甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025版單位與物業(yè)公司客戶服務(wù)協(xié)議范本甲方（單位名稱）：____________________地址：_____________________________法定代表人：____________________乙方（物業(yè)公司名稱）：____________________地址：_____________________________法定代表人：____________________鑒于甲方作為單位，乙方作為物業(yè)公司，雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，就甲方在乙方物業(yè)管理范圍內(nèi)的客戶服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)范圍1.乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)管理范圍內(nèi)的公共區(qū)域、住宅樓、辦公樓等設(shè)施的日常維護(hù)和管理。2.乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)管理范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安保、車輛停放等工作的實(shí)施和管理。3.乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)管理范圍內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備的維修、更換和更新。4.乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)管理范圍內(nèi)的客戶投訴處理和協(xié)調(diào)工作。二、服務(wù)內(nèi)容1.乙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)定和雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。2.乙方應(yīng)確保甲方物業(yè)管理范圍內(nèi)的公共區(qū)域、住宅樓、辦公樓等設(shè)施的安全、整潔、舒適。3.乙方應(yīng)確保甲方物業(yè)管理范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安保、車輛停放等工作的正常進(jìn)行。4.乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)處理甲方物業(yè)管理范圍內(nèi)的客戶投訴，保障甲方客戶的合法權(quán)益。三、服務(wù)期限1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。2.本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可繼續(xù)簽訂協(xié)議。四、服務(wù)費(fèi)用1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容。a.公共區(qū)域、住宅樓、辦公樓等設(shè)施的日常維護(hù)和管理費(fèi)用；b.環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安保、車輛停放等工作的實(shí)施和管理費(fèi)用；c.公共設(shè)施、設(shè)備的維修、更換和更新費(fèi)用；d.客戶投訴處理和協(xié)調(diào)工作費(fèi)用。五、違約責(zé)任1.乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.因乙方原因?qū)е录追截?cái)產(chǎn)損失或人身傷害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。八、簽署甲方（單位名稱）：____________________法定代表人（簽字）：____________________日期：_____________________________乙方（物業(yè)公司名稱）：____________________法定代表人（簽字）：____________________日期：_____________________________甲方（單位名稱）：____________________地址：_____________________________法定代表人：____________________乙方（物業(yè)公司名稱）：____________________地址：____