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文檔簡介

電商平臺入駐協(xié)議條款與條件說明第一章總則1.1合同編號___________1.2定義與解釋1.2.1本協(xié)議中使用的術(shù)語,除非上下文另有規(guī)定,應(yīng)具有以下含義:1.2.1.1“甲方”指提供電商平臺服務(wù)的一方;1.2.1.2“乙方”指申請入駐電商平臺并成為其會員的商家;1.2.1.3“平臺”指甲方運營的電商平臺;1.2.1.4“商品”指乙方在平臺上銷售的物品;1.2.1.5“協(xié)議”指本《電商平臺入駐協(xié)議條款與條件說明》。1.3協(xié)議的效力1.3.1本協(xié)議是甲方與乙方之間關(guān)于乙方入駐平臺所達成的具有法律約束力的合同;1.3.2乙方同意遵守本協(xié)議的所有條款和條件。1.4協(xié)議的修改1.4.1甲方有權(quán)對本協(xié)議進行修改,并提前通知乙方;1.4.2乙方在收到甲方修改通知后,繼續(xù)使用平臺服務(wù),即視為同意修改后的協(xié)議內(nèi)容。1.5協(xié)議的解除1.5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議;1.5.2協(xié)議的解除不影響雙方已發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。1.6適用法律1.6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律;1.6.2如本協(xié)議與中華人民共和國法律有抵觸之處,以中華人民共和國法律為準(zhǔn)。第二章入駐申請與審核2.1入駐申請2.1.1乙方應(yīng)向甲方提交完整的入駐申請材料;2.1.2申請材料應(yīng)包括但不限于:營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明、商品信息、支付方式等。2.2審核流程2.2.1甲方收到乙方提交的申請材料后,將在一定期限內(nèi)進行審核;2.2.2甲方審核通過后,將通知乙方,并要求乙方按照要求繳納相關(guān)費用;2.2.3乙方在收到通知后,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成繳納。第三章平臺服務(wù)與義務(wù)3.1平臺服務(wù)3.1.1甲方負責(zé)提供平臺的基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)支持和服務(wù);3.1.2甲方負責(zé)維護平臺的正常運行,保證乙方正常開展業(yè)務(wù)。3.2乙方義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得在平臺上銷售違禁品;3.2.2乙方應(yīng)保證商品信息的真實、準(zhǔn)確、完整;3.2.3乙方應(yīng)按照約定支付商品價格和平臺服務(wù)費。第四章商品展示與銷售4.1商品展示4.1.1乙方應(yīng)在平臺上展示其商品,并保證商品圖片、描述等信息真實、準(zhǔn)確;4.1.2甲方有權(quán)對乙方展示的商品進行審核。4.2銷售規(guī)則4.2.1乙方應(yīng)在平臺上遵守銷售規(guī)則,包括但不限于退換貨、售后服務(wù)等;4.2.2乙方應(yīng)保證商品質(zhì)量,不得銷售假冒偽劣商品。第五章違約責(zé)任5.1違約行為5.1.1乙方違反本協(xié)議約定的任何條款,均構(gòu)成違約行為;5.1.2甲方有權(quán)采取包括但不限于警告、限制或暫停服務(wù)、終止協(xié)議等措施。5.2違約責(zé)任5.2.1乙方違約的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:5.2.1.1向甲方支付違約金;5.2.1.2消除違約行為;5.2.1.3恢復(fù)甲方遭受的損失。第六章交易結(jié)算6.1結(jié)算方式6.1.1乙方應(yīng)在平臺上接受甲方提供的多種支付方式,包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等;6.1.2甲方負責(zé)提供安全可靠的支付接口和結(jié)算服務(wù)。6.2結(jié)算周期6.2.1甲方將在每個結(jié)算周期結(jié)束后,根據(jù)乙方銷售情況計算應(yīng)收款項;6.2.2結(jié)算周期通常為每月結(jié)算一次,具體時間由甲方確定并提前通知乙方。6.3結(jié)算款項6.3.1甲方將在結(jié)算周期結(jié)束后,將乙方銷售商品所得款項扣除平臺服務(wù)費、稅費等后,支付給乙方;6.3.2甲方將在支付前向乙方提供詳細的結(jié)算報告。6.4退款處理6.4.1乙方應(yīng)按照平臺規(guī)則處理消費者退款申請;6.4.2乙方在收到退款請求后,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成退款操作。第七章會員權(quán)益7.1會員等級7.1.1乙方根據(jù)其在平臺上的銷售業(yè)績和活躍度,可獲得不同等級的會員資格;7.1.2不同等級的會員將享有不同的權(quán)益,如折扣優(yōu)惠、廣告位等。7.2權(quán)益使用7.2.1乙方應(yīng)按照會員權(quán)益的具體規(guī)定使用相關(guān)權(quán)益;7.2.2甲方有權(quán)對會員權(quán)益的使用進行監(jiān)督和調(diào)整。7.3會員升級7.3.1乙方可以通過增加銷售額或提高活躍度來升級會員等級;7.3.2甲方將定期審核乙方的會員等級,并在必要時進行調(diào)整。第八章廣告推廣8.1廣告服務(wù)8.1.1甲方提供廣告服務(wù),包括但不限于商品展示廣告、店鋪推廣廣告等;8.1.2乙方可以根據(jù)自身需求選擇合適的廣告服務(wù)。8.2廣告費用8.2.1乙方應(yīng)按照廣告服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)支付廣告費用;8.2.2廣告費用支付方式由雙方協(xié)商確定。8.3廣告效果8.3.1甲方將提供廣告投放后的效果報告,包括但不限于率、轉(zhuǎn)化率等;8.3.2乙方有權(quán)要求甲方對廣告效果進行解釋和優(yōu)化。第九章數(shù)據(jù)與隱私9.1數(shù)據(jù)使用9.1.1甲方有權(quán)收集、使用和分析乙方在平臺上的交易數(shù)據(jù);9.1.2甲方使用數(shù)據(jù)時,應(yīng)保證數(shù)據(jù)安全和個人隱私保護。9.2隱私保護9.2.1甲方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī),對乙方提供的信息進行保密;9.2.2未經(jīng)乙方同意,甲方不得向任何第三方泄露乙方個人信息。9.3數(shù)據(jù)安全9.3.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證數(shù)據(jù)安全;9.3.2甲方應(yīng)對數(shù)據(jù)泄露事件進行及時處理,并通知乙方。第十章服務(wù)支持與培訓(xùn)10.1服務(wù)支持10.1.1甲方提供客戶服務(wù)支持,包括但不限于在線客服、電話客服等;10.1.2甲方將在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)乙方的服務(wù)請求。10.2培訓(xùn)服務(wù)10.2.1甲方為乙方提供平臺使用培訓(xùn),包括但不限于操作指南、營銷策略等;10.2.2培訓(xùn)方式包括線上培訓(xùn)和線下培訓(xùn)。10.3反饋與改進10.3.1乙方有權(quán)向甲方提出意見和建議;10.3.2甲方將對乙方的反饋進行評估,并采取相應(yīng)措施進行改進。第十一章合作與營銷活動11.1合作形式11.1.1甲方與乙方可以進行多種形式的合作,包括但不限于聯(lián)合營銷、品牌合作等;11.1.2雙方合作的具體形式和內(nèi)容需在合作協(xié)議中明確約定。11.2合作流程11.2.1乙方提出合作意向,并與甲方進行溝通;11.2.2雙方達成一致后,簽署合作協(xié)議,并明確各自的權(quán)利和義務(wù);11.2.3合作協(xié)議生效后,雙方按照協(xié)議約定開展合作活動。11.3營銷活動11.3.1甲方可以組織或參與營銷活動,推廣乙方商品;11.3.2乙方應(yīng)積極參與甲方組織的營銷活動,并配合完成相關(guān)推廣任務(wù)。第十二章技術(shù)支持與更新12.1技術(shù)支持12.1.1甲方提供平臺的技術(shù)支持和維護服務(wù);12.1.2乙方在使用平臺過程中遇到技術(shù)問題,可以聯(lián)系甲方技術(shù)支持團隊。12.2系統(tǒng)更新12.2.1甲方有權(quán)對平臺系統(tǒng)進行定期或不定期的更新;12.2.2更新前,甲方將提前通知乙方,并盡量減少對乙方業(yè)務(wù)的影響。12.3第三方服務(wù)12.3.1平臺可能涉及第三方服務(wù),如物流、支付等;12.3.2第三方服務(wù)的具體條款由乙方與第三方直接約定,甲方不承擔(dān)責(zé)任。第十三章終止與退出13.1終止條件13.1.1任何一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)終止本協(xié)議;13.1.2如遇不可抗力因素,雙方可以協(xié)商終止本協(xié)議。13.2退出流程13.2.1乙方退出平臺,需提前向甲方提出書面申請;

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