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文檔簡介

1下列屬于法約爾管理過程理論的主要內(nèi)容的是

c.管理過程要遵循14項管理原則

2下列說明現(xiàn)代管理的系統(tǒng)原理的是

c.管理活動要把握全局、總體規(guī)劃

3梅奧的人際關(guān)系學說著重研究

a.人際關(guān)系

4制定計劃時盡可能預(yù)見可能發(fā)生的情況,并留有余地,體現(xiàn)計劃的

a.靈活性

5下列哪項不是目標的作用

d.主體作用

6A類工作的管理要點是

b.親自去做

7組織有形要素中最主要的因素

a.人力

8下列哪項是正式組織的特點

d.講究效率

9下列哪項不屬于衛(wèi)生事業(yè)組織

d.紅十字會

10對人力資源的科學管理而言,高效率的管理應(yīng)該做到

d.保證人盡其才

11以一名護理人員負責一位患者全部護理內(nèi)容的工作模式稱為

c.個案護理

12護理人員的考核和評價,關(guān)鍵指標是

c.工作績效

13護理管理人員與一般護士的根本區(qū)別在于

a.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實現(xiàn)科室目標

14管理與社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系并指揮勞動的屬性,反映了管理的

a.自然屬性

15組織職能的主要內(nèi)容包括組織的

c.結(jié)構(gòu)設(shè)計、人員配備、規(guī)劃與變動、授權(quán)

16管理的職能與管理者的職能是統(tǒng)一的,包括

a.人事

b.領(lǐng)導(dǎo)

c.控制

d.組織

e.計劃

17行政管理方法有以下特點

a.以服從為原則,不能討價還價

b.時效性很強,見效快

d.只能在行政權(quán)力所能夠管轄的范圍內(nèi)起作用

18與現(xiàn)代管理的人本原理相對應(yīng)的原則是

d.參與管理原則

e.行為激勵原則

19屬于高層管理者計劃范疇的有

a.制定單位發(fā)展規(guī)劃

c.設(shè)計組織改革方案

20目標管理的特點包括

a.整體性管理

b.管理者和被管理者共同參與管理

c.目標特定性

d.自我管理

e.自我評價

21組織設(shè)計程序包括

a.決定人員配備

b.確定職責范疇

c.確定組織的運作方式

d.提出組織結(jié)構(gòu)框架

22醫(yī)院包括有以下哪幾種基本功能

a.醫(yī)療

b.教學

d.預(yù)防和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)

e.科學研究

23護士職業(yè)生涯設(shè)計的基本原則包括

a.長期目標和短期目標相結(jié)合

c.個人特長和組織社會需要相結(jié)合

d.穩(wěn)定性和動態(tài)性相結(jié)合

24護理人員績效評價結(jié)果可以發(fā)揮下列哪些作用

b.人事決策作用

c.組織診斷作用

d.人員教育作用

e.人員激勵作用

25下列關(guān)于管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系正確的有

a.領(lǐng)導(dǎo)者影響力主要由個人特點獲得

b.管理者注重日常工作維持

d.領(lǐng)導(dǎo)者注重制定長遠目標

窗體底端

窗體頂端

1關(guān)于職業(yè)錨的陳述,下列哪項是正確的

d.自主型職業(yè)錨的特點是最大限度地擺脫組織約束

2領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力的特點是

a.使下屬的心理與行為表現(xiàn)為被動和服從

3情境領(lǐng)導(dǎo)理論認為,與選擇領(lǐng)導(dǎo)方式有關(guān)的因素是

a.下屬的成熟度

4直線權(quán)利是指

a.命令性權(quán)利

5關(guān)于期望理論及其在管理實踐中應(yīng)用的描述,下列哪項不正確

a.個人的期望值高,激勵水平就高

6關(guān)于公平理論,以下闡述錯誤的是

c.公平即經(jīng)濟報酬均等

7最分權(quán)化的溝通網(wǎng)絡(luò)是

d.全通道式

8如果發(fā)現(xiàn)一個組織中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,這是否意味著該組織

a.正式溝通渠道中消息傳遞存在問題,需要調(diào)整

9護士為病人輸血時,發(fā)現(xiàn)輸血袋有破損漏血現(xiàn)象,立即與血庫聯(lián)系退換有關(guān)事宜,屬于

a.現(xiàn)場控制

10護理成本管理不包括

d.成本監(jiān)控,利用所有資源提供高質(zhì)量服務(wù)

11對于病房護士長來說最有效的監(jiān)督方法是

d.直接觀察

12在護理質(zhì)量管理PDCA循環(huán)方法中,其中D代表

a.實施

13屬于一級醫(yī)療事故是

c.造成患者死亡、重度殘疾的

14下列哪項不是護理信息的特點

c.非連續(xù)性

15病人的體溫和脈搏屬于下列哪類信息

d.生物信息

16下列屬于創(chuàng)新技術(shù)的有

a.綜攝法

b.頭腦風暴法

c.形態(tài)方格法

17進行工作壓力處理時,組織可以采取的策略有

a.培訓員工

d.建立保健中心

e.工作設(shè)計

18屬于過程型激勵理論的是

a.公平理論

d.期望理論

19當員工感到不公平時,可能采取的措施有

a.曲解自己或他人的付出或所得

b.采取某種行為使得他人的付出或所得發(fā)生改變

c.選擇另外一個參照對象進行比較

d.辭去他的工作

e.采取某種行為改變自己的付出或所得

20有效溝通的原則應(yīng)包括下列

a.組織結(jié)構(gòu)完整

b.信息明確

c.及時性

d.重視交談與傾聽技巧的原則

e.非正式溝通策略

21控制過程三個關(guān)鍵步驟是

a.確立標準

b.評價并糾正偏差

e.衡量成效

22風險管理對策主要包括

a.避免風險

b.保險

c.損失控制

d.非保險轉(zhuǎn)嫁

e.自留風險

23下列屬于護理質(zhì)量標準的有

a.醫(yī)院規(guī)章制度

b.醫(yī)務(wù)人員崗位職責

c.《中華人民共和國護士管理辦法》

d.衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)院管理評價指

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