《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》?一、總則（一）目的為加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保障安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于企業(yè)各部門、各生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)以及與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的所有人員。（三）定義企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是指為在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對實(shí)際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)。這些規(guī)則包括企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)體系、標(biāo)準(zhǔn)化管理過程等。（四）管理原則1.合法性原則：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)必須遵守國家法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.系統(tǒng)性原則：建立科學(xué)、完整、協(xié)調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)體系，涵蓋企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的各個(gè)方面。3.實(shí)用性原則：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，具有可操作性，能夠有效指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。4.持續(xù)改進(jìn)原則：根據(jù)企業(yè)發(fā)展和市場變化，及時(shí)對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂和完善，不斷提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平。二、標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)（一）標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)1.組成：由企業(yè)高層管理人員、各部門負(fù)責(zé)人和標(biāo)準(zhǔn)化專家組成，主任由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。2.職責(zé)-貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化工作的法律法規(guī)和方針政策，制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃。-審批企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂計(jì)劃。-研究決定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作中的重大問題，協(xié)調(diào)各部門之間的標(biāo)準(zhǔn)化工作關(guān)系。-對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出改進(jìn)措施和建議。（二）標(biāo)準(zhǔn)化管理部門1.設(shè)置：在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立專門的標(biāo)準(zhǔn)化管理部門，配備專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理人員。2.職責(zé)-組織宣傳貫徹國家和行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律法規(guī)、方針政策和標(biāo)準(zhǔn)。-負(fù)責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立、維護(hù)和完善，編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表。-組織企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂和復(fù)審工作，負(fù)責(zé)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號、發(fā)布和備案。-指導(dǎo)和監(jiān)督各部門的標(biāo)準(zhǔn)化工作，組織開展標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)。-收集、整理和分析國內(nèi)外相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)信息，為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理提供標(biāo)準(zhǔn)支持。-參與企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造、技術(shù)引進(jìn)等項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化審查工作。（三）各部門職責(zé)1.各部門是本部門標(biāo)準(zhǔn)化工作的責(zé)任主體，應(yīng)明確專人負(fù)責(zé)本部門的標(biāo)準(zhǔn)化工作。2.貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)和企業(yè)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本部門實(shí)際情況，制定本部門的標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施細(xì)則。3.參與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂工作，提供相關(guān)的技術(shù)資料和數(shù)據(jù)。4.負(fù)責(zé)本部門標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和監(jiān)督檢查，及時(shí)反饋標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。5.開展本部門的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，提高員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識和業(yè)務(wù)水平。三、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定與修訂（一）制定原則1.符合國家法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求，有利于保障國家安全、人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全。2.充分考慮企業(yè)的實(shí)際情況和市場需求，具有先進(jìn)性、合理性和可操作性。3.積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)的市場競爭力。4.與企業(yè)的其他管理體系相協(xié)調(diào)，避免重復(fù)和矛盾。（二）制定程序1.立項(xiàng)：各部門根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的需要，提出企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定項(xiàng)目建議，經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化管理部門審核后，報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)批準(zhǔn)立項(xiàng)。2.起草：由標(biāo)準(zhǔn)化管理部門組織相關(guān)部門成立標(biāo)準(zhǔn)起草小組，負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)的起草工作。起草小組應(yīng)廣泛收集國內(nèi)外相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和資料，進(jìn)行調(diào)查研究和分析論證，形成標(biāo)準(zhǔn)草案。3.征求意見：標(biāo)準(zhǔn)草案形成后，應(yīng)廣泛征求企業(yè)內(nèi)部各部門和員工的意見，同時(shí)征求相關(guān)外部專家和用戶的意見。征求意見的期限一般不少于30天。4.審查：標(biāo)準(zhǔn)化管理部門組織有關(guān)專家對征求意見后的標(biāo)準(zhǔn)草案進(jìn)行審查。審查內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)的合法性、先進(jìn)性、合理性、可操作性等方面。審查通過后，形成標(biāo)準(zhǔn)送審稿。5.批準(zhǔn)發(fā)布：標(biāo)準(zhǔn)送審稿經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)批準(zhǔn)后，由企業(yè)法定代表人或其授權(quán)人簽署發(fā)布。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（三）修訂程序1.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)定期進(jìn)行復(fù)審，復(fù)審周期一般不超過3年。當(dāng)國家法律法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、市場需求或企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)條件發(fā)生重大變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂。2.修訂程序與制定程序基本相同，包括立項(xiàng)、起草、征求意見、審查、批準(zhǔn)發(fā)布等環(huán)節(jié)。四、標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施與監(jiān)督（一）實(shí)施要求1.企業(yè)各部門和員工必須嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自降低標(biāo)準(zhǔn)要求。2.在新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造、技術(shù)引進(jìn)等項(xiàng)目中，必須嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保項(xiàng)目的質(zhì)量和安全。3.采購的原材料、零部件和設(shè)備必須符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，采購部門應(yīng)加強(qiáng)對采購產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收。4.生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。5.服務(wù)部門應(yīng)按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高客戶滿意度。（二）監(jiān)督檢查1.標(biāo)準(zhǔn)化管理部門應(yīng)定期組織對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、標(biāo)準(zhǔn)的有效性等方面。2.各部門應(yīng)定期對本部門標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施情況進(jìn)行自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。3.對違反標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的行為，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行糾正和處理，情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)給予相應(yīng)的處罰。（三）考核評價(jià)1.企業(yè)應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施考核評價(jià)制度，將標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況納入各部門和員工的績效考核體系。2.對在標(biāo)準(zhǔn)化工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人，應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施不力的部門和個(gè)人，應(yīng)給予批評和處罰。五、標(biāo)準(zhǔn)信息管理（一）信息收集1.標(biāo)準(zhǔn)化管理部門應(yīng)建立標(biāo)準(zhǔn)信息收集渠道，及時(shí)收集國內(nèi)外相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)信息。2.收集的標(biāo)準(zhǔn)信息應(yīng)包括國家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)，國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，以及與企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理相關(guān)的其他標(biāo)準(zhǔn)信息。（二）信息整理與分析1.對收集到的標(biāo)準(zhǔn)信息進(jìn)行整理和分類，建立標(biāo)準(zhǔn)信息數(shù)據(jù)庫。2.定期對標(biāo)準(zhǔn)信息進(jìn)行分析和研究，為企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作提供決策支持。（三）信息服務(wù)1.標(biāo)準(zhǔn)化管理部門應(yīng)及時(shí)向企業(yè)各部門和員工提供標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)，包括標(biāo)準(zhǔn)查詢、標(biāo)準(zhǔn)文本發(fā)放等。2.定期組織開展標(biāo)準(zhǔn)信息培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，提高員工的標(biāo)準(zhǔn)信息意識和利用能力。六、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.標(biāo)準(zhǔn)化管理部門應(yīng)制定年度標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)時(shí)間等。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和員工的需求進(jìn)行調(diào)整和完善。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.國家和行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律法規(guī)、方針政策和標(biāo)準(zhǔn)。2.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和要求。3.標(biāo)準(zhǔn)化的基本理論、方法和技術(shù)。4.標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和監(jiān)督檢查方法。（三）培訓(xùn)方式1.采用集中授課、專題講座、在線學(xué)習(xí)、現(xiàn)場指導(dǎo)等多種培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效果。2.鼓勵(lì)員工參加外部標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，拓寬視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗(yàn)和方法。（四）宣傳活動(dòng)1.標(biāo)準(zhǔn)化管理部門應(yīng)定期組織開展標(biāo)準(zhǔn)化宣傳活動(dòng)，如標(biāo)