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文檔簡介
淘寶倉庫管理制度淘寶倉庫管理制度「篇一」1、貨物請購及時根據(jù)庫存貨物的儲備量情況向采購人員(小路)報告。2、貨物跟蹤及驗收1)及時跟蹤所訂貨物到貨情況;2)到貨時根據(jù)采購單進行驗貨;3)貨物如有差錯,及時通知采購員(小路),并積極聯(lián)系處理;4)所有驗收的貨物,一律需要入庫,做好庫存表。3、貨物保管1)貨物堆放整齊、美觀、按類擺放,并標明進貨日期,按規(guī)定留有通道、貨物卡;2)掌握商品保存方法,落實防盜、防蟲、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存貨物完好無損;4、貨物盤點1)倉庫必須對存貨進行定期和不定期清查,確定各種存貨的實際庫存量,并與電腦中記錄的數(shù)量核對,查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因,暫定每月大盤一次。2)對庫存實現(xiàn)電腦化管理,所有商品的入庫、出庫、庫存統(tǒng)計直接通過電腦完成。5、平常發(fā)貨進倉分單將打印好的訂單分類:衣服和配件;單個數(shù)量和多個數(shù)量按單配貨配貨員根據(jù)訂單配貨按單核查核單員核查(貨物款號,數(shù)量,顏色,尺碼,有無贈品等)打包帖單打包審核后的訂單(注意節(jié)儉材料)稱重碼放將打包好的貨物稱重后按類碼放(分3類碼放:單個配件,單套衣服,多個貨物)(發(fā)貨流程打印出來張貼到倉庫顯眼位置)6、倉庫工作一些注意事項(一)倉庫工作常見錯誤(漏洞)1、贈送東西漏發(fā)胸墊,背包,發(fā)圈,小禮物等贈送的東西例如:訂單上寫的贈送一付胸墊沒有給顧客發(fā)。2、多個(類)貨物少發(fā)多個數(shù)量商品只發(fā)了一個多類商品只發(fā)了一類例如:有一次訂單打印12條腰鏈只發(fā)了1條;有一次顧客要的1個鋪巾和1個墊子,只發(fā)了1個墊子。3、發(fā)錯貨衣服發(fā)錯顏色,尺碼,款式;墊子發(fā)錯顏色;完全發(fā)錯貨;例如:有一次顧客要的是長袖三件套發(fā)成短袖三件套;有一次鋪巾發(fā)成瑜伽墊;4、庫存不準庫存表和倉庫實物不符例如:有一次庫存表里DPW017338幣腰鏈黑色庫存表里有7個,但是倉庫實際數(shù)量為2;(對此需要根據(jù)需要及時盤點貨物)(二)減少出錯率的方法1、對貨物熟悉;2、打印的訂單不清楚的需要及時拿給打單人員弄清;3、包貨按嚴格的流程來分單配貨核單打包;4、適時盤點倉庫貨物;(三)貨物庫存報警實時關注常發(fā)貨物的數(shù)量,發(fā)現(xiàn)少了立即上報上級并及時精準庫存。如:菩媞8mm純色瑜伽墊深紫色少于150時;菩媞6mm印花少于100時菩媞普通黑色網(wǎng)包少于2000個時;菩媞雙人黑色網(wǎng)包少于200個時;來爾普通網(wǎng)包黑色網(wǎng)包少于1000個時;胸墊少于500副時上報;快遞袋少于1000時上報;其他不常發(fā)配件數(shù)量少時應立即精準庫存并上報;(四)開源節(jié)流1、愛護公司財物,節(jié)約公司材料,最大限度降低成本;2、非倉庫人員(有事除外)嚴禁逗留倉庫;3、未經(jīng)允許不得私自借,用,拿公司貨物。(五)其他嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級工作分工;倉庫員工團結互助和諧相處。淘寶倉庫管理制度「篇二」入庫制度一、對于成品入庫要清點數(shù)量,核對合同日期,款號、顏色、尺碼,如有出入及時與相關部門負責人及廠方核對;二、入庫后及時整理上架,并做好標識,入庫帳交予倉庫主管錄入系統(tǒng)及單據(jù)存檔;三、采購物料抵庫后,倉庫管理人員要按照已核準的訂貨單,付貨清單和送貨單仔細核對物資的合同,品名、規(guī)格、型號、數(shù)量、批號及外包裝是否完好無損,核對無誤后將到日期及實收數(shù)量填記于相關單據(jù)上;出庫制度一、配貨員根據(jù)系統(tǒng)的配貨單,進行配貨出庫,其它部門到倉庫借衣服和物料時一定要嚴格審核領用手續(xù)是否齊全,并要嚴格驗證審批人的簽名式樣,對于手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā);二、配貨員要核對清楚款號、顏色、尺碼、數(shù)量,方可打包,配貨單上簽字并放一聯(lián)出庫單于大貨包內(nèi),方便店鋪核對貨品,在包裝外寫好店鋪地址、姓名及聯(lián)系電話;三、各個部門到倉庫調(diào)撥貨品必須走賬,做到有帳可查,確保倉庫貨品的準確率;四、發(fā)貨前需確認好發(fā)貨地址、收貨人及聯(lián)系方式等方可發(fā)貨;五、貨品出庫完后及時整理貨架,需更改標識的要及時更改;六、配貨員出完庫后要把出庫單存根交予倉庫主管及時登賬,并做好和貨運公司的交接;退貨制度一、退貨回來要檢查包裝是否完好,包裝有破損要當面清點完后,數(shù)量準確方可簽字;二、退貨要及時清點,數(shù)據(jù)有出入時及時跟店鋪反饋,并跟蹤相關部門及時解決。沒有問題的及時整理上架;三、次品退貨需維修的,及時交予生產(chǎn)部維修,生產(chǎn)部維修日3-5天,不能維修的退還工廠,并上報給財務,通知外發(fā)工廠退貨,通知客戶,通知營業(yè)部;四、退貨單核對無誤后交予倉庫主管及時登帳;并及時交給財務;保管制度一、倉庫人員對庫存貨品和物料要每月月末盤點,盤點后由財務核實;二、結合倉庫條件,做到貨品定置擺放,合理有序,保證貨品的進出和盤點方便三、物料的儲存保管,原則上應以物資的屬性、特點和用途規(guī)劃設置倉庫,并根據(jù)倉庫的條件考慮劃區(qū)分工,合理有效地使用倉庫面積四、嚴格遵守倉庫保管紀律、規(guī)定,倉庫保管紀律內(nèi)容規(guī)定:1.嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙,動用明火。庫內(nèi)消防設施按規(guī)定配置,定期檢查,保證消防設施完好2.嚴禁無關人員進入倉庫,出入庫要接受檢查監(jiān)督;3.嚴禁在倉庫堆放雜物、廢品,食品。4.嚴禁在倉庫內(nèi)存放私人物品,嚴禁在倉庫內(nèi)吃食物;5.嚴禁在倉庫內(nèi)亂接電源,臨時電線,臨時照明:衛(wèi)生管理制度一、不得在倉庫內(nèi)吃零食;勤洗手,并擦拭干凈;二、在貨品上架、打包后要及時清掃,注明款號,物品名稱;三、倉庫堅持做倉庫無灰塵、無蛛網(wǎng)、保持地面的整潔以及倉庫的清晰;四、要及時清理桌面上的資料、雜物,保持桌面、抽屜的清潔。安全事項制度一、在上架、配貨當中要確定梯子放穩(wěn)后才能上下,注意安全生產(chǎn)管理;二、要經(jīng)常檢查梯子是否有松動,貨架是否牢固;并及時交維修人員維修;三、下班前要拉閘、斷電,檢查門窗是否關好及其它不安全隱患;四、定期防范檢查電源,安全網(wǎng),老鼠。淘寶倉庫管理制度「篇三」一、倉庫是企業(yè)物資供應體系的一個重要組成部分,是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲備的環(huán)節(jié),同時擔負著物資管理的多項職能。它的主要任務是:保管好庫存物資,做到賬物一致,質(zhì)量完好,確保安全,收發(fā)迅速,降低費用。1.服裝入庫存,應先入待檢區(qū),未經(jīng)檢驗合格不準入庫,更不準發(fā)貨出庫使用。管理員要親自同交貨人交接手續(xù),根據(jù)入庫單核對清點物資名稱、款式、數(shù)量、規(guī)格以及包裝是否一致。不能及時完成核對的,需在監(jiān)控下完成。入庫后管理員需在入庫單上簽字并留底。入庫時整貨和散貨以及不良品分別按照系統(tǒng)指定位置入庫,入庫必須要有原始入庫單據(jù)。2.進行入庫掃碼時要嚴格按照掃碼要求小心仔細進行操作。掃碼完畢需要再次與入庫單核對是否一致,如有差異需及時查明原因并更正。掃碼時要注意服裝不落地,擺放不靠墻,平時注意防潮、防霉、防蛀等等。3.服裝擺放的原則是:在擺放合理安全可靠的前提下,推行五五堆放,根據(jù)貨物特點,必須做到過目見數(shù),檢點方便,成行成列,文明整齊。管理員必須嚴格執(zhí)行一物一卡一位原則。及時填寫存儲卡。有貨物進出以及盤點時,管理員填寫存儲卡后需簽字。4.發(fā)貨堅持:一盤底,二核對,三發(fā)料,四減數(shù)的原則。嚴格按照揀貨單的數(shù)量、款式、顏色及型號發(fā)貨,對貪圖方便,違反發(fā)貨原則的管理員要提出批評;造成物資帳物不準、錯發(fā)、缺發(fā)、等差錯,保管員應負責任。一定要做到賬務卡一致。5.配貨員持揀貨單進行目標貨物揀取,揀貨員揀貨完畢時需在揀貨單上簽字。驗貨人員持發(fā)貨單對配貨人所撿取貨物明細進行核對并掃碼,無誤方可裝包,并放一聯(lián)出庫單于包裝內(nèi)。交一聯(lián)配貨清單給倉庫主管。6.發(fā)料掃碼時嚴格按照要求掃碼,掃碼完畢再次與揀貨單單核對是否一致。如有差異需查明原因并及時更正。打包人員在打包前要提醒配貨員有否有遺漏方可打包,打包完后對快遞單進行掃碼,并做好和貨運公司的交接。出庫一定要有出庫單據(jù)。7.原則上當天收發(fā)的貨物以及賬目需要當天處理完;日事日畢。上班進入倉庫前先大概觀察一下倉庫是否有異常(例如門窗等是否完好如常),如有異常須及時查明原因并報告領導,下班前做好衛(wèi)生清潔、關好門窗電源。8.倉庫成衣退貨:退貨回來要檢查包裝是否完好,包裝有破損要當面清點完后,數(shù)量準確方可簽字。退貨有異常要及時跟客服反饋,并跟蹤解決。沒有問題需換包裝的,換完包裝整理上架。次品退貨需維修的,及時交予生產(chǎn)部維修,不能維修的入次品倉,并上報給營銷主管。淘寶倉庫管理制度「篇四」一、總則1.為保障公司正常經(jīng)營的連續(xù)性和秩序,使倉庫管理合理化,特制定本制度。2.本制度適用于公司凈來電商倉庫管理規(guī)定,可修改,添加建議。二、管理原則和體制1.倉庫施行分散管理體制。按倉庫內(nèi)貨物的質(zhì)量安全保證,出入庫登記,“三位一體”,分劃具體的工作。2.倉庫管理應保證滿足公司經(jīng)營所需的物資需要,不缺貨斷貨,發(fā)現(xiàn)庫存不多時及時通知掌柜補貨。3.倉庫內(nèi)按原先貨架的歸類擺放,不得隨意,要保持倉庫的統(tǒng)一性。4.根據(jù)公司營業(yè)時間,制定倉庫入、出庫具體工作時間。三、入庫1.所有貨物入庫前,需檢驗后才可入庫。查處不合格,采取退貨,或返廠。2.辦理入庫登記時,對照物品與類目、型號、尺寸、顏色等規(guī)格進行分類放置。如發(fā)現(xiàn)品名、數(shù)量、型號或規(guī)格或包裝破損的,應通知廠家貨采購處理。3.倉庫管理員對所有入庫物品及時入帳,登記。4.對于日常訂單發(fā)貨中出現(xiàn)的退貨收到退貨后及時作登記,并對退貨進行檢驗,及時反饋給客服,以便及時處理退貨及退款問題。四、發(fā)貨1.發(fā)貨前,對當天所要發(fā)的快遞單按款式、數(shù)量(單件或多件)、顏色進行分類,并對所發(fā)數(shù)量和款式進行登記。2.注意快遞面單上所需的物品,(特別是看清面單面上的顏色、數(shù)量、尺寸,有無備注,有無送贈品、是否修改)確認后方可包裝發(fā)貨。3.打包發(fā)貨時要仔細的觀察,留心每一個細節(jié),(比如衣服是否缺鈕扣、拉鏈、缺件少件、包裝
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