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文檔簡介
理發(fā)店定金協(xié)議書范本一、協(xié)議概述
本協(xié)議書旨在明確理發(fā)店與顧客之間關(guān)于預(yù)付定金的協(xié)議內(nèi)容,確保雙方權(quán)益的合法、合理保護(hù)。本協(xié)議適用于所有在本理發(fā)店進(jìn)行預(yù)約并預(yù)付定金的顧客。
二、協(xié)議內(nèi)容
1.定金金額與支付方式
(1)顧客需在本理發(fā)店進(jìn)行預(yù)約時,提前支付一定金額的定金作為預(yù)約確認(rèn)。
(2)定金金額根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目和預(yù)約時間的不同而有所差異,具體金額由理發(fā)店根據(jù)市場行情和服務(wù)成本自行設(shè)定。
(3)顧客可使用現(xiàn)金、銀行卡、支付寶、微信支付等多種方式進(jìn)行定金支付。
2.定金退還規(guī)則
(1)如顧客因特殊情況無法按時到店,需提前24小時通知理發(fā)店,經(jīng)理發(fā)店同意后,可退還定金。
(2)如顧客未按時通知理發(fā)店,且未按時到店,定金不予退還。
(3)理發(fā)店因故無法為顧客提供服務(wù),需提前24小時通知顧客,并全額退還定金。
3.服務(wù)項(xiàng)目與預(yù)約時間
(1)顧客需在預(yù)約時明確告知理發(fā)店所需的服務(wù)項(xiàng)目和預(yù)約時間。
(2)理發(fā)店將根據(jù)顧客需求安排相應(yīng)的服務(wù)人員,確保服務(wù)質(zhì)量。
(3)預(yù)約時間以理發(fā)店實(shí)際安排為準(zhǔn),如遇特殊情況,理發(fā)店有權(quán)對預(yù)約時間進(jìn)行調(diào)整。
4.服務(wù)質(zhì)量保證
(1)理發(fā)店承諾為顧客提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(2)理發(fā)師將嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,確保顧客滿意。
(3)如顧客對服務(wù)質(zhì)量不滿意,有權(quán)要求重做或退款。
5.爭議解決
(1)本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。
(2)如協(xié)商不成,可向消費(fèi)者協(xié)會投訴或依法向人民法院提起訴訟。
三、協(xié)議生效與終止
1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.本協(xié)議在有效期內(nèi)對雙方具有約束力。
3.本協(xié)議在以下情況下自動終止:
(1)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。
(2)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。
(3)法律、法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。
四、其他
1.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。
3.本協(xié)議自簽訂之日起至協(xié)議終止時止,對雙方具有約束力。
4.任何一方違反本協(xié)議規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
5.本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效,本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。
理發(fā)店(蓋章):________
地址:__________________
聯(lián)系人:__________________
聯(lián)系電話:__________________
顧客(簽字):________
身份證號碼:__________________
聯(lián)系電話:__________________
簽訂日期:____年__月__日
五、保密條款
1.雙方對本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。
2.保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而免除,雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至相關(guān)秘密因自然原因公開或法律允許公開。
六、通知與送達(dá)
1.除非本協(xié)議另有約定,任何一方通知對方,應(yīng)采取書面形式,并通過以下方式送達(dá):
-親自或通過快遞送達(dá)至對方提供的地址;
-通過電子郵件發(fā)送至對方提供的電子郵箱地址;
2.送達(dá)即視為收到,除非有證據(jù)證明送達(dá)未成功。
七、協(xié)議變更
1.本協(xié)議的任何變更,必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。
2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。
八、協(xié)議解除
1.本協(xié)議可因以下原因解除:
-雙方協(xié)商一致;
-一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,另一方提出解除;
-因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;
-法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。
2.解除協(xié)議后,雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù),并按照本協(xié)議的約定處理剩余款項(xiàng)。
九、法律適用與爭議解決
1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。
2.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
十、其他
1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
3.本協(xié)議的任何部分無效,不影響其他部分的效力。
附件一:服務(wù)項(xiàng)目及價格表
附件二:預(yù)約流程說明
附件三:顧客服務(wù)手冊
理發(fā)店(蓋章):________
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顧客(簽字):________
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簽訂日期:____年__月__日
十一、服務(wù)項(xiàng)目及價格表(示例)
1.理發(fā)服務(wù)
-男生剪發(fā):50元
-女生剪發(fā):70元
-精剪服務(wù):100元
-發(fā)型設(shè)計(jì):150元
2.洗護(hù)服務(wù)
-洗發(fā):30元
-深層護(hù)理:50元
-頭皮按摩:40元
3.美發(fā)服務(wù)
-韓式燙發(fā):200元
-歐式燙發(fā):300元
-發(fā)色處理:100元
4.其他服務(wù)
-男士造型:80元
-女士造型:120元
-發(fā)飾設(shè)計(jì):50元
十二、預(yù)約流程說明
1.顧客可通過電話、微信、在線預(yù)約等方式進(jìn)行預(yù)約。
2.預(yù)約成功后,顧客將收到預(yù)約確認(rèn)信息,包括預(yù)約時間、服務(wù)項(xiàng)目、價格等。
3.顧客需按照預(yù)約時間提前10分鐘到達(dá)理發(fā)店。
4.到店后,顧客需出示預(yù)約確認(rèn)信息,并由前臺工作人員確認(rèn)。
5.理發(fā)師將根據(jù)顧客需求提供服務(wù),服務(wù)過程中顧客如有疑問,可隨時與理發(fā)師溝通。
十三、顧客服務(wù)手冊
1.顧客在理發(fā)過程中,如有不適,請立即告知理發(fā)師。
2.理發(fā)師將確保顧客在服務(wù)過程中的安全,避免發(fā)生意外。
3.理發(fā)店提供免費(fèi)茶水、飲料,顧客可自由取用。
4.顧客在店內(nèi)消費(fèi),如遇服務(wù)質(zhì)量問題,可向店長或管理人員反映。
5.理發(fā)店定期舉辦會員活動,會員可享受優(yōu)惠價格及專屬服務(wù)。
十四、協(xié)議附件
1.附件一:服務(wù)項(xiàng)目及價格表
2.附件二:預(yù)約流程說明
3.附件三:顧客服務(wù)手冊
十五、最后聲明
本協(xié)議書為理發(fā)店與顧客之間的服務(wù)協(xié)議,雙方在簽訂本協(xié)議時應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解協(xié)議內(nèi)容。如有未盡事宜,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。本協(xié)議書自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
理發(fā)店(蓋章):________
地址:__________________
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顧客(簽字):________
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簽訂日期:____年__月__日
十六、協(xié)議解除后的處理
1.協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理相關(guān)事宜:
-理發(fā)店應(yīng)退還顧客未使用的預(yù)付定金,扣除已提供服務(wù)部分的費(fèi)用。
-顧客應(yīng)結(jié)清已享受服務(wù)的費(fèi)用。
-雙方應(yīng)互不追究對方因協(xié)議解除而產(chǎn)生的任何責(zé)任或損失。
十七、協(xié)議續(xù)訂
1.本協(xié)議有效期內(nèi),如雙方同意繼續(xù)合作,可另行簽訂續(xù)訂協(xié)議。
2.續(xù)訂協(xié)議應(yīng)包含原協(xié)議的主要內(nèi)容,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
十八、協(xié)議終止
1.本協(xié)議在以下情況下終止:
-協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;
-雙方協(xié)商一致解除協(xié)議;
-一方嚴(yán)重違反協(xié)議,另一方要求解除;
-因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。
十九、協(xié)議的生效與備案
1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
3.本協(xié)議簽訂后,雙方可將其備案至當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T或相關(guān)行業(yè)管理部門。
二十、協(xié)議的補(bǔ)充與修改
1.本協(xié)議的補(bǔ)充或修改必須以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。
2.未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本協(xié)議。
二十一、協(xié)議的解除與終止通知
1.協(xié)議的解除或終止,應(yīng)提前通知對方,通知方式應(yīng)與協(xié)議約定的送達(dá)方式一致。
2.解除或終止通知應(yīng)明確說明解除或終止的原因和生效日期。
二十二、協(xié)議的爭議解決
1.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
二十三、協(xié)議的不可分割性
1.本協(xié)議的任何條款,不論因何種原因被解除或終止,均不應(yīng)影響其他條款的效力。
二十四、協(xié)議的附件
1.本協(xié)議的附件是協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
二十五、協(xié)議的最終解釋權(quán)
1.本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸理發(fā)店所有。
2.如對本協(xié)議有任何疑問,顧客可向理發(fā)店咨詢。
理發(fā)店(蓋章):________
地址:__________________
聯(lián)系人:__________________
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顧客(簽字):________
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簽訂日期:____年__月__日
二十六、協(xié)議的保存與備份
1.理發(fā)店應(yīng)將本協(xié)議的紙質(zhì)文本及電子文檔妥善保存,以備不時之需。
2.顧客應(yīng)保留本協(xié)議的副本,以便在必要時查閱和引用。
二十七、協(xié)議的公告與公示
1.理發(fā)店應(yīng)在店內(nèi)顯眼位置公告本協(xié)議的內(nèi)容,以方便顧客了解。
2.如有變更或補(bǔ)充,理發(fā)店應(yīng)及時更新公告內(nèi)容。
二十八、協(xié)議的告知與告知義務(wù)
1.理發(fā)店有義務(wù)向顧客告知本協(xié)議的內(nèi)容,包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目、價格、退款政策等。
2.顧客有義務(wù)在簽訂協(xié)議前,仔細(xì)閱讀并理解協(xié)議內(nèi)容,并在必要時向理發(fā)店提出疑問。
二十九、協(xié)議的適用范圍
1.本協(xié)議適用于理發(fā)店提供的所有服務(wù)項(xiàng)目。
2.如理發(fā)店新增服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)在服務(wù)內(nèi)容中加入本協(xié)議的相應(yīng)條款。
三十、協(xié)議的終止與后續(xù)服務(wù)
1.協(xié)議終止后,理發(fā)店應(yīng)確保已提供服務(wù)的內(nèi)容符合協(xié)議約定,并對后續(xù)服務(wù)提供必要的支持。
2.顧客應(yīng)按照協(xié)議約定,對已享受的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。
三十一、協(xié)議的放棄與不可抗力
1.任何一方對本協(xié)議的任何權(quán)利的放棄,不得視為對其他權(quán)利的放棄。
2.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分條款無法履行,雙方均不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取措施減少損失。
三十二、協(xié)議的合法性與有效性
1.本協(xié)議的簽訂和履行應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī)。
2.本協(xié)議的簽訂和履行如違反法律法規(guī),任何一方均有權(quán)終止協(xié)議,并要求對方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
三十三、協(xié)議的轉(zhuǎn)讓與繼承
1.未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。
2.協(xié)議終止后,如一方死亡或喪失民事行為能力,其權(quán)利和義務(wù)可依法由繼承人或監(jiān)護(hù)人繼承。
三十四、協(xié)議的解除與終止條件
1.協(xié)議的解除應(yīng)滿足法律規(guī)定的條件,任何一方不得擅自解除協(xié)議。
2.協(xié)議的終止應(yīng)按照法律規(guī)定的程序進(jìn)行,任何一方不得擅自終止協(xié)議。
三十五、協(xié)議的最終解釋權(quán)
1.本協(xié)議
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