智慧建筑空間管理辦法總則目的為了加強智慧建筑空間的有效管理，提高空間利用效率，保障智慧建筑各項功能的正常運行，為使用者提供安全、舒適、便捷的環(huán)境，根據國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，結合本公司智慧建筑的實際情況，特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于本公司所管理的所有智慧建筑空間，包括但不限于寫字樓、商業(yè)綜合體、酒店、公寓等各類建筑內的公共區(qū)域、辦公區(qū)域、設備用房等空間。定義智慧建筑空間是指運用現(xiàn)代信息技術，如物聯(lián)網、大數據、人工智能等，實現(xiàn)建筑空間的智能化管理和控制，具備自動化、信息化、智能化等特點的建筑空間。管理職責管理部門職責公司設立專門的智慧建筑空間管理部門，其主要職責包括：1.制定和完善智慧建筑空間管理的各項規(guī)章制度和操作流程。2.負責智慧建筑空間的規(guī)劃、分配和調整，確?？臻g的合理利用。3.監(jiān)督和管理智慧建筑空間內的設備設施運行情況，保障其正常運行。4.協(xié)調各部門之間的工作，解決智慧建筑空間管理過程中出現(xiàn)的問題。5.收集和分析智慧建筑空間使用數據，為空間優(yōu)化和決策提供依據。其他部門職責1.技術部門：負責智慧建筑空間管理系統(tǒng)的技術支持和維護，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行；提供技術解決方案，推動智慧建筑空間管理的技術創(chuàng)新。2.安全保衛(wèi)部門：負責智慧建筑空間的安全保衛(wèi)工作，包括門禁管理、巡邏檢查、消防管理等，保障人員和財產的安全。3.物業(yè)管理部門：負責智慧建筑空間的日常清潔、綠化養(yǎng)護、設施維修等物業(yè)管理工作，營造良好的空間環(huán)境。4.使用部門：遵守智慧建筑空間管理的各項規(guī)定，合理使用空間；及時向管理部門反饋空間使用過程中出現(xiàn)的問題?？臻g規(guī)劃與分配規(guī)劃原則1.合理性原則：根據智慧建筑的功能定位和使用需求，合理規(guī)劃空間布局，確保各功能區(qū)域的合理劃分和有效銜接。2.高效性原則：提高空間利用效率，避免空間閑置和浪費；優(yōu)化空間資源配置，實現(xiàn)資源的最大化利用。3.靈活性原則：考慮到未來業(yè)務發(fā)展和變化的需求，空間規(guī)劃應具有一定的靈活性和可擴展性，便于進行調整和改造。4.安全性原則：空間規(guī)劃應符合國家相關安全標準和規(guī)范，保障人員和財產的安全。規(guī)劃流程1.需求調研：管理部門組織相關人員對智慧建筑的使用需求進行調研，包括各部門的辦公需求、業(yè)務發(fā)展規(guī)劃等。2.方案設計：根據需求調研結果，結合智慧建筑的實際情況，設計空間規(guī)劃方案。方案應包括空間布局圖、功能分區(qū)說明、配套設施規(guī)劃等內容。3.方案評審：組織相關部門和專家對空間規(guī)劃方案進行評審，聽取各方意見和建議，對方案進行修改和完善。4.方案實施：經評審通過的空間規(guī)劃方案，由管理部門組織實施。在實施過程中，應嚴格按照方案要求進行施工和安裝，確保方案的順利執(zhí)行。分配方式1.按部門需求分配：根據各部門的工作職能和人員數量，合理分配辦公空間和其他使用空間。2.按項目需求分配：對于臨時性的項目或活動，根據項目的規(guī)模和需求，分配相應的空間資源。3.公開招標或租賃：對于部分閑置空間或商業(yè)空間，可以通過公開招標或租賃的方式進行分配，提高空間的經濟效益?？臻g使用管理使用規(guī)定1.遵守規(guī)章制度：所有使用智慧建筑空間的人員，應遵守本公司制定的各項空間管理規(guī)章制度，服從管理部門的管理和指揮。2.合理使用空間：按照規(guī)定的用途和范圍使用空間，不得擅自改變空間的使用功能和布局；不得在空間內堆放雜物或進行其他影響空間正常使用的行為。3.愛護設施設備：愛護智慧建筑空間內的設施設備，不得隨意損壞或挪用；如發(fā)現(xiàn)設施設備出現(xiàn)故障或損壞，應及時向管理部門報告。4.保持環(huán)境整潔：保持空間內的環(huán)境整潔衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂扔垃圾等；定期對自己使用的空間進行清潔和整理。申請與審批1.使用申請：需要使用智慧建筑空間的部門或個人，應提前向管理部門提出使用申請。申請內容應包括使用空間的位置、面積、使用時間、使用用途等信息。2.審批流程：管理部門收到使用申請后，對申請內容進行審核。對于符合規(guī)定的申請，予以批準；對于不符合規(guī)定的申請，應及時通知申請人并說明理由。3.特殊情況處理：對于緊急情況下的空間使用申請，管理部門應根據實際情況進行特殊處理，確?？臻g的及時使用。監(jiān)督檢查1.定期檢查：管理部門應定期對智慧建筑空間的使用情況進行檢查，檢查內容包括空間使用是否符合規(guī)定、設施設備是否正常運行、環(huán)境整潔情況等。2.不定期抽查：除定期檢查外，管理部門還應不定期對空間使用情況進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題。3.問題處理：對于檢查和抽查中發(fā)現(xiàn)的問題，管理部門應及時下達整改通知書，要求相關部門或個人限期整改。對于拒不整改或整改不力的，應按照相關規(guī)定進行處理?？臻g維護與更新維護內容1.設施設備維護：定期對智慧建筑空間內的設施設備進行維護和保養(yǎng)，包括電梯、空調、消防設備、智能化系統(tǒng)等。確保設施設備的正常運行，延長其使用壽命。2.結構安全維護：對智慧建筑的結構進行定期檢查和維護，及時發(fā)現(xiàn)和處理結構安全隱患，保障建筑的結構安全。3.環(huán)境衛(wèi)生維護：保持智慧建筑空間內的環(huán)境衛(wèi)生整潔，定期進行清潔和消毒；加強對公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護，營造良好的環(huán)境氛圍。維護計劃1.年度維護計劃：管理部門應根據智慧建筑的實際情況，制定年度維護計劃。計劃應包括維護項目、維護時間、維護責任人等內容。2.月度維護計劃：根據年度維護計劃，制定月度維護計劃。月度維護計劃應具體明確各項維護工作的實施時間和要求。3.維護記錄：建立維護記錄檔案，對每次維護工作的情況進行詳細記錄，包括維護時間、維護內容、維護結果等。維護記錄應作為考核維護工作質量和設施設備運行狀況的重要依據。更新改造1.更新改造需求評估：定期對智慧建筑空間的使用情況和設施設備的運行狀況進行評估，根據評估結果確定是否需要進行更新改造。2.更新改造方案制定：對于需要進行更新改造的項目，管理部門應組織相關人員制定更新改造方案。方案應包括更新改造的內容、目標、預算、時間安排等內容。3.更新改造實施：經審批通過的更新改造方案，由管理部門組織實施。在實施過程中，應嚴格按照方案要求進行施工和管理，確保更新改造工作的質量和安全。安全管理安全制度1.建立健全安全管理制度：制定智慧建筑空間的安全管理制度，包括消防安全制度、治安保衛(wèi)制度、設備安全管理制度等。明確各部門和人員的安全職責，確保安全管理工作的有效開展。2.安全培訓與教育：定期組織對智慧建筑空間使用人員的安全培訓和教育，提高其安全意識和應急處置能力。培訓內容包括消防安全知識、治安防范知識、設備操作規(guī)程等。3.安全檢查與隱患排查：定期對智慧建筑空間進行安全檢查和隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應立即采取措施進行整改，確保安全。消防管理1.消防設施設備管理：定期對智慧建筑內的消防設施設備進行檢查和維護，確保其完好有效。消防設施設備應按照國家相關標準和規(guī)范進行配置和安裝，不得擅自挪用或損壞。2.消防通道管理：保持消防通道暢通無阻，不得在消防通道內堆放雜物或設置障礙物。定期對消防通道進行檢查，確保其符合消防安全要求。3.火災應急處置：制定火災應急預案，定期組織消防演練，提高應對火災事故的能力。在發(fā)生火災時，應立即啟動應急預案，組織人員疏散和滅火救援工作。治安管理1.門禁管理：建立嚴格的門禁管理制度，對智慧建筑的出入口進行管理。人員和車輛進出應憑有效證件或授權卡，嚴禁無關人員和車輛進入。2.巡邏檢查：加強對智慧建筑空間的巡邏檢查，特別是在夜間和節(jié)假日等重點時段。巡邏人員應認真履行職責，及時發(fā)現(xiàn)和處理治安問題。3.監(jiān)控系統(tǒng)管理：安裝監(jiān)控系統(tǒng)，對智慧建筑的公共區(qū)域和重要部位進行實時監(jiān)控。監(jiān)控系統(tǒng)應保持正常運行，監(jiān)控資料應妥善保存，以備查閱。信息化管理管理系統(tǒng)建設1.建立智慧建筑空間管理系統(tǒng)：運用現(xiàn)代信息技術，建立智慧建筑空間管理系統(tǒng)。系統(tǒng)應具備空間信息管理、設備設施管理、使用申請審批、安全監(jiān)控等功能，實現(xiàn)空間管理的信息化和智能化。2.數據采集與分析：通過傳感器、物聯(lián)網等技術手段，實時采集智慧建筑空間的相關數據，如空間使用情況、設備運行狀態(tài)、環(huán)境參數等。對采集的數據進行分析和處理，為空間管理決策提供依據。3.系統(tǒng)集成與共享：將智慧建筑空間管理系統(tǒng)與其他相關系統(tǒng)進行集成，實現(xiàn)數據的共享和交換。如與物業(yè)管理系統(tǒng)、安全保衛(wèi)系統(tǒng)等進行集成，提高管理效率和協(xié)同工作能力。信息化應用1.遠程監(jiān)控與控制：通過智慧建筑空間管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對設施設備的遠程監(jiān)控和控制。管理人員可以隨時隨地了解設施設備的運行狀態(tài)，及時進行故障診斷和處理。2.智能預警與報警：系統(tǒng)可以根據設定的參數和規(guī)則，對異常情況進行智能預警和報警。如設備故障預警、火災報警等，及時提醒管理人員采取措施。3.移動辦公與服務：開發(fā)移動應用程序，為管理人員和使用人員提供便捷的移動辦公和服務。如使用人員可以通過手機APP進行空間使用申請、查詢空間使用情況等。監(jiān)督與考核監(jiān)督機制1.內部監(jiān)督：公司內部設立監(jiān)督小組，定期對智慧建筑空間管理工作進行監(jiān)督檢查。監(jiān)督小組應獨立行使職權，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見和建議。2.外部監(jiān)督：接受政府相關部門和社會公眾的監(jiān)督。對于外部提出的意見和建議，應認真對待，及時進行整改和反饋。考核指標1.空間利用效率：考核智慧建筑空間的實際使用面積與可使用面積的比例，以及空間閑置率等指標。2.設施設備完好率：考核設施設備的正常運行時間與總運行時間的比例，以及設備故障率等指標。3.安全管理水平：考核安全管理制度的執(zhí)行情況、安全事故發(fā)生率等指標。4.用戶滿意度：通過問卷調