電商物流倉儲服務提供協(xié)議合同編號：__________甲方（服務提供方）：________________________乙方（服務接受方）：________________________第一章合同訂立1.1合同成立1.1.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.1.2本協(xié)議的簽訂，標志著甲乙雙方在電商物流倉儲服務方面的合作正式開始。1.2合同依據(jù)1.2.1本協(xié)議的訂立依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)。1.2.2本協(xié)議的訂立遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則。第二章服務內容2.1服務概述2.1.1甲方應向乙方提供電商物流倉儲服務，包括但不限于入庫、存儲、出庫、配送等環(huán)節(jié)。2.1.2甲方應保證倉儲服務的質量，滿足乙方業(yè)務需求。2.2倉儲設施2.2.1甲方應提供符合國家相關標準的倉儲設施，包括倉庫、貨架、搬運設備等。2.2.2倉庫應具備防火、防盜、防潮、防蟲等安全措施。2.3倉儲管理2.3.1甲方應建立健全倉儲管理制度，保證倉儲物品的安全、完整。2.3.2甲方應定期對倉儲設施進行檢查、維護，保證其正常運行。第三章服務期限與費用3.1服務期限3.1.1本協(xié)議的有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。3.2服務費用3.2.1乙方應按照本協(xié)議約定支付倉儲服務費用。3.2.2倉儲服務費用包括但不限于倉儲費、搬運費、配送費等。3.2.3倉儲服務費用按月結算，乙方應在每月____日前支付當月費用。第四章保密條款4.1保密義務4.1.1甲乙雙方對本協(xié)議內容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。4.1.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或使用對方商業(yè)秘密。4.2保密期限4.2.1本協(xié)議約定的保密義務自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后____年內有效。第五章違約責任5.1違約情形5.1.1甲方未按約定提供倉儲服務，導致乙方損失。5.1.2乙方未按約定支付倉儲服務費用。5.1.3甲乙雙方違反本協(xié)議其他約定的行為。5.2違約責任5.2.1甲方未按約定提供倉儲服務，應向乙方支付違約金，違約金為____元/天。5.2.2乙方未按約定支付倉儲服務費用，應向甲方支付違約金，違約金為____元/天。5.2.3甲乙雙方違反本協(xié)議其他約定的，應承擔相應的違約責任。第六章物品管理6.1物品驗收6.1.1乙方送達倉庫的物品，甲方應在規(guī)定的時間內進行驗收。6.1.2驗收標準應遵循國家相關標準和雙方約定的驗收標準。6.1.3驗收合格后，甲方應向乙方出具驗收報告。6.2物品存儲6.2.1甲方應按照物品的性質、類別進行分類存儲。6.2.2甲方應保證存儲條件符合物品的安全要求，避免物品損壞或變質。6.2.3甲方應定期對存儲物品進行檢查，發(fā)覺異常情況應及時通知乙方。6.3物品出庫6.3.1乙方提出出庫申請后，甲方應盡快完成出庫手續(xù)。6.3.2出庫時，甲方應核實乙方身份及出庫物品的準確信息。6.3.3甲方應在規(guī)定時間內完成物品的出庫，并及時通知乙方。第七章物流配送7.1配送服務7.1.1甲方應根據(jù)乙方的配送需求，提供相應的配送服務。7.1.2配送服務應保證貨物安全、及時送達。7.1.3甲方應與乙方協(xié)商確定配送時間表，并保證按計劃執(zhí)行。7.2運輸方式7.2.1甲方應根據(jù)貨物的性質、重量、體積等因素選擇合適的運輸方式。7.2.2甲方應保證運輸工具符合國家相關標準，保障貨物安全。7.2.3甲方應與運輸方簽訂運輸合同，明確雙方的權利和義務。7.3返程物流7.3.1甲方應負責將乙方退回的物品運輸回倉庫。7.3.2返程物流的費用計算應按照雙方約定的計費標準執(zhí)行。7.3.3甲方應保證退回物品的完好無損，并按時完成返程物流。第八章服務質量與監(jiān)督8.1服務質量8.1.1甲方應定期對倉儲服務進行自查，保證服務質量符合標準。8.1.2甲方應接受乙方的監(jiān)督和檢查，及時改進服務質量問題。8.2服務監(jiān)控8.2.1甲方應建立服務質量監(jiān)控體系，對倉儲服務過程進行全程監(jiān)控。8.2.2甲方應定期向乙方報告服務質量情況，包括物品損耗、配送及時率等指標。8.3客戶服務8.3.1甲方應設立專門的客戶服務部門，負責處理乙方的咨詢、投訴和建議。8.3.2客戶服務部門應保證及時、有效地解決乙方提出的問題。第九章人員管理9.1人員配備9.1.1甲方應根據(jù)倉儲服務的需求，配備足夠數(shù)量的專業(yè)人員進行操作和管理。9.1.2甲方應對員工進行專業(yè)培訓，保證其具備相應的業(yè)務能力和安全意識。9.2員工職責9.2.1甲方員工應遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。9.2.2甲方員工應嚴格按照操作規(guī)程進行工作，保證服務質量和安全。9.3人員變動9.3.1甲方因業(yè)務需要調整員工時，應提前通知乙方，并保證服務質量不受影響。9.3.2乙方對甲方員工的表現(xiàn)有權利提出意見和建議。第十章合同變更與解除10.1合同變更10.1.1甲乙雙方如需變更本協(xié)議內容，應書面協(xié)商一致。10.1.2變更后的協(xié)議應視為原協(xié)議的補充，具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1下列情況下，甲乙雙方可協(xié)商解除本協(xié)議：a)因不可抗力導致協(xié)議無法繼續(xù)履行；b)一方嚴重違約，另一方提出解除請求；c)雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。10.2.2合同解除后，甲乙雙方應按照協(xié)議約定處理未履行完畢的業(yè)務事項。第十一章附件與補充11.1附件11.1.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內容：a)倉儲服務明細表；b)物流配送方案；c)服務費用明細表；d)其他雙方認為需要附件的內容。11.1.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2補充條款11.2.1本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十二章協(xié)議生效與終止12.1協(xié)議生效12.1.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。12.2協(xié)議終止12.2.1本協(xié)議因以下原因終止：a)本協(xié)議約定的服務期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；c)因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；d)一方嚴重違約，另一方提出解除請求。12.2.2協(xié)議終止后，甲乙雙方應按照協(xié)議約定處理未履行完畢的業(yè)務事項。第十三章其他13.1通知13.1.1本協(xié)議項下的通知，應采用書面形式，并按照雙方約定的聯(lián)系方式送達。13.1.2通知送達的時間以收到通知的時間為準。13.2適用法律13.2.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止或爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.3語言13.3.1本協(xié)議以中文書寫，雙方均認可本協(xié)議的中文版本。甲方（服務提供方）：_____________