醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品供應(yīng)鏈合作協(xié)議合同編號(hào)：____________________第一章總則第一條協(xié)議依據(jù)與目的1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在藥品供應(yīng)鏈中的合作事宜，保證藥品的供應(yīng)質(zhì)量和安全，提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品管理水平。第二條定義2.1“醫(yī)療機(jī)構(gòu)”是指依法設(shè)立的，從事醫(yī)療、預(yù)防、保健等活動(dòng)的單位。2.2“藥品”是指用于預(yù)防、治療、診斷人的疾病，有目的地調(diào)節(jié)人的生理功能并規(guī)定有適應(yīng)癥或者功能主治、用法用量的物質(zhì)。2.3“供應(yīng)鏈”是指從藥品生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)结t(yī)療機(jī)構(gòu)使用的全過(guò)程。2.4“甲方”是指提供藥品及服務(wù)的供應(yīng)商。2.5“乙方”是指購(gòu)買藥品的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。第三條合作原則3.1雙方應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則。3.2雙方應(yīng)依法履行合同義務(wù)，不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益和他人的合法權(quán)益。3.3雙方應(yīng)共同維護(hù)藥品供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和安全。第四條協(xié)議有效期4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_____年。4.2協(xié)議期滿前______個(gè)月，雙方應(yīng)協(xié)商是否續(xù)簽。第二章藥品供應(yīng)第五條藥品質(zhì)量要求5.1甲方提供的藥品應(yīng)符合國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)，并具備合法的生產(chǎn)許可證、藥品批準(zhǔn)文號(hào)。5.2甲方應(yīng)保證藥品的包裝、標(biāo)簽符合國(guó)家規(guī)定，并真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映藥品信息。5.3甲方應(yīng)對(duì)藥品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，保證藥品在儲(chǔ)存、運(yùn)輸過(guò)程中不受損害。第六條藥品供應(yīng)方式6.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，按時(shí)、足量供應(yīng)藥品。6.2甲方應(yīng)保證藥品的配送及時(shí)、準(zhǔn)確，并按照乙方指定的地址進(jìn)行配送。6.3甲方應(yīng)提供藥品的送貨單據(jù)，以便乙方核對(duì)。第七條藥品價(jià)格7.1藥品價(jià)格應(yīng)按照市場(chǎng)行情和國(guó)家相關(guān)規(guī)定確定。7.2甲方應(yīng)向乙方提供藥品的價(jià)格清單，包括藥品名稱、規(guī)格、價(jià)格等信息。7.3雙方可根據(jù)市場(chǎng)變化和供需關(guān)系，協(xié)商調(diào)整藥品價(jià)格。第八條付款方式8.1乙方應(yīng)在收到藥品后______個(gè)工作日內(nèi)支付貨款。8.2乙方可采用電匯、支票等支付方式支付貨款。8.3甲方應(yīng)在收到乙方付款后出具相應(yīng)的發(fā)票。第九條退貨與換貨9.1乙方在收到藥品后______個(gè)工作日內(nèi)，如發(fā)覺(jué)藥品存在質(zhì)量問(wèn)題，可向甲方提出退貨或換貨要求。9.2甲方應(yīng)在接到乙方退貨或換貨要求后______個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。9.3退貨或換貨的藥品，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)運(yùn)輸費(fèi)用。第十條藥品配送10.1甲方應(yīng)保證藥品在配送過(guò)程中的安全和完好。10.2甲方應(yīng)配備相應(yīng)的運(yùn)輸工具和人員，保證藥品配送的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。10.3甲方應(yīng)按照乙方的要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將藥品送達(dá)指定地點(diǎn)。第五章保密條款11.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及其履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公開(kāi)對(duì)方的商業(yè)秘密。11.3本保密條款在本協(xié)議終止后仍有效，保密期限為_(kāi)_____年。第六章藥品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)第十一條儲(chǔ)存條件11.1甲方應(yīng)按照國(guó)家藥品儲(chǔ)存規(guī)范，為乙方提供適宜的儲(chǔ)存環(huán)境。11.2儲(chǔ)存環(huán)境應(yīng)滿足藥品的溫濕度要求，防止藥品因環(huán)境因素導(dǎo)致質(zhì)量下降。11.3甲方應(yīng)定期檢查儲(chǔ)存設(shè)施，保證其正常運(yùn)行。第十二條藥品養(yǎng)護(hù)12.1甲方應(yīng)對(duì)儲(chǔ)存的藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，包括定期檢查、整理和清潔。12.2甲方應(yīng)建立藥品養(yǎng)護(hù)記錄，詳細(xì)記錄養(yǎng)護(hù)措施和結(jié)果。12.3甲方應(yīng)保證藥品在儲(chǔ)存期間的安全，防止過(guò)期、變質(zhì)。第十三條藥品出庫(kù)管理13.1甲方在出庫(kù)前應(yīng)核對(duì)藥品的批號(hào)、有效期等信息，保證藥品符合要求。13.2出庫(kù)時(shí)應(yīng)提供完整的出庫(kù)單據(jù)，包括藥品名稱、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量等。13.3甲方應(yīng)保證出庫(kù)藥品的包裝完好，避免在運(yùn)輸過(guò)程中損壞。第七章藥品配送服務(wù)第十四條配送時(shí)間14.1甲方應(yīng)按照乙方要求的時(shí)間進(jìn)行藥品配送。14.2甲方應(yīng)提前通知乙方配送時(shí)間，以便乙方做好接收準(zhǔn)備。14.3如遇特殊情況導(dǎo)致配送延遲，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方。第十五條配送方式15.1甲方應(yīng)根據(jù)藥品特性和乙方要求選擇合適的配送方式。15.2配送方式應(yīng)保證藥品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全，避免溫度、濕度等環(huán)境因素影響。15.3甲方應(yīng)使用符合規(guī)定的運(yùn)輸工具和包裝材料。第十六條配送責(zé)任16.1甲方應(yīng)對(duì)配送過(guò)程中的藥品負(fù)責(zé)，保證藥品在配送途中不受損害。16.2乙方在接收藥品時(shí)，應(yīng)檢查藥品的完整性，如有損壞應(yīng)及時(shí)通知甲方。16.3甲方應(yīng)在接到乙方通知后，及時(shí)采取措施解決配送問(wèn)題。第八章藥品信息管理第十七條藥品信息提供17.1甲方應(yīng)向乙方提供藥品的詳細(xì)信息，包括藥品說(shuō)明書、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)等。17.2甲方應(yīng)及時(shí)更新藥品信息，保證乙方獲取的藥品信息準(zhǔn)確無(wú)誤。17.3甲方應(yīng)建立藥品信息查詢系統(tǒng)，方便乙方查詢藥品信息。第十八條藥品信息共享18.1雙方應(yīng)建立藥品信息共享機(jī)制，保證藥品信息的及時(shí)傳遞。18.2乙方有權(quán)要求甲方提供藥品相關(guān)信息，甲方應(yīng)予以配合。18.3雙方應(yīng)定期召開(kāi)藥品信息溝通會(huì)議，討論藥品信息管理事宜。第九章藥品售后服務(wù)第十九條售后服務(wù)內(nèi)容19.1甲方應(yīng)提供全面的售后服務(wù)，包括藥品咨詢、投訴處理、退換貨服務(wù)等。19.2甲方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)部門，負(fù)責(zé)處理乙方的售后服務(wù)請(qǐng)求。19.3甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)請(qǐng)求后，及時(shí)進(jìn)行處理，保證乙方滿意。第二十條售后服務(wù)責(zé)任20.1甲方應(yīng)對(duì)提供的售后服務(wù)負(fù)責(zé)，保證服務(wù)質(zhì)量。20.2甲方應(yīng)建立售后服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行評(píng)估。20.3甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告售后服務(wù)情況，接受乙方的監(jiān)督。第十章藥品監(jiān)管與合規(guī)第二十一條藥品監(jiān)管要求21.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家藥品監(jiān)管法律法規(guī)，保證藥品供應(yīng)的合規(guī)性。21.2甲方應(yīng)定期接受藥品監(jiān)管部門檢查，積極配合監(jiān)管工作。21.3乙方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定使用藥品，不得濫用或非法銷售。第二十二條合規(guī)責(zé)任22.1甲方應(yīng)保證提供的藥品符合國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)，不得銷售假冒偽劣藥品。22.2雙方應(yīng)共同承擔(dān)藥品合規(guī)責(zé)任，如因藥品問(wèn)題導(dǎo)致的責(zé)任，雙方應(yīng)協(xié)商解決。22.3甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行藥品合規(guī)培訓(xùn)，提高乙方的藥品合規(guī)意識(shí)。第十一章人員培訓(xùn)與支持第二十三條培訓(xùn)內(nèi)容23.1甲方應(yīng)定期為乙方提供藥品供應(yīng)鏈相關(guān)培訓(xùn)，包括藥品知識(shí)、質(zhì)量管理、儲(chǔ)存運(yùn)輸?shù)取?3.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)針對(duì)乙方的實(shí)際需求，以提高乙方員工的專業(yè)技能和操作水平。23.3培訓(xùn)方式可以包括線上課程、現(xiàn)場(chǎng)講座、實(shí)操演練等。第二十四條培訓(xùn)實(shí)施24.1甲方應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，安排專業(yè)講師進(jìn)行授課。24.2乙方應(yīng)指派相關(guān)人員參加培訓(xùn)，并保證培訓(xùn)效果。24.3甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)資料和設(shè)施，保證培訓(xùn)順利進(jìn)行。第二十五條培訓(xùn)效果評(píng)估25.1甲方應(yīng)定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，包括參與人員的反饋和實(shí)際操作能力。25.2評(píng)估結(jié)果將作為改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方法的依據(jù)。25.3甲方應(yīng)將評(píng)估結(jié)果及時(shí)反饋給乙方，并共同討論改進(jìn)措施。第十二章藥品追溯與風(fēng)險(xiǎn)管理第二十六條藥品追溯系統(tǒng)26.1甲方應(yīng)建立藥品追溯系統(tǒng)，記錄藥品的生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送等全過(guò)程信息。26.2藥品追溯系統(tǒng)應(yīng)具備可追溯性、實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性，以便及時(shí)查找問(wèn)題。26.3乙方應(yīng)使用甲方提供的藥品追溯系統(tǒng)，保證藥品信息完整。第二十七條風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制27.1甲方應(yīng)定期對(duì)藥品供應(yīng)鏈進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。27.2甲方應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，包括預(yù)防措施和應(yīng)急處理方案。27.3乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并提供必要的支持。第二十八條風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告28.1甲方應(yīng)在發(fā)覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)或潛在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，及時(shí)向乙方報(bào)告。28.2乙方應(yīng)要求甲方提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。28.3雙方應(yīng)共同商討風(fēng)險(xiǎn)解決方案，保證藥品供應(yīng)鏈的安全穩(wěn)定。第十三章附則第二十九條合同生效與變更29.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。29.2本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三十條協(xié)議解除30.1本協(xié)議在履行過(guò)程中，如因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除協(xié)議。30.2解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理剩余事宜。第三十一條通知31.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過(guò)約定的通訊方式送達(dá)。31.2通知送達(dá)時(shí)間以收到通知的實(shí)際時(shí)間為準(zhǔn)。第三十二條其他32.1本協(xié)