spa工作試題帶答案1.SPA起源于：A.古羅馬B.古希臘C.古埃及D.古印度答案：C2.以下哪種精油有舒緩壓力的作用？A.薰衣草B.薄荷C.檸檬D.茶樹答案：A3.SPA服務(wù)中常用的按摩手法不包括？A.推法B.敲法C.捏法D.刺法答案：D4.進(jìn)行全身SPA護(hù)理前，客人需要？A.吃飽飯B.沐浴C.劇烈運(yùn)動(dòng)D.喝大量水答案：B5.熱石SPA中使用的石頭一般是？A.大理石B.火山石C.鵝卵石D.玉石答案：B6.下列不屬于SPA護(hù)理項(xiàng)目的是？A.面部補(bǔ)水B.美甲C.身體去角質(zhì)D.香薰按摩答案：B7.香薰SPA中，香薰精油通過(guò)什么進(jìn)入人體？A.口服B.皮膚吸收和嗅覺(jué)C.注射D.直腸吸收答案：B8.做SPA時(shí)房間的溫度一般保持在？A.20-22℃B.22-25℃C.25-28℃D.28-30℃答案：B9.SPA中使用的海鹽磨砂膏主要作用是？A.美白B.補(bǔ)水C.去角質(zhì)D.緊致肌膚答案：C10.以下哪種植物精油有提神醒腦的功效？A.玫瑰B.迷迭香C.茉莉D.依蘭依蘭答案：B11.SPA服務(wù)開始前，首先要做的是？A.準(zhǔn)備用品B.迎接顧客C.清潔房間答案：B12.為顧客介紹SPA項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)介紹？A.價(jià)格B.功效C.服務(wù)時(shí)長(zhǎng)答案：B13.顧客淋浴后，應(yīng)提供？A.熱毛巾B.冰毛巾C.干毛巾答案：C14.SPA按摩常用的介質(zhì)是？A.酒精B.精油C.乳液答案：B15.服務(wù)結(jié)束后，需要？A.直接讓顧客離開B.詢問(wèn)顧客感受C.整理用品不管顧客答案：B16.為顧客提供飲品，最佳溫度是？A.常溫B.冰飲C.溫?zé)岽鸢福篊17.SPA房間的燈光應(yīng)該？A.明亮B.昏暗C.適中答案：C18.進(jìn)行身體SPA前，顧客需？A.換上浴袍B.穿著自己衣服C.穿泳衣答案：A19.一般SPA服務(wù)時(shí)長(zhǎng)約為？A.30分鐘B.60分鐘C.90分鐘答案：C20.服務(wù)中若顧客有特殊需求，應(yīng)？A.拒絕B.盡量滿足C.不理會(huì)答案：B21.面部SPA按摩一般從？A.額頭B.下巴C.臉頰答案：B22.身體SPA按摩使用按摩油的目的不包括？A.潤(rùn)滑B.治療疾病C.放松肌肉答案：B23.SPA服務(wù)中播放音樂(lè)的主要作用是？A.營(yíng)造氛圍B.掩蓋噪音C.提神醒腦答案：A24.手部SPA護(hù)理最后一步是？A.涂抹護(hù)手霜B.修剪指甲C.清潔手部答案：A25.足部SPA按摩力度應(yīng)？A.越大越好B.適中，以顧客舒適為準(zhǔn)C.越小越好答案：B26.為顧客準(zhǔn)備的SPA茶應(yīng)？A.滾燙B.常溫C.溫?zé)岽鸢福篊27.SPA服務(wù)接待區(qū)應(yīng)具備？A.舒適座椅B.項(xiàng)目介紹資料C.免費(fèi)飲品D.按摩床答案：ABC28.以下屬于SPA按摩手法的有？A.推法B.揉法C.按法D.拍法答案：ABCD29.優(yōu)質(zhì)SPA服務(wù)的特點(diǎn)有？A.個(gè)性化B.舒適C.