2025年勞務(wù)員之勞務(wù)員基礎(chǔ)知識考試題庫及參考答案（綜合卷）一、單項選擇題（每題1分，共30分）1.勞務(wù)員在審驗勞務(wù)分包隊伍資質(zhì)時，下列哪一項不屬于勞務(wù)分包隊伍應(yīng)提供的資料（）A.有效的營業(yè)執(zhí)照B.稅務(wù)登記證C.工程施工許可證D.安全生產(chǎn)許可證答案：C。工程施工許可證是建設(shè)單位辦理的，用于整個工程項目允許施工的憑證，并非勞務(wù)分包隊伍應(yīng)提供的資料。勞務(wù)分包隊伍需提供有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、安全生產(chǎn)許可證等證明其合法經(jīng)營和具備施工安全保障的資料。2.以下哪種勞務(wù)用工方式不屬于合法的用工形式（）A.直接招聘B.勞務(wù)派遣C.勞務(wù)轉(zhuǎn)包D.勞務(wù)分包答案：C。勞務(wù)轉(zhuǎn)包是指承包人將其承包的勞務(wù)作業(yè)轉(zhuǎn)包給其他單位或個人的行為，這是法律明確禁止的行為。直接招聘是企業(yè)直接與勞動者建立勞動關(guān)系；勞務(wù)派遣是由勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者訂立勞動合同，把勞動者派向其他用工單位；勞務(wù)分包是施工總承包企業(yè)或者專業(yè)承包企業(yè)將其承包工程中的勞務(wù)作業(yè)發(fā)包給勞務(wù)分包企業(yè)完成的活動，都是合法的用工形式。3.勞務(wù)人員工資應(yīng)當(dāng)以（）形式支付給勞動者本人。A.實物B.有價證券C.貨幣D.以上均可答案：C。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，勞務(wù)人員工資應(yīng)當(dāng)以貨幣形式支付給勞動者本人，不得以實物及有價證券替代貨幣支付。4.勞務(wù)分包合同價款支付的時限從完成審核之日起計算，最長不得超過（）天。A.5B.10C.15D.28答案：D。勞務(wù)分包合同價款支付的時限從完成審核之日起計算，最長不得超過28天，這是為了保障勞務(wù)分包方的合法權(quán)益，規(guī)范款項支付時間。5.用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動者每月支付（）倍的工資。A.1B.2C.3D.4答案：B。按照《勞動合同法》規(guī)定，用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動者每月支付二倍的工資，以此督促用人單位及時與勞動者簽訂書面勞動合同，保障勞動者的合法權(quán)益。6.勞務(wù)糾紛調(diào)解的基本原則不包括（）A.合法原則B.公正原則C.公開原則D.及時處理原則答案：C。勞務(wù)糾紛調(diào)解的基本原則包括合法原則、公正原則、及時處理原則等。公開原則并非勞務(wù)糾紛調(diào)解的基本原則，因為勞務(wù)糾紛涉及到當(dāng)事人的隱私和商業(yè)秘密等，一般不適合公開處理。7.勞務(wù)人員考勤表由（）審核。A.勞務(wù)員B.項目經(jīng)理C.施工隊長D.班組長答案：A。勞務(wù)人員考勤表由勞務(wù)員審核，勞務(wù)員負(fù)責(zé)對勞務(wù)人員的出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計和管理，確?？记跀?shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性。8.以下不屬于勞務(wù)培訓(xùn)計劃內(nèi)容的是（）A.培訓(xùn)目標(biāo)B.培訓(xùn)地點C.培訓(xùn)師資D.培訓(xùn)人員的家庭情況答案：D。勞務(wù)培訓(xùn)計劃通常包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)時間等內(nèi)容。培訓(xùn)人員的家庭情況與培訓(xùn)計劃本身并無直接關(guān)聯(lián)，不屬于培訓(xùn)計劃的內(nèi)容。9.勞務(wù)分包企業(yè)施工隊伍必須配備相應(yīng)的管理人員，不低于注冊人數(shù)的（）。A.5%B.8%C.10%D.15%答案：A。勞務(wù)分包企業(yè)施工隊伍必須配備相應(yīng)的管理人員，不低于注冊人數(shù)的5%，以確保施工隊伍的管理和運作正常。10.勞務(wù)分包合同的形式不包括（）A.口頭合同B.書面合同C.電子合同D.格式合同答案：A。在勞務(wù)分包中，為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益，應(yīng)當(dāng)采用書面形式訂立合同，電子合同也屬于書面合同的一種形式，格式合同也是常見的合同形式。口頭合同由于缺乏明確的書面記錄，容易產(chǎn)生糾紛，一般不用于勞務(wù)分包合同。11.勞務(wù)人員的社會保險中，（）由用人單位和職工共同繳納。A.工傷保險B.生育保險C.養(yǎng)老保險D.失業(yè)保險答案：C、D。養(yǎng)老保險和失業(yè)保險由用人單位和職工共同繳納。工傷保險和生育保險由用人單位繳納，職工不繳納。12.勞務(wù)分包企業(yè)中，特種作業(yè)人員持有崗位證書的比例是（）。A.100%B.90%C.80%D.70%答案：A。特種作業(yè)人員必須持證上崗，勞務(wù)分包企業(yè)中特種作業(yè)人員持有崗位證書的比例應(yīng)達(dá)到100%，以確保特種作業(yè)的安全進(jìn)行。13.勞務(wù)人員檔案應(yīng)至少保存（）年。A.1B.2C.3D.5答案：C。勞務(wù)人員檔案應(yīng)至少保存3年，以便在需要時查詢和核實相關(guān)信息。14.勞務(wù)分包工程完工后，應(yīng)在（）天內(nèi)完成結(jié)算。A.14B.28C.30D.45答案：B。勞務(wù)分包工程完工后，應(yīng)在28天內(nèi)完成結(jié)算，這有助于及時清理雙方的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。15.勞務(wù)糾紛發(fā)生后，當(dāng)事人可以向（）申請調(diào)解。A.人民法院B.勞動爭議仲裁委員會C.企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會D.公安機(jī)關(guān)答案：C。勞務(wù)糾紛發(fā)生后，當(dāng)事人可以向企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解。人民法院是受理勞務(wù)糾紛訴訟的機(jī)構(gòu)；勞動爭議仲裁委員會是進(jìn)行勞動爭議仲裁的機(jī)構(gòu)；公安機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)治安等方面的管理，一般不參與勞務(wù)糾紛的調(diào)解。16.勞務(wù)員在建立勞務(wù)人員工資臺賬時，應(yīng)按照（）進(jìn)行記錄。A.日B.周C.月D.季答案：C。勞務(wù)員在建立勞務(wù)人員工資臺賬時，應(yīng)按照月進(jìn)行記錄，詳細(xì)記錄勞務(wù)人員每月的工資發(fā)放情況。17.勞務(wù)分包合同中約定的勞務(wù)報酬支付方式不包括（）A.固定勞務(wù)報酬B.按工時計算勞務(wù)報酬C.按工程量計算勞務(wù)報酬D.按企業(yè)利潤比例支付勞務(wù)報酬答案：D。勞務(wù)分包合同中約定的勞務(wù)報酬支付方式通常有固定勞務(wù)報酬、按工時計算勞務(wù)報酬、按工程量計算勞務(wù)報酬等。按企業(yè)利潤比例支付勞務(wù)報酬不符合勞務(wù)報酬支付的常規(guī)方式，因為勞務(wù)報酬主要是根據(jù)勞務(wù)的付出情況來確定的，與企業(yè)利潤沒有直接關(guān)聯(lián)。18.勞務(wù)人員的職業(yè)健康檢查費用由（）承擔(dān)。A.勞務(wù)人員本人B.勞務(wù)分包企業(yè)C.建設(shè)單位D.總承包企業(yè)答案：B。勞務(wù)人員的職業(yè)健康檢查費用由勞務(wù)分包企業(yè)承擔(dān)，這是企業(yè)保障勞務(wù)人員職業(yè)健康的責(zé)任體現(xiàn)。19.勞務(wù)分包隊伍進(jìn)場時，勞務(wù)員應(yīng)組織開展（）教育。A.入場三級安全教育B.專項安全教育C.季節(jié)性安全教育D.節(jié)假日安全教育答案：A。勞務(wù)分包隊伍進(jìn)場時，勞務(wù)員應(yīng)組織開展入場三級安全教育，即公司級、項目級和班組級安全教育，讓勞務(wù)人員了解施工現(xiàn)場的安全規(guī)定和操作規(guī)程，提高安全意識。20.勞務(wù)分包合同的解除方式不包括（）A.協(xié)商解除B.法定解除C.單方解除D.自動解除答案：D。勞務(wù)分包合同的解除方式包括協(xié)商解除，即雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除合同；法定解除，即在符合法律規(guī)定的情形下解除合同；單方解除，即一方當(dāng)事人在符合約定或法定條件時單方面解除合同。不存在自動解除的方式。21.勞務(wù)人員的勞動合同期限一般為（）。A.1年以下B.1-3年C.3-5年D.5年以上答案：B。勞務(wù)人員的勞動合同期限一般為1-3年，這樣的期限設(shè)置既考慮到勞務(wù)工作的相對靈活性，又能保障勞務(wù)人員和用人單位一定時期的穩(wěn)定合作。22.勞務(wù)員在進(jìn)行勞務(wù)人員實名制管理時，應(yīng)采集勞務(wù)人員的（）信息。A.學(xué)歷B.籍貫C.身份證號碼D.興趣愛好答案：C。勞務(wù)員在進(jìn)行勞務(wù)人員實名制管理時，應(yīng)采集勞務(wù)人員的身份證號碼等關(guān)鍵身份信息，以確保人員身份的準(zhǔn)確識別和管理。學(xué)歷、籍貫、興趣愛好等信息并非實名制管理的核心信息。23.勞務(wù)分包企業(yè)在勞務(wù)作業(yè)過程中，應(yīng)按照（）的要求組織施工。A.建設(shè)單位B.監(jiān)理單位C.總承包企業(yè)D.設(shè)計單位答案：C。勞務(wù)分包企業(yè)在勞務(wù)作業(yè)過程中，應(yīng)按照總承包企業(yè)的要求組織施工，因為勞務(wù)分包是在總承包合同框架下進(jìn)行的，勞務(wù)分包企業(yè)要服從總承包企業(yè)的管理和安排。24.勞務(wù)人員的工資支付周期最長不得超過（）個月。A.1B.2C.3D.6答案：A。勞務(wù)人員的工資支付周期最長不得超過1個月，這是為了保障勞務(wù)人員的基本生活需求，及時獲得勞動報酬。25.勞務(wù)糾紛的處理程序不包括（）A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.上訪答案：D。勞務(wù)糾紛的處理程序一般包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。上訪并不是勞務(wù)糾紛的正規(guī)處理程序，當(dāng)發(fā)生勞務(wù)糾紛時，應(yīng)通過合法的途徑解決。26.勞務(wù)分包合同中，關(guān)于工程質(zhì)量的約定應(yīng)符合（）的標(biāo)準(zhǔn)。A.建設(shè)單位要求B.國家現(xiàn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)C.勞務(wù)分包企業(yè)自身標(biāo)準(zhǔn)D.監(jiān)理單位要求答案：B。勞務(wù)分包合同中，關(guān)于工程質(zhì)量的約定應(yīng)符合國家現(xiàn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，這是保障工程質(zhì)量和公共安全的基本要求。建設(shè)單位、監(jiān)理單位的要求也應(yīng)在符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上提出，勞務(wù)分包企業(yè)自身標(biāo)準(zhǔn)不能低于國家標(biāo)準(zhǔn)。27.勞務(wù)人員參加工傷保險的費用由（）繳納。A.勞務(wù)人員本人B.勞務(wù)分包企業(yè)C.建設(shè)單位D.總承包企業(yè)答案：B。勞務(wù)人員參加工傷保險的費用由勞務(wù)分包企業(yè)繳納，這是企業(yè)的法定義務(wù)，旨在保障勞務(wù)人員在工作中遭受工傷時能夠獲得相應(yīng)的賠償。28.勞務(wù)員在編制勞務(wù)需求計劃時，應(yīng)考慮（）因素。A.項目進(jìn)度B.天氣情況C.勞務(wù)人員的飲食習(xí)慣D.勞務(wù)人員的家庭狀況答案：A。勞務(wù)員在編制勞務(wù)需求計劃時，應(yīng)考慮項目進(jìn)度因素，根據(jù)項目的不同階段和任務(wù)量來確定所需的勞務(wù)人員數(shù)量和工種。天氣情況、勞務(wù)人員的飲食習(xí)慣、家庭狀況等因素與勞務(wù)需求計劃的編制并無直接關(guān)聯(lián)。29.勞務(wù)分包企業(yè)的資質(zhì)等級分為（）。A.一級、二級B.甲級、乙級C.特級、一級、二級D.一級、二級、三級答案：A。勞務(wù)分包企業(yè)的資質(zhì)等級分為一級、二級，不同等級的勞務(wù)分包企業(yè)在承接業(yè)務(wù)范圍等方面有所不同。30.勞務(wù)人員的加班工資應(yīng)按照（）的標(biāo)準(zhǔn)支付。A.不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人小時工資標(biāo)準(zhǔn)的150%B.不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日工資標(biāo)準(zhǔn)的150%C.不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人小時工資標(biāo)準(zhǔn)的200%D.不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日工資標(biāo)準(zhǔn)的300%答案：A。勞務(wù)人員在工作日加班，加班工資應(yīng)按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人小時工資標(biāo)準(zhǔn)的150%支付；休息日加班又不能安排補休的，按照不低于200%支付；法定休假日加班的，按照不低于300%支付。這里問的是一般加班情況，所以選A。二、多項選擇題（每題2分，共30分）1.勞務(wù)分包隊伍應(yīng)具備的條件包括（）A.具有合法的資質(zhì)證書B.具有良好的信譽C.具有相應(yīng)的施工能力D.具有完善的管理制度E.具有一定數(shù)量的技術(shù)工人答案：ABCDE。勞務(wù)分包隊伍應(yīng)具有合法的資質(zhì)證書，這是其合法經(jīng)營和承接業(yè)務(wù)的前提；良好的信譽有助于在市場中立足和獲得更多業(yè)務(wù)機(jī)會；相應(yīng)的施工能力是完成勞務(wù)作業(yè)的基礎(chǔ)；完善的管理制度能保障施工過程的有序進(jìn)行；一定數(shù)量的技術(shù)工人是保證工程質(zhì)量和進(jìn)度的關(guān)鍵。2.勞務(wù)人員實名制管理的內(nèi)容包括（）A.身份信息管理B.考勤管理C.工資管理D.崗位技能管理E.健康管理答案：ABCD。勞務(wù)人員實名制管理的內(nèi)容包括身份信息管理，準(zhǔn)確記錄勞務(wù)人員的身份情況；考勤管理，掌握勞務(wù)人員的出勤情況；工資管理，確保工資的準(zhǔn)確發(fā)放；崗位技能管理，了解勞務(wù)人員的技能水平和崗位適配性。健康管理雖然也是對勞務(wù)人員管理的一部分，但通常不屬于實名制管理的核心內(nèi)容。3.勞務(wù)糾紛產(chǎn)生的原因主要有（）A.工資支付不及時B.勞動條件惡劣C.合同糾紛D.管理不當(dāng)E.法律法規(guī)意識淡薄答案：ABCDE。工資支付不及時會直接損害勞務(wù)人員的利益，引發(fā)糾紛；勞動條件惡劣會影響勞務(wù)人員的身體健康和工作積極性，容易導(dǎo)致矛盾；合同糾紛可能是由于合同條款不明確、違約等原因引起的；管理不當(dāng)可能導(dǎo)致工作安排不合理、待遇不公平等問題；法律法規(guī)意識淡薄可能使雙方在行為上違反相關(guān)規(guī)定，從而產(chǎn)生糾紛。4.勞務(wù)培訓(xùn)的方式有（）A.集中授課B.現(xiàn)場演示C.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)D.師傅帶徒弟E.案例分析答案：ABCDE。集中授課可以系統(tǒng)地傳授知識；現(xiàn)場演示能讓學(xué)員更直觀地學(xué)習(xí)操作技能；網(wǎng)絡(luò)教學(xué)具有靈活性和便捷性；師傅帶徒弟是一種傳統(tǒng)且有效的實踐培訓(xùn)方式；案例分析可以通過實際案例加深學(xué)員對知識的理解和應(yīng)用能力。5.勞務(wù)分包合同的主要條款應(yīng)包括（）A.工程概況B.勞務(wù)報酬及支付方式C.工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D.雙方權(quán)利和義務(wù)E.違約責(zé)任答案：ABCDE。勞務(wù)分包合同的主要條款應(yīng)涵蓋工程概況，明確工程的基本情況；勞務(wù)報酬及支付方式，保障雙方的經(jīng)濟(jì)利益；工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保工程質(zhì)量；雙方權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范雙方的行為；違約責(zé)任，對違約行為進(jìn)行約束和處理。6.勞務(wù)人員的社會保險包括（）A.養(yǎng)老保險B.醫(yī)療保險C.失業(yè)保險D.工傷保險E.生育保險答案：ABCDE。勞務(wù)人員的社會保險包括養(yǎng)老保險，為勞務(wù)人員的晚年生活提供保障；醫(yī)療保險，解決勞務(wù)人員的醫(yī)療費用問題；失業(yè)保險，在勞務(wù)人員失業(yè)時提供一定的經(jīng)濟(jì)支持；工傷保險，保障勞務(wù)人員在工作中遭受工傷時的權(quán)益；生育保險，為女性勞務(wù)人員在生育期間提供保障。7.勞務(wù)員在勞務(wù)分包隊伍進(jìn)場前應(yīng)做好的工作有（）A.審核資質(zhì)B.簽訂合同C.進(jìn)行入場教育D.建立檔案E.安排住宿答案：ABCD。勞務(wù)員在勞務(wù)分包隊伍進(jìn)場前應(yīng)審核其資質(zhì)，確保其具備承接業(yè)務(wù)的能力；簽訂合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；進(jìn)行入場教育，讓勞務(wù)人員了解施工現(xiàn)場的相關(guān)規(guī)定和要求；建立檔案，對勞務(wù)人員的信息進(jìn)行管理。安排住宿通常是在勞務(wù)分包隊伍進(jìn)場后的工作。8.勞務(wù)分包工程質(zhì)量驗收的依據(jù)包括（）A.合同約定B.國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)C.設(shè)計文件D.施工規(guī)范E.企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD。勞務(wù)分包工程質(zhì)量驗收的依據(jù)包括合同約定，雙方在合同中明確的質(zhì)量要求；國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，這是工程質(zhì)量的基本準(zhǔn)則；設(shè)計文件，規(guī)定了工程的具體設(shè)計要求；施工規(guī)范，指導(dǎo)施工過程的操作標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)可以高于國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，但不能作為驗收的唯一依據(jù)。9.勞務(wù)人員工資發(fā)放的流程包括（）A.編制工資表B.審核工資表C.公示工資表D.發(fā)放工資E.存檔工資資料答案：ABCDE。勞務(wù)人員工資發(fā)放的流程首先是編制工資表，準(zhǔn)確計算勞務(wù)人員的工資；然后進(jìn)行審核，確保工資表的準(zhǔn)確性；接著進(jìn)行公示，接受勞務(wù)人員的監(jiān)督；之后發(fā)放工資；最后存檔工資資料，以備查詢和統(tǒng)計。10.勞務(wù)糾紛調(diào)解的方法有（）A.說服教育B.協(xié)商解決C.第三方調(diào)解D.強(qiáng)制執(zhí)行E.仲裁裁決答案：ABC。勞務(wù)糾紛調(diào)解的方法包括說服教育，通過溝通和解釋，讓雙方達(dá)成共識；協(xié)商解決，雙方自行協(xié)商解決糾紛；第三方調(diào)解，由中立的第三方介入調(diào)解。強(qiáng)制執(zhí)行是在仲裁裁決或法院判決后，對不履行義務(wù)的一方采取的措施，不屬于調(diào)解方法；仲裁裁決是糾紛處理的一種結(jié)果，不是調(diào)解方法。11.勞務(wù)分包企業(yè)的安全管理工作包括（）A.安全教育培訓(xùn)B.安全檢查C.安全事故處理D.安全制度建設(shè)E.安全防護(hù)設(shè)施配備答案：ABCDE。勞務(wù)分包企業(yè)的安全管理工作包括安全教育培訓(xùn)，提高勞務(wù)人員的安全意識和技能；安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患；安全事故處理，對發(fā)生的安全事故進(jìn)行及時、妥善的處理；安全制度建設(shè)，建立健全安全管理制度；安全防護(hù)設(shè)施配備，為勞務(wù)人員提供必要的安全防護(hù)。12.勞務(wù)需求計劃的編制依據(jù)有（）A.項目施工進(jìn)度計劃B.施工圖紙C.勞動力市場供應(yīng)情況D.企業(yè)以往的勞務(wù)使用情況E.工程預(yù)算答案：ABCDE。勞務(wù)需求計劃的編制依據(jù)包括項目施工進(jìn)度計劃，根據(jù)進(jìn)度確定不同階段所需的勞務(wù)人員數(shù)量；施工圖紙，了解工程的具體內(nèi)容和工作量；勞動力市場供應(yīng)情況，確保能夠招到合適的勞務(wù)人員；企業(yè)以往的勞務(wù)使用情況，作為參考和借鑒；工程預(yù)算，確定勞務(wù)費用的支出范圍。13.勞務(wù)分包合同變更的情形有（）A.工程設(shè)計變更B.工程量變化C.施工條件改變D.雙方協(xié)商一致E.法律法規(guī)變更答案：ABCDE。工程設(shè)計變更會導(dǎo)致勞務(wù)作業(yè)的內(nèi)容和要求發(fā)生變化，需要變更合同；工程量變化會影響勞務(wù)報酬和工期等，也需要變更合同；施工條件改變可能使原合同的履行變得困難，需要進(jìn)行調(diào)整；雙方協(xié)商一致可以對合同進(jìn)行變更；法律法規(guī)變更可能導(dǎo)致合同的某些條款不符合新的規(guī)定，需要進(jìn)行修改。14.勞務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展途徑包括（）A.技能提升B.崗位晉升C.自主創(chuàng)業(yè)D.參加培訓(xùn)E.獲得職業(yè)資格證書答案：ABCDE。勞務(wù)人員可以通過技能提升，提高自己的工作能力和競爭力；崗位晉升，獲得更高的職位和待遇；自主創(chuàng)業(yè)，開創(chuàng)自己的事業(yè)；參加培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)新知識和技能；獲得職業(yè)資格證書，證明自己的專業(yè)能力和水平，這些都是勞務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展途徑。15.勞務(wù)員在勞務(wù)管理工作中應(yīng)具備的能力有（）A.溝通協(xié)調(diào)能力B.組織管理能力C.法律知識運用能力D.數(shù)據(jù)分析能力E.應(yīng)急處理能力答案：ABCDE。勞務(wù)員在勞務(wù)管理工作中需要與勞務(wù)人員、上級領(lǐng)導(dǎo)、其他部門等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，因此需要具備溝通協(xié)調(diào)能力；要組織勞務(wù)分包隊伍的入場、培訓(xùn)、施工等工作，需要具備組織管理能力；勞務(wù)管理涉及到眾多法律法規(guī)，需要具備法律知識運用能力；要對勞務(wù)人員的考勤、工資等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和管理，需要具備數(shù)據(jù)分析能力；在遇到勞務(wù)糾紛等突發(fā)情況時，需要具備應(yīng)急處理能力。三、判斷題（每題1分，共20分）1.勞務(wù)分包企業(yè)可以將其承包的勞務(wù)作業(yè)再分包給其他單位。（）答案：錯誤。勞務(wù)分包企業(yè)不得將其承包的勞務(wù)作業(yè)再分包給其他單位，勞務(wù)轉(zhuǎn)包是法律禁止的行為。2.勞務(wù)人員的工資可以以實物形式支付。（）答案：錯誤。勞務(wù)人員的工資應(yīng)當(dāng)以貨幣形式支付給勞動者本人，不得以實物及有價證券替代貨幣支付。3.勞務(wù)糾紛發(fā)生后，當(dāng)事人必須先經(jīng)過調(diào)解才能申請仲裁。（）答案：錯誤。勞務(wù)糾紛發(fā)生后，當(dāng)事人可以選擇協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決，調(diào)解不是申請仲裁的必經(jīng)程序。4.勞務(wù)分包合同必須采用書面形式。（）答案：正確。為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益，勞務(wù)分包合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式。5.勞務(wù)人員的社會保險費用全部由用人單位承擔(dān)。（）答案：錯誤。養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險由用人單位和職工共同繳納，工傷保險和生育保險由用人單位繳納，職工不繳納。6.勞務(wù)員只需要做好勞務(wù)人員的考勤管理工作，其他工作與勞務(wù)員無關(guān)。（）答案：錯誤。勞務(wù)員的工作內(nèi)容包括勞務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)、考勤、工資管理、合同管理、糾紛處理等多個方面，并非只負(fù)責(zé)考勤管理工作。7.勞務(wù)分包隊伍進(jìn)場前，不需要進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。（）答案：錯誤。勞務(wù)分包隊伍進(jìn)場前，必須進(jìn)行入場三級安全教育培訓(xùn)，提高勞務(wù)人員的安全意識和自我保護(hù)能力。8.勞務(wù)人員的勞動合同期限可以由用人單位隨意確定。（）答案：錯誤。勞務(wù)人員的勞動合同期限應(yīng)根據(jù)工作實際情況和相關(guān)法律法規(guī)合理確定，不能由用人單位隨意確定。9.勞務(wù)分包工程質(zhì)量不符合要求的，勞務(wù)分包企業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)返工整改。（）答案：正確。勞務(wù)分包企業(yè)對其承包的勞務(wù)作業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)，工程質(zhì)量不符合要求的，應(yīng)負(fù)責(zé)返工整改，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。10.勞務(wù)人員的加班工資可以不按照法律規(guī)定支付。（）答案：錯誤。勞務(wù)人員的加班工資必須按照法律規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付，用人單位不得違反規(guī)定不支付或不足額支付加班工資。11.勞務(wù)員在進(jìn)行勞務(wù)人員實名制管理時，只需要采集勞務(wù)人員的姓名和身份證號碼。（）答案：錯誤。勞務(wù)人員實名制管理需要采集的信息包括身份信息、考勤信息、工資信息等多個方面，不僅僅是姓名和身份證號碼。12.勞務(wù)分包合同的解除只能由雙方協(xié)商一致。（）答案：錯誤。勞務(wù)分包合同的解除方式包括協(xié)商解除、法定解除和單方解除等，并非只能由雙方協(xié)商一致。13.勞務(wù)人員的職業(yè)健康檢查費用由勞務(wù)人員自己承擔(dān)。（）答案：錯誤。勞務(wù)人員的職業(yè)健康檢查費用由勞務(wù)分包企業(yè)承擔(dān)。14.勞務(wù)需求計劃只需要考慮項目的當(dāng)前需求，不需要考慮未來的發(fā)展。（）答案：錯誤。勞務(wù)需求計劃不僅要考慮項目的當(dāng)前需求，還要考慮項目的未來發(fā)展和進(jìn)度安排，以確保勞務(wù)人員的供應(yīng)能夠滿足項目的需要。15.勞務(wù)糾紛調(diào)解達(dá)成協(xié)議后，雙方必須履行。（）答案：正確。勞務(wù)糾紛調(diào)解達(dá)成協(xié)議后，雙方應(yīng)當(dāng)自覺履行協(xié)議約定的義務(wù)，這是維護(hù)調(diào)解結(jié)果和市場秩序的需要。16.勞務(wù)分包企業(yè)的資質(zhì)等級越高，其承接業(yè)務(wù)的范圍越廣。（）答案：正確。一般來說，勞務(wù)分包企業(yè)的資質(zhì)等級越高，其在技術(shù)、管理等方面的能力相對越強(qiáng)，承接業(yè)務(wù)的范圍也就越廣。17.勞務(wù)人員的工資臺賬可以不進(jìn)行存檔。（）答案：錯誤。勞務(wù)人員的工資臺賬應(yīng)進(jìn)行存檔，至少保存3年，以便在需要時查詢和核實相關(guān)信息。18.勞務(wù)分包合同中可以不約定工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）答案：錯誤。勞務(wù)分包合同中必須約定工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，這是保障工程質(zhì)量和明確雙方責(zé)任的重要內(nèi)容。19.勞務(wù)員在處理勞務(wù)糾紛時，可以偏袒用人單位。（）答案：錯誤。勞務(wù)員在處理勞務(wù)糾紛時，應(yīng)秉持公正、公平的原則，依法處理糾紛，不能偏袒任何一方。20.勞務(wù)人員的工傷保險可以不參加。（）答案：錯誤。參加工傷保險是用人單位的法定義務(wù)，勞務(wù)人員必須參加工傷保險，以保障其在工作中遭受工傷時能夠獲得相應(yīng)的賠償。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述勞務(wù)員在勞務(wù)分包隊伍管理中的主要工作內(nèi)容。答：勞務(wù)員在勞務(wù)分包隊伍管理中的主要工作內(nèi)容包括以下幾個方面：（1）資質(zhì)審核：在勞務(wù)分包隊伍進(jìn)場前，審核其營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、安全生產(chǎn)許可證等合法資質(zhì)證書，確保其具備承接勞務(wù)作業(yè)的能力和資格。（2）合同管理：與勞務(wù)分包隊伍簽訂勞務(wù)分包合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括工程概況、勞務(wù)報酬及支付方式、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工期要求、違約責(zé)任等條款。對合同的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，及時處理合同變更、解除等事宜。（3）人員管理：-實名制管理：采集勞務(wù)人員的身份信息、考勤信息、工資信息等，建立勞務(wù)人員檔案，實現(xiàn)對勞務(wù)人員的動態(tài)管理。-人員招聘與調(diào)配：根據(jù)項目施工進(jìn)度和需求，協(xié)助招聘合適的勞務(wù)人員，并進(jìn)行合理的崗位調(diào)配。-培訓(xùn)教育：組織勞務(wù)人員進(jìn)行入場三級安全教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等，提高勞務(wù)人員的安全意識和業(yè)務(wù)水平。（4）考勤管理：建立勞務(wù)人員考勤制度，記錄勞務(wù)人員的出勤情況，確?？记跀?shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確。對考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計和分析，為工資發(fā)放等提供依據(jù)。（5）工資管理：-編制工資表：根據(jù)勞務(wù)人員的考勤、工作量等情況，編制工資表。-審核與發(fā)放：審核工資表的準(zhǔn)確性，監(jiān)督勞務(wù)分包企業(yè)按時、足額發(fā)放勞務(wù)人員工資，確保工資發(fā)放到每位勞務(wù)人員手中。-工資臺賬建立與存檔：建立勞務(wù)人員工資臺賬，記錄工資發(fā)放情況，并進(jìn)行存檔，以備查詢和統(tǒng)計。（6）質(zhì)量管理：監(jiān)督勞務(wù)分包隊伍按照合同約定和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查和驗收。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求勞務(wù)分包隊伍進(jìn)行整改，確保工程質(zhì)量符合要求。（7）安全管理：-安全制度執(zhí)行監(jiān)督：監(jiān)督勞務(wù)分包隊伍執(zhí)行安全生產(chǎn)制度，落實安全防護(hù)措施。-安全檢查與隱患排查：定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，排查安全隱患，及時督促勞務(wù)分包隊伍進(jìn)行整改。-安全事故處理：協(xié)助處理勞務(wù)分包隊伍發(fā)生的安全事故，配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。（8）糾紛處理：及時處理勞務(wù)分包隊伍與勞務(wù)人員之間、勞務(wù)分包隊伍與總承包企業(yè)之間的勞務(wù)糾紛。通過協(xié)商、調(diào)解等方式解決糾紛，維護(hù)各方的合法權(quán)益，確保項目的順利進(jìn)行。2.闡述勞務(wù)糾紛產(chǎn)生的原因及解決途徑。答：（一）勞務(wù)糾紛產(chǎn)生的原因主要有以下幾個方面：1.工資待遇問題：-工資支付不及時：用人單位未能按照合同約定的時間支付勞務(wù)人員工資，導(dǎo)致勞務(wù)人員生活受到影響，從而引發(fā)糾紛。-工資標(biāo)準(zhǔn)不明確：勞務(wù)合同中對工資標(biāo)準(zhǔn)約定不清晰，或者用人單位隨意降低工資標(biāo)準(zhǔn)，容易導(dǎo)致雙方對工資數(shù)額產(chǎn)生爭議。-加班工資問題：用人單位不按照法律規(guī)定支付勞務(wù)人員加班工資，或者對加班時間的認(rèn)定存在分歧，也會引發(fā)糾紛。2.勞動條件問題：-勞動環(huán)境惡劣：工作場所存在安全隱患、衛(wèi)生條件差等問題，影響勞務(wù)人員的身體健康和工作積極性，可能導(dǎo)致勞務(wù)人員提出改善要求，若得不到解決則會引發(fā)糾紛。