2025年物業(yè)管理師考試物業(yè)管理物業(yè)設(shè)施設(shè)備檢修試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：從下列各題的四個(gè)選項(xiàng)中，選擇一個(gè)最符合題意的答案。1.物業(yè)設(shè)施設(shè)備檢修中，下列哪項(xiàng)不屬于預(yù)防性維護(hù)的內(nèi)容？A.定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)B.更換磨損的零部件C.對(duì)設(shè)備進(jìn)行深度清洗D.對(duì)設(shè)備進(jìn)行年度大修2.以下哪項(xiàng)不是物業(yè)管理師在設(shè)備檢修過程中應(yīng)遵循的原則？A.安全第一B.預(yù)防為主C.簡(jiǎn)化流程D.節(jié)約成本3.以下哪項(xiàng)不屬于設(shè)備檢修中的質(zhì)量控制環(huán)節(jié)？A.檢查設(shè)備磨損程度B.評(píng)估設(shè)備性能C.制定檢修方案D.檢查檢修過程4.物業(yè)管理師在設(shè)備檢修中，以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的？A.嚴(yán)格執(zhí)行檢修方案B.發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)C.隱瞞設(shè)備故障D.及時(shí)更換損壞的零部件5.以下哪項(xiàng)不是設(shè)備檢修的常見方法？A.更換法B.修復(fù)法C.改進(jìn)法D.刪除法6.以下哪項(xiàng)不是設(shè)備檢修中的成本控制方法？A.合理安排檢修時(shí)間B.優(yōu)化檢修流程C.控制零部件采購(gòu)成本D.減少人工成本7.以下哪項(xiàng)不是設(shè)備檢修中的安全管理措施？A.加強(qiáng)安全培訓(xùn)B.設(shè)置安全警示標(biāo)志C.使用防護(hù)用品D.節(jié)約用電8.以下哪項(xiàng)不是設(shè)備檢修中的環(huán)境管理措施？A.減少噪聲污染B.降低廢水排放C.優(yōu)化設(shè)備布局D.減少固體廢棄物9.以下哪項(xiàng)不是設(shè)備檢修中的信息管理內(nèi)容？A.設(shè)備檔案管理B.設(shè)備檢修記錄C.設(shè)備故障分析D.設(shè)備使用壽命評(píng)估10.以下哪項(xiàng)不是設(shè)備檢修中的進(jìn)度管理內(nèi)容？A.設(shè)備檢修計(jì)劃B.設(shè)備檢修進(jìn)度跟蹤C(jī).設(shè)備檢修質(zhì)量檢查D.設(shè)備檢修成本核算二、判斷題要求：判斷下列各題的正誤。1.設(shè)備檢修過程中，只要確保設(shè)備正常運(yùn)行即可，不必考慮設(shè)備的使用壽命。（）2.設(shè)備檢修過程中，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)立即上報(bào)，不得隱瞞。（）3.設(shè)備檢修過程中，應(yīng)優(yōu)先考慮更換零部件，盡量減少修復(fù)工作。（）4.設(shè)備檢修過程中，應(yīng)加強(qiáng)安全管理，確保檢修人員的人身安全。（）5.設(shè)備檢修過程中，應(yīng)注重環(huán)保，減少對(duì)環(huán)境的污染。（）6.設(shè)備檢修過程中，應(yīng)注重信息管理，提高設(shè)備檢修效率。（）7.設(shè)備檢修過程中，應(yīng)注重進(jìn)度管理，確保設(shè)備檢修按時(shí)完成。（）8.設(shè)備檢修過程中，應(yīng)注重成本控制，降低檢修成本。（）9.設(shè)備檢修過程中，應(yīng)注重質(zhì)量控制，確保檢修質(zhì)量。（）10.設(shè)備檢修過程中，應(yīng)注重環(huán)境管理，減少對(duì)環(huán)境的污染。（）四、簡(jiǎn)答題要求：請(qǐng)簡(jiǎn)要回答以下問題。1.簡(jiǎn)述物業(yè)設(shè)施設(shè)備檢修的預(yù)防性維護(hù)原則。2.請(qǐng)列舉至少三種設(shè)備檢修中的質(zhì)量控制方法。3.如何在設(shè)備檢修中有效控制成本？五、論述題要求：請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，論述設(shè)備檢修中安全管理的重要性。1.結(jié)合實(shí)際案例，論述在設(shè)備檢修過程中，如何確保檢修人員的人身安全。2.結(jié)合實(shí)際案例，論述在設(shè)備檢修過程中，如何有效防止設(shè)備事故的發(fā)生。六、案例分析題要求：請(qǐng)根據(jù)以下案例，回答提出的問題。1.案例背景：某小區(qū)物業(yè)公司在進(jìn)行設(shè)備檢修時(shí)，發(fā)現(xiàn)一棟樓的電梯存在安全隱患，電梯門無(wú)法正常關(guān)閉，存在夾人風(fēng)險(xiǎn)。問題：（1）請(qǐng)分析該電梯存在安全隱患的原因。（2）針對(duì)該電梯存在的問題，應(yīng)采取哪些措施進(jìn)行整改？（3）在整改過程中，物業(yè)公司應(yīng)如何確保居民的安全？本次試卷答案如下：一、選擇題1.D。預(yù)防性維護(hù)是指定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，以防止設(shè)備故障，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。深度清洗屬于日常維護(hù)，不屬于預(yù)防性維護(hù)。2.C。物業(yè)管理師在設(shè)備檢修過程中應(yīng)遵循安全第一、預(yù)防為主的原則，簡(jiǎn)化流程和節(jié)約成本是次要考慮的因素。3.C。設(shè)備檢修中的質(zhì)量控制環(huán)節(jié)包括檢查設(shè)備磨損程度、評(píng)估設(shè)備性能和制定檢修方案，而不包括檢查檢修過程。4.C。物業(yè)管理師在設(shè)備檢修中應(yīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障后及時(shí)上報(bào)，隱瞞故障可能導(dǎo)致事故發(fā)生。5.D。設(shè)備檢修的常見方法包括更換法、修復(fù)法和改進(jìn)法，刪除法不屬于設(shè)備檢修方法。6.D。設(shè)備檢修中的成本控制方法包括合理安排檢修時(shí)間、優(yōu)化檢修流程、控制零部件采購(gòu)成本和減少人工成本。7.D。設(shè)備檢修中的安全管理措施包括加強(qiáng)安全培訓(xùn)、設(shè)置安全警示標(biāo)志、使用防護(hù)用品和節(jié)約用電。8.C。設(shè)備檢修中的環(huán)境管理措施包括減少噪聲污染、降低廢水排放、優(yōu)化設(shè)備布局和減少固體廢棄物。9.D。設(shè)備檢修中的信息管理內(nèi)容不包括設(shè)備使用壽命評(píng)估，這是設(shè)備管理的一部分。10.D。設(shè)備檢修中的進(jìn)度管理內(nèi)容不包括設(shè)備檢修成本核算，成本核算屬于成本管理。二、判斷題1.×。設(shè)備檢修過程中，不僅要確保設(shè)備正常運(yùn)行，還要考慮設(shè)備的使用壽命，以便及時(shí)進(jìn)行更換或升級(jí)。2.√。設(shè)備檢修過程中，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)立即上報(bào)，防止故障擴(kuò)大，確保安全。3.×。設(shè)備檢修過程中，應(yīng)優(yōu)先考慮修復(fù)設(shè)備，減少更換零部件，以降低成本。4.√。設(shè)備檢修過程中，加強(qiáng)安全管理是確保檢修人員人身安全的重要措施。5.√。設(shè)備檢修過程中，注重環(huán)保是減少對(duì)環(huán)境污染的重要措施。6.√。設(shè)備檢修過程中，注重信息管理可以提高設(shè)備檢修效率，減少重復(fù)工作。7.√。設(shè)備檢修過程中，注重進(jìn)度管理可以確保設(shè)備檢修按時(shí)完成，減少對(duì)居民生活的影響。8.√。設(shè)備檢修過程中，注重成本控制可以降低檢修成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。9.√。設(shè)備檢修過程中，注重質(zhì)量控制可以確保檢修質(zhì)量，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。10.√。設(shè)備檢修過程中，注重環(huán)境管理可以減少對(duì)環(huán)境的污染，提高企業(yè)形象。四、簡(jiǎn)答題1.預(yù)防性維護(hù)原則：定期檢查設(shè)備，及時(shí)更換或維修磨損零部件，防止設(shè)備故障，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。2.設(shè)備檢修中的質(zhì)量控制方法：a.檢查設(shè)備磨損程度，確保設(shè)備性能達(dá)到要求。b.評(píng)估設(shè)備性能，確保設(shè)備在正常工作范圍內(nèi)運(yùn)行。c.制定檢修方案，確保檢修過程規(guī)范、有序。3.設(shè)備檢修中有效控制成本的方法：a.合理安排檢修時(shí)間，避免高峰期檢修導(dǎo)致成本增加。b.優(yōu)化檢修流程，減少不必要的步驟和環(huán)節(jié)。c.控制零部件采購(gòu)成本，選擇性價(jià)比高的零部件。五、論述題1.案例分析：a.設(shè)備存在安全隱患的原因可能包括：設(shè)備設(shè)計(jì)缺陷、制造質(zhì)量不合格、安裝不當(dāng)、使用不當(dāng)?shù)?。b.針對(duì)電梯存在的問題，應(yīng)采取以下措施進(jìn)行整改：i.停止使用該電梯，進(jìn)行徹底檢查。ii.更換損壞的零部件，修復(fù)設(shè)備。iii.對(duì)電梯進(jìn)行全面維護(hù)，確保安全運(yùn)行。c.在整改過程中，物業(yè)公司應(yīng)：i.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，設(shè)立警戒區(qū)域。ii.安排專業(yè)人員負(fù)責(zé)整改工作，確保安全。iii.加強(qiáng)與居民的溝通，告知整改情況。2.案例分析：a.設(shè)備事故的發(fā)生可能由于以下原因：設(shè)備本身存在缺陷、操作人員操作失誤、安全防護(hù)措施不到位等。b.在設(shè)備檢修過程中，為確保設(shè)備事故不發(fā)生，應(yīng)采取以下措施：i.加強(qiáng)設(shè)備檢查，發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。ii.對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和操作技能。iii.設(shè)置必要的安全防護(hù)措施，如安全門、緊急停止按鈕等。六、案例分析題1.案例分析：a.電梯存在安全隱患的原因可能是：電梯門控制系統(tǒng)故障、電梯門開關(guān)限位器損壞等。b.針對(duì)電梯存在的問題，整改措施包括：i.更換損壞的