企業(yè)信息化升級專項協(xié)議書合同編號：_______第一章協(xié)議雙方基本信息第一條合同雙方1.1甲方（企業(yè)名稱）：____________________1.2乙方（實施單位名稱）：____________________第二條雙方聯(lián)系方式2.1甲方聯(lián)系人：____________________2.2乙方聯(lián)系人：____________________2.3甲方聯(lián)系方式：____________________2.4乙方聯(lián)系方式：____________________2.5甲方電子郵箱：____________________2.6乙方電子郵箱：____________________第二章協(xié)議背景與目的第三條協(xié)議背景3.1甲方為實現(xiàn)企業(yè)信息化轉型升級，提高企業(yè)核心競爭力，決定進行信息化系統(tǒng)升級改造。3.2乙方具備相關信息化系統(tǒng)實施經(jīng)驗，愿意為甲方提供信息化系統(tǒng)升級服務。第四條協(xié)議目的4.1通過本協(xié)議，明確甲乙雙方在信息化系統(tǒng)升級過程中的權利、義務和責任。4.2保證信息化系統(tǒng)升級項目按期、高質量完成，滿足甲方業(yè)務需求。第三章項目范圍與內容第五條項目范圍5.1甲方現(xiàn)有信息化系統(tǒng)軟硬件設備升級。5.2新增信息化系統(tǒng)模塊的采購與實施。5.3系統(tǒng)集成與數(shù)據(jù)遷移。5.4培訓與售后服務。第六條項目內容6.1硬件設備升級：6.1.1更新服務器、存儲設備、網(wǎng)絡設備等硬件設施。6.1.2保證設備兼容性，滿足系統(tǒng)升級需求。6.2軟件系統(tǒng)升級：6.2.1采購符合甲方需求的軟件產(chǎn)品。6.2.2進行軟件安裝、配置與調試。6.3系統(tǒng)集成：6.3.1將新系統(tǒng)與現(xiàn)有系統(tǒng)進行集成。6.3.2保證系統(tǒng)間數(shù)據(jù)交互正常。6.4數(shù)據(jù)遷移：6.4.1將現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移至新系統(tǒng)。6.4.2保證數(shù)據(jù)完整性和一致性。6.5培訓與售后服務：6.5.1對甲方人員進行系統(tǒng)操作培訓。6.5.2提供系統(tǒng)升級后的技術支持與售后服務。第四章項目實施與進度第七條項目實施7.1乙方根據(jù)甲方需求，制定詳細的實施計劃，包括項目進度、人員安排、資源配置等。7.2乙方保證項目實施過程中，嚴格按照相關法律法規(guī)和行業(yè)標準執(zhí)行。第八條項目進度8.1乙方應在合同簽訂后____個月內完成項目實施。8.2項目實施過程中，乙方應定期向甲方匯報項目進度。第五章項目費用與支付第九條項目費用9.1項目總費用為人民幣____元整（大寫：____元整）。9.2項目費用包括但不限于硬件設備采購、軟件系統(tǒng)采購、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)遷移、培訓與售后服務等。第十條支付方式10.1甲方按以下進度支付項目費用：10.1.1簽訂合同后支付項目總費用的____%作為預付款。10.1.2項目實施完成并驗收合格后支付項目總費用的____%。10.1.3項目驗收合格并投入使用后支付項目總費用的____%。10.1.4售后服務期間，甲方按月支付____元作為服務費用。第十一條付款時間11.1甲方應在合同約定的付款時間內完成付款。11.2逾期付款的，甲方應向乙方支付____%的滯納金。第十二條爭議解決12.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十三條其他約定13.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第六章系統(tǒng)安全保障與數(shù)據(jù)保護第十三條系統(tǒng)安全保障措施13.1乙方應保證甲方信息化系統(tǒng)在升級后具備良好的安全保障能力。13.2乙方應采用先進的安全技術和措施，如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密等，保障系統(tǒng)安全。13.3乙方應定期對系統(tǒng)進行安全檢查，及時發(fā)覺并修復安全隱患。第十四條數(shù)據(jù)保護與隱私14.1乙方應嚴格遵守國家有關數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)，保證甲方數(shù)據(jù)安全。14.2乙方應制定數(shù)據(jù)保護策略，對甲方數(shù)據(jù)進行分類、分級保護。14.3未經(jīng)甲方同意，乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)用途或向第三方泄露。第十五條安全事件處理15.1發(fā)生安全事件時，乙方應在第一時間通知甲方，并采取有效措施進行應急處理。15.2乙方應協(xié)助甲方進行安全事件調查，并提供必要的技術支持。15.3乙方應定期向甲方報告安全事件處理結果。第七章培訓與支持第十六條培訓計劃16.1乙方應根據(jù)甲方需求，制定詳細的培訓計劃，包括培訓內容、培訓時間、培訓人員等。16.2培訓內容應包括系統(tǒng)操作、維護和管理等方面。16.3乙方應保證培訓質量，使甲方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)操作。第十七條培訓實施17.1乙方應按培訓計劃組織培訓，并提供必要的培訓材料。17.2培訓過程中，乙方應解答甲方人員提出的問題。17.3培訓結束后，乙方應進行培訓效果評估。第十八條技術支持與服務18.1乙方應提供系統(tǒng)升級后的技術支持，保證甲方系統(tǒng)穩(wěn)定運行。18.2技術支持包括電話支持、遠程支持、現(xiàn)場支持等。18.3乙方應保證在接到甲方支持請求后的____小時內響應。第八章項目驗收第十九條驗收標準19.1甲方將根據(jù)以下標準對項目進行驗收：19.1.1系統(tǒng)功能符合雙方約定的需求。19.1.2系統(tǒng)功能滿足甲方業(yè)務需求。19.1.3系統(tǒng)安全達到國家標準。19.1.4系統(tǒng)數(shù)據(jù)完整、準確。第二十條驗收流程20.1項目實施完成后，乙方應向甲方提交驗收報告。20.2甲方應在收到驗收報告后____日內組織驗收。20.3驗收過程中，甲方有權要求乙方進行必要的整改。第二十一條驗收結果21.1驗收合格后，雙方應在驗收報告上簽字確認。21.2驗收不合格的，乙方應根據(jù)甲方要求進行整改，直至驗收合格。第九章保密條款第二十二條保密義務22.1雙方對本協(xié)議內容以及項目實施過程中的商業(yè)秘密負有保密義務。22.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露協(xié)議內容或商業(yè)秘密。第二十三條保密期限23.1本協(xié)議的保密期限自協(xié)議簽訂之日起____年。23.2協(xié)議終止后，保密義務依然有效。第十章合同解除第二十四條合同解除條件24.1如一方違約，另一方有權解除本協(xié)議。24.2如發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行，雙方均可解除本協(xié)議。第二十五條合同解除程序25.1一方解除合同，應提前____日書面通知對方。25.2解除合同后，雙方應按照約定處理未完成的事項。第二十六條合同解除后的責任26.1合同解除后，雙方應按照約定承擔相應的責任。26.2雙方應保證在合同解除后，各自的權利、義務得到妥善處理。第十一章違約責任第二十七條違約責任概述27.1本協(xié)議的違約責任條款適用于雙方在履行本協(xié)議過程中出現(xiàn)的違約行為。第二十八條甲方違約責任28.1甲方未按時支付費用的，應向乙方支付____%的滯納金。28.2甲方未按約定進行項目驗收的，乙方有權暫?；蚪K止項目實施。28.3甲方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。第二十九條乙方違約責任29.1乙方未按時完成項目實施的，應向甲方支付____%的違約金。29.2乙方未能保證系統(tǒng)安全或數(shù)據(jù)安全的，應承擔相應的法律責任。29.3乙方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。第十二章不可抗力第三十條不可抗力定義30.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、社會事件等。第三十一條不可抗力通知31.1發(fā)生不可抗力事件時，雙方應及時相互通知。31.2通知內容包括不可抗力事件的具體情況、對項目的影響以及預計恢復時間。第三十二條不可抗力處理32.1發(fā)生不可抗力事件，導致本協(xié)議無法履行時，雙方應協(xié)商解決。32.2如協(xié)商不成，任何一方均可解除本協(xié)議，并免除在此期間因不可抗力導致的違約責任。第十三章合同終止第三十三條合同終止條件33.1本協(xié)議在以下情況下終止：33.1.1協(xié)議約定的終止條件成就。33.1.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。33.1.3一方違約，經(jīng)對方要求解除后。33.1.4因不可抗力導致協(xié)議無法履行。第三十四條合同終止程序34.1合同終止前，雙方應就終止后的事宜進行協(xié)商。34.2合