2024年安徽省黟縣移動(dòng)公司公開招聘工作人員試題帶答案詳解一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.以下不屬于5G網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)的是（）A.高速度B.低功耗C.低時(shí)延D.廣連接答案：B。5G網(wǎng)絡(luò)具有高速度、低時(shí)延、廣連接的特點(diǎn)，低功耗不是其主要特點(diǎn)。2.中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀是（）A.正德厚生臻于至善B.創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁C.溝通從心開始D.移動(dòng)信息專家答案：A?！罢潞裆橛谥辽啤笔侵袊?guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀。B選項(xiàng)是企業(yè)使命；C選項(xiàng)是服務(wù)理念；D選項(xiàng)表述不準(zhǔn)確。3.已知某手機(jī)套餐月固定費(fèi)用為58元，包含300分鐘通話和20GB流量，超出通話每分鐘0.2元，超出流量每GB5元。若某用戶本月通話350分鐘，使用流量25GB，則該用戶本月費(fèi)用為（）元。A.73B.83C.93D.103答案：C。通話超出350300=50分鐘，費(fèi)用為50×0.2=10元；流量超出2520=5GB，費(fèi)用為5×5=25元；加上月固定費(fèi)用58元，本月總費(fèi)用為58+10+25=93元。4.數(shù)據(jù)通信中，將數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)換為模擬信號(hào)的過程稱為（）A.調(diào)制B.解調(diào)C.編碼D.解碼答案：A。調(diào)制是把數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)換為模擬信號(hào)的過程；解調(diào)是把模擬信號(hào)轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(hào)的過程；編碼是將信息轉(zhuǎn)換為代碼，解碼是將代碼還原為信息。5.以下哪種網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可靠性最高（）A.總線型B.星型C.環(huán)型D.網(wǎng)狀型答案：D。網(wǎng)狀型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中，每個(gè)節(jié)點(diǎn)都與多個(gè)節(jié)點(diǎn)相連，當(dāng)某條鏈路出現(xiàn)故障時(shí)，可通過其他鏈路進(jìn)行通信，可靠性最高。6.中國(guó)移動(dòng)面向政企客戶的品牌是（）A.動(dòng)感地帶B.神州行C.全球通D.和商務(wù)答案：D。動(dòng)感地帶是面向年輕客戶群體；神州行是大眾化實(shí)惠品牌；全球通是高端客戶品牌；和商務(wù)是面向政企客戶的品牌。7.若要在一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)文件共享，最常用的協(xié)議是（）A.TCP/IPB.SMB/CIFSC.FTPD.HTTP答案：B。SMB/CIFS是用于在局域網(wǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)文件和打印機(jī)共享的協(xié)議；TCP/IP是網(wǎng)絡(luò)通信的基礎(chǔ)協(xié)議；FTP主要用于文件傳輸；HTTP用于網(wǎng)頁瀏覽。8.云計(jì)算的三種服務(wù)模式不包括（）A.IaaSB.PaaSC.SaaSD.DaaS答案：D。云計(jì)算的三種服務(wù)模式是基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）、軟件即服務(wù)（SaaS）。9.某公司有10名員工，他們的月工資分別為3000元、3200元、3500元、3800元、4000元、4200元、4500元、4800元、5000元、5500元，該公司員工月工資的中位數(shù)是（）元。A.4000B.4100C.4200D.4500答案：B。將數(shù)據(jù)從小到大排列，中間兩個(gè)數(shù)是4000和4200，中位數(shù)為(4000+4200)÷2=4100元。10.以下屬于物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)的是（）A.區(qū)塊鏈B.人工智能C.傳感器技術(shù)D.大數(shù)據(jù)答案：C。傳感器技術(shù)是物聯(lián)網(wǎng)獲取信息的關(guān)鍵技術(shù)，用于感知物理世界的各種信息。區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)有一定關(guān)聯(lián)，但不是物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)。11.中國(guó)移動(dòng)5G標(biāo)識(shí)中的“5G+計(jì)劃”不包括（）A.5G+新消費(fèi)B.5G+新教育C.5G+新金融D.5G+新辦公答案：D。中國(guó)移動(dòng)5G標(biāo)識(shí)中的“5G+計(jì)劃”包括5G+新消費(fèi)、5G+新教育、5G+新金融等，不包括5G+新辦公。12.在數(shù)據(jù)庫(kù)中，用于存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)的基本單位是（）A.表B.字段C.記錄D.數(shù)據(jù)庫(kù)答案：A。表是數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)的基本單位，字段是表中的列，記錄是表中的行，數(shù)據(jù)庫(kù)是多個(gè)表及相關(guān)對(duì)象的集合。13.以下哪種營(yíng)銷方式不屬于線上營(yíng)銷（）A.搜索引擎營(yíng)銷B.社交媒體營(yíng)銷C.電話營(yíng)銷D.電子郵件營(yíng)銷答案：C。電話營(yíng)銷是通過電話與客戶進(jìn)行溝通的線下營(yíng)銷方式；搜索引擎營(yíng)銷、社交媒體營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷都屬于線上營(yíng)銷。14.某手機(jī)原價(jià)2000元，先降價(jià)10%，再提價(jià)10%，則現(xiàn)價(jià)為（）元。A.1980B.2000C.2020D.2100答案：A。降價(jià)10%后的價(jià)格為2000×(110%)=1800元，再提價(jià)10%后的價(jià)格為1800×(1+10%)=1980元。15.通信系統(tǒng)的組成不包括（）A.信源B.信道C.信宿D(zhuǎn).服務(wù)器答案：D。通信系統(tǒng)由信源、信道、信宿組成，服務(wù)器不屬于通信系統(tǒng)的基本組成部分。16.中國(guó)移動(dòng)的5G發(fā)展策略是（）A.獨(dú)立組網(wǎng)B.非獨(dú)立組網(wǎng)C.先非獨(dú)立組網(wǎng)，后獨(dú)立組網(wǎng)D.先獨(dú)立組網(wǎng)，后非獨(dú)立組網(wǎng)答案：C。中國(guó)移動(dòng)采取先非獨(dú)立組網(wǎng)，后獨(dú)立組網(wǎng)的5G發(fā)展策略。17.若一個(gè)IP地址為00，子網(wǎng)掩碼為，則該IP地址所在的網(wǎng)絡(luò)地址是（）A.B.C.00D.答案：A。將IP地址和子網(wǎng)掩碼進(jìn)行與運(yùn)算，可得網(wǎng)絡(luò)地址為。18.以下屬于4G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的是（）A.TDLTEB.WCDMAC.CDMA2000D.GSM答案：A。TDLTE是4G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；WCDMA、CDMA2000是3G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；GSM是2G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。19.客戶投訴處理的首要原則是（）A.及時(shí)響應(yīng)B.解決問題C.客戶滿意D.追究責(zé)任答案：A?？蛻敉对V處理首要原則是及時(shí)響應(yīng)，讓客戶感受到重視，再解決問題以達(dá)到客戶滿意，而不是首要追究責(zé)任。20.以下哪種光纖適用于長(zhǎng)距離、大容量的通信（）A.單模光纖B.多模光纖C.塑料光纖D.色散位移光纖答案：A。單模光纖適用于長(zhǎng)距離、大容量的通信；多模光纖適用于短距離通信；塑料光纖多用于低速短距離通信；色散位移光纖是單模光纖的一種特殊類型。21.中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化理念體系不包括（）A.使命B.愿景C.價(jià)值觀D.戰(zhàn)略答案：D。中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系包括使命、愿景、價(jià)值觀，不包括戰(zhàn)略。22.若要統(tǒng)計(jì)某營(yíng)業(yè)廳某段時(shí)間內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的客戶數(shù)量，最適合的統(tǒng)計(jì)圖表是（）A.柱狀圖B.折線圖C.餅圖D.散點(diǎn)圖答案：A。柱狀圖適合比較不同類別數(shù)據(jù)的數(shù)量，用于統(tǒng)計(jì)辦理業(yè)務(wù)的客戶數(shù)量合適；折線圖用于展示數(shù)據(jù)的變化趨勢(shì)；餅圖用于展示各部分占總體的比例；散點(diǎn)圖用于展示兩個(gè)變量之間的關(guān)系。23.以下哪種無線接入技術(shù)速度最快（）A.WiFi6B.藍(lán)牙5.0C.ZigBeeD.NFC答案：A。WiFi6是高速無線局域網(wǎng)技術(shù)，速度最快；藍(lán)牙5.0主要用于短距離設(shè)備連接；ZigBee用于低功耗、低速率的無線傳感網(wǎng)絡(luò)；NFC用于近距離支付等。24.某項(xiàng)目原計(jì)劃10天完成，實(shí)際8天完成，則工作效率提高了（）A.20%B.25%C.30%D.35%答案：B。原工作效率為1/10，實(shí)際工作效率為1/8，提高的效率為(1/81/10)÷(1/10)=25%。25.以下屬于移動(dòng)云計(jì)算服務(wù)的是（）A.阿里云B.騰訊云C.天翼云D.移動(dòng)云答案：D。移動(dòng)云是中國(guó)移動(dòng)的云計(jì)算服務(wù)；阿里云是阿里巴巴的；騰訊云是騰訊的；天翼云是中國(guó)電信的。26.在市場(chǎng)營(yíng)銷中，市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)不包括（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.產(chǎn)品因素答案：D。市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)包括地理因素、人口因素、心理因素、行為因素等，產(chǎn)品因素不是市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)。27.以下哪種操作系統(tǒng)不屬于移動(dòng)操作系統(tǒng)（）A.AndroidB.iOSC.Windows10D.HarmonyOS答案：C。Android、iOS、HarmonyOS都是移動(dòng)操作系統(tǒng)；Windows10主要用于桌面和筆記本電腦等設(shè)備。28.若要對(duì)某公司的客戶滿意度進(jìn)行調(diào)查，最常用的調(diào)查方法是（）A.普查B.抽樣調(diào)查C.重點(diǎn)調(diào)查D.典型調(diào)查答案：B。對(duì)于公司客戶滿意度調(diào)查，由于客戶數(shù)量較多，采用抽樣調(diào)查可以節(jié)省時(shí)間和成本，同時(shí)能在一定程度上反映整體情況。29.以下屬于5G應(yīng)用場(chǎng)景的是（）A.智能交通B.智能家居C.工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)D.以上都是答案：D。5G具有高速度、低時(shí)延、廣連接的特點(diǎn)，可應(yīng)用于智能交通、智能家居、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)場(chǎng)景。30.某營(yíng)業(yè)廳有A、B兩種套餐，A套餐月費(fèi)用30元，包含100分鐘通話和10GB流量；B套餐月費(fèi)用50元，包含200分鐘通話和20GB流量。若某用戶每月通話150分鐘，使用流量15GB，從費(fèi)用角度考慮，該用戶應(yīng)選擇（）A.A套餐B.B套餐C.兩者均可D.無法判斷答案：A。A套餐超出通話150100=50分鐘，超出流量1510=5GB，假設(shè)超出通話每分鐘0.2元，超出流量每GB5元，則A套餐費(fèi)用為30+50×0.2+5×5=65元；B套餐費(fèi)用為50元，但如果該用戶不需要那么多通話和流量，從費(fèi)用角度考慮，選擇A套餐更合適。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.5G網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用領(lǐng)域包括（）A.智能醫(yī)療B.智能教育C.智能農(nóng)業(yè)D.智能能源答案：ABCD。5G網(wǎng)絡(luò)憑借其高速度、低時(shí)延、廣連接的特性，可應(yīng)用于智能醫(yī)療、智能教育、智能農(nóng)業(yè)、智能能源等多個(gè)領(lǐng)域。2.以下屬于中國(guó)移動(dòng)品牌的有（）A.動(dòng)感地帶B.神州行C.全球通D.沃派答案：ABC。動(dòng)感地帶、神州行、全球通是中國(guó)移動(dòng)的品牌；沃派是中國(guó)聯(lián)通的品牌。3.數(shù)據(jù)安全的主要內(nèi)容包括（）A.數(shù)據(jù)保密性B.數(shù)據(jù)完整性C.數(shù)據(jù)可用性D.數(shù)據(jù)真實(shí)性答案：ABC。數(shù)據(jù)安全主要包括數(shù)據(jù)保密性、數(shù)據(jù)完整性、數(shù)據(jù)可用性，數(shù)據(jù)真實(shí)性是數(shù)據(jù)質(zhì)量的一個(gè)方面。4.市場(chǎng)營(yíng)銷的4P理論包括（）A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.渠道D.促銷答案：ABCD。市場(chǎng)營(yíng)銷的4P理論包括產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）、促銷（Promotion）。5.常見的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有（）A.防火墻B.入侵檢測(cè)系統(tǒng)C.加密技術(shù)D.防病毒軟件答案：ABCD。防火墻用于阻止未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)訪問；入侵檢測(cè)系統(tǒng)用于檢測(cè)和防范網(wǎng)絡(luò)入侵；加密技術(shù)用于保護(hù)數(shù)據(jù)的保密性；防病毒軟件用于防范計(jì)算機(jī)病毒。6.云計(jì)算的特點(diǎn)包括（）A.超大規(guī)模B.虛擬化C.高可靠性D.按需服務(wù)答案：ABCD。云計(jì)算具有超大規(guī)模、虛擬化、高可靠性、按需服務(wù)等特點(diǎn)。7.以下屬于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的有（）A.智能電表B.智能門鎖C.共享單車D.遠(yuǎn)程監(jiān)控答案：ABCD。智能電表、智能門鎖、共享單車、遠(yuǎn)程監(jiān)控都屬于物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用場(chǎng)景。8.中國(guó)移動(dòng)的社會(huì)責(zé)任包括（）A.經(jīng)濟(jì)責(zé)任B.社會(huì)責(zé)任C.環(huán)境責(zé)任D.政治責(zé)任答案：ABC。中國(guó)移動(dòng)的社會(huì)責(zé)任包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任，不包括政治責(zé)任。9.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的功能包括（）A.數(shù)據(jù)定義B.數(shù)據(jù)操作C.數(shù)據(jù)控制D.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)答案：ABC。數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的功能包括數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)操作、數(shù)據(jù)控制等，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)是數(shù)據(jù)庫(kù)的物理實(shí)現(xiàn)層面。10.客戶關(guān)系管理（CRM）的主要功能有（）A.客戶信息管理B.銷售管理C.市場(chǎng)營(yíng)銷管理D.客戶服務(wù)管理答案：ABCD?？蛻絷P(guān)系管理（CRM）主要功能包括客戶信息管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、客戶服務(wù)管理等。三、判斷題（每題1分，共10題）1.5G網(wǎng)絡(luò)的峰值速率比4G網(wǎng)絡(luò)快10倍以上。（）答案：正確。5G網(wǎng)絡(luò)的峰值速率比4G網(wǎng)絡(luò)快10倍以上，能夠滿足更高速的數(shù)據(jù)傳輸需求。2.中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)使命是“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁”。（）答案：正確。這是中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)使命，體現(xiàn)了其在通信領(lǐng)域的追求和責(zé)任。3.數(shù)據(jù)通信中，波特率和比特率是同一個(gè)概念。（）答案：錯(cuò)誤。波特率是指單位時(shí)間內(nèi)傳輸?shù)拇a元個(gè)數(shù)，比特率是指單位時(shí)間內(nèi)傳輸?shù)亩M(jìn)制位數(shù)，兩者概念不同。4.市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷產(chǎn)品。（）答案：錯(cuò)誤。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是推銷產(chǎn)品，還包括市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、渠道選擇、促銷等一系列活動(dòng)。5.云計(jì)算就是將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云端服務(wù)器上。（）答案：錯(cuò)誤。云計(jì)算不僅僅是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，還包括提供計(jì)算能力、軟件服務(wù)等多種資源和服務(wù)。6.物聯(lián)網(wǎng)就是物與物之間的連接。（）答案：正確。物聯(lián)網(wǎng)是通過各種信息傳感