一、方案概述為確保本單位的衛(wèi)生環(huán)境整潔、舒適，提高員工的工作效率和生活質(zhì)量，特制定本保潔入駐方案。本方案旨在明確保潔服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、流程及責(zé)任，確保保潔工作的順利進(jìn)行。二、保潔服務(wù)內(nèi)容1.公共區(qū)域保潔（1）大廳、走廊、樓梯等公共區(qū)域的地面、墻面、門窗、玻璃等的清潔；（2）衛(wèi)生間、洗手間等設(shè)施的清潔與消毒；（3）電梯、扶梯、樓梯間的清潔與消毒；（4）垃圾收集、分類、清運(yùn)；（5）綠化帶、花壇的清潔與維護(hù)。2.辦公區(qū)域保潔（1）辦公室、會議室、接待室等室內(nèi)空間的清潔；（2）辦公桌、椅、文件柜、電腦等辦公設(shè)備的清潔；（3）辦公室、會議室等空間的空氣消毒；（4）文件、資料、檔案的整理與歸檔。3.會議室保潔（1）會議室桌椅、地面、墻面、門窗、玻璃等的清潔；（2）會議室音響、投影儀等設(shè)備的清潔與維護(hù)；（3）會議室的空氣消毒。4.廚房、餐廳保潔（1）廚房、餐廳的地面、墻面、門窗、玻璃等的清潔；（2）廚房、餐廳的設(shè)備、用具的清潔與消毒；（3）廚房、餐廳的空氣消毒；（4）垃圾收集、分類、清運(yùn)。5.其他特殊區(qū)域保潔（1）健身房、浴室、游泳池等特殊區(qū)域的清潔與消毒；（2）會議室、活動室等臨時性區(qū)域的清潔與維護(hù)。三、保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.清潔度：地面、墻面、門窗、玻璃等表面無污漬、無灰塵；2.整潔度：物品擺放整齊，無亂堆亂放現(xiàn)象；3.消毒度：衛(wèi)生間、洗手間、廚房、餐廳等區(qū)域定期進(jìn)行消毒；4.垃圾處理：垃圾收集、分類、清運(yùn)及時，無異味；5.服務(wù)態(tài)度：保潔人員態(tài)度和藹，服務(wù)周到。四、保潔服務(wù)流程1.保潔人員到崗（1）保潔人員需穿戴整齊，佩戴公司統(tǒng)一標(biāo)識；（2）保潔人員需接受崗前培訓(xùn)，了解保潔服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及流程。2.清潔工作（1）按照保潔服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行清潔工作；（2）清潔過程中，注意安全，避免損壞物品；（3）清潔完成后，對清潔區(qū)域進(jìn)行檢查，確保清潔效果。3.消毒工作（1）按照消毒標(biāo)準(zhǔn)，對衛(wèi)生間、洗手間、廚房、餐廳等區(qū)域進(jìn)行消毒；（2）消毒過程中，注意安全，避免對人體造成傷害。4.垃圾處理（1）按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)，對垃圾進(jìn)行分類；（2）及時清運(yùn)垃圾，保持環(huán)境衛(wèi)生。5.工作總結(jié)（1）保潔人員對當(dāng)天工作進(jìn)行檢查，確保保潔效果；（2）填寫工作日志，記錄當(dāng)天工作情況。五、保潔服務(wù)責(zé)任1.保潔人員負(fù)責(zé)保潔區(qū)域的衛(wèi)生清潔、消毒、垃圾處理等工作；2.保潔人員需遵守公司規(guī)章制度，服從工作安排；3.保潔人員需對保潔區(qū)域的安全負(fù)責(zé)，確保無安全隱患；4.保潔人員需定期接受公司組織的培訓(xùn)，提高保潔技能和服務(wù)水平。六、保潔服務(wù)監(jiān)督與考核1.公司設(shè)立保潔服務(wù)監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對保潔工作進(jìn)行監(jiān)督；2.定期對保潔工作進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括清潔度、整潔度、消毒度、垃圾處理等方面；3.對考核不合格的保潔人員，進(jìn)行通報批評，并要求其限期整改；4.對表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員，給予表揚(yáng)和獎勵。七、保潔服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.保潔服務(wù)費(fèi)用根據(jù)保潔面積、服務(wù)內(nèi)容等因素確定；2.保潔服務(wù)費(fèi)用按月支付，支付時間為每月最后一天；3.保潔服務(wù)費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。八、附則1.本方案自