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文檔簡介

健身房會員卡服務(wù)協(xié)議及免責(zé)聲明第一章協(xié)議雙方及會員卡信息第一條合同編號_________________________第二條甲乙雙方信息甲方(健身房名稱):_________________________乙方(會員):_________________________第三條會員卡類型1.會員卡類型說明甲方向乙方提供的會員卡分為以下幾種類型:月卡、季卡、半年卡、年卡等。具體類型和費用根據(jù)甲方實際情況及市場行情進行調(diào)整。2.會員卡有效期限月卡:自購買之日起一個月內(nèi)有效;季卡:自購買之日起三個月內(nèi)有效;半年卡:自購買之日起六個月內(nèi)有效;年卡:自購買之日起十二個月內(nèi)有效。第四條會員卡費用1.費用說明甲方根據(jù)會員卡類型和期限制定收費標(biāo)準(zhǔn),具體費用見附件一。2.費用支付乙方向甲方支付會員卡費用,可通過現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式。第二章會員卡使用規(guī)則第五條會員卡使用范圍1.會員卡僅限乙方本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人;2.會員卡可在甲方所有健身房門店使用,但具體門店需提前預(yù)約;3.會員卡可在甲方合作商家享有優(yōu)惠。第六條會員卡使用時間1.會員卡有效期內(nèi),乙方可在正常營業(yè)時間內(nèi)使用;2.節(jié)假日及特殊時段的使用規(guī)則由甲方另行規(guī)定。第七條會員卡掛失與補辦1.會員卡丟失或損壞,乙方應(yīng)在第一時間通知甲方,并提供有效身份證明;2.甲方在收到乙方通知后,為乙方辦理掛失手續(xù),并將新卡郵寄或送達乙方;3.會員卡掛失、補辦產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)。第三章會員卡退款及變更第八條會員卡退款1.會員卡未激活或激活未滿一個月,甲方退還乙方全額費用;2.會員卡激活后,甲方不予退款;3.會員卡退款流程詳見附件二。第九條會員卡變更1.會員卡激活后,甲方可根據(jù)乙方需求對會員卡進行類型、期限的變更;2.會員卡變更費用按實際變更后的會員卡費用計算。第四章會員卡續(xù)費第十條會員卡續(xù)費1.會員卡有效期即將屆滿前,甲方將提前一個月提醒乙方續(xù)費;2.乙方應(yīng)在接到提醒后,及時到甲方辦理續(xù)費手續(xù);3.會員卡續(xù)費后,甲方為乙方開具發(fā)票。第五章會員權(quán)益第十一條會員權(quán)益說明1.乙方作為甲方會員,享有甲方提供的各類健身設(shè)施、教練課程等權(quán)益;2.甲方根據(jù)市場行情及實際情況,對會員權(quán)益進行調(diào)整。第十二條會員權(quán)益使用1.乙方在使用會員權(quán)益時,需遵守甲方相關(guān)規(guī)定;2.甲方有權(quán)對違反規(guī)定的行為進行處理。第十三條會員卡消費記錄查詢1.乙方可通過以下方式查詢會員卡消費記錄:(1)登錄甲方官方網(wǎng)站或APP;(2)到甲方健身房門店咨詢服務(wù)臺;(3)撥打甲方客服電話。第十四條會員卡消費積分1.會員卡消費積分可在甲方健身房、合作商家進行消費或兌換禮品;2.消費積分累積規(guī)則及兌換細則詳見附件三。第六章健身房設(shè)施及服務(wù)第十五條設(shè)施及服務(wù)內(nèi)容1.甲方提供以下設(shè)施及服務(wù):(1)各類健身器材;(2)淋浴及更衣室;(3)個人儲物柜;(4)健身課程;(5)私人教練服務(wù);(6)團體課程。2.甲方設(shè)施及服務(wù)的具體開放時間、預(yù)約規(guī)則及收費標(biāo)準(zhǔn)將在健身房內(nèi)公示。第十六條設(shè)施使用規(guī)則1.乙方使用健身器材時,應(yīng)遵循安全操作規(guī)程,不得擅自更改器材設(shè)置。2.乙方在健身房內(nèi)應(yīng)穿著合適的運動服裝和鞋具,保持個人衛(wèi)生。3.乙方不得在健身房內(nèi)吸煙、飲酒或食用可能影響他人健康的食物。第十七條服務(wù)提供與調(diào)整1.甲方將根據(jù)會員需求及運營情況,提供相應(yīng)的健身課程及教練服務(wù)。2.甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整課程表及教練安排,并提前通知會員。第七章會員隱私保護第十八條隱私政策1.甲方承諾對會員的個人信息進行嚴格保密,未經(jīng)會員同意,不得向任何第三方泄露。2.會員的個人資料僅用于提供會員服務(wù)及內(nèi)部統(tǒng)計。第十九條數(shù)據(jù)收集與使用1.甲方在提供服務(wù)過程中,可能收集會員的健身數(shù)據(jù)、消費記錄等。2.甲方將保證收集的數(shù)據(jù)僅用于提升服務(wù)質(zhì)量、改善會員體驗,并采取必要措施保護數(shù)據(jù)安全。第二十條會員權(quán)利1.會員有權(quán)要求甲方對其個人信息進行查詢、更正或刪除。2.會員有權(quán)拒絕甲方未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)收集行為。第八章促銷活動及優(yōu)惠第二十一條促銷活動說明1.甲方定期舉辦促銷活動,以吸引新會員及回饋老會員。2.促銷活動詳情及參與方式將在健身房內(nèi)及官方網(wǎng)站上公布。第二十二條優(yōu)惠規(guī)則1.優(yōu)惠活動期間,會員可享受特定折扣或贈品。2.優(yōu)惠活動不可與其他優(yōu)惠同時使用,且不可轉(zhuǎn)讓。第九章健身指導(dǎo)與安全第二十三條健身指導(dǎo)1.甲方提供專業(yè)的健身指導(dǎo)服務(wù),包括個人健身計劃、健身技巧等。2.會員在健身過程中,如需調(diào)整健身計劃或器材使用,應(yīng)及時與教練溝通。第二十四條安全保障1.甲方負責(zé)保證健身房內(nèi)的設(shè)施安全,定期進行檢查和維護。2.會員在健身過程中,應(yīng)遵守安全規(guī)則,如有不適,應(yīng)立即停止鍛煉并尋求幫助。第十章會員義務(wù)與責(zé)任第二十五條會員義務(wù)1.會員應(yīng)遵守健身房的規(guī)定,維護公共秩序。2.會員應(yīng)愛護健身房內(nèi)的設(shè)施,如有損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二十六條會員責(zé)任1.會員在健身過程中發(fā)生意外傷害,甲方不承擔(dān)直接責(zé)任,但應(yīng)提供必要的幫助。2.會員應(yīng)自行評估自身健康狀況,如有不適合參加健身的情況,應(yīng)及時告知甲方。第十一章宣傳與市場活動第二十七條宣傳材料1.甲方有權(quán)使用乙方的個人信息進行宣傳,包括但不限于健身房名稱、會員卡照片等。2.甲方保證在宣傳中使用的信息真實、準(zhǔn)確。第二十八條市場活動1.甲方有權(quán)邀請乙方參與市場活動,如體驗活動、會員活動等。2.乙方參與市場活動應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)則,不得損害甲方及他人的權(quán)益。第二十九條市場活動責(zé)任1.甲方對市場活動中產(chǎn)生的意外承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.乙方在參與市場活動時,應(yīng)自行評估自身健康狀況,保證安全。第十一章合同解除第三十條合同解除條件1.乙方有權(quán)在合同期內(nèi)提前解除合同,但需提前通知甲方,并承擔(dān)相應(yīng)的手續(xù)費用。2.甲方在乙方出現(xiàn)嚴重違約行為時,有權(quán)解除合同。第三十一條合同解除程序1.乙方解除合同,需填寫《會員卡解除合同申請表》,并交付手續(xù)費。2.甲方收到解除合同申請后,將辦理相關(guān)手續(xù),并將剩余費用退還乙方。第三十二條合同解除后果1.合同解除后,乙方不得再使用會員卡享受服務(wù)。2.合同解除后,甲方有權(quán)保留乙方會員資料,用于后續(xù)服務(wù)或宣傳。第十一章通知與送達第三十三條通知方式1.甲方以書面形式或郵件等方式通知乙方,視為已送達。2.乙方應(yīng)保持聯(lián)系方式準(zhǔn)確,保證通知送達。第三十四條送達地點1.甲方將通知送達至乙方提供的地址或聯(lián)系方式。2.如通知無法送達,視為乙方已收到通知。第三十五條爭議解決1.本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三十六條附件1.本協(xié)議附件包括但不限于會員

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