2025年消防安全知識(shí)識(shí)考試練習(xí)題(含答案)一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，共40分）1.根據(jù)《火災(zāi)分類》（GB/T4968-2024），下列物質(zhì)火災(zāi)中，屬于A類火災(zāi)的是（）。A.煤氣泄漏引發(fā)的火災(zāi)B.變壓器油燃燒引發(fā)的火災(zāi)C.木材堆垛自燃引發(fā)的火災(zāi)D.金屬鈉與水反應(yīng)引發(fā)的火災(zāi)答案：C解析：A類火災(zāi)指固體物質(zhì)火災(zāi)（如木材、棉、毛、麻、紙張等）；B類為液體或可熔化固體火災(zāi)（如汽油、柴油、瀝青）；C類為氣體火災(zāi)（如煤氣、天然氣）；D類為金屬火災(zāi)（如鈉、鉀）。2.某商場(chǎng)疏散通道寬度為2.2米，根據(jù)《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》（GB50016-20142024年版），該通道的疏散門應(yīng)（）。A.向疏散方向開啟，且采用平開門B.向疏散方向開啟，可采用旋轉(zhuǎn)門C.向任意方向開啟，采用推拉門D.向非疏散方向開啟，采用折疊門答案：A解析：疏散門應(yīng)向疏散方向開啟，且應(yīng)為平開門；嚴(yán)禁采用旋轉(zhuǎn)門、推拉門、折疊門；人員密集場(chǎng)所的疏散門凈寬度不應(yīng)小于1.4米，本題通道寬度符合要求，門的開啟方向需符合規(guī)定。3.下列關(guān)于滅火器配置的說法中，錯(cuò)誤的是（）。A.住宅樓每層公共區(qū)域應(yīng)配置至少1具M(jìn)F/ABC4型滅火器B.配電室應(yīng)配置二氧化碳滅火器或潔凈氣體滅火器C.柴油發(fā)電機(jī)房可配置水基型滅火器D.食堂廚房應(yīng)配置BC類干粉滅火器或?qū)Ｓ脧N房滅火器答案：C解析：柴油發(fā)電機(jī)房火災(zāi)類型為B類（柴油）和E類（電氣），水基型滅火器不能用于E類火災(zāi)（可能導(dǎo)電），應(yīng)配置BC干粉或二氧化碳滅火器。4.某酒店發(fā)生火災(zāi)，消防控制室接到感煙探測(cè)器報(bào)警后，值班人員應(yīng)首先（）。A.立即啟動(dòng)自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)B.派專人到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)火情C.撥打119報(bào)警并通知單位負(fù)責(zé)人D.啟動(dòng)應(yīng)急廣播引導(dǎo)疏散答案：B解析：消防控制室接到報(bào)警信號(hào)后，應(yīng)第一時(shí)間派人員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)是否為誤報(bào)或真實(shí)火災(zāi)，確認(rèn)后再采取后續(xù)措施（如報(bào)警、啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)）。5.下列關(guān)于消防車道的設(shè)置要求中，正確的是（）。A.高層民用建筑的消防車道凈寬度不應(yīng)小于3.5米B.消防車道與建筑之間不應(yīng)設(shè)置妨礙消防車操作的樹木、架空管線等障礙物C.環(huán)形消防車道至少應(yīng)有1處與其他車道連通D.盡頭式消防車道應(yīng)設(shè)置回車道或回車場(chǎng)，高層民用建筑的回車場(chǎng)面積不應(yīng)小于12m×12m答案：B解析：高層民用建筑消防車道凈寬和凈高均不應(yīng)小于4米（A錯(cuò)誤）；環(huán)形消防車道應(yīng)至少有2處與其他車道連通（C錯(cuò)誤）；高層民用建筑回車場(chǎng)面積不應(yīng)小于18m×18m（D錯(cuò)誤）。6.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，下列逃生行為中，正確的是（）。A.乘坐普通電梯快速下樓B.用濕毛巾捂住口鼻，低姿沿疏散指示標(biāo)志逃生C.立即跳樓逃生D.躲入衛(wèi)生間關(guān)閉門窗，等待救援時(shí)不斷潑水降溫答案：B解析：普通電梯可能因斷電停運(yùn)或煙火侵入（A錯(cuò)誤）；跳樓僅適用于低樓層且無其他逃生路徑時(shí)（C錯(cuò)誤）；躲入衛(wèi)生間需用濕毛巾封堵門縫，潑水降溫并發(fā)出求救信號(hào)（D表述不完整）。7.某企業(yè)倉庫儲(chǔ)存了大量紙箱（A類可燃物），根據(jù)《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50140-20052024年版），該倉庫的滅火器配置場(chǎng)所危險(xiǎn)等級(jí)應(yīng)為（）。A.輕危險(xiǎn)級(jí)B.中危險(xiǎn)級(jí)C.嚴(yán)重危險(xiǎn)級(jí)D.特別危險(xiǎn)級(jí)答案：B解析：儲(chǔ)存A類可燃物的倉庫，若可燃物數(shù)量多、火災(zāi)蔓延速度較快，屬于中危險(xiǎn)級(jí)；若為印刷廠、紙張倉庫等大量堆積場(chǎng)所則為嚴(yán)重危險(xiǎn)級(jí)，本題未明確“大量堆積”，故為中危險(xiǎn)級(jí)。8.下列關(guān)于消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)的說法中，錯(cuò)誤的是（）。A.人員密集場(chǎng)所的疏散走道地面最低水平照度不應(yīng)低于5.0lxB.消防控制室、消防水泵房應(yīng)設(shè)置備用照明，其照度不應(yīng)低于正常照明的照度C.疏散指示標(biāo)志的間距不應(yīng)大于20米，袋形走道不應(yīng)大于10米D.應(yīng)急照明燈具的電源連續(xù)供電時(shí)間：建筑高度大于100米的民用建筑不應(yīng)小于1.5小時(shí)答案：A解析：人員密集場(chǎng)所的疏散走道、樓梯間等，地面最低水平照度不應(yīng)低于10.0lx（非5.0lx）；其他場(chǎng)所（如普通住宅）為5.0lx。9.某商場(chǎng)安裝了預(yù)作用自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)，當(dāng)噴頭玻璃球因高溫破裂后，系統(tǒng)的動(dòng)作順序應(yīng)為（）。A.火災(zāi)探測(cè)器報(bào)警→開啟預(yù)作用閥→管道充水→噴頭噴水B.噴頭破裂→壓力開關(guān)動(dòng)作→開啟預(yù)作用閥→噴頭噴水C.火災(zāi)探測(cè)器報(bào)警→壓力開關(guān)動(dòng)作→噴頭噴水D.噴頭破裂→火災(zāi)探測(cè)器報(bào)警→開啟預(yù)作用閥→噴頭噴水答案：A解析：預(yù)作用系統(tǒng)需先通過火災(zāi)探測(cè)器確認(rèn)火災(zāi)，開啟預(yù)作用閥使管道充水，轉(zhuǎn)化為濕式系統(tǒng)后，噴頭破裂才會(huì)噴水（區(qū)別于濕式系統(tǒng)直接噴水）。10.下列關(guān)于電氣火災(zāi)預(yù)防的措施中，錯(cuò)誤的是（）。A.電線老化應(yīng)及時(shí)更換，禁止超負(fù)荷用電B.電暖器與易燃物品的距離應(yīng)保持在0.5米以上C.電氣設(shè)備長時(shí)間停用后，重新啟用前應(yīng)檢查絕緣性能D.保險(xiǎn)絲熔斷后，可用銅絲或鐵絲臨時(shí)替代答案：D解析：保險(xiǎn)絲（熔斷器）需按額定電流配置，銅絲、鐵絲熔點(diǎn)高，無法在過載時(shí)熔斷，易引發(fā)火災(zāi)。11.根據(jù)《中華人民共和國消防法》（2024年修訂），下列關(guān)于單位消防安全職責(zé)的說法中，錯(cuò)誤的是（）。A.同一建筑物由兩個(gè)以上單位管理的，應(yīng)明確各方的消防安全責(zé)任B.公眾聚集場(chǎng)所投入使用前，應(yīng)向消防救援機(jī)構(gòu)申請(qǐng)消防安全檢查C.消防設(shè)施每年至少進(jìn)行1次全面檢測(cè)，確保完好有效D.任何單位、個(gè)人不得損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設(shè)施答案：C解析：消防設(shè)施應(yīng)每年至少進(jìn)行1次全面檢測(cè)（正確），但人員密集場(chǎng)所的消防設(shè)施應(yīng)每半年至少檢測(cè)1次（C未區(qū)分場(chǎng)所，表述不嚴(yán)謹(jǐn)）。12.某KTV包廂內(nèi)裝修使用了聚氨酯泡沫塑料（B3級(jí)易燃材料），根據(jù)《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范》（GB50222-2020），該行為違反了（）。A.歌舞娛樂放映游藝場(chǎng)所的頂棚應(yīng)采用A級(jí)裝修材料B.墻面應(yīng)采用不低于B1級(jí)裝修材料C.地面應(yīng)采用不低于B1級(jí)裝修材料D.隔斷應(yīng)采用不低于B1級(jí)裝修材料答案：A解析：歌舞娛樂場(chǎng)所（如KTV）的頂棚必須采用A級(jí)（不燃）材料；墻面、地面、隔斷可采用B1級(jí)（難燃），但聚氨酯泡沫塑料為B3級(jí)（易燃），嚴(yán)禁用于頂棚。13.下列關(guān)于滅火器維護(hù)管理的說法中，正確的是（）。A.干粉滅火器的維修周期為出廠后每3年1次B.二氧化碳滅火器滿5年后首次維修，之后每2年1次C.水基型滅火器出廠滿3年需首次維修，之后每1年1次D.滅火器壓力指示器指針指向紅色區(qū)域時(shí)仍可使用答案：B解析：干粉、潔凈氣體滅火器出廠滿5年首次維修，之后每2年1次（A錯(cuò)誤）；水基型滅火器出廠滿3年首次維修，之后每1年1次（C正確，但B選項(xiàng)中二氧化碳滅火器的維修周期為5年首修，之后每2年，符合規(guī)定）；壓力指示器紅色區(qū)域表示壓力不足，需維修（D錯(cuò)誤）。14.某化工企業(yè)儲(chǔ)存了大量甲醇（閃點(diǎn)12℃），其火災(zāi)危險(xiǎn)性分類應(yīng)為（）。A.甲類B.乙類C.丙類D.丁類答案：A解析：閃點(diǎn)＜28℃的液體為甲類火災(zāi)危險(xiǎn)性；甲醇閃點(diǎn)12℃，屬于甲類。15.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，以下哪類人群應(yīng)優(yōu)先疏散？（）A.老人、兒童、行動(dòng)不便者B.企業(yè)管理人員C.消防救援人員D.財(cái)物保管人員答案：A解析：疏散原則是“生命優(yōu)先”，老弱病殘等行動(dòng)不便者需優(yōu)先幫助疏散。16.下列關(guān)于消防控制室的說法中，錯(cuò)誤的是（）。A.應(yīng)實(shí)行每日24小時(shí)專人值班制度，每班不少于2人B.值班人員應(yīng)持有消防設(shè)施操作員職業(yè)資格證書C.消防控制室內(nèi)可以堆放少量無關(guān)雜物D.應(yīng)保存建筑總平面圖、消防設(shè)施平面布置圖等資料答案：C解析：消防控制室應(yīng)保持整潔，嚴(yán)禁堆放無關(guān)物品，確保設(shè)備正常運(yùn)行。17.某建筑高度為54米的住宅建筑，其消防車登高操作場(chǎng)地的長度和寬度分別不應(yīng)小于（）。A.15米×10米B.20米×10米C.15米×15米D.20米×15米答案：B解析：建筑高度大于50米的建筑，消防車登高操作場(chǎng)地長度和寬度不應(yīng)小于20米×10米。18.下列關(guān)于火災(zāi)報(bào)警按鈕的說法中，正確的是（）。A.手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕應(yīng)設(shè)置在明顯和便于操作的部位，底邊距地高度1.3-1.5米B.每個(gè)防火分區(qū)應(yīng)至少設(shè)置1個(gè)手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕，且從任意位置到最近的手動(dòng)報(bào)警按鈕的步行距離不應(yīng)大于30米C.手動(dòng)報(bào)警按鈕觸發(fā)后，僅能發(fā)出報(bào)警信號(hào)，不能聯(lián)動(dòng)啟動(dòng)消防設(shè)施D.手動(dòng)報(bào)警按鈕的復(fù)位需由專業(yè)人員使用專用工具完成答案：A解析：每個(gè)防火分區(qū)應(yīng)至少設(shè)置1個(gè)手動(dòng)報(bào)警按鈕，且步行距離不大于30米（B正確，但A更準(zhǔn)確）；手動(dòng)報(bào)警按鈕可聯(lián)動(dòng)啟動(dòng)消防設(shè)施（如火災(zāi)報(bào)警控制器收到信號(hào)后啟動(dòng)應(yīng)急廣播）（C錯(cuò)誤）；部分按鈕可手動(dòng)復(fù)位（D錯(cuò)誤）。19.下列關(guān)于油鍋火災(zāi)處置的說法中，錯(cuò)誤的是（）。A.立即關(guān)閉燃?xì)忾y門B.用鍋蓋覆蓋油鍋，隔絕氧氣C.向油鍋內(nèi)澆水降溫D.使用滅火毯覆蓋油鍋答案：C解析：油的密度比水小，澆水會(huì)導(dǎo)致油濺出，擴(kuò)大火勢(shì)。20.某企業(yè)未按照規(guī)定對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)，根據(jù)《消防法》，消防救援機(jī)構(gòu)可對(duì)其處（）。A.警告或五百元以下罰款B.五千元以上五萬元以下罰款C.十日以下拘留D.責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，并處十萬元以上五十萬元以下罰款答案：B解析：違反《消防法》規(guī)定，未履行消防設(shè)施維護(hù)職責(zé)的，責(zé)令改正，處五千元以上五萬元以下罰款。二、判斷題（共15題，每題1分，共15分）1.火災(zāi)中產(chǎn)生的一氧化碳是導(dǎo)致人員死亡的主要原因之一。（）答案：√2.消防電梯在火災(zāi)時(shí)應(yīng)優(yōu)先供消防救援人員使用，普通人員不得乘坐。（）答案：√3.住宅區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的共用消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)管理，提供消防安全防范服務(wù)。（）答案：√4.室內(nèi)消火栓的間距不應(yīng)超過30米（高層民用建筑）或50米（其他建筑）。（）答案：√5.泡沫滅火器適用于撲救水溶性液體火災(zāi)（如甲醇）和非水溶性液體火災(zāi)（如汽油）。（）答案：×（解析：泡沫滅火器適用于非水溶性液體火災(zāi)，水溶性液體需用抗溶性泡沫滅火器）6.人員密集場(chǎng)所的門窗不得設(shè)置影響逃生和滅火救援的障礙物。（）答案：√7.火災(zāi)初期階段是撲救火災(zāi)最有利的時(shí)機(jī)，一般持續(xù)15-30分鐘。（）答案：√8.消防車道可以臨時(shí)占用，但需在消防救援機(jī)構(gòu)檢查前恢復(fù)。（）答案：×（解析：任何時(shí)候不得占用消防車道）9.公共娛樂場(chǎng)所營業(yè)期間，至少每2小時(shí)進(jìn)行1次防火巡查。（）答案：√10.滅火器的有效期指的是滅火劑的有效期，與筒體壽命無關(guān)。（）答案：×（解析：滅火器的報(bào)廢年限由筒體壽命決定，如干粉滅火器筒體壽命為10年）11.電氣火災(zāi)發(fā)生后，應(yīng)立即切斷電源，若無法切斷，可使用泡沫滅火器撲救。（）答案：×（解析：泡沫滅火器含水，可能導(dǎo)電，應(yīng)使用干粉或二氧化碳滅火器）12.消防應(yīng)急照明燈具的備用電源連續(xù)供電時(shí)間，醫(yī)療建筑、老年人照料設(shè)施不應(yīng)少于1.0小時(shí)。（）答案：×（解析：醫(yī)療建筑、老年人照料設(shè)施的連續(xù)供電時(shí)間不應(yīng)少于1.5小時(shí)）13.單位的主要負(fù)責(zé)人是本單位的消防安全責(zé)任人。（）答案：√14.防火卷簾下方可以臨時(shí)堆放少量貨物，但需及時(shí)清理。（）答案：×（解析：防火卷簾下方嚴(yán)禁堆放任何物品，確?；馂?zāi)時(shí)能正常降落）15.火災(zāi)報(bào)警控制器發(fā)出故障報(bào)警時(shí)，值班人員可在24小時(shí)內(nèi)處理。（）答案：×（解析：故障報(bào)警需立即檢查并處理，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行）三、簡答題（共5題，每題7分，共35分）1.簡述干粉滅火器（MF/ABC4）的使用方法及適用火災(zāi)類型。答案：使用方法：①提（提起滅火器，檢查壓力指針是否在綠色區(qū)域）；②拔（拔掉保險(xiǎn)銷）；③握（握住噴管前端，對(duì)準(zhǔn)火源根部）；④壓（按下壓把，均勻掃射）。適用火災(zāi)類型：A類（固體物質(zhì)）、B類（液體或可熔化固體）、C類（氣體）、E類（帶電設(shè)備）火災(zāi)。2.高層建筑火災(zāi)的特點(diǎn)有哪些？答案：①火勢(shì)蔓延快：垂直通道（電梯井、管道井）多，煙囪效應(yīng)明顯；②疏散困難：樓層高、人員多，疏散時(shí)間長，老弱病殘行動(dòng)不便；③撲救難度大：需要高噴消防車、舉高平臺(tái)等特種裝備，內(nèi)部煙霧大、溫度高，人員難以深入；④火災(zāi)荷載大：裝修材料、家具等可燃物多，燃燒釋放熱量大；⑤易造成群死群傷：人員密集，逃生路徑單一，有毒煙氣擴(kuò)散快。3.簡述人員密集場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi)時(shí)的疏散原則。答案：①生命優(yōu)先：優(yōu)先疏散老、弱、病、殘、孕等行動(dòng)不便人員；②有序疏散：遵循“遠(yuǎn)近結(jié)合”（先近后遠(yuǎn)）、“左右兼顧”（避免擁擠踩踏），沿疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明方向撤離；③防煙避險(xiǎn)：用濕毛巾捂住口鼻（折疊8層以上，濾煙率達(dá)60%），低姿（彎腰或匍匐）前進(jìn)，避免吸入有毒煙氣；④避免誤區(qū)：不乘坐電梯、不盲目跳樓、不返回取物；⑤引導(dǎo)疏散：工作人員應(yīng)組織引導(dǎo)，穩(wěn)定人群情緒，防止擁擠堵塞。4.某商場(chǎng)電氣線路因老化短路引發(fā)火災(zāi)，初期火勢(shì)較小但有擴(kuò)大趨勢(shì)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)如何處置？答案：①立即報(bào)警：撥打119，準(zhǔn)確說明地點(diǎn)（商場(chǎng)名稱、具體位置）、起火部位（如二層?xùn)|側(cè)商鋪）、燃燒物質(zhì)（電氣線路、塑料等）、有無人員被困（如三層有顧客）；②初期撲救：使用附近的干粉滅火器或室內(nèi)消火栓（若火勢(shì)未蔓延），對(duì)準(zhǔn)火源根部噴射，注意斷電后再用水撲救（若未斷電，使用干粉或二氧化碳滅火器）；③組織疏散：啟動(dòng)應(yīng)急廣播，提示“請(qǐng)勿驚慌，沿疏散指示燈向樓下安全出口撤離”，工作人員引導(dǎo)人群低姿、捂口鼻逃生，確保疏散通道暢通；④設(shè)置警戒：在安全區(qū)域設(shè)置警戒帶，阻止無關(guān)人員進(jìn)入火場(chǎng)，等待消防救援；⑤配合救援：向消防人員說明火場(chǎng)情況（如是否有易燃物、人員可能被困位置），提供建筑平面圖和消防設(shè)施操作說明。5.簡述消防控制室的主要職責(zé)。答案：①監(jiān)控火災(zāi)報(bào)警：24小時(shí)專人值班，接收、處理火災(zāi)報(bào)警信號(hào)，確認(rèn)火情；②聯(lián)動(dòng)控制消防設(shè)施：啟動(dòng)自動(dòng)滅火系統(tǒng)、應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等；③記錄值班信息：填寫《消防控制室值班記錄表》，包括報(bào)警時(shí)間、處理措施、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等；④維護(hù)設(shè)備運(yùn)行：定期檢查火災(zāi)報(bào)警控制器、消防聯(lián)動(dòng)控制器等設(shè)備，確保正常工作；⑤傳達(dá)指令：及時(shí)向單位負(fù)責(zé)人和消防救援機(jī)構(gòu)報(bào)告火災(zāi)情況，協(xié)調(diào)內(nèi)部滅火和疏散行動(dòng)。四、案例分析題（共2題，每題15分，共30分）案例1：某商業(yè)綜合體火災(zāi)事故2025年3月10日19時(shí)，某市“星悅城”商業(yè)綜合體（地上6層，地下2層，建筑高度28米，每層建筑面積8000㎡）發(fā)生火災(zāi)。事故原因?yàn)槿龑与娡娉请姎饩€路老化短路，引燃?jí)γ婢郯滨パb飾材料（B3級(jí)）?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)，部分安全出口被商戶貨物堵塞，應(yīng)急照明系統(tǒng)因長期未維護(hù)失效，消防控制室值班人員擅離職守，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)報(bào)警信號(hào)?；饎?shì)迅速蔓延至四層，造成2人死亡、5人重傷，直接經(jīng)濟(jì)損失800萬元。問題：1.分析此次火災(zāi)擴(kuò)大的主要原因。（5分）2.指出該商業(yè)綜合體在消防安全管理中存在的違規(guī)行為。（5分）3.若你是現(xiàn)場(chǎng)工作人員，火災(zāi)初期應(yīng)采取哪些應(yīng)急措施？（5分）答案：1.火災(zāi)擴(kuò)大的主要原因：①裝修材料違規(guī)：墻面使用B3級(jí)易燃材料（聚氨酯），燃燒速度快、釋放有毒煙氣；②安全出口堵塞：商戶占用疏散通道，阻礙人員逃生；③消防設(shè)施失效：應(yīng)急照明未維護(hù)，無法引導(dǎo)疏散；④消防控制室失職：值班人員擅離職守，未及時(shí)確認(rèn)并處置火災(zāi)報(bào)警信號(hào)，延誤初期撲救；⑤電氣線路老化：未定期檢查維護(hù)，短路引發(fā)火災(zāi)。2.消防安全管理違規(guī)行為：①裝修材料不符合規(guī)范：歌舞娛樂放映游藝場(chǎng)所墻面應(yīng)使用不低于B1級(jí)材料，聚氨酯為B3級(jí)；②占用疏散通道：安全出口被貨物堵塞，違反《消防法》第二十八條；③消防設(shè)施維護(hù)不到位：應(yīng)急照明系統(tǒng)長期未維護(hù)，無法正常使用；④消防控制室管理混亂：值班人員擅離職守，未落實(shí)24小時(shí)值班制度；⑤電氣安全隱患：未定期檢查電氣線路，線路老化未及時(shí)更換。3.現(xiàn)場(chǎng)工作人員初期應(yīng)急措施：①立即呼救并向附近人員喊“著火了，快撤離”，同時(shí)撥打119報(bào)警（說明地點(diǎn)、火勢(shì)、被困情況）；②嘗試初期撲救：使用附近的干粉滅火器對(duì)準(zhǔn)火源根部噴射（若火勢(shì)較?。?，或利用室內(nèi)消火栓出水滅火（注意先斷電）；③引導(dǎo)人員疏散：組織顧客低姿、捂口鼻（用濕毛巾或衣物），沿未被煙火封堵的疏散通道撤離，優(yōu)先幫助老人、兒童；④開啟應(yīng)急設(shè)施：手動(dòng)啟動(dòng)應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志（若自動(dòng)系統(tǒng)失效），打開常閉防火門；⑤配合消防救援：在安全區(qū)域指引消防車入口，向消防員說明火場(chǎng)情況（如易燃物位置、人員可能被困區(qū)域）。案例2：居民住宅火災(zāi)事故2025年5月5日凌晨2時(shí)，某小區(qū)12層住宅（建筑高度36米）發(fā)生火災(zāi)。住戶張某睡前未關(guān)閉電熱毯，電熱毯因線路短路引發(fā)火災(zāi)，引燃床上棉織物。張某發(fā)現(xiàn)起火后，試圖用被子撲火未果，隨后關(guān)閉房門逃至陽臺(tái)呼救。此時(shí)，煙霧通過門縫蔓延至走廊，觸發(fā)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)，但小區(qū)消防控制室值班人員僅將報(bào)警信號(hào)復(fù)位，未確認(rèn)火情。最終火勢(shì)蔓延至13層，造成3戶居民受災(zāi)，1人因吸入一氧化碳死亡。問題：1