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文檔簡介

企業(yè)專職講師管理辦法總則目的為加強(qiáng)公司企業(yè)專職講師隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范講師管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量,提升員工素質(zhì),特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部所有專職講師的管理?;驹瓌t1.選拔公正原則:確保講師選拔過程公平、公正、公開,選拔出具備專業(yè)知識和教學(xué)能力的人員擔(dān)任講師。2.培養(yǎng)提升原則:注重講師的培訓(xùn)與發(fā)展,不斷提升其教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。3.激勵(lì)約束原則:建立合理的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)講師積極開展教學(xué)工作,同時(shí)對教學(xué)質(zhì)量不高或違反規(guī)定的講師進(jìn)行相應(yīng)約束。4.服務(wù)企業(yè)原則:講師的教學(xué)活動(dòng)應(yīng)緊密圍繞企業(yè)發(fā)展需求,為提升企業(yè)整體績效服務(wù)。講師選拔與任用選拔條件1.具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,責(zé)任心強(qiáng),熱愛培訓(xùn)工作。2.具有扎實(shí)的專業(yè)知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在所在領(lǐng)域有一定的造詣。3.具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、邏輯思維能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地傳授知識。4.具有一定的培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)或?qū)W習(xí)過相關(guān)的培訓(xùn)教學(xué)方法,能夠熟練運(yùn)用多種教學(xué)手段開展教學(xué)。5.能夠熟練使用辦公軟件和教學(xué)工具,制作高質(zhì)量的教學(xué)課件。選拔流程1.發(fā)布招募通知:公司人力資源部門通過內(nèi)部公告、郵件等形式發(fā)布專職講師招募通知,明確選拔條件、流程和時(shí)間要求。2.個(gè)人申請:符合條件的員工自愿填寫《企業(yè)專職講師申請表》,提交個(gè)人簡歷、專業(yè)成果、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等相關(guān)材料。3.資格初審:人力資源部門對申請人提交的材料進(jìn)行初步審核,篩選出符合基本條件的人員。4.試講評估:組織初審?fù)ㄟ^的人員進(jìn)行試講,由人力資源部門、相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人及資深培訓(xùn)師組成評估小組,對試講內(nèi)容、教學(xué)方法、表達(dá)能力等進(jìn)行評估打分。5.綜合評審:評估小組根據(jù)試講評估結(jié)果,結(jié)合申請人的專業(yè)背景、工作業(yè)績等進(jìn)行綜合評審,確定擬錄用的講師名單。6.審批錄用:擬錄用的講師名單報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,正式錄用為企業(yè)專職講師,并頒發(fā)聘書。任用期限企業(yè)專職講師的任用期限為[X]年,期滿后根據(jù)工作表現(xiàn)和企業(yè)需求進(jìn)行續(xù)聘或解聘。講師職責(zé)與權(quán)利職責(zé)1.根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃和需求,制定授課方案,精心準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容,確保教學(xué)質(zhì)量。2.按照授課方案按時(shí)、高質(zhì)量地完成培訓(xùn)教學(xué)任務(wù),合理運(yùn)用教學(xué)方法和手段,激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣,提高培訓(xùn)效果。3.負(fù)責(zé)學(xué)員的課堂管理,維護(hù)良好的教學(xué)秩序,及時(shí)解答學(xué)員的疑問,處理教學(xué)過程中的突發(fā)情況。4.參與培訓(xùn)課程的開發(fā)與優(yōu)化,根據(jù)企業(yè)發(fā)展和學(xué)員反饋,不斷更新教學(xué)內(nèi)容,改進(jìn)教學(xué)方法。5.協(xié)助人力資源部門開展培訓(xùn)效果評估工作,收集學(xué)員對培訓(xùn)課程的意見和建議,為培訓(xùn)改進(jìn)提供依據(jù)。6.積極參加公司組織的教學(xué)研討活動(dòng)和培訓(xùn)師培訓(xùn),不斷提升自身教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。權(quán)利1.有權(quán)了解公司培訓(xùn)需求和學(xué)員情況,以便更好地開展教學(xué)工作。2.在授課過程中,有權(quán)根據(jù)教學(xué)需要調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法,但需提前向人力資源部門報(bào)備。3.有權(quán)獲取與教學(xué)相關(guān)的資料和信息,公司應(yīng)提供必要的支持和協(xié)助。4.對培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況有評價(jià)權(quán),其評價(jià)結(jié)果可作為學(xué)員考核的參考依據(jù)之一。5.按照公司規(guī)定享受相應(yīng)的課酬待遇和培訓(xùn)機(jī)會。培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃制定人力資源部門根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)需求和講師隊(duì)伍現(xiàn)狀,制定年度講師培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、方式和時(shí)間安排。培訓(xùn)內(nèi)容1.教學(xué)技能培訓(xùn):包括教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法應(yīng)用、課堂組織與管理、教學(xué)課件制作等方面的培訓(xùn),提升講師的教學(xué)能力。2.專業(yè)知識培訓(xùn):根據(jù)講師的專業(yè)領(lǐng)域和企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,安排相關(guān)的專業(yè)知識更新培訓(xùn),確保講師掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和專業(yè)知識。3.溝通技巧培訓(xùn):加強(qiáng)講師與學(xué)員之間的溝通能力培訓(xùn),提高講師的表達(dá)能力和傾聽技巧,更好地與學(xué)員互動(dòng)交流。4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn):培養(yǎng)講師的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,促進(jìn)講師之間的經(jīng)驗(yàn)分享和交流合作,共同提升教學(xué)水平。培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn):邀請公司內(nèi)部資深培訓(xùn)師或?qū)<疫M(jìn)行授課,分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識。2.外部培訓(xùn):選派講師參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程或研討會,拓寬視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念和方法。3.實(shí)踐鍛煉:安排講師參與實(shí)際項(xiàng)目或業(yè)務(wù)工作,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),豐富教學(xué)案例。4.在線學(xué)習(xí):利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺,提供豐富的教學(xué)資源,供講師自主學(xué)習(xí)和提升。發(fā)展規(guī)劃1.建立講師個(gè)人發(fā)展檔案,記錄講師的培訓(xùn)經(jīng)歷、教學(xué)業(yè)績、專業(yè)成果等信息,為講師的職業(yè)發(fā)展提供參考依據(jù)。2.根據(jù)講師的表現(xiàn)和潛力,制定個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,明確晉升通道和發(fā)展方向,鼓勵(lì)講師不斷提升自身能力。3.對于表現(xiàn)優(yōu)秀的講師,給予更多的發(fā)展機(jī)會,如擔(dān)任重要培訓(xùn)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人、參與公司內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)等,激勵(lì)講師發(fā)揮更大的作用。教學(xué)管理教學(xué)計(jì)劃管理1.講師應(yīng)根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃和學(xué)員實(shí)際情況,提前制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃,明確教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、進(jìn)度、考核方式等。2.教學(xué)計(jì)劃需報(bào)人力資源部門審核備案,經(jīng)審核通過后方可實(shí)施。如因特殊情況需要調(diào)整教學(xué)計(jì)劃,應(yīng)提前向人力資源部門提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。教學(xué)過程管理1.嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃開展教學(xué)活動(dòng),保證教學(xué)進(jìn)度和質(zhì)量。在教學(xué)過程中,注重運(yùn)用多樣化的教學(xué)方法和手段,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。2.認(rèn)真做好課堂記錄,包括教學(xué)內(nèi)容、學(xué)員表現(xiàn)、問題解答等情況,以便對教學(xué)效果進(jìn)行分析和總結(jié)。3.加強(qiáng)與學(xué)員的溝通交流,及時(shí)了解學(xué)員的學(xué)習(xí)需求和困難,給予必要的指導(dǎo)和幫助。定期收集學(xué)員對教學(xué)的反饋意見,不斷改進(jìn)教學(xué)方法和內(nèi)容。教學(xué)評估管理1.建立多元化的教學(xué)評估體系,包括學(xué)員評估、同事評估、上級評估等。學(xué)員評估主要通過課堂反饋、問卷調(diào)查、考試考核等方式進(jìn)行;同事評估可采用聽課評價(jià)、教學(xué)研討等形式;上級評估由人力資源部門和相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行。2.定期開展教學(xué)評估工作,評估結(jié)果作為講師教學(xué)質(zhì)量考核和績效評定的重要依據(jù)。對于教學(xué)評估結(jié)果優(yōu)秀的講師,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對于教學(xué)評估結(jié)果較差的講師,進(jìn)行誡勉談話、限期整改,如仍無改進(jìn),予以解聘。課酬管理課酬標(biāo)準(zhǔn)制定根據(jù)講師的專業(yè)水平、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、課程難度等因素,制定合理的課酬標(biāo)準(zhǔn)。課酬標(biāo)準(zhǔn)分為不同等級,以體現(xiàn)講師之間的差異。課酬計(jì)算方式課酬按照實(shí)際授課課時(shí)計(jì)算,計(jì)算公式為:課酬=課時(shí)費(fèi)×授課課時(shí)。課時(shí)費(fèi)根據(jù)課酬標(biāo)準(zhǔn)確定,授課課時(shí)以實(shí)際完成的教學(xué)時(shí)長為準(zhǔn)。課酬發(fā)放1.講師完成授課任務(wù)后,應(yīng)及時(shí)填寫《授課記錄單》,經(jīng)學(xué)員簽字確認(rèn)、人力資源部門審核后,作為課酬發(fā)放的依據(jù)。2.人力資源部門按照公司財(cái)務(wù)規(guī)定,定期核算講師課酬,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后發(fā)放??己伺c獎(jiǎng)懲考核內(nèi)容1.教學(xué)質(zhì)量:包括教學(xué)內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、實(shí)用性,教學(xué)方法的運(yùn)用效果,教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成情況等。2.工作態(tài)度:如遵守教學(xué)紀(jì)律、按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)、積極參與教學(xué)研討活動(dòng)等。3.專業(yè)發(fā)展:關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷更新專業(yè)知識,提升教學(xué)能力的情況。4.學(xué)員反饋:學(xué)員對講師教學(xué)的滿意度評價(jià)。考核周期考核周期為一年,每年年底進(jìn)行一次全面考核。考核方式1.自我評價(jià):講師對自己一年來的教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié)和評價(jià),填寫《企業(yè)專職講師年度考核自評表》。2.學(xué)員評價(jià):通過問卷調(diào)查、學(xué)員座談會等方式,收集學(xué)員對講師教學(xué)的評價(jià)意見,填寫《企業(yè)專職講師學(xué)員評價(jià)表》。3.上級評價(jià):人力資源部門和相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)講師的日常工作表現(xiàn)和教學(xué)成果,填寫《企業(yè)專職講師上級評價(jià)表》。4.綜合評價(jià):人力資源部門匯總自我評價(jià)、學(xué)員評價(jià)和上級評價(jià)結(jié)果,進(jìn)行綜合分析,確定講師的年度考核等級??己说燃壙己说燃壏譃閮?yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級。1.優(yōu)秀:教學(xué)質(zhì)量高,工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),專業(yè)發(fā)展進(jìn)步明顯,學(xué)員滿意度高,綜合評價(jià)得分在[X]分以上。2.良好:教學(xué)質(zhì)量較好,工作態(tài)度積極,專業(yè)發(fā)展有一定成效,學(xué)員滿意度較高,綜合評價(jià)得分在[X][X]分之間。3.合格:教學(xué)質(zhì)量基本達(dá)標(biāo),工作態(tài)度基本端正,專業(yè)發(fā)展有一定努力,學(xué)員滿意度一般,綜合評價(jià)得分在[X][X]分之間。4.不合格:教學(xué)質(zhì)量較差,工作態(tài)度不認(rèn)真,專業(yè)發(fā)展停滯不前,學(xué)員滿意度低,綜合評價(jià)得分在[X]分以下。獎(jiǎng)勵(lì)1.對于年度考核結(jié)果為優(yōu)秀的講師,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),頒發(fā)榮譽(yù)證書,并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。2.在培訓(xùn)工作中表現(xiàn)突出,為公司做出重要貢獻(xiàn)的講師,可優(yōu)先推薦參加外部培訓(xùn)、晉升、評優(yōu)等。懲罰1.對于年度考核結(jié)果為不合格的講師,進(jìn)行誡勉談話,責(zé)

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