聯(lián)通校招考試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.聯(lián)通的5G品牌名稱是（）A.沃5GB.5G先鋒C.聯(lián)通5G答案：A2.以下哪種通信技術(shù)速度最快（）A.4GB.5GC.3G答案：B3.聯(lián)通成立于哪一年（）A.1994年B.1998年C.2001年答案：A4.5G網(wǎng)絡(luò)的特點不包括（）A.低時延B.高帶寬C.高功耗答案：C5.以下屬于聯(lián)通業(yè)務(wù)的是（）A.騰訊王卡B.移動花卡C.電信星卡答案：A6.聯(lián)通客服熱線是（）A.10086B.10010C.10000答案：B7.5G頻段一般指（）A.低頻段B.中頻段C.高頻段答案：C8.聯(lián)通與以下哪家公司有深度合作（）A.阿里巴巴B.蘋果C.華為答案：A9.以下哪項不屬于聯(lián)通優(yōu)勢（）A.網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣B.創(chuàng)新業(yè)務(wù)多C.套餐價格高答案：C10.聯(lián)通的企業(yè)文化核心價值觀不包括（）A.客戶為本B.團(tuán)隊共進(jìn)C.利益至上答案：C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.聯(lián)通的主要業(yè)務(wù)有（）A.移動業(yè)務(wù)B.寬帶業(yè)務(wù)C.物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)答案：ABC2.5G應(yīng)用場景包括（）A.智能交通B.遠(yuǎn)程醫(yī)療C.智能家居答案：ABC3.聯(lián)通推出過的套餐類型有（）A.冰激凌套餐B.米粉卡C.天神卡答案：ABC4.聯(lián)通的合作伙伴包括（）A.騰訊B.百度C.京東答案：ABC5.以下屬于聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的有（）A.速度快B.穩(wěn)定性強(qiáng)C.覆蓋范圍廣答案：ABC6.聯(lián)通的創(chuàng)新業(yè)務(wù)有（）A.5G消息B.云游戲C.大數(shù)據(jù)答案：ABC7.聯(lián)通在國際通信方面的優(yōu)勢有（）A.海底光纜資源B.國際業(yè)務(wù)布局C.國際漫游服務(wù)答案：ABC8.聯(lián)通助力的行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域包括（）A.工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)B.教育C.金融答案：ABC9.聯(lián)通企業(yè)文化包含（）A.企業(yè)使命B.核心價值觀C.企業(yè)愿景答案：ABC10.聯(lián)通的服務(wù)理念有（）A.以心換心B.真誠服務(wù)C.客戶第一答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.聯(lián)通是全球最早開展5G商用的運營商之一。（√）2.聯(lián)通只提供移動語音服務(wù)。（×）3.5G網(wǎng)絡(luò)的功耗比4G低。（×）4.聯(lián)通和所有手機(jī)廠商都有合作。（×）5.聯(lián)通的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展較慢。（×）6.聯(lián)通的寬帶業(yè)務(wù)在市場上沒有競爭力。（×）7.聯(lián)通的企業(yè)文化中不重視創(chuàng)新。（×）8.聯(lián)通在農(nóng)村地區(qū)沒有網(wǎng)絡(luò)覆蓋。（×）9.聯(lián)通的客服服務(wù)質(zhì)量一直很高。（√）10.聯(lián)通不參與國際通信市場競爭。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述聯(lián)通5G業(yè)務(wù)的主要優(yōu)勢。答案：速度快，能實現(xiàn)高速數(shù)據(jù)傳輸；低時延，保障實時交互；高帶寬，支持大量設(shè)備連接和高清等業(yè)務(wù)，可助力多行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2.列舉聯(lián)通兩種特色創(chuàng)新業(yè)務(wù)。答案：5G消息，打破傳統(tǒng)短信限制，實現(xiàn)富媒體通信；云游戲，無需下載，在線即玩，帶來便捷游戲體驗。3.聯(lián)通在客戶服務(wù)方面有哪些舉措？答案：設(shè)立10010客服熱線隨時解答問題；提供線上線下營業(yè)廳服務(wù)；不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度。4.談?wù)劼?lián)通在推動行業(yè)數(shù)字化中的作用。答案：利用5G等技術(shù)，為工業(yè)、醫(yī)療、教育等行業(yè)提供解決方案，促進(jìn)智能化升級，提高效率和創(chuàng)新能力。五、討論題（每題5分，共4題）1.假設(shè)聯(lián)通要開拓新的細(xì)分市場，你認(rèn)為應(yīng)從哪些方面入手？答案：可調(diào)研新興需求領(lǐng)域，如針對年輕群體的特色流量套餐；關(guān)注特定行業(yè)需求定制服務(wù)；利用5G開拓智慧社區(qū)等新市場。2.如何提升聯(lián)通在高校市場的品牌影響力？答案：開展校園活動，如贊助比賽、舉辦講座；推出校園專屬優(yōu)惠套餐；與校園社團(tuán)合作，培養(yǎng)學(xué)生口碑和認(rèn)同感。3.5G時代聯(lián)通面臨諸多競爭，怎樣保持優(yōu)勢？答案：持續(xù)加大技術(shù)研發(fā)投入，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)；推出差異化創(chuàng)新業(yè)務(wù)；提