城管干部考核管理辦法一、使用背景城市管理工作對于維護(hù)城市的有序運(yùn)行、提升城市形象以及保障市民的生活質(zhì)量至關(guān)重要。城管干部作為城市管理工作的直接執(zhí)行者，其工作表現(xiàn)和能力水平直接影響著城市管理的成效。為了加強(qiáng)城管干部隊伍建設(shè)，提高城管干部的工作積極性和責(zé)任感，確保城市管理工作的高效、規(guī)范開展，特制定本考核管理辦法。本辦法嚴(yán)格遵循國家相關(guān)法律法規(guī)以及城市管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，旨在建立科學(xué)合理、公平公正的考核評價體系，激勵城管干部更好地履行職責(zé)，為城市的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二、考核目的1.全面、客觀、公正地評價城管干部的工作表現(xiàn)和業(yè)績，為干部的晉升、獎懲、培訓(xùn)等提供依據(jù)。2.激勵城管干部積極履行職責(zé)，提高工作效率和質(zhì)量，推動城市管理工作不斷邁上新臺階。3.促進(jìn)城管干部隊伍的整體素質(zhì)提升，打造一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的城管鐵軍。三、考核原則1.客觀公正原則：以事實為依據(jù)，全面、準(zhǔn)確地評價城管干部的工作表現(xiàn)，確?？己私Y(jié)果公平公正。2.注重實績原則：突出對城管干部工作業(yè)績的考核，重點(diǎn)考察其在城市管理各項任務(wù)中的完成情況和工作成效。3.激勵約束并重原則：通過考核，對表現(xiàn)優(yōu)秀的干部給予獎勵和激勵，對存在問題的干部進(jìn)行督促和約束，促進(jìn)干部不斷改進(jìn)工作。4.民主公開原則：充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛聽取群眾意見，確?？己诉^程和結(jié)果公開透明，接受群眾監(jiān)督。四、考核對象本辦法適用于本公司/組織內(nèi)全體在職城管干部。五、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)德1.政治品德堅定擁護(hù)黨的路線方針政策，在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致。積極參加政治學(xué)習(xí)和教育活動，不斷提高政治覺悟和理論水平?？己藰?biāo)準(zhǔn)：政治立場堅定，無違反政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的行為，得[X]分；政治學(xué)習(xí)積極主動，表現(xiàn)良好，得[X1]分；政治學(xué)習(xí)參與度一般，存在一定差距，得[X2]分；政治立場不堅定，有違紀(jì)行為，得[X3]分及以下。2.職業(yè)道德熱愛城市管理工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。嚴(yán)格遵守城管工作紀(jì)律，廉潔奉公，不以權(quán)謀私?？己藰?biāo)準(zhǔn)：工作熱情高，紀(jì)律性強(qiáng)，廉潔自律，無違規(guī)違紀(jì)行為，得[X]分；工作態(tài)度較好，能遵守紀(jì)律，基本無違規(guī)現(xiàn)象，得[X1]分；工作積極性一般，偶爾出現(xiàn)紀(jì)律問題，得[X2]分；工作態(tài)度不認(rèn)真，存在較多紀(jì)律問題，得[X3]分及以下。3.社會公德遵守社會公德，誠實守信，團(tuán)結(jié)協(xié)作，樂于助人。在社會交往中樹立良好的城管形象。考核標(biāo)準(zhǔn)：社會公德表現(xiàn)優(yōu)秀，得到群眾好評，得[X]分；社會公德表現(xiàn)較好，無不良反映，得[X1]分；社會公德表現(xiàn)一般，有個別負(fù)面反映，得[X2]分；社會公德表現(xiàn)差，有較多不良反映，得[X3]分及以下。能1.業(yè)務(wù)知識熟悉城市管理相關(guān)法律法規(guī)、政策文件和業(yè)務(wù)流程。不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，提高業(yè)務(wù)水平?？己藰?biāo)準(zhǔn)：業(yè)務(wù)知識扎實，對法律法規(guī)和業(yè)務(wù)流程熟悉，能熟練運(yùn)用，得[X]分；業(yè)務(wù)知識較熟悉，基本能應(yīng)對工作需求，得[X1]分；業(yè)務(wù)知識掌握一般，存在部分知識盲區(qū)，得[X2]分；業(yè)務(wù)知識薄弱，對工作造成較大影響，得[X3]分及以下。2.工作能力具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和解決問題的能力。能夠有效地組織開展城市管理各項工作，妥善處理各類矛盾和問題?？己藰?biāo)準(zhǔn)：工作能力強(qiáng)，在組織協(xié)調(diào)、溝通和解決問題方面表現(xiàn)出色，工作任務(wù)完成質(zhì)量高，得[X]分；工作能力較好，能較好地完成工作任務(wù)，偶爾出現(xiàn)一些小問題，得[X1]分；工作能力一般，工作中存在一些困難和問題，需要一定幫助，得[X2]分；工作能力較弱，無法勝任工作崗位要求，得[X3]分及以下。3.創(chuàng)新能力積極探索城市管理工作的新思路、新方法，勇于創(chuàng)新實踐。提出的創(chuàng)新舉措對提高城市管理工作效率和質(zhì)量有明顯成效。考核標(biāo)準(zhǔn)：創(chuàng)新能力強(qiáng)，有多項創(chuàng)新成果并取得良好效果，得[X]分；創(chuàng)新能力較好，能提出一些有價值的創(chuàng)新想法，部分得到應(yīng)用，得[X1]分；創(chuàng)新能力一般，有創(chuàng)新意識但缺乏實際成果，得[X2]分；創(chuàng)新能力薄弱，工作按部就班，無創(chuàng)新表現(xiàn)，得[X3]分及以下。勤1.工作態(tài)度工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，勤奮敬業(yè)。按時完成工作任務(wù)，不敷衍塞責(zé)?？己藰?biāo)準(zhǔn)：工作態(tài)度端正，積極主動，始終保持高度的工作熱情，按時高質(zhì)量完成工作任務(wù)，得[X]分；工作態(tài)度較好，能認(rèn)真完成工作任務(wù)，偶爾出現(xiàn)拖延現(xiàn)象，得[X1]分；工作態(tài)度一般，工作積極性不高，存在較多拖延情況，得[X2]分；工作態(tài)度不認(rèn)真，經(jīng)常敷衍了事，不能按時完成工作任務(wù)，得[X3]分及以下。2.出勤情況嚴(yán)格遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、不早退、不曠工。請假手續(xù)完備，不無故缺席會議和培訓(xùn)?？己藰?biāo)準(zhǔn)：全勤，無遲到、早退、曠工現(xiàn)象，請假手續(xù)規(guī)范，得[X]分；遲到、早退次數(shù)較少，請假手續(xù)基本完備，得[X1]分；遲到、早退次數(shù)較多，請假手續(xù)存在一些問題，得[X2]分；曠工或請假手續(xù)混亂，嚴(yán)重影響工作，得[X3]分及以下?？?.工作任務(wù)完成情況認(rèn)真履行崗位職責(zé)，全面完成城市管理各項工作任務(wù)。工作質(zhì)量高，達(dá)到或超過工作標(biāo)準(zhǔn)要求。考核標(biāo)準(zhǔn)：工作任務(wù)完成出色，質(zhì)量高，得到上級肯定和群眾好評，得[X]分；工作任務(wù)完成較好，質(zhì)量基本達(dá)標(biāo)，無明顯失誤，得[X1]分；工作任務(wù)完成一般，存在一些質(zhì)量問題，需要返工或改進(jìn)，得[X2]分；工作任務(wù)完成較差，未達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)要求，造成較大影響，得[X3]分及以下。2.工作成效在城市管理工作中取得顯著成效，如城市環(huán)境明顯改善、違法違規(guī)行為得到有效遏制等。工作成果得到上級認(rèn)可或在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生一定影響?？己藰?biāo)準(zhǔn)：工作成效突出，城市環(huán)境等方面有重大改善，得到上級表彰或行業(yè)認(rèn)可，得[X]分；工作成效較好，城市環(huán)境有一定改善，工作成果得到一定肯定，得[X1]分；工作成效一般，城市環(huán)境改善不明顯，工作成果未得到突出關(guān)注，得[X2]分；工作成效差，城市環(huán)境惡化或工作無明顯進(jìn)展，得[X3]分及以下。廉1.廉潔自律嚴(yán)格遵守廉潔從政各項規(guī)定，自覺抵制各種不正之風(fēng)。無違規(guī)收受禮品禮金、接受宴請等行為。考核標(biāo)準(zhǔn)：廉潔自律情況良好，無任何違規(guī)違紀(jì)行為，得[X]分；廉潔自律意識較強(qiáng)，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，但存在一些廉潔風(fēng)險隱患，得[X1]分；廉潔自律意識一般，有輕微違規(guī)行為，但未造成嚴(yán)重后果，得[X2]分；存在嚴(yán)重廉潔違規(guī)行為，得[X3]分及以下。2.廉政教育積極參加廉政教育活動，自覺學(xué)習(xí)廉政知識。能夠?qū)⒘舐鋵嵉焦ぷ髦?，做到廉潔從政。考核?biāo)準(zhǔn)：廉政教育參與度高，學(xué)習(xí)認(rèn)真，能將廉政要求貫穿工作始終，得[X]分；廉政教育參與度較好，能基本掌握廉政知識，在工作中未出現(xiàn)廉潔問題，得[X1]分；廉政教育參與度一般，對廉政知識掌握不扎實，偶爾出現(xiàn)廉潔風(fēng)險，得[X2]分；廉政教育參與度低，對廉政知識不了解，出現(xiàn)廉潔違規(guī)行為，得[X3]分及以下。六、考核方式與周期考核方式1.平時考核：由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對本部門城管干部進(jìn)行日常工作考核，主要記錄干部的出勤情況、工作任務(wù)完成情況、工作表現(xiàn)等，并定期進(jìn)行匯總分析。2.專項考核：針對城市管理中的重點(diǎn)工作、專項任務(wù)等，組織開展專項考核，對相關(guān)城管干部在專項工作中的表現(xiàn)進(jìn)行評價。3.年度考核：每年年底進(jìn)行一次全面的年度考核，由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織實施。年度考核以平時考核和專項考核為基礎(chǔ)，綜合評價城管干部一年來的德、能、勤、績、廉等方面表現(xiàn)?？己酥芷谄綍r考核每月進(jìn)行一次，專項考核根據(jù)工作需要適時開展，年度考核于每年12月進(jìn)行。七、考核程序1.個人總結(jié)：被考核干部按照考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，對自己一年來的工作進(jìn)行全面總結(jié)，填寫《城管干部考核登記表》。2.部門初評：各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)平時考核和個人總結(jié)情況，對本部門干部進(jìn)行初步評價，提出考核等次建議，并將考核材料報考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。3.民主測評：考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織召開民主測評會議，由本公司/組織內(nèi)相關(guān)人員對被考核干部進(jìn)行民主測評，測評結(jié)果作為考核的重要參考。4.綜合評定：考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)平時考核、專項考核、民主測評等情況，對被考核干部進(jìn)行綜合評定，確定考核等次。5.結(jié)果反饋：考核結(jié)果反饋給被考核干部本人，被考核干部如有異議，可在規(guī)定時間內(nèi)提出申訴。八、考核等次及結(jié)果運(yùn)用考核等次考核等次分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次。1.優(yōu)秀：思想政治素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，工作勤奮敬業(yè)，工作業(yè)績突出，廉潔自律情況好，民主測評優(yōu)秀票率達(dá)到[X]%以上。2.稱職：思想政治素質(zhì)較好，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠完成工作任務(wù)，廉潔自律情況較好，民主測評稱職及以上票率達(dá)到[X]%以上。3.基本稱職：思想政治素質(zhì)一般，業(yè)務(wù)能力一般，工作積極性、主動性不夠，基本能完成工作任務(wù)，但質(zhì)量不高，或在工作中存在一些問題，廉潔自律方面有一定風(fēng)險，民主測評基本稱職及以上票率達(dá)到[X]%以上。4.不稱職：思想政治素質(zhì)較差，業(yè)務(wù)能力不足，工作責(zé)任心不強(qiáng)，不能完成工作任務(wù)，或在工作中出現(xiàn)重大失誤，廉潔自律方面存在嚴(yán)重問題，民主測評不稱職票率達(dá)到[X]%以上。結(jié)果運(yùn)用1.獎勵：對年度考核為優(yōu)秀等次的城管干部，給予表彰和獎勵，優(yōu)先推薦參加各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流活動和晉升職務(wù)。2.培訓(xùn)：對年度考核為基本稱職等次的城管干部，進(jìn)行誡勉談話，安排針對性的培訓(xùn)，幫助其提高工作能力和水平。3.調(diào)整：對年度考核為不稱職等次的城管干部，視情節(jié)輕重，給予降職、免職等處理。4.薪酬調(diào)整：考核結(jié)果與薪酬掛鉤，優(yōu)秀等次的干部適當(dāng)提高薪酬待遇，基本稱職等次的干部不予調(diào)薪，不稱職等次的干部適當(dāng)降低薪酬。九、考核監(jiān)督與申訴1.考核監(jiān)督：公司/組織成立考核監(jiān)督小組，對考