職業(yè)指導(dǎo)師實(shí)操任務(wù)書工種：職業(yè)指導(dǎo)師時(shí)間：2023年9月1日至2023年12月31日一、任務(wù)背景與目標(biāo)職業(yè)指導(dǎo)師是連接求職者與就業(yè)市場的重要橋梁，其工作質(zhì)量直接影響個(gè)體的職業(yè)發(fā)展和社會(huì)人力資源配置效率。本任務(wù)旨在通過系統(tǒng)化的實(shí)操訓(xùn)練，提升職業(yè)指導(dǎo)師在需求評估、職業(yè)規(guī)劃、技能培訓(xùn)、心理輔導(dǎo)及就業(yè)對接等方面的綜合能力。具體目標(biāo)包括：1.掌握職業(yè)需求分析工具與方法，能夠獨(dú)立完成區(qū)域或特定群體的就業(yè)市場調(diào)研；2.熟練運(yùn)用職業(yè)測評系統(tǒng)，為服務(wù)對象提供個(gè)性化的職業(yè)匹配方案；3.提升就業(yè)指導(dǎo)話術(shù)與溝通技巧，建立信任關(guān)系并有效解決求職者的心理障礙；4.熟悉政府就業(yè)政策與資源，能夠精準(zhǔn)對接企業(yè)用工需求；5.形成完整的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)檔案，具備案例復(fù)盤與持續(xù)改進(jìn)能力。二、任務(wù)內(nèi)容與實(shí)施步驟（一）需求評估與市場調(diào)研模塊1.實(shí)操任務(wù)：-選擇本地或目標(biāo)行業(yè)的就業(yè)市場作為調(diào)研對象，運(yùn)用SWOT分析法結(jié)合API接口數(shù)據(jù)（如國家統(tǒng)計(jì)局、智聯(lián)招聘等），完成一份不少于5000字的就業(yè)報(bào)告，涵蓋行業(yè)發(fā)展趨勢、崗位需求變化、薪酬水平及技能缺口。-設(shè)計(jì)并發(fā)放針對200名求職者的問卷，分析其職業(yè)期望與現(xiàn)實(shí)的差距，得出結(jié)論并提出政策建議。2.考核標(biāo)準(zhǔn)：-報(bào)告數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率≥90%，邏輯清晰且具有可操作性；-問卷信效度檢驗(yàn)合格，分析結(jié)果能反映群體特征；-撰寫調(diào)研報(bào)告時(shí)需體現(xiàn)跨部門協(xié)作能力（如與企業(yè)HR聯(lián)合訪談）。（二）職業(yè)測評與規(guī)劃模塊1.實(shí)操任務(wù)：-使用MBTI、霍蘭德職業(yè)興趣測試及DISC性格分析系統(tǒng)，為30名服務(wù)對象完成測評，結(jié)合其教育背景與職業(yè)經(jīng)歷，制定3套差異化職業(yè)發(fā)展路徑（含短期目標(biāo)與行動(dòng)清單）。-針對測評中的職業(yè)性格沖突案例，設(shè)計(jì)至少5次咨詢對話腳本，模擬解決求職者“技術(shù)型人格卻從事銷售工作”等矛盾場景。2.考核標(biāo)準(zhǔn)：-規(guī)劃方案需包含能力短板訓(xùn)練建議（如通過在線課程、工作坊補(bǔ)充技能）；-對話腳本需體現(xiàn)認(rèn)知行為療法原理，避免主觀評判；-案例復(fù)盤時(shí)需標(biāo)注服務(wù)對象的情緒變化曲線，體現(xiàn)心理干預(yù)意識。（三）政策對接與資源整合模塊1.實(shí)操任務(wù)：-系統(tǒng)梳理本地“穩(wěn)就業(yè)”政策（如創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼），制作可操作的政策解讀手冊（含申請流程圖、注意事項(xiàng)），并錄制10分鐘政策宣講視頻。-與至少5家中小企業(yè)建立合作關(guān)系，建立企業(yè)人才需求數(shù)據(jù)庫，每周更新數(shù)據(jù)≥20條，并設(shè)計(jì)3種不同崗位的招聘推廣方案（如短視頻剪輯、校園專場）。2.考核標(biāo)準(zhǔn)：-政策手冊需標(biāo)注“服務(wù)熱線”等緊急聯(lián)系方式，確保信息時(shí)效性；-招聘方案需包含雇主品牌建設(shè)建議（如突出企業(yè)文化、福利待遇）；-企業(yè)合作過程中需提交《用工需求分析表》，分析企業(yè)人力資源痛點(diǎn)。（四）心理輔導(dǎo)與就業(yè)對接模塊1.實(shí)操任務(wù)：-針對5名因就業(yè)失敗產(chǎn)生抑郁情緒的服務(wù)對象，開展每周1次的結(jié)構(gòu)化心理輔導(dǎo)（共5次），并記錄每次咨詢的“行為錨點(diǎn)”與“解決方案”。-設(shè)計(jì)一場“模擬面試大賽”，包含企業(yè)HR角色扮演環(huán)節(jié)，收集參賽者簡歷并給出修改建議，形成《簡歷質(zhì)量診斷報(bào)告》。2.考核標(biāo)準(zhǔn)：-心理輔導(dǎo)需體現(xiàn)“認(rèn)知重構(gòu)技術(shù)”，如用“歸因偏差”理論解釋求職挫敗感；-模擬面試需覆蓋STAR法則等面試技巧訓(xùn)練，賽后需提供量化評分表（如表達(dá)流暢度占30%權(quán)重）；-報(bào)告中需明確簡歷中“技能關(guān)鍵詞缺失率”等量化指標(biāo)。三、質(zhì)量控制與評估機(jī)制1.過程監(jiān)控：-每月提交《工作日志》，記錄服務(wù)對象的典型問題類型及解決方案，由資深職業(yè)指導(dǎo)師進(jìn)行點(diǎn)評；-通過企業(yè)HR滿意度問卷（每月抽樣），監(jiān)測就業(yè)對接效果，目標(biāo)滿意度≥85%。2.成果驗(yàn)收：-最終提交《職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)檔案包》，含全部實(shí)操材料，由專家組通過“盲審”方式評估服務(wù)規(guī)范性；-根據(jù)服務(wù)對象后續(xù)就業(yè)情況（如3個(gè)月內(nèi)穩(wěn)定就業(yè)率），綜合評定實(shí)操成績，優(yōu)秀案例將納入案例庫。四、資源保障1.提供職業(yè)指導(dǎo)軟件（如智考云測評系統(tǒng)）及企業(yè)數(shù)據(jù)接口權(quán)限；2.安排每月2次案例研討會(huì)，邀請人社局就業(yè)科專家參與；3.配備《職業(yè)指導(dǎo)實(shí)務(wù)手冊》（2023版）作為參考工具書。五、時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排-9月：完成市場調(diào)研與政策梳理任務(wù)；-10月：實(shí)施職業(yè)測評與心理輔導(dǎo)實(shí)操；-11月：推進(jìn)企業(yè)合作與就業(yè)對接方案；-12