項(xiàng)目定義、可行性研究；招標(biāo)與投標(biāo)、合同的簽訂、生命周期；包裝、運(yùn)輸和保險(xiǎn)、人員培訓(xùn)

……合同確認(rèn)階段、設(shè)計(jì)方案確認(rèn)階段施工圖設(shè)計(jì)階段、設(shè)備供貨階段程序軟件編寫、圖形軟件編寫……監(jiān)控系統(tǒng)和遠(yuǎn)方計(jì)算機(jī)安裝遠(yuǎn)方存取服務(wù)遠(yuǎn)方和現(xiàn)地計(jì)算機(jī)安裝監(jiān)控軟件；第九講水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目概論系統(tǒng)的項(xiàng)目概述

工程進(jìn)度與案例型式試驗(yàn)、工廠試驗(yàn)、出廠驗(yàn)收；

現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)使用過程檢查試驗(yàn)

。項(xiàng)目試驗(yàn)與驗(yàn)收項(xiàng)目維護(hù)與診斷項(xiàng)目的定義項(xiàng)目是為創(chuàng)建某一獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)或成果而臨時(shí)進(jìn)行的一次性努力。項(xiàng)目的特性：臨時(shí)性。指每一個(gè)項(xiàng)目都有一個(gè)明確的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間。獨(dú)特性。廠商不僅向客戶提供產(chǎn)品，更重要的是根據(jù)其要求提供不同的解決方案。漸漸明細(xì)是綜合了臨時(shí)性和獨(dú)特性后的整體項(xiàng)目特性。注意：為完成該項(xiàng)目，客戶與廠商將通過簽訂合同的形式指定項(xiàng)目的資源、時(shí)間和目標(biāo)等要素。1234信息系統(tǒng)項(xiàng)目開發(fā)的可行性可行性可能性技術(shù)物資資金人員支持效益性經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益必要性社會(huì)環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)意愿人員素質(zhì)認(rèn)知水平技術(shù)可行性分析

1運(yùn)行環(huán)境可行性分析3其他4經(jīng)濟(jì)可行性分析2可行性研究?jī)?nèi)容項(xiàng)目可行性研究考慮因素和參考步驟項(xiàng)目所涉及的領(lǐng)域。1投資的額度。

2投資的效益。3采用的技術(shù)和所處的環(huán)境。

4融資的措施。

5產(chǎn)生的社會(huì)效益。6確定項(xiàng)目的規(guī)模和目標(biāo)。1研究正在運(yùn)行的系統(tǒng)。

2建立新系統(tǒng)的邏輯模型。3導(dǎo)出和評(píng)價(jià)各種方案。

4推薦可行性方案。

5編寫和遞交可行性研究報(bào)告

6考慮因素參考步驟項(xiàng)目生命周期計(jì)劃。1需求分析。

2設(shè)計(jì)。3編碼。

4測(cè)試。

5運(yùn)行和維護(hù)。6從項(xiàng)目開始直至結(jié)束的階段稱為項(xiàng)目生命周期。生命周期通常需要解決的問題每個(gè)階段應(yīng)完成哪些技術(shù)工作？每個(gè)階段的交付物應(yīng)何時(shí)產(chǎn)生？對(duì)每個(gè)交付物如何進(jìn)行評(píng)審、驗(yàn)收和確認(rèn)？每個(gè)階段都有哪些人參與？如何控制和批準(zhǔn)每個(gè)階段？1234工程進(jìn)度案例1,合同確認(rèn)階段2,設(shè)計(jì)方案確認(rèn)階段3,施工圖設(shè)計(jì)階段4,設(shè)備供貨階段5,程序軟件編寫6,圖形軟件編寫7,設(shè)備接線、查線8,初步調(diào)試9,系統(tǒng)調(diào)試10,聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)11,聯(lián)合進(jìn)行72小時(shí)試運(yùn)轉(zhuǎn)項(xiàng)目的包裝、運(yùn)輸和保險(xiǎn)

監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目提供的設(shè)備將按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的保護(hù)措施進(jìn)行包裝，需具有良好的防潮、防銹、防震、防盜等保護(hù)措施。設(shè)備運(yùn)至工地后，需按合同文件的要求進(jìn)行開箱檢查及記錄等交貨驗(yàn)收。設(shè)備發(fā)運(yùn)地點(diǎn)：現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主方的指定地點(diǎn)。設(shè)備發(fā)運(yùn)方式：包括汽車運(yùn)輸、輪船運(yùn)輸、飛機(jī)運(yùn)輸?shù)?。設(shè)備運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)需在商務(wù)標(biāo)書中提出。

人員培訓(xùn)

-技術(shù)培訓(xùn)

（1）買方有必要派技術(shù)人員至賣方單位學(xué)習(xí)。（2）系統(tǒng)設(shè)備到現(xiàn)場(chǎng)后，賣方需對(duì)買方進(jìn)行技術(shù)交底。（3）賣方可以對(duì)買方進(jìn)行理論輔導(dǎo)，具體措施可以由雙方協(xié)商確定。。（4）賣方在現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試階段對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行技術(shù)交底，并進(jìn)行必要的監(jiān)控系統(tǒng)操作、維護(hù)及修改培訓(xùn)，以保證系統(tǒng)在現(xiàn)場(chǎng)的正確使用。（5）賣方有必要提供專門的培訓(xùn)資料。

售后服務(wù)承諾書1．服務(wù)的承諾

(1)產(chǎn)品保證期內(nèi)，設(shè)備消缺處理保證技術(shù)人員24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

(2)產(chǎn)品保證期外，設(shè)備消缺處理保證技術(shù)人員24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

(3)在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)免費(fèi)保修，包括更換故障的硬件和軟件的維護(hù)。如因甲方人因素造成的損壞，酌收成本費(fèi)；

(4)在保修期后，將繼續(xù)對(duì)用戶提供技術(shù)支持和長(zhǎng)期的技術(shù)服務(wù)。

2．保修期的承諾提供兩年硬件保修，五年系統(tǒng)與軟件保修。保修期內(nèi)，硬件損壞免費(fèi)更換維修。軟件或系統(tǒng)缺陷免費(fèi)維護(hù)修理。

3．服務(wù)期的承諾保修期外，提供系統(tǒng)硬件、軟件終身服務(wù)，只收取成本費(fèi)。

4．硬件設(shè)備承諾在購(gòu)買設(shè)備時(shí)，在合同價(jià)格范圍內(nèi)如有更高性能的新型號(hào)設(shè)備，將為用戶采購(gòu)新設(shè)備。型式試驗(yàn)

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工廠試驗(yàn)和檢驗(yàn)2

出廠驗(yàn)收3現(xiàn)在試驗(yàn)與驗(yàn)收。

4檢查試驗(yàn)5監(jiān)控系統(tǒng)的試驗(yàn)和驗(yàn)收分類遠(yuǎn)方診斷實(shí)現(xiàn)方法在被診斷的監(jiān)控系統(tǒng)（即水電站現(xiàn)地計(jì)