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專業(yè)軟件保養(yǎng)維護(hù)合同
合同編號(hào):__________
甲方(委托方):
地址:__________
聯(lián)系電話:__________
乙方(受托方):
地址:__________
聯(lián)系電話:__________
鑒于甲方擁有上述軟件的合法使用權(quán),為確保軟件的正常運(yùn)行,
提高使用效率,現(xiàn)雙方就軟件保養(yǎng)維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、保養(yǎng)維護(hù)內(nèi)容
1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方使用的軟件進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng),確保軟件
系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。
1.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方使用的軟件進(jìn)行升級(jí),及時(shí)修復(fù)已知漏洞,
并根據(jù)甲方需求進(jìn)行功能優(yōu)化。
1.3乙方提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持,解決甲方在使用過(guò)程中遇
到的問(wèn)題。
1.4乙方定期向甲方提供軟件使用培訓(xùn),提高甲方員工的使用技
能。
二、保養(yǎng)維護(hù)時(shí)間
2.1本合同有效期為一年,自雙方簽訂之日起計(jì)算。
2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成保養(yǎng)維護(hù)工
作。
三、保養(yǎng)維護(hù)費(fèi)用
3.1乙方向甲方提供專業(yè)軟件保養(yǎng)維護(hù)服務(wù),費(fèi)用為人民幣—
元整(大寫(xiě):元整)。
3.2費(fèi)用支付方式:自合同簽訂之日起,甲方應(yīng)在每年合同到期
前一個(gè)月內(nèi)支付當(dāng)年保養(yǎng)維護(hù)費(fèi)用。
四、保密條款
4.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、
市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。
4.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日
止。
五、違約責(zé)任
5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方
損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。
5.2若乙方未按照約定時(shí)間完成保養(yǎng)維護(hù)工作,甲方有權(quán)要求乙
方支付逾期違約金,違約金為合同總金額的—%o
六、爭(zhēng)議解決
6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;
協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
七、其他約定
7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
甲方(委托方):
乙方(受托方):
簽訂日期:__________
一、附件列表:
1.專業(yè)軟件保養(yǎng)維護(hù)合同
2.軟件使用培訓(xùn)資料
3.軟件升級(jí)說(shuō)明文檔
4,保養(yǎng)維護(hù)工作記錄
5.費(fèi)用支付憑證
二、違約行為及認(rèn)定:
1.乙方未按照約定時(shí)間完成保養(yǎng)維護(hù)工作,認(rèn)定為違約行為。
2.乙方未按照約定保密甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,
認(rèn)定為違約行為。
3.甲方未按照約定時(shí)間支付保養(yǎng)維護(hù)費(fèi)用,認(rèn)定為違約行為。
三、法律名詞及解釋:
1.專業(yè)軟件保養(yǎng)維護(hù)合同:是指甲方委托乙方對(duì)甲方使用的專業(yè)
軟件進(jìn)行定期檢查、升級(jí)、提供技術(shù)支持和服務(wù)的行為。
2.保養(yǎng)維護(hù)費(fèi)用:是指乙方為甲方提供專業(yè)軟件保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)所
收取的費(fèi)用。
3.違約金:是指一方違反合同約定,向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。
4.商業(yè)秘密:是指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、
具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。
5.技術(shù)秘密:是指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、
具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。
四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:
L問(wèn)題:乙方未按照約定時(shí)間完成保養(yǎng)維護(hù)工作。
解決辦法:甲方可以要求乙方支付逾期違約金,并協(xié)商調(diào)整保
養(yǎng)維護(hù)時(shí)間。
2.問(wèn)題:乙方未按照約定保密甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信
息等。
解決辦法:甲方可以要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并
采取法律手段保護(hù)自己的權(quán)益。
3.問(wèn)題:甲方未按照約定時(shí)間支付保養(yǎng)維護(hù)費(fèi)用。
解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)支付保養(yǎng)維護(hù)費(fèi)用,避免產(chǎn)生逾期違約
金。
五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:
1.甲方為使用專業(yè)軟件,需要乙方提供定期檢查、升級(jí)、技術(shù)支
持和服務(wù)。
2.甲方希望乙方保密自己的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。
3.甲方希
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