2025年工商企業(yè)管理碩士研究生考試試卷及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共12分）

1.工商企業(yè)管理的基本職能不包括以下哪項(xiàng)？

A.計(jì)劃

B.組織

C.控制

D.研發(fā)

答案：D

2.企業(yè)管理的核心是：

A.生產(chǎn)

B.財(cái)務(wù)

C.人力資源

D.創(chuàng)新

答案：D

3.企業(yè)戰(zhàn)略管理中的核心是：

A.產(chǎn)品開發(fā)

B.市場(chǎng)營(yíng)銷

C.人力資源

D.企業(yè)文化

答案：B

4.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式不包括以下哪項(xiàng)？

A.直線制

B.矩陣制

C.分支機(jī)構(gòu)制

D.集權(quán)制

答案：D

5.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本職能不包括以下哪項(xiàng)？

A.籌資

B.投資管理

C.成本管理

D.市場(chǎng)營(yíng)銷

答案：D

6.企業(yè)人力資源管理的基本職能不包括以下哪項(xiàng)？

A.招聘

B.培訓(xùn)

C.績(jī)效考核

D.法規(guī)咨詢

答案：D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共18分）

1.企業(yè)管理的基本職能包括以下哪些？

A.計(jì)劃

B.組織

C.控制

D.創(chuàng)新

E.營(yíng)銷

答案：ABC

2.企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容有哪些？

A.環(huán)境分析

B.戰(zhàn)略目標(biāo)制定

C.戰(zhàn)略實(shí)施

D.戰(zhàn)略評(píng)估

E.企業(yè)文化

答案：ABCD

3.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式有哪些？

A.直線制

B.矩陣制

C.分支機(jī)構(gòu)制

D.集權(quán)制

E.混合制

答案：ABCE

4.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本職能有哪些？

A.籌資

B.投資管理

C.成本管理

D.收入管理

E.財(cái)務(wù)分析

答案：ABCE

5.企業(yè)人力資源管理的基本職能有哪些？

A.招聘

B.培訓(xùn)

C.績(jī)效考核

D.激勵(lì)

E.法規(guī)咨詢

答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.企業(yè)管理就是對(duì)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)活動(dòng)的管理。（）

答案：√

2.企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)而進(jìn)行的決策過程。（）

答案：√

3.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)內(nèi)部各部門和崗位的排列組合。（）

答案：√

4.企業(yè)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)對(duì)資金進(jìn)行有效管理的活動(dòng)。（）

答案：√

5.企業(yè)人力資源管理是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行有效管理的活動(dòng)。（）

答案：√

6.企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部共同遵守的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。（）

答案：√

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共30分）

1.簡(jiǎn)述企業(yè)管理的四大基本職能。

答案：企業(yè)管理的四大基本職能包括：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。

2.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容。

答案：企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容有：環(huán)境分析、戰(zhàn)略目標(biāo)制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估。

3.簡(jiǎn)述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式。

答案：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式有：直線制、職能制、矩陣制、事業(yè)部制和混合制。

4.簡(jiǎn)述企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本職能。

答案：企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本職能包括：籌資、投資管理、成本管理、收入管理和財(cái)務(wù)分析。

5.簡(jiǎn)述企業(yè)人力資源管理的基本職能。

答案：企業(yè)人力資源管理的基本職能包括：招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、激勵(lì)和法規(guī)咨詢。

五、論述題（每題10分，共20分）

1.論述企業(yè)管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。

答案：企業(yè)管理對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要意義。首先，企業(yè)管理有助于提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，降低成本；其次，企業(yè)管理有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；再次，企業(yè)管理有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，提高企業(yè)綜合實(shí)力。

2.論述企業(yè)戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。

答案：企業(yè)戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要影響。首先，戰(zhàn)略管理有助于企業(yè)明確發(fā)展方向，避免盲目投資；其次，戰(zhàn)略管理有助于企業(yè)優(yōu)化資源配置，提高資源利用效率；再次，戰(zhàn)略管理有助于企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

六、案例分析題（每題15分，共30分）

1.案例背景：某企業(yè)是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的高新技術(shù)企業(yè)，近年來，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)面臨著巨大的壓力。為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)決定進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。

問題：

（1）分析企業(yè)當(dāng)前面臨的內(nèi)外部環(huán)境。

（2）提出企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的具體措施。

（3）評(píng)估企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的效果。

答案：

（1）企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境分析：

內(nèi)部環(huán)境：企業(yè)研發(fā)能力較強(qiáng)，產(chǎn)品品質(zhì)較高，但市場(chǎng)營(yíng)銷能力較弱；企業(yè)員工素質(zhì)較高，但團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力不足。

外部環(huán)境：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，消費(fèi)者需求多樣化；國(guó)家政策支持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

（2）企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的具體措施：

1）加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷，提升品牌知名度；

2）優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，滿足消費(fèi)者多樣化需求；

3）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工協(xié)作能力；

4）加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的效果評(píng)估：

1）市場(chǎng)營(yíng)銷能力得到提升，市場(chǎng)份額有所擴(kuò)大；

2）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，消費(fèi)者滿意度提高；

3）團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力得到加強(qiáng)，員工積極性提高；

4）研發(fā)投入增加，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力得到提升。

2.案例背景：某企業(yè)是一家從事餐飲服務(wù)的企業(yè)，近年來，隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)者對(duì)餐飲服務(wù)的需求不斷增長(zhǎng)。為了滿足消費(fèi)者需求，企業(yè)決定進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。

問題：

（1）分析企業(yè)當(dāng)前的組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。

（2）提出企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的具體措施。

（3）評(píng)估企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的效果。

答案：

（1）企業(yè)當(dāng)前的組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：

企業(yè)采用直線制組織結(jié)構(gòu)，各部門之間溝通不暢，決策效率較低。

（2）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的具體措施：

1）引入矩陣制組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)部門間的溝通與協(xié)作；

2）設(shè)立專門的市場(chǎng)營(yíng)銷部門，提升市場(chǎng)營(yíng)銷能力；

3）優(yōu)化人力資源配置，提高員工素質(zhì)。

（3）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的效果評(píng)估：

1）部門間溝通得到加強(qiáng)，決策效率提高；

2）市場(chǎng)營(yíng)銷能力得到提升，企業(yè)市場(chǎng)份額擴(kuò)大；

3）員工素質(zhì)得到提高，企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)。

本次試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.D解析：研發(fā)（ResearchandDevelopment，簡(jiǎn)稱R&D）是指企業(yè)為了創(chuàng)新和發(fā)展而進(jìn)行的研發(fā)活動(dòng)，不屬于企業(yè)管理的基本職能。

2.D解析：創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力，企業(yè)管理需要不斷推動(dòng)創(chuàng)新以適應(yīng)市場(chǎng)變化。

3.B解析：企業(yè)戰(zhàn)略管理關(guān)注的是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向和目標(biāo)，市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是其核心內(nèi)容。

4.D解析：集權(quán)制是一種管理方式，而非組織結(jié)構(gòu)形式，直線制、矩陣制、分支機(jī)構(gòu)制都是組織結(jié)構(gòu)的形式。

5.D解析：市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)銷售產(chǎn)品或服務(wù)的過程，不屬于財(cái)務(wù)管理的職能。

6.D解析：法規(guī)咨詢通常由法律顧問或外部法律機(jī)構(gòu)提供，不屬于企業(yè)人力資源管理的職能。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD解析：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制是企業(yè)管理的四大基本職能，創(chuàng)新和營(yíng)銷雖然重要，但不屬于基本職能。

2.ABCD解析：企業(yè)戰(zhàn)略管理包括環(huán)境分析、戰(zhàn)略目標(biāo)制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)估，企業(yè)文化雖然重要，但不屬于戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容。

3.ABCE解析：直線制、職能制、矩陣制和分支機(jī)構(gòu)制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式，混合制也是一種常見的組織結(jié)構(gòu)形式。

4.ABCE解析：籌資、投資管理、成本管理和財(cái)務(wù)分析是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本職能，收入管理雖然重要，但不屬于基本職能。

5.ABCD解析：招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核和激勵(lì)是企業(yè)人力資源管理的基本職能，法規(guī)咨詢通常由法律顧問提供。

三、判斷題

1.√解析：企業(yè)管理確實(shí)是對(duì)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)活動(dòng)的管理，包括生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人力資源等。

2.√解析：企業(yè)戰(zhàn)略管理確實(shí)是為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)而進(jìn)行的決策過程，涉及企業(yè)的發(fā)展方向、資源配置等。

3.√解析：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)確實(shí)是指企業(yè)內(nèi)部各部門和崗位的排列組合，決定了企業(yè)的運(yùn)作方式。

4.√解析：企業(yè)財(cái)務(wù)管理確實(shí)是對(duì)資金進(jìn)行有效管理的活動(dòng)，包括籌資、投資、成本控制和財(cái)務(wù)分析等。

5.√解析：企業(yè)人力資源管理確實(shí)是對(duì)員工進(jìn)行有效管理的活動(dòng)，包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核和激勵(lì)等。

6.√解析：企業(yè)文化確實(shí)是指企業(yè)內(nèi)部共同遵守的價(jià)值觀念和行為規(guī)范，影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。

四、簡(jiǎn)答題

1.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制是企業(yè)管理的四大基本職能。計(jì)劃是指制定企業(yè)的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略；組織是指建立有效的組織結(jié)構(gòu)和管理體系；領(lǐng)導(dǎo)是指激勵(lì)和引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)；控制是指監(jiān)控企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容有：環(huán)境分析，即對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行評(píng)估；戰(zhàn)略目標(biāo)制定，即確定企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向和目標(biāo)；戰(zhàn)略實(shí)施，即制定和執(zhí)行戰(zhàn)略計(jì)劃；戰(zhàn)略評(píng)估，即對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。

3.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本形式有：直線制，即按照層級(jí)關(guān)系進(jìn)行管理；職能制，即按照職能進(jìn)行組織；矩陣制，即結(jié)合直線制和職能制的特點(diǎn)；分支機(jī)構(gòu)制，即按照地域或市場(chǎng)進(jìn)行組織；混合制，即結(jié)合多種組織結(jié)構(gòu)形式的特點(diǎn)。

4.企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本職能包括：籌資，即為企業(yè)提供資金支持；投資管理，即對(duì)企業(yè)的投資活動(dòng)進(jìn)行管理；成本管理，即對(duì)企業(yè)的成本進(jìn)行控制；收入管理，即對(duì)企業(yè)的收入進(jìn)行管理；財(cái)務(wù)分析，即對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析。

5.企業(yè)人力資源管理的基本職能包括：招聘，即為企業(yè)招聘合適的人才；培訓(xùn)，即對(duì)員工進(jìn)行技能和知識(shí)培訓(xùn)；績(jī)效考核，即對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估；激勵(lì)，即通過激勵(lì)措施提高員工的工作積極性；法規(guī)咨詢，即提供與人力資源管理相關(guān)的法律法規(guī)咨詢。

五、論述題

1.企業(yè)管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性體現(xiàn)在：提高運(yùn)營(yíng)效率，降低成本；實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，提高企業(yè)綜合實(shí)力。

2.企業(yè)戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響體現(xiàn)在：明確發(fā)展方向，避免盲目投資；優(yōu)化資源配置，提高資源利用效率；增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

六、案例分析題

1.（1）企業(yè)當(dāng)前面臨的內(nèi)外部環(huán)境分析：內(nèi)部環(huán)境分析應(yīng)包括企業(yè)的研發(fā)能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和員工素質(zhì)等方面；外部環(huán)境分析應(yīng)包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者需求和國(guó)家政策等方面。

（2）企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的具體措施：應(yīng)針對(duì)內(nèi)部和外部環(huán)境分析的結(jié)果，提出相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整措施，如加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和加大研發(fā)投入等。

（3）企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的效果評(píng)估：應(yīng)從市場(chǎng)份額、消費(fèi)者滿意度、