2024年安徽省肥東縣郵政公開招聘工作人員試題帶答案詳解一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.中國(guó)郵政的核心價(jià)值觀是（）A.情系萬家，信達(dá)天下B.用戶至上，員工為本C.創(chuàng)新、協(xié)同、綠色、開放、共享D.快速、準(zhǔn)確、安全、方便答案：B分析：中國(guó)郵政的核心價(jià)值觀是“用戶至上，員工為本”。A選項(xiàng)“情系萬家，信達(dá)天下”是中國(guó)郵政的企業(yè)使命；C選項(xiàng)是新發(fā)展理念；D選項(xiàng)是郵政通信服務(wù)的基本方針。2.以下哪種郵件不屬于給據(jù)郵件（）A.掛號(hào)信B.平信C.保價(jià)信函D.特快專遞郵件答案：B分析：給據(jù)郵件是指掛號(hào)信件、郵包、保價(jià)郵件等由郵政企業(yè)在收寄時(shí)出具收據(jù)，投遞時(shí)要求收件人簽收的郵件。平信在收寄時(shí)不出具收據(jù)，投遞時(shí)也不要求收件人簽收，不屬于給據(jù)郵件。3.肥東縣位于安徽省中部，其所屬的市是（）A.合肥市B.蕪湖市C.蚌埠市D.安慶市答案：A分析：肥東縣隸屬于安徽省合肥市，是合肥市的東大門。4.下列關(guān)于郵政服務(wù)的說法，錯(cuò)誤的是（）A.郵政普遍服務(wù)是國(guó)家基本公共服務(wù)的重要組成部分B.郵政企業(yè)可以根據(jù)市場(chǎng)需求，自主決定停止辦理普遍服務(wù)業(yè)務(wù)C.郵政普遍服務(wù)主要包括信件、單件重量不超過5千克的印刷品、單件重量不超過10千克的包裹的寄遞以及郵政匯兌等業(yè)務(wù)D.郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)信件、單件重量不超過5千克的印刷品、單件重量不超過10千克的包裹的寄遞以及郵政匯兌提供郵政普遍服務(wù)答案：B分析：郵政企業(yè)未經(jīng)郵政管理部門批準(zhǔn)，不得停止辦理或者限制辦理郵政普遍服務(wù)業(yè)務(wù)。郵政普遍服務(wù)是國(guó)家基本公共服務(wù)的重要組成部分，包含信件、一定重量的印刷品和包裹寄遞及郵政匯兌等業(yè)務(wù)，郵政企業(yè)有義務(wù)提供這些服務(wù)。5.郵件的生產(chǎn)傳遞過程不包括以下哪個(gè)環(huán)節(jié)（）A.收寄B.分揀封發(fā)C.運(yùn)輸D.銷售答案：D分析：郵件的生產(chǎn)傳遞過程主要包括收寄、分揀封發(fā)、運(yùn)輸和投遞四個(gè)基本環(huán)節(jié)，銷售不屬于郵件生產(chǎn)傳遞過程。6.郵政職業(yè)道德的核心是（）A.愛崗敬業(yè)B.誠(chéng)實(shí)守信C.奉獻(xiàn)社會(huì)D.服務(wù)用戶答案：C分析：郵政職業(yè)道德的核心是奉獻(xiàn)社會(huì)。愛崗敬業(yè)是基礎(chǔ)，誠(chéng)實(shí)守信是品質(zhì)要求，服務(wù)用戶是具體體現(xiàn)。7.肥東縣歷史悠久，有許多文化遺址，以下哪個(gè)遺址位于肥東縣（）A.凌家灘遺址B.龍城遺址C.尉遲寺遺址D.壽春城遺址答案：B分析：龍城遺址位于肥東縣龍城鄉(xiāng)龍城村。凌家灘遺址在含山縣；尉遲寺遺址在蒙城縣；壽春城遺址在壽縣。8.以下哪項(xiàng)不是郵政通信的特點(diǎn)（）A.生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程的一致性B.全程全網(wǎng)聯(lián)合作業(yè)C.以實(shí)物為載體傳遞信息D.利潤(rùn)高答案：D分析：郵政通信具有生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程的一致性、全程全網(wǎng)聯(lián)合作業(yè)、以實(shí)物為載體傳遞信息等特點(diǎn)。郵政通信更多承擔(dān)著普遍服務(wù)等社會(huì)責(zé)任，并非以追求高利潤(rùn)為特點(diǎn)。9.郵政工作人員私自開拆或者隱匿、毀棄郵件、電報(bào)的，依照刑法第一百九十一條第一款的規(guī)定追究（）A.民事責(zé)任B.行政責(zé)任C.刑事責(zé)任D.紀(jì)律責(zé)任答案：C分析：郵政工作人員私自開拆或者隱匿、毀棄郵件、電報(bào)的行為觸犯刑法，應(yīng)依照刑法規(guī)定追究刑事責(zé)任。10.國(guó)內(nèi)平常信函的最大重量限度是（）A.500克B.100克C.200克D.300克答案：B分析：國(guó)內(nèi)平常信函最大重量限度是100克。11.安徽省的簡(jiǎn)稱是（）A.皖B.徽C.淮D.廬答案：A分析：安徽省簡(jiǎn)稱“皖”。12.郵政企業(yè)在城市每周的營(yíng)業(yè)時(shí)間應(yīng)當(dāng)不少于（）天A.5B.6C.7D.4答案：B分析：郵政企業(yè)在城市每周的營(yíng)業(yè)時(shí)間應(yīng)當(dāng)不少于6天，投遞郵件每天至少1次。13.以下哪種業(yè)務(wù)不屬于郵政金融業(yè)務(wù)（）A.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)B.代收代付業(yè)務(wù)C.函件業(yè)務(wù)D.匯兌業(yè)務(wù)答案：C分析：郵政金融業(yè)務(wù)主要包括儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、代收代付業(yè)務(wù)、匯兌業(yè)務(wù)等。函件業(yè)務(wù)屬于郵政傳統(tǒng)的寄遞業(yè)務(wù)，不屬于郵政金融業(yè)務(wù)。14.肥東縣有豐富的旅游資源，以下哪個(gè)景區(qū)屬于肥東縣（）A.三河古鎮(zhèn)B.岱山湖C.天堂寨D.九華山答案：B分析：岱山湖位于肥東縣古城鎮(zhèn)。三河古鎮(zhèn)在肥西縣；天堂寨在金寨縣；九華山在池州市青陽縣。15.郵件的投遞方式不包括（）A.按址投遞B.局內(nèi)投交C.代收點(diǎn)代收D.自行領(lǐng)取答案：D分析：郵件的投遞方式主要有按址投遞、局內(nèi)投交和代收點(diǎn)代收。自行領(lǐng)取不屬于規(guī)范的投遞方式表述。16.郵政通信的服務(wù)方針是（）A.迅速、準(zhǔn)確、安全、方便B.高效、優(yōu)質(zhì)、安全、便捷C.快速、穩(wěn)定、安全、周到D.及時(shí)、準(zhǔn)確、保密、高效答案：A分析：郵政通信的服務(wù)方針是“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”。17.以下關(guān)于郵政包裹的說法，正確的是（）A.包裹只能寄遞物品B.包裹可以寄遞信件C.包裹的重量沒有限制D.包裹的尺寸沒有限制答案：A分析：包裹只能寄遞物品，不能寄遞信件。包裹有重量和尺寸的限制要求。18.郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法建立并執(zhí)行郵件（）制度，確保郵件安全。A.檢查B.驗(yàn)視C.抽查D.安檢答案：B分析：郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法建立并執(zhí)行郵件驗(yàn)視制度，對(duì)用戶交寄的郵件進(jìn)行驗(yàn)視，確保郵件安全。19.安徽省的省會(huì)是（）A.合肥B.蕪湖C.安慶D.蚌埠答案：A分析：安徽省省會(huì)是合肥。20.以下哪種郵件的傳遞速度最快（）A.掛號(hào)信B.平信C.特快專遞郵件D.印刷品答案：C分析：特快專遞郵件是郵政提供的一種快速寄遞服務(wù)，傳遞速度最快。掛號(hào)信和平信屬于普通信函業(yè)務(wù)，印刷品傳遞速度相對(duì)較慢。21.郵政企業(yè)對(duì)無法投遞又無法退回的信件，自郵政企業(yè)確認(rèn)無法退回之日起超過（）個(gè)月無人認(rèn)領(lǐng)的，由郵政企業(yè)在郵政管理部門的監(jiān)督下銷毀。A.3B.6C.9D.12答案：B分析：郵政企業(yè)對(duì)無法投遞又無法退回的信件，自確認(rèn)無法退回之日起超過6個(gè)月無人認(rèn)領(lǐng)的，在郵政管理部門監(jiān)督下銷毀。22.肥東縣的主要農(nóng)作物不包括（）A.水稻B.小麥C.棉花D.甜菜答案：D分析：肥東縣主要農(nóng)作物有水稻、小麥、棉花等。甜菜喜溫涼氣候，主要分布在我國(guó)北方地區(qū)，不是肥東縣主要農(nóng)作物。23.郵政職業(yè)道德的基本要求不包括（）A.熱愛郵政事業(yè)，忠于本職工作B.全網(wǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，局部服從全局C.確保通信質(zhì)量，維護(hù)用戶權(quán)益D.追求經(jīng)濟(jì)效益最大化答案：D分析：郵政職業(yè)道德基本要求包括熱愛郵政事業(yè)，忠于本職工作；全網(wǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，局部服從全局；確保通信質(zhì)量，維護(hù)用戶權(quán)益等。郵政更注重社會(huì)責(zé)任和服務(wù)質(zhì)量，而非單純追求經(jīng)濟(jì)效益最大化。24.國(guó)內(nèi)掛號(hào)信函每件最低資費(fèi)是（）A.3元B.3.8元C.4元D.4.2元答案：B分析：國(guó)內(nèi)掛號(hào)信函每件最低資費(fèi)是3.8元。25.郵政通信網(wǎng)按其管理功能及其作用范圍，可分為（）A.全國(guó)干線郵政通信網(wǎng)、省郵政通信網(wǎng)和郵區(qū)郵政通信網(wǎng)B.城市郵政通信網(wǎng)和農(nóng)村郵政通信網(wǎng)C.實(shí)物傳遞網(wǎng)和綜合計(jì)算機(jī)網(wǎng)D.投遞網(wǎng)和收寄網(wǎng)答案：A分析：郵政通信網(wǎng)按管理功能和作用范圍可分為全國(guó)干線郵政通信網(wǎng)、省郵政通信網(wǎng)和郵區(qū)郵政通信網(wǎng)。B選項(xiàng)是按地域劃分；C選項(xiàng)是按業(yè)務(wù)性質(zhì)劃分；D選項(xiàng)不是常見的分類方式。26.以下關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄的說法，錯(cuò)誤的是（）A.郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)是在郵政機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)上組建的B.郵政儲(chǔ)蓄吸收的存款全部繳存中國(guó)人民銀行C.郵政儲(chǔ)蓄可以辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)D.郵政儲(chǔ)蓄目前已經(jīng)改制為郵政儲(chǔ)蓄銀行答案：B分析：郵政儲(chǔ)蓄吸收的存款并非全部繳存中國(guó)人民銀行，而是自主運(yùn)用資金。郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)在郵政機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)上組建，可辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，現(xiàn)已改制為郵政儲(chǔ)蓄銀行。27.肥東縣的交通樞紐不包括（）A.合肥新橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)B.肥東火車站C.合寧高速公路D.合蕪高速公路答案：A分析：合肥新橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)位于合肥市蜀山區(qū)高劉鎮(zhèn)，不在肥東縣。肥東火車站、合寧高速公路、合蕪高速公路都與肥東縣交通密切相關(guān)。28.郵政企業(yè)提供郵政普遍服務(wù)，應(yīng)當(dāng)符合（）規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。A.國(guó)務(wù)院B.國(guó)務(wù)院郵政管理部門C.省級(jí)人民政府D.省級(jí)郵政管理部門答案：B分析：郵政企業(yè)提供郵政普遍服務(wù)，應(yīng)當(dāng)符合國(guó)務(wù)院郵政管理部門規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。29.以下哪種郵件需要進(jìn)行掛號(hào)才能寄遞（）A.平常信函B.明信片C.保價(jià)信函D.印刷品答案：C分析：保價(jià)信函必須進(jìn)行掛號(hào)寄遞，以保障郵件安全和便于查詢賠償。平常信函、明信片、印刷品可以選擇掛號(hào)或平寄。30.郵政通信的生產(chǎn)過程具有（）特點(diǎn)。A.獨(dú)立性B.分散性C.連續(xù)性D.間斷性答案：C分析：郵政通信的生產(chǎn)過程具有連續(xù)性特點(diǎn)，郵件從收寄到投遞，各個(gè)環(huán)節(jié)緊密相連，不間斷進(jìn)行。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.郵政普遍服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍包括（）A.信件寄遞B.單件重量不超過5千克的印刷品寄遞C.單件重量不超過10千克的包裹寄遞D.郵政匯兌答案：ABCD分析：郵政普遍服務(wù)主要包括信件、單件重量不超過5千克的印刷品、單件重量不超過10千克的包裹的寄遞以及郵政匯兌等業(yè)務(wù)。2.肥東縣的文化特色有（）A.民俗文化豐富B.有眾多歷史名人C.傳統(tǒng)美食多樣D.紅色文化資源答案：ABCD分析：肥東縣民俗文化豐富，如一些傳統(tǒng)廟會(huì)等；歷史上有眾多名人；有李鴻章大雜燴等傳統(tǒng)美食；也有部分紅色文化資源，如革命遺址等。3.郵政職業(yè)道德的內(nèi)容包括（）A.盡職B.盡責(zé)C.創(chuàng)優(yōu)D.守紀(jì)答案：ABCD分析：郵政職業(yè)道德內(nèi)容包括盡職、盡責(zé)、創(chuàng)優(yōu)、守紀(jì)等方面，體現(xiàn)了郵政工作人員的職業(yè)操守和責(zé)任意識(shí)。4.以下屬于郵政金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)品的有（）A.理財(cái)業(yè)務(wù)B.信用卡業(yè)務(wù)C.小額貸款業(yè)務(wù)D.電子銀行服務(wù)答案：ABCD分析：郵政金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)品包括理財(cái)業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、小額貸款業(yè)務(wù)、電子銀行服務(wù)等，不斷滿足客戶多樣化金融需求。5.郵件收寄的方式有（）A.窗口收寄B.上門收寄C.信筒（箱）收寄D.流動(dòng)服務(wù)收寄答案：ABCD分析：郵件收寄方式有窗口收寄、上門收寄、信筒（箱）收寄和流動(dòng)服務(wù)收寄等。6.肥東縣發(fā)展農(nóng)業(yè)的有利條件有（）A.氣候適宜B.土壤肥沃C.水源充足D.交通便利答案：ABCD分析：肥東縣氣候適宜，屬于亞熱帶季風(fēng)氣候；土壤肥沃；有巢湖等水源，水源充足；交通便利有利于農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸銷售，這些都為農(nóng)業(yè)發(fā)展提供了有利條件。7.郵政通信的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)主要有（）A.郵件全程時(shí)限B.郵件延誤率C.郵件丟失損毀率D.郵件妥投率答案：ABCD分析：郵政通信服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)包括郵件全程時(shí)限、郵件延誤率、郵件丟失損毀率、郵件妥投率等，這些指標(biāo)綜合反映了郵政服務(wù)質(zhì)量水平。8.以下關(guān)于郵政包裹的分類，正確的有（）A.普通包裹B.快遞包裹C.保價(jià)包裹D.國(guó)際包裹答案：ABCD分析：郵政包裹可以分為普通包裹、快遞包裹、保價(jià)包裹等國(guó)內(nèi)包裹類型，也有國(guó)際包裹。9.郵政企業(yè)的義務(wù)包括（）A.提供郵政普遍服務(wù)B.保護(hù)用戶信息安全C.按照規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)D.對(duì)給據(jù)郵件的損失承擔(dān)賠償責(zé)任答案：ABCD分析：郵政企業(yè)有義務(wù)提供郵政普遍服務(wù)，保護(hù)用戶信息安全，按照規(guī)定資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，對(duì)給據(jù)郵件損失承擔(dān)賠償責(zé)任等。10.肥東縣的工業(yè)產(chǎn)業(yè)主要有（）A.食品加工B.建材C.機(jī)械制造D.服裝紡織答案：ABCD分析：肥東縣工業(yè)產(chǎn)業(yè)涵蓋食品加工、建材、機(jī)械制造、服裝紡織等多個(gè)領(lǐng)域。三、判斷題（每題1分，共10題）1.郵政通信是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中一個(gè)獨(dú)立的以傳遞實(shí)物信息為主的產(chǎn)業(yè)部門。（）答案：正確分析：郵政通信通過實(shí)物載體傳遞信息，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)部門。2.肥東縣屬于亞熱帶季風(fēng)氣候，四季分明。（）答案：正確分析：肥東縣地處亞熱帶季風(fēng)氣候區(qū)，具有四季分明的特點(diǎn)。3.郵政企業(yè)可以隨意調(diào)整郵政普遍服務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（）答案：錯(cuò)誤分析：郵政普遍服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定和調(diào)整需要遵循相關(guān)規(guī)定，不能隨意調(diào)整。4.平常郵件不需要進(jìn)行登記和查詢。（）答案：正確分析：平常郵件在收寄時(shí)不出具收據(jù)，投遞時(shí)不要求收件人簽收，一般不進(jìn)行登記和查詢。5.郵政職業(yè)道德只適用于郵政一線工作人員。（）答案：錯(cuò)誤分析：郵政職業(yè)道德適用于所有郵政工作人員，無論一線還是管理等崗位。6.肥東縣的主要河流有南淝河、店埠河等。（）答案：正確分析：南淝河、店埠河等是肥東縣的主要河流。7.郵政儲(chǔ)蓄銀行可以經(jīng)營(yíng)一切商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。（）答案：正確分析：郵政儲(chǔ)蓄銀行作為商業(yè)銀行，具備經(jīng)營(yíng)各類商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的資質(zhì)。8.郵件的運(yùn)輸可以根據(jù)情況選擇不同的運(yùn)輸工具。（）答案：正確分析：為了保證郵件傳遞速度和安全，可根據(jù)實(shí)際情況選擇火車、飛機(jī)、汽車等不同運(yùn)輸工具。9.安徽省肥東縣是著名的“建筑之鄉(xiāng)”。（）答案：正確分析：肥東縣在建筑行業(yè)有一定影響力，是著名的“建筑之鄉(xiāng)”。10.郵政企業(yè)對(duì)無法投遞的郵件，應(yīng)當(dāng)退回寄件人。（）答案：正確分析：對(duì)于無法投遞的郵件，郵政企業(yè)應(yīng)按規(guī)定退回寄件人。四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述郵政普遍服務(wù)的重要意義。郵政普遍服務(wù)是國(guó)家基本公共服務(wù)的重要組成部分，具有多方面重要意義。它保障了