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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
二零二五年度茶葉產(chǎn)品售后服務(wù)協(xié)議范本甲方(賣方):_______地址:_______法定代表人:_______聯(lián)系電話:_______乙方(買方):_______地址:_______法定代表人:_______聯(lián)系電話:_______一、售后服務(wù)范圍(1)茶葉產(chǎn)品的質(zhì)量問題:如茶葉產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行退換貨、維修或賠償?shù)仁酆蠓?wù)。(2)茶葉產(chǎn)品的使用指導(dǎo):甲方提供茶葉產(chǎn)品的使用說明、泡茶技巧等相關(guān)指導(dǎo)。(3)茶葉產(chǎn)品的保養(yǎng)與儲(chǔ)存:甲方提供茶葉產(chǎn)品的保養(yǎng)與儲(chǔ)存方法,確保茶葉產(chǎn)品品質(zhì)。(4)茶葉產(chǎn)品的退換貨服務(wù):乙方在購(gòu)買茶葉產(chǎn)品后,如因非人為因素導(dǎo)致茶葉產(chǎn)品損壞,可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向甲方申請(qǐng)退換貨。二、售后服務(wù)期限1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_______年。2.在售后服務(wù)期限內(nèi),乙方購(gòu)買甲方茶葉產(chǎn)品的售后服務(wù)享受本協(xié)議約定的權(quán)益。三、售后服務(wù)流程1.乙方在發(fā)現(xiàn)茶葉產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或其他售后服務(wù)需求時(shí),應(yīng)立即與甲方聯(lián)系。2.甲方在接到乙方投訴后,應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。3.甲方在確認(rèn)乙方投訴屬實(shí)后,應(yīng)在_______個(gè)工作日內(nèi)完成售后服務(wù)工作。四、售后服務(wù)責(zé)任1.甲方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。2.乙方在享受售后服務(wù)時(shí),應(yīng)按照甲方的要求提供相關(guān)證明材料。3.甲方對(duì)乙方提供的茶葉產(chǎn)品信息嚴(yán)格保密,不得泄露給第三方。五、違約責(zé)任1.如甲方未能按照本協(xié)議約定提供售后服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.如乙方在享受售后服務(wù)過程中,提供虛假信息或惡意破壞茶葉產(chǎn)品,甲方有權(quán)拒絕提供售后服務(wù)。六、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。甲方(賣方):____________________乙方(買方):____________________簽訂日期:__________
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