2025年信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試知識點總結試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共40分）1.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的核心任務“四控三管一協(xié)調(diào)”中，“四控”不包括（）。A.質(zhì)量控制B.進度控制C.風險控制D.投資控制答案：C2.監(jiān)理規(guī)劃的編制主體是（）。A.總監(jiān)理工程師B.專業(yè)監(jiān)理工程師C.監(jiān)理單位技術負責人D.建設單位項目負責人答案：A3.以下不屬于信息系統(tǒng)工程質(zhì)量控制關鍵點的是（）。A.需求分析確認B.設備到貨驗收C.代碼行數(shù)統(tǒng)計D.系統(tǒng)試運行測試答案：C4.某項目計劃工期120天，關鍵路徑上活動A（20天）、活動B（30天）、活動C（50天），若活動B延誤10天，總工期將（）。A.延誤10天B.延誤5天C.不延誤D.延誤20天答案：A（關鍵路徑總工期為20+30+50=100天？不，原題可能設定關鍵路徑為A→B→C，總工期20+30+50=100天？若活動B延誤10天，總工期變?yōu)?0+40+50=110天，原計劃120天的話可能不影響？但通常關鍵路徑?jīng)Q定總工期，若原計劃總工期120天，關鍵路徑總工期100天，說明有20天浮動。但題目可能假設關鍵路徑總工期為120天，即20+30+70=120，活動B延誤10天導致總工期延誤10天。此處需修正：正確關鍵路徑計算應為各活動順序相加，若原關鍵路徑總工期為20+30+50=100天，而項目計劃工期120天，說明存在20天總時差。但題目可能簡化設定關鍵路徑總工期等于計劃工期，即120天，因此活動B延誤10天會導致總工期延誤10天。答案A正確。）5.以下合同類型中，建設單位風險最高的是（）。A.固定總價合同B.成本加酬金合同C.單價合同D.工料合同答案：B6.信息系統(tǒng)工程驗收階段，監(jiān)理應重點審核的文檔不包括（）。A.項目開發(fā)計劃B.測試報告C.竣工圖紙D.技術培訓記錄答案：A7.依據(jù)《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理規(guī)范》，監(jiān)理實施細則應由（）負責編制。A.總監(jiān)理工程師B.專業(yè)監(jiān)理工程師C.監(jiān)理員D.建設單位代表答案：B8.以下不屬于信息系統(tǒng)工程安全管理“三同步”原則的是（）。A.同步規(guī)劃B.同步建設C.同步驗收D.同步維護答案：D9.某項目投資預算1000萬元，第3個月末實際完成投資450萬元，計劃完成投資500萬元，已完工作預算費用（BCWP）為480萬元，則成本偏差（CV）為（）。A.30萬元（超支）B.30萬元（節(jié)支）C.50萬元（超支）D.50萬元（節(jié)支）答案：A（CV=BCWPACWP=480450=30萬元，正數(shù)為節(jié)支？不，BCWP是已完工作的預算費用，ACWP是實際費用。CV=BCWPACWP=480450=+30，說明節(jié)支30萬元。原題可能有誤，正確計算應為CV=480450=30，節(jié)支。但需確認公式：CV=BCWPACWP>0表示節(jié)支。因此答案B。）10.信息系統(tǒng)工程變更控制的正確流程是（）。A.提出變更→監(jiān)理初審→建設單位確認→實施變更→跟蹤驗證B.提出變更→建設單位確認→監(jiān)理初審→實施變更→跟蹤驗證C.提出變更→承建單位初審→監(jiān)理確認→實施變更→跟蹤驗證D.提出變更→監(jiān)理確認→建設單位初審→實施變更→跟蹤驗證答案：A11.以下屬于監(jiān)理單位權利的是（）。A.對不符合要求的材料要求退換B.決定項目最終驗收C.直接修改承建單位代碼D.要求建設單位增加監(jiān)理費用答案：A12.信息系統(tǒng)工程中，“三方會議”的參與方是（）。A.建設單位、承建單位、設計單位B.建設單位、承建單位、監(jiān)理單位C.建設單位、監(jiān)理單位、設計單位D.承建單位、監(jiān)理單位、設計單位答案：B13.依據(jù)《網(wǎng)絡安全法》，關鍵信息基礎設施的運營者應當自行或委托第三方每年至少進行（）次網(wǎng)絡安全檢測評估。A.1B.2C.3D.4答案：A14.以下不屬于監(jiān)理文檔中“監(jiān)理工作記錄”的是（）。A.監(jiān)理日志B.監(jiān)理周報C.監(jiān)理規(guī)劃D.監(jiān)理會議紀要答案：C15.某系統(tǒng)采用瀑布模型開發(fā)，監(jiān)理在（）階段重點關注需求規(guī)格說明書的完整性和正確性。A.可行性研究B.需求分析C.設計D.編碼答案：B16.信息系統(tǒng)工程進度控制中，監(jiān)理常用的工具不包括（）。A.甘特圖B.關鍵路徑法（CPM）C.因果圖D.計劃評審技術（PERT）答案：C17.以下關于工程暫停令的說法，錯誤的是（）。A.由總監(jiān)理工程師簽發(fā)B.需明確暫停范圍和期限C.承建單位可拒絕執(zhí)行D.恢復施工需監(jiān)理復查同意答案：C18.信息系統(tǒng)工程投資控制的主要依據(jù)不包括（）。A.項目合同B.設計變更單C.市場價格信息D.承建單位員工工資表答案：D19.依據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》，監(jiān)理單位與被監(jiān)理工程的承建單位有隸屬關系的，可處（）的罰款。A.5萬元以下B.10萬元以上30萬元以下C.50萬元以上100萬元以下D.監(jiān)理酬金1倍以上2倍以下答案：D20.以下屬于信息系統(tǒng)工程驗收階段監(jiān)理工作的是（）。A.審核測試方案B.簽署驗收報告C.審查需求規(guī)格書D.監(jiān)督設備安裝答案：B二、判斷題（每題1分，共10分。正確填“√”，錯誤填“×”）1.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的服務對象是建設單位和承建單位。（）答案：×（僅服務于建設單位）2.監(jiān)理大綱是監(jiān)理單位投標時編制的文件，用于說明監(jiān)理方案。（）答案：√3.質(zhì)量控制中，監(jiān)理應重點關注“事后控制”，即對已完成工作的檢查。（）答案：×（應強調(diào)事前、事中、事后全過程控制）4.項目進度偏差（SV）=已完工作預算費用（BCWP）計劃工作預算費用（BCWS），SV>0表示進度提前。（）答案：√5.固定總價合同適用于需求明確、范圍清晰的項目。（）答案：√6.信息系統(tǒng)工程安全等級保護三級系統(tǒng)需每年至少進行一次等級測評。（）答案：√（三級要求每年一次，二級每三年一次）7.監(jiān)理單位可將部分監(jiān)理工作分包給其他監(jiān)理單位。（）答案：×（監(jiān)理業(yè)務不得分包）8.工程變更導致的費用增加，監(jiān)理應直接要求建設單位支付給承建單位。（）答案：×（需按合同約定流程審核）9.監(jiān)理日志應由總監(jiān)理工程師每日填寫。（）答案：×（由現(xiàn)場監(jiān)理人員每日填寫）10.信息系統(tǒng)工程驗收包括初步驗收和最終驗收，監(jiān)理需參與并簽署意見。（）答案：√三、簡答題（每題8分，共40分）1.簡述信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的“四控三管一協(xié)調(diào)”具體內(nèi)容。答案：四控：質(zhì)量控制、進度控制、投資控制、變更控制；三管：合同管理、信息管理、安全管理；一協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)建設單位、承建單位及其他相關方的關系。2.列出信息系統(tǒng)工程質(zhì)量控制的主要方法（至少5種）。答案：審核技術文件（如需求規(guī)格書、設計方案）；現(xiàn)場檢查（設備安裝、布線）；測試見證（單元測試、集成測試）；平行檢驗（獨立抽樣檢測）；問題跟蹤（對不合格項要求整改）；專家評審（邀請行業(yè)專家評估關鍵環(huán)節(jié)）。3.簡述監(jiān)理在項目變更控制中的主要工作流程。答案：①變更申請：承建單位或建設單位提出變更需求，提交書面申請；②變更初審：監(jiān)理審核變更的必要性、可行性及對進度、成本的影響；③變更審批：建設單位確認變更（重大變更需三方會議討論）；④變更實施：監(jiān)理監(jiān)督承建單位按批準的變更方案執(zhí)行；⑤變更驗證：檢查變更結果是否符合要求，簽署變更確認單；⑥變更歸檔：將變更相關文檔納入項目檔案。4.列舉信息系統(tǒng)工程安全管理中監(jiān)理需重點關注的內(nèi)容（至少5項）。答案：①安全需求分析的完整性（如等級保護要求）；②安全設計方案的合理性（如訪問控制、加密措施）；③安全產(chǎn)品的合規(guī)性（如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)的資質(zhì)）；④安全測試的有效性（如滲透測試、漏洞掃描）；⑤安全培訓的落實情況（用戶安全意識教育）；⑥應急預案的可操作性（如數(shù)據(jù)備份、災難恢復計劃）。5.簡述監(jiān)理在項目驗收階段的主要工作內(nèi)容。答案：①審核驗收文檔（如竣工報告、測試報告、培訓記錄）；②參與初步驗收（檢查系統(tǒng)功能、性能是否符合合同要求）；③組織最終驗收（協(xié)助建設單位邀請專家，監(jiān)督驗收流程）；④簽署驗收意見（對符合要求的系統(tǒng)出具監(jiān)理驗收報告）；⑤處理遺留問題（督促承建單位整改驗收中發(fā)現(xiàn)的問題）；⑥完成監(jiān)理總結（整理監(jiān)理資料，提交項目監(jiān)理總結報告）。四、案例分析題（每題20分，共40分）案例1：某企業(yè)ERP系統(tǒng)開發(fā)項目，合同工期6個月，采用瀑布模型。項目執(zhí)行到第4個月時，承建單位因需求變更導致關鍵路徑上的“系統(tǒng)集成”活動延期20天，同時發(fā)現(xiàn)部分模塊測試未通過，需要返工。建設單位要求監(jiān)理提出處理措施。問題：（1）分析進度延誤的可能原因（至少4條）。（2）監(jiān)理應采取哪些進度控制措施？（3）針對測試未通過的問題，監(jiān)理應如何處理？答案：（1）進度延誤原因：①需求變更管理不嚴格，未及時評估對進度的影響；②承建單位資源投入不足（如開發(fā)人員短缺）；③關鍵活動“系統(tǒng)集成”的技術難度預估不足；④前階段（如設計、編碼）質(zhì)量不達標，導致集成階段返工；⑤溝通不暢，建設單位需求確認延遲。（2）進度控制措施：①要求承建單位提交趕工計劃（如增加資源、調(diào)整工作順序），審核其可行性；②監(jiān)督趕工計劃執(zhí)行，定期檢查關鍵節(jié)點完成情況；③協(xié)調(diào)建設單位盡快確認變更需求，減少后續(xù)延遲；④對非關鍵路徑活動進行資源調(diào)配，優(yōu)先保障關鍵路徑；⑤若延誤影響總工期，建議建設單位與承建單位協(xié)商調(diào)整合同工期或簽訂補充協(xié)議。（3）測試問題處理：①要求承建單位提交測試未通過的詳細報告（包括問題清單、根因分析）；②審核返工方案（如修改代碼、補充測試用例），確認其技術合理性；③監(jiān)督返工過程，見證重新測試（必要時委托第三方檢測）；④跟蹤整改結果，直至測試通過并簽署確認單；⑤分析測試問題對進度的影響，調(diào)整進度計劃；⑥將問題及處理過程記錄至監(jiān)理日志，歸檔保存。案例2：某政府部門信息平臺建設項目，合同金額800萬元，采用成本加固定酬金合同。實施過程中，承建單位提出因硬件價格上漲，要求增加20萬元費用。監(jiān)理審核發(fā)現(xiàn)，合同中未約定材料價格調(diào)整條款，且硬件采購清單已在投標時明確。問題：（1）該合同類型的特點是什么？（2）承建單位的費用增加要求是否合理？說明理由。（3）監(jiān)理應如何處理此費用爭議？答案：（1）成本加固定酬金合同特點：建設單位支付實際成本（包括直接成本、間接成本），并按約定支付固定酬金；承建單位風險低（成本實報實銷），建設單位風險高（成本可能超支）；適用于需求不明確、技術復雜的項目。（2）不合理。理由：①合同未約定材料價格調(diào)整條款，視為風險由承建單位承擔；②硬件采購清單已在投標時明確，承建單位應在投標階段考慮價格波動風險；③成本加固定酬金合同中的“成本”通常指合