2024年湖南省南縣移動(dòng)公司公開招聘工作人員試題帶答案詳解一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.以下不屬于5G網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)的是（）A.高速度B.低功耗C.低時(shí)延D.大容量答案：B分析：5G網(wǎng)絡(luò)具有高速度、低時(shí)延、大容量等特點(diǎn)，低功耗不是5G網(wǎng)絡(luò)的主要特點(diǎn)，一般物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備有低功耗需求。2.中國移動(dòng)的企業(yè)使命是（）A.創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁B.正德厚生，臻于至善C.成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者D.移動(dòng)信息專家答案：A分析：“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁”是中國移動(dòng)的企業(yè)使命；“正德厚生，臻于至善”是核心價(jià)值觀；“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”是企業(yè)愿景。3.下列哪種傳輸介質(zhì)的傳輸速率最快（）A.雙絞線B.同軸電纜C.光纖D.電話線答案：C分析：光纖具有極高的傳輸速率，相比雙絞線、同軸電纜和電話線，其傳輸速度更快，抗干擾能力更強(qiáng)。4.以下哪種操作系統(tǒng)不屬于移動(dòng)操作系統(tǒng)（）A.AndroidB.iOSC.Windows10D.HarmonyOS答案：C分析：Windows10主要用于桌面和筆記本電腦等設(shè)備，Android、iOS、HarmonyOS是常見的移動(dòng)操作系統(tǒng)。5.云計(jì)算的三種服務(wù)模式不包括（）A.IaaSB.PaaSC.SaaSD.DaaS答案：D分析：云計(jì)算的三種服務(wù)模式是基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）、軟件即服務(wù)（SaaS），DaaS不屬于常見的云計(jì)算服務(wù)模式。6.市場營銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷答案：C分析：市場營銷的核心是通過創(chuàng)造、傳播和交付價(jià)值，滿足目標(biāo)市場的需求，實(shí)現(xiàn)交換。7.客戶關(guān)系管理（CRM）的核心是（）A.客戶價(jià)值管理B.客戶信息管理C.客戶服務(wù)管理D.客戶投訴管理答案：A分析：CRM的核心是客戶價(jià)值管理，通過對(duì)客戶價(jià)值的識(shí)別、創(chuàng)造和提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶的長期共贏。8.4G網(wǎng)絡(luò)的理論下載速度可以達(dá)到（）A.100MbpsB.1GbpsC.10GbpsD.100Gbps答案：A分析：4G網(wǎng)絡(luò)理論下載速度可達(dá)100Mbps左右。9.在通信網(wǎng)絡(luò)中，基站的主要作用是（）A.提供電源B.連接用戶設(shè)備和核心網(wǎng)C.存儲(chǔ)數(shù)據(jù)D.進(jìn)行數(shù)據(jù)處理答案：B分析：基站是無線電臺(tái)站的一種形式，是指在一定的無線電覆蓋區(qū)中，通過移動(dòng)通信交換中心，與移動(dòng)電話終端之間進(jìn)行信息傳遞的無線電收發(fā)信電臺(tái)，主要作用是連接用戶設(shè)備和核心網(wǎng)。10.以下屬于中國移動(dòng)自有業(yè)務(wù)的是（）A.微信B.支付寶C.和彩云D.抖音答案：C分析：和彩云是中國移動(dòng)面向個(gè)人用戶推出的云存儲(chǔ)服務(wù)，是中國移動(dòng)自有業(yè)務(wù)；微信是騰訊的，支付寶是螞蟻集團(tuán)的，抖音是字節(jié)跳動(dòng)的。11.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）是（）A.一種編譯程序系統(tǒng)B.在操作系統(tǒng)支持下的系統(tǒng)軟件C.操作系統(tǒng)的一部分D.一種應(yīng)用軟件答案：B分析：DBMS是一種在操作系統(tǒng)支持下的系統(tǒng)軟件，用于管理數(shù)據(jù)庫。12.市場營銷調(diào)研的第一步是（）A.確定問題和調(diào)研目標(biāo)B.制定調(diào)研計(jì)劃C.收集信息D.分析信息答案：A分析：市場營銷調(diào)研的第一步是確定問題和調(diào)研目標(biāo)，只有明確了問題和目標(biāo)，才能開展后續(xù)的調(diào)研工作。13.以下哪種營銷渠道屬于直接渠道（）A.代理商B.直營店C.經(jīng)銷商D.零售商答案：B分析：直營店是企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者銷售產(chǎn)品或服務(wù)，屬于直接渠道；代理商、經(jīng)銷商、零售商都屬于間接渠道。14.5G網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵技術(shù)不包括（）A.毫米波技術(shù)B.軟件定義網(wǎng)絡(luò)（SDN）C.時(shí)分復(fù)用技術(shù)D.大規(guī)模MIMO技術(shù)答案：C分析：時(shí)分復(fù)用技術(shù)是比較傳統(tǒng)的復(fù)用技術(shù)，不是5G網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵技術(shù)；毫米波技術(shù)、SDN、大規(guī)模MIMO技術(shù)都是5G的關(guān)鍵技術(shù)。15.中國移動(dòng)的品牌口號(hào)是（）A.溝通從心開始B.我的地盤我做主C.讓溝通無處不在D.動(dòng)感地帶，年輕人的通訊自治區(qū)答案：A分析：“溝通從心開始”是中國移動(dòng)的品牌口號(hào)；“我的地盤我做主”是動(dòng)感地帶的口號(hào)。16.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，IP地址的作用是（）A.標(biāo)識(shí)計(jì)算機(jī)的地理位置B.標(biāo)識(shí)計(jì)算機(jī)的硬件地址C.標(biāo)識(shí)計(jì)算機(jī)在網(wǎng)絡(luò)中的唯一位置D.標(biāo)識(shí)計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)答案：C分析：IP地址用于標(biāo)識(shí)計(jì)算機(jī)在網(wǎng)絡(luò)中的唯一位置，方便數(shù)據(jù)的傳輸和路由。17.以下哪種促銷方式屬于營業(yè)推廣（）A.廣告B.人員推銷C.抽獎(jiǎng)活動(dòng)D.公共關(guān)系答案：C分析：抽獎(jiǎng)活動(dòng)屬于營業(yè)推廣的方式；廣告、人員推銷、公共關(guān)系是其他常見的促銷方式。18.客戶忠誠度的衡量指標(biāo)不包括（）A.重復(fù)購買率B.客戶滿意度C.客戶投訴率D.客戶流失率答案：C分析：客戶投訴率主要反映服務(wù)質(zhì)量問題，不是衡量客戶忠誠度的直接指標(biāo)；重復(fù)購買率、客戶滿意度、客戶流失率都與客戶忠誠度相關(guān)。19.物聯(lián)網(wǎng)的核心和基礎(chǔ)是（）A.互聯(lián)網(wǎng)B.傳感器技術(shù)C.射頻識(shí)別技術(shù)D.智能終端答案：A分析：物聯(lián)網(wǎng)是在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的延伸和擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)，其核心和基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)。20.下列哪種編程語言常用于移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)（）A.JavaB.COBOLC.FortranD.Pascal答案：A分析：Java常用于Android移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)；COBOL主要用于商業(yè)數(shù)據(jù)處理，F(xiàn)ortran用于科學(xué)計(jì)算，Pascal曾經(jīng)在教學(xué)中廣泛使用。21.市場營銷組合的4P策略不包括（）A.產(chǎn)品（Product）B.價(jià)格（Price）C.渠道（Place）D.人員（People）答案：D分析：市場營銷組合的4P策略是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷（Promotion），人員（People）是服務(wù)營銷7P策略中的一個(gè)要素。22.以下屬于中國移動(dòng)5G應(yīng)用場景的是（）A.智能家居B.傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)C.固定電話D.黑白電視答案：A分析：智能家居是5G典型的應(yīng)用場景之一，5G的高速、低時(shí)延等特性可以更好地支持智能家居設(shè)備的互聯(lián)互通；傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、固定電話、黑白電視與5G應(yīng)用關(guān)聯(lián)不大。23.通信網(wǎng)絡(luò)中的交換機(jī)主要用于（）A.信號(hào)放大B.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)C.連接多個(gè)設(shè)備并轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)D.進(jìn)行數(shù)據(jù)加密答案：C分析：交換機(jī)的主要功能是連接多個(gè)設(shè)備，并根據(jù)MAC地址轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)。24.客戶細(xì)分的依據(jù)不包括（）A.地理因素B.人口統(tǒng)計(jì)因素C.設(shè)備型號(hào)因素D.行為因素答案：C分析：客戶細(xì)分通常依據(jù)地理因素、人口統(tǒng)計(jì)因素、行為因素等，設(shè)備型號(hào)因素一般不作為主要的客戶細(xì)分依據(jù)。25.以下哪種數(shù)據(jù)庫屬于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫（）A.MongoDBB.RedisC.MySQLD.Cassandra答案：C分析：MySQL是常見的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫；MongoDB、Redis、Cassandra屬于非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫。26.市場營銷中的市場是指（）A.買賣雙方進(jìn)行商品交換的場所B.商品交換關(guān)系的總和C.具有需求和購買能力的消費(fèi)者群體D.商品流通的領(lǐng)域答案：C分析：市場營銷中的市場是指具有需求和購買能力的消費(fèi)者群體，市場的大小取決于有需求且有購買能力的消費(fèi)者數(shù)量。27.中國移動(dòng)的5G套餐定價(jià)策略通常不包括（）A.成本加成定價(jià)B.滲透定價(jià)C.撇脂定價(jià)D.拍賣定價(jià)答案：D分析：拍賣定價(jià)一般用于特殊商品或資產(chǎn)的交易，中國移動(dòng)5G套餐定價(jià)通常采用成本加成定價(jià)、滲透定價(jià)、撇脂定價(jià)等策略。28.以下哪種技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)無線充電（）A.藍(lán)牙技術(shù)B.紅外線技術(shù)C.電磁感應(yīng)技術(shù)D.超聲波技術(shù)答案：C分析：電磁感應(yīng)技術(shù)是實(shí)現(xiàn)無線充電的常用技術(shù)；藍(lán)牙技術(shù)用于數(shù)據(jù)傳輸，紅外線技術(shù)常用于遙控等，超聲波技術(shù)在無線充電中應(yīng)用較少。29.客戶服務(wù)的宗旨是（）A.提高客戶滿意度B.增加企業(yè)利潤C(jī).降低成本D.提高市場份額答案：A分析：客戶服務(wù)的宗旨是提高客戶滿意度，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶需求，贏得客戶信任。30.以下屬于大數(shù)據(jù)特征的是（）A.低價(jià)值密度B.低速度C.低多樣性D.低體量答案：A分析：大數(shù)據(jù)具有大量（Volume）、多樣（Variety）、高速（Velocity）、低價(jià)值密度（Value）等特征。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.5G網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用場景包括（）A.智能交通B.遠(yuǎn)程醫(yī)療C.工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)D.高清視頻直播答案：ABCD分析：5G的高速、低時(shí)延、大容量等特性使得它在智能交通、遠(yuǎn)程醫(yī)療、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、高清視頻直播等領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用前景。2.中國移動(dòng)的企業(yè)文化理念體系包括（）A.企業(yè)使命B.核心價(jià)值觀C.企業(yè)愿景D.經(jīng)營理念答案：ABCD分析：中國移動(dòng)的企業(yè)文化理念體系包括企業(yè)使命、核心價(jià)值觀、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念等內(nèi)容。3.市場營銷組合的要素包括（）A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.渠道D.促銷答案：ABCD分析：市場營銷組合的4P要素就是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷。4.常見的通信網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)有（）A.總線型B.星型C.環(huán)型D.網(wǎng)狀型答案：ABCD分析：總線型、星型、環(huán)型、網(wǎng)狀型都是常見的通信網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。5.客戶關(guān)系管理的主要功能包括（）A.客戶信息管理B.銷售管理C.營銷管理D.客戶服務(wù)管理答案：ABCD分析：客戶關(guān)系管理涵蓋客戶信息管理、銷售管理、營銷管理、客戶服務(wù)管理等主要功能。6.以下屬于5G關(guān)鍵技術(shù)的有（）A.超密集組網(wǎng)B.全雙工技術(shù)C.編碼技術(shù)D.載波聚合技術(shù)答案：ABCD分析：超密集組網(wǎng)、全雙工技術(shù)、編碼技術(shù)、載波聚合技術(shù)都是5G的關(guān)鍵技術(shù)。7.市場營銷調(diào)研的方法包括（）A.觀察法B.詢問法C.實(shí)驗(yàn)法D.二手資料收集法答案：ABCD分析：市場營銷調(diào)研方法有觀察法、詢問法、實(shí)驗(yàn)法、二手資料收集法等。8.通信網(wǎng)絡(luò)中的傳輸介質(zhì)有（）A.雙絞線B.同軸電纜C.光纖D.無線電波答案：ABCD分析：雙絞線、同軸電纜、光纖、無線電波都可以作為通信網(wǎng)絡(luò)的傳輸介質(zhì)。9.客戶細(xì)分的方法有（）A.單一變量細(xì)分法B.綜合變量細(xì)分法C.系列變量細(xì)分法D.完全細(xì)分法答案：ABCD分析：客戶細(xì)分方法包括單一變量細(xì)分法、綜合變量細(xì)分法、系列變量細(xì)分法、完全細(xì)分法等。10.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的功能包括（）A.數(shù)據(jù)定義功能B.數(shù)據(jù)操縱功能C.數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行管理D.數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù)答案：ABCD分析：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)操縱、數(shù)據(jù)庫運(yùn)行管理、數(shù)據(jù)庫建立和維護(hù)等功能。三、判斷題（每題1分，共10題）1.5G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍比4G網(wǎng)絡(luò)更廣。（）答案：錯(cuò)誤分析：5G網(wǎng)絡(luò)使用的毫米波頻段傳播距離短，覆蓋范圍相對(duì)4G網(wǎng)絡(luò)較小，需要更多的基站來實(shí)現(xiàn)廣泛覆蓋。2.中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀是“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁”。（）答案：錯(cuò)誤分析：中國移動(dòng)的核心價(jià)值觀是“正德厚生，臻于至善”，“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁”是企業(yè)使命。3.市場營銷就是推銷和廣告。（）答案：錯(cuò)誤分析：市場營銷不僅僅是推銷和廣告，它是一個(gè)包括市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、渠道選擇、促銷等一系列活動(dòng)的過程，推銷和廣告只是其中的一部分。4.客戶滿意度高就一定意味著客戶忠誠度高。（）答案：錯(cuò)誤分析：客戶滿意度高并不一定意味著客戶忠誠度高，客戶可能因?yàn)槎喾N原因在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)滿意，但不一定會(huì)持續(xù)購買，還受到競爭對(duì)手等因素的影響。5.云計(jì)算就是把數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云端服務(wù)器上。（）答案：錯(cuò)誤分析：云計(jì)算不僅僅是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，還包括提供計(jì)算資源、軟件服務(wù)等多種形式，是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模式。6.通信網(wǎng)絡(luò)中的路由器主要用于連接不同網(wǎng)絡(luò)并轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)。（）答案：正確分析：路由器的主要功能是連接不同的網(wǎng)絡(luò)，并根據(jù)IP地址轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)。7.市場營銷調(diào)研只需要收集一手資料。（）答案：錯(cuò)誤分析：市場營銷調(diào)研既需要收集一手資料，也需要收集二手資料，二手資料可以為