物聯(lián)網(wǎng)智能家居系統(tǒng)技術(shù)升級協(xié)議合同編號：【空白】第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議背景1.1甲乙雙方基于共同發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)智能家居系統(tǒng)的目的，本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下技術(shù)升級協(xié)議。第二條協(xié)議目的2.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在物聯(lián)網(wǎng)智能家居系統(tǒng)技術(shù)升級方面的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。第三條協(xié)議有效期3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至【空白】年【空白】月【空白】日止。第二章系統(tǒng)升級內(nèi)容第四條系統(tǒng)升級目標(biāo)4.1甲方將現(xiàn)有物聯(lián)網(wǎng)智能家居系統(tǒng)升級至【空白】版本，實(shí)現(xiàn)【空白】功能。第五條升級內(nèi)容5.1新增功能：5.1.1【空白】5.1.2【空白】5.1.3【空白】5.2改進(jìn)功能：5.2.1【空白】5.2.2【空白】5.2.3【空白】5.3系統(tǒng)優(yōu)化：5.3.1【空白】5.3.2【空白】5.3.3【空白】第三章技術(shù)支持與培訓(xùn)第六條技術(shù)支持6.1甲方向乙方提供系統(tǒng)升級所需的技術(shù)支持，包括但不限于技術(shù)文檔、培訓(xùn)資料等。第七條培訓(xùn)安排7.1甲方向乙方提供至少【空白】次的系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證乙方技術(shù)人員能夠熟練操作升級后的系統(tǒng)。第四章費(fèi)用及支付第八條升級費(fèi)用8.1乙方應(yīng)支付甲方的系統(tǒng)升級費(fèi)用，總金額為【空白】元人民幣。第九條支付方式9.1乙方應(yīng)在收到甲方開具的正式發(fā)票后【空白】個工作日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付升級費(fèi)用。第五章協(xié)議的生效、變更與終止第十條協(xié)議生效10.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條協(xié)議變更11.1協(xié)議的任何變更必須以書面形式經(jīng)雙方共同簽署后生效。第十二條協(xié)議終止12.1本協(xié)議在以下任一情況下終止：12.1.1協(xié)議約定的期限屆滿；12.1.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；12.1.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。第六章系統(tǒng)實(shí)施與交付第十三條實(shí)施計劃13.1甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后【空白】個工作日內(nèi)向乙方提交詳細(xì)的系統(tǒng)升級實(shí)施計劃，包括但不限于時間節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分配、人員安排等。第十四條系統(tǒng)交付14.1甲方應(yīng)保證在協(xié)議約定的期限內(nèi)完成系統(tǒng)升級，并將升級后的系統(tǒng)交付乙方。14.2系統(tǒng)交付時，甲方應(yīng)提供完整的系統(tǒng)文檔、操作手冊和用戶指南。第十五條測試與驗(yàn)收15.1乙方應(yīng)在收到系統(tǒng)交付后的【空白】個工作日內(nèi)對系統(tǒng)進(jìn)行測試。15.2乙方在測試過程中發(fā)覺的問題，應(yīng)及時通知甲方，甲方應(yīng)在收到通知后【空白】個工作日內(nèi)予以解決。15.3系統(tǒng)測試通過后，乙方應(yīng)在【空白】個工作日內(nèi)向甲方發(fā)出書面驗(yàn)收確認(rèn)。第七章知識產(chǎn)權(quán)第十六條知識產(chǎn)權(quán)歸屬16.1升級后的系統(tǒng)及其相關(guān)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。16.2乙方在使用過程中不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。第十七條保密條款17.1雙方對本協(xié)議及其內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。17.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后【空白】年。第八章運(yùn)維與維護(hù)第十八條運(yùn)維服務(wù)18.1升級后的系統(tǒng)由甲方負(fù)責(zé)運(yùn)維，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。18.2甲方應(yīng)在系統(tǒng)運(yùn)行過程中，定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和更新。第十九條維護(hù)響應(yīng)時間19.1甲方應(yīng)在收到乙方關(guān)于系統(tǒng)維護(hù)請求后【空白】小時內(nèi)響應(yīng)。19.2甲方應(yīng)在【空白】小時內(nèi)解決乙方提出的系統(tǒng)維護(hù)問題。第九章服務(wù)質(zhì)量保證第二十條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)20.1升級后的系統(tǒng)應(yīng)達(dá)到甲方所要求的【空白】質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。20.2甲方應(yīng)對系統(tǒng)進(jìn)行定期質(zhì)量檢查，保證系統(tǒng)功能穩(wěn)定。第二十一條質(zhì)量保證期限21.1甲方對升級后的系統(tǒng)提供【空白】個月的質(zhì)量保證期。21.2在質(zhì)量保證期內(nèi)，若系統(tǒng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。第十章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第二十二條數(shù)據(jù)安全22.1甲方應(yīng)采取必要措施保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。22.2乙方在使用系統(tǒng)過程中，應(yīng)遵守甲方關(guān)于數(shù)據(jù)安全的相關(guān)規(guī)定。第二十三條隱私保護(hù)23.1甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶隱私。23.2未經(jīng)用戶同意，甲方不得將用戶個人信息用于本協(xié)議約定以外的目的。第十一章合作支持與信息交流第二十四條合作支持24.1甲乙雙方應(yīng)就物聯(lián)網(wǎng)智能家居系統(tǒng)技術(shù)升級過程中的問題進(jìn)行積極溝通，共同探討解決方案。24.2甲方應(yīng)在技術(shù)升級過程中，向乙方提供必要的合作支持，包括但不限于技術(shù)指導(dǎo)、資源共享等。第二十五條信息交流25.1甲乙雙方應(yīng)定期召開項(xiàng)目會議，通報項(xiàng)目進(jìn)展和存在問題。25.2雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)日常溝通和協(xié)調(diào)工作，保證信息傳遞及時、準(zhǔn)確。第十二章技術(shù)培訓(xùn)與支持第二十六條培訓(xùn)內(nèi)容26.1甲方向乙方提供包括但不限于系統(tǒng)操作、維護(hù)保養(yǎng)、故障排除等方面的技術(shù)培訓(xùn)。26.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于理論教學(xué)和實(shí)踐操作，保證乙方技術(shù)人員能夠掌握相關(guān)技能。第二十七條培訓(xùn)方式27.1培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程視頻會議培訓(xùn)、在線課程等。27.2甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況商定具體的培訓(xùn)安排。第十三章結(jié)算與付款第二十八條結(jié)算方式28.1協(xié)議約定的一切費(fèi)用均以人民幣結(jié)算。28.2甲方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施過程中，根據(jù)實(shí)際工作量及完成情況向乙方提供結(jié)算報表。第二十九條付款時間29.1乙方應(yīng)在收到甲方結(jié)算報表后的【空白】個工作日內(nèi)支付相應(yīng)