2024年山東省沾化縣公開招聘城市協(xié)管員試題帶答案詳解一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理的主要目的是（）。A.增加財政收入B.維護(hù)城市秩序，提升城市環(huán)境和公共服務(wù)水平C.限制市民活動D.擴大政府權(quán)力答案：B答案分析：城市管理旨在為市民創(chuàng)造良好的生活和工作環(huán)境，維護(hù)城市秩序，提升環(huán)境和公共服務(wù)水平，而不是增加財政、限制市民或擴大權(quán)力，所以選B。2.以下不屬于城市管理范疇的是（）。A.城市綠化養(yǎng)護(hù)B.企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)管理C.城市環(huán)境衛(wèi)生管理D.城市道路交通管理答案：B答案分析：企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)管理是企業(yè)自身的事務(wù)，不屬于城市管理范疇，城市綠化、環(huán)衛(wèi)、交通管理都是城市管理的內(nèi)容，所以選B。3.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到情緒激動的當(dāng)事人，首先應(yīng)該（）。A.立刻強行制止B.轉(zhuǎn)身離開C.保持冷靜，耐心傾聽當(dāng)事人訴求D.與當(dāng)事人爭吵答案：C答案分析：遇到情緒激動的當(dāng)事人，強行制止、轉(zhuǎn)身離開或爭吵都不利于問題解決，應(yīng)保持冷靜傾聽訴求，所以選C。4.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》規(guī)定，任何單位和個人都不得在街道兩側(cè)和公共場地堆放物料，搭建建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施。因建設(shè)等特殊需要，在街道兩側(cè)和公共場地臨時堆放物料，搭建非永久性建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施的，必須征得（）同意后，按照有關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)。A.所在地居民委員會B.城市人民政府市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門C.上級領(lǐng)導(dǎo)D.所在街道辦事處答案：B答案分析：根據(jù)相關(guān)條例，需征得城市人民政府市容環(huán)境衛(wèi)生行政主管部門同意并辦審批手續(xù)，所以選B。5.城市協(xié)管員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)有商家占道經(jīng)營，正確的做法是（）。A.直接沒收占道物品B.立即罰款C.先進(jìn)行勸導(dǎo)，告知其違法行為及后果，勸導(dǎo)無效再依法處理D.置之不理答案：C答案分析：應(yīng)遵循先勸導(dǎo)，告知違法后果，勸導(dǎo)無效再依法處理的原則，直接沒收、罰款或置之不理都不合適，所以選C。6.城市管理中倡導(dǎo)的“721工作法”中，“7”代表的是（）。A.嚴(yán)格執(zhí)法B.管理C.服務(wù)D.處罰答案：C答案分析：“721工作法”中“7”代表服務(wù)，“2”代表管理，“1”代表執(zhí)法，所以選C。7.城市道路上的窨井蓋缺失，城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)該（）。A.自行更換窨井蓋B.拍照留存后不管了C.及時報告相關(guān)部門，并在現(xiàn)場設(shè)置警示標(biāo)志D.等有人掉進(jìn)去再說答案：C答案分析：協(xié)管員應(yīng)及時報告相關(guān)部門并設(shè)警示標(biāo)志，自行更換不專業(yè)，不管或等出事再處理都不合適，所以選C。8.對于城市中違規(guī)張貼的小廣告，城市協(xié)管員可以采取的措施不包括（）。A.直接用手撕除B.聯(lián)系廣告主進(jìn)行批評教育C.用工具清除小廣告D.對張貼者進(jìn)行罰款答案分析：協(xié)管員一般無罰款權(quán)，手撕、聯(lián)系廣告主教育、用工具清除都是可行措施，所以選D。9.城市公共綠地的養(yǎng)護(hù)責(zé)任主體通常是（）。A.附近居民B.城市園林綠化部門C.物業(yè)公司D.隨意指定的單位答案：B答案分析：城市公共綠地養(yǎng)護(hù)責(zé)任主體通常是城市園林綠化部門，所以選B。10.城市協(xié)管員在工作中要遵循的基本原則不包括（）。A.合法原則B.隨意原則C.公正原則D.公開原則答案：B答案分析：工作應(yīng)遵循合法、公正、公開原則，不能隨意，所以選B。11.當(dāng)城市協(xié)管員與當(dāng)事人發(fā)生沖突時，應(yīng)該（）。A.以暴制暴B.及時向上級報告，并盡量控制局面，避免沖突升級C.自行離開現(xiàn)場D.威脅當(dāng)事人答案：B答案分析：發(fā)生沖突不能以暴制暴、自行離開或威脅當(dāng)事人，應(yīng)及時上報并控局面，所以選B。12.城市管理行政執(zhí)法部門實施查封、扣押措施后，應(yīng)當(dāng)及時查清事實，在（）內(nèi)作出處理決定。A.7日B.15日C.30日D.60日答案：C答案分析：根據(jù)規(guī)定應(yīng)在30日內(nèi)作出處理決定，所以選C。13.城市協(xié)管員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)一處消防通道被堵塞，應(yīng)該（）。A.認(rèn)為與自己無關(guān)，不管不問B.自行疏通消防通道C.及時通知消防部門和相關(guān)責(zé)任單位，要求其進(jìn)行整改D.只拍照不處理答案：C答案分析：發(fā)現(xiàn)消防通道堵塞應(yīng)及時通知消防部門和責(zé)任單位整改，不管、自行疏通或只拍照都不合適，所以選C。14.城市管理中對于流動攤販的管理，以下做法比較合理的是（）。A.一律禁止，全部趕走B.劃定特定區(qū)域，引導(dǎo)其規(guī)范經(jīng)營C.只允許本地人擺攤D.收取高額攤位費答案：B答案分析：劃定特定區(qū)域引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營既滿足攤販需求又利于管理，一律禁止、區(qū)別對待或收高額費用都不合理，所以選B。15.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，必須佩戴的標(biāo)志不包括（）。A.工作證B.身份證C.執(zhí)法標(biāo)志D.臂章答案：B答案分析：執(zhí)行任務(wù)需佩戴工作證、執(zhí)法標(biāo)志、臂章等，身份證不是執(zhí)行任務(wù)必須佩戴的，所以選B。16.城市中噪音污染嚴(yán)重影響居民生活，城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后，應(yīng)向（）報告。A.環(huán)保部門B.工商部門C.公安部門D.衛(wèi)生部門答案：A答案分析：噪音污染問題應(yīng)向環(huán)保部門報告，所以選A。17.城市管理中，對于違法建設(shè)的處理，首先要（）。A.強制拆除B.調(diào)查核實其是否取得合法手續(xù)C.直接罰款D.要求當(dāng)事人自行拆除答案：B答案分析：處理違法建設(shè)要先調(diào)查核實是否有合法手續(xù)，不能直接強拆、罰款或要求自拆，所以選B。18.城市協(xié)管員在工作中要做到文明執(zhí)法，文明執(zhí)法不包括（）。A.語言文明B.態(tài)度蠻橫C.行為規(guī)范D.尊重當(dāng)事人答案：B答案分析：文明執(zhí)法要求語言文明、行為規(guī)范、尊重當(dāng)事人，態(tài)度蠻橫不符合，所以選B。19.城市公共廁所的衛(wèi)生管理責(zé)任主體是（）。A.使用者B.城市環(huán)境衛(wèi)生管理部門C.附近商家D.隨機安排人員答案：B答案分析：城市公共廁所衛(wèi)生管理責(zé)任主體是城市環(huán)境衛(wèi)生管理部門，所以選B。20.城市協(xié)管員在巡查中發(fā)現(xiàn)有車輛亂停亂放影響交通，應(yīng)該（）。A.用石頭砸車B.直接拖車C.先聯(lián)系車主勸其駛離，聯(lián)系不上或車主拒不駛離的，依法處理D.不管不問答案：C答案分析：應(yīng)先聯(lián)系車主勸離，聯(lián)系不上或拒離再依法處理，砸車、直接拖車或不管都不對，所以選C。21.城市管理中的數(shù)字化城管系統(tǒng)主要作用是（）。A.增加城市管理人員數(shù)量B.提高城市管理的效率和精準(zhǔn)度C.減少城市管理的范圍D.降低城市管理的成本答案：B答案分析：數(shù)字化城管系統(tǒng)主要是提高管理效率和精準(zhǔn)度，不是增人員、減范圍或降成本，所以選B。22.城市協(xié)管員在處理糾紛時，應(yīng)該秉持的態(tài)度是（）。A.偏袒一方B.中立公正C.隨意評判D.冷漠對待答案：B答案分析：處理糾紛應(yīng)中立公正，不能偏袒、隨意評判或冷漠對待，所以選B。23.城市中建筑施工產(chǎn)生的揚塵污染，城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)督促（）采取降塵措施。A.施工單位B.附近居民C.環(huán)保部門D.城管部門答案：A答案分析：施工揚塵污染應(yīng)督促施工單位采取降塵措施，所以選A。24.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)按照（）的流程進(jìn)行處理。A.發(fā)現(xiàn)-上報-處理-反饋B.發(fā)現(xiàn)-處理-上報-反饋C.發(fā)現(xiàn)-反饋-上報-處理D.發(fā)現(xiàn)-處理-反饋-上報答案：A答案分析：應(yīng)按發(fā)現(xiàn)-上報-處理-反饋流程，所以選A。25.城市管理中，對于流浪動物的管理，城市協(xié)管員應(yīng)（）。A.直接捕殺B.聯(lián)系相關(guān)動物保護(hù)或管理部門處理C.視而不見D.自己收養(yǎng)答案：B答案分析：應(yīng)聯(lián)系相關(guān)部門處理，直接捕殺、視而不見或自己收養(yǎng)都不合適，所以選B。26.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，著裝要求是（）。A.可以穿便裝B.必須按規(guī)定著裝，保持整潔C.只要舒服就行D.可以奇裝異服答案：B答案分析：執(zhí)行任務(wù)需按規(guī)定著裝且保持整潔，便裝、奇裝異服或只圖舒服都不符合要求，所以選B。27.城市管理中，對于違規(guī)設(shè)置的戶外廣告，城市協(xié)管員應(yīng)（）。A.自己拆除B.要求廣告公司自行拆除，不拆除的依法處理C.不管它D.讓廣告公司繼續(xù)使用答案：B答案分析：應(yīng)要求廣告公司自拆，不拆依法處理，自行拆除、不管或讓繼續(xù)用都不對，所以選B。28.城市協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容不包括（）。A.城市管理相關(guān)法律法規(guī)B.如何提高自己的社交能力C.新的城市管理技術(shù)和方法D.溝通技巧答案：B答案分析：工作學(xué)習(xí)應(yīng)圍繞城市管理法規(guī)、技術(shù)方法、溝通技巧等，提高社交能力并非直接相關(guān)，所以選B。29.城市管理中，對于公共自行車的管理，城市協(xié)管員主要職責(zé)是（）。A.維修自行車B.監(jiān)督自行車停放是否規(guī)范C.購買自行車D.出租自行車答案：B答案分析：協(xié)管員主要監(jiān)督自行車停放規(guī)范，維修、購買、出租不是主要職責(zé)，所以選B。30.城市協(xié)管員在工作中遇到緊急情況，應(yīng)（）。A.驚慌失措B.冷靜應(yīng)對，及時向上級報告并采取必要措施C.逃離現(xiàn)場D.自行決定一切答案：B答案分析：遇到緊急情況要冷靜應(yīng)對，及時上報并采取措施，驚慌、逃離或自行決定都不對，所以選B。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市管理的主要內(nèi)容包括（）。A.市容環(huán)境衛(wèi)生管理B.城市規(guī)劃管理C.城市交通管理D.城市綠化管理答案：ABCD答案分析：市容環(huán)衛(wèi)、規(guī)劃、交通、綠化管理都是城市管理主要內(nèi)容，所以全選。2.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)有（）。A.良好的溝通能力B.法律意識C.責(zé)任心D.身體素質(zhì)答案：ABCD答案分析：工作需溝通能力、法律意識、責(zé)任心和身體素質(zhì)，所以全選。3.以下屬于城市管理行政處罰措施的有（）。A.罰款B.沒收違法所得C.暫扣或吊銷許可證D.警告答案：ABCD答案分析：罰款、沒收違法所得、暫扣或吊銷許可證、警告都是常見行政處罰措施，所以全選。4.城市管理中可以采取的宣傳方式有（）。A.發(fā)放宣傳資料B.舉辦宣傳活動C.利用社交媒體宣傳D.張貼宣傳海報答案：ABCD答案分析：發(fā)放資料、辦活動、用社交媒體、貼海報都是可行宣傳方式，所以全選。5.城市協(xié)管員在處理突發(fā)事件時，應(yīng)遵循的原則有（）。A.快速反應(yīng)原則B.以人為本原則C.依法處理原則D.信息公開原則答案：ABCD答案分析：處理突發(fā)事件要快速反應(yīng)、以人為本、依法處理、信息公開，所以全選。6.城市管理中，對于商家的管理可以采取的措施有（）。A.定期檢查B.建立商家信用檔案C.開展培訓(xùn)教育D.聯(lián)合其他部門共同管理答案：ABCD答案分析：定期檢查、建信用檔案、培訓(xùn)教育、聯(lián)合管理都是管理商家措施，所以全選。7.城市協(xié)管員在日常工作中應(yīng)遵守的紀(jì)律有（）。A.廉潔自律B.保守工作秘密C.服從指揮D.不得擅自離崗答案：ABCD答案分析：工作中要廉潔自律、保守秘密、服從指揮、不擅自離崗，所以全選。8.城市管理中的“門前三包”責(zé)任制，通常包括（）。A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包秩序D.包安全答案：ABC答案分析：“門前三包”指包衛(wèi)生、綠化、秩序，不包括包安全，所以選ABC。9.城市協(xié)管員在工作中與其他部門協(xié)作時，應(yīng)做到（）。A.積極溝通B.互相配合C.推諉責(zé)任D.共享信息答案：ABD答案分析：協(xié)作要積極溝通、配合、共享信息，不能推諉責(zé)任，所以選ABD。10.城市管理中，對于共享單車的管理問題可以采取的措施有（）。A.劃定停放區(qū)域B.限制投放數(shù)量C.加強企業(yè)監(jiān)管D.對違規(guī)用戶進(jìn)行處罰答案：ABCD答案分析：劃定區(qū)域、限投放、強監(jiān)管、罰違規(guī)用戶都是管理共享單車措施，所以全選。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以隨意對當(dāng)事人進(jìn)行罰款。（）答案：錯誤答案分析：協(xié)管員無隨意罰款權(quán)，罰款需依法依規(guī)進(jìn)行。2.城市管理只需要關(guān)注大城市，小城市不用太在意。（）答案：錯誤答案分析：城市管理對大、小城市都重要，都需關(guān)注。3.城市協(xié)管員在工作中可以不佩戴工作標(biāo)志。（）答案：錯誤答案分析：工作中需按規(guī)定佩戴工作標(biāo)志。4.對于城市中的違法建設(shè)，只要當(dāng)事人態(tài)度好就可以不處理。（）答案：錯誤答案分析：違法建設(shè)需依法處理，不能因態(tài)度好而不處理。5.城市管理中，服務(wù)和執(zhí)法是對立的。（）答案：錯誤答案分析：服務(wù)和執(zhí)法相輔相成，不是對立關(guān)系。6.