電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營服務(wù)合同合同編號：_______甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（服務(wù)接受方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________第一章合同訂立1.1合同簽訂1.1.1本合同由甲方和乙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商一致簽訂。1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同內(nèi)容1.2.1本合同內(nèi)容包括電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營服務(wù)的具體內(nèi)容、期限、費(fèi)用、雙方的權(quán)利和義務(wù)等。1.2.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)站建設(shè)2.1.1甲方根據(jù)乙方需求，負(fù)責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站的策劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)及上線。2.1.2網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)符合現(xiàn)代電子商務(wù)網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)，界面友好、操作便捷、功能完善。2.1.3甲方保證網(wǎng)站具備良好的兼容性和穩(wěn)定性，支持主流瀏覽器。2.2運(yùn)營支持2.2.1甲方提供電子商務(wù)網(wǎng)站的日常運(yùn)營支持，包括但不限于網(wǎng)站內(nèi)容更新、技術(shù)維護(hù)、數(shù)據(jù)分析等。2.2.2甲方應(yīng)保證網(wǎng)站內(nèi)容符合國家法律法規(guī)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀，不得含有違法違規(guī)信息。2.2.3甲方負(fù)責(zé)處理用戶咨詢、投訴等事宜，提高用戶滿意度。2.3營銷推廣2.3.1甲方協(xié)助乙方進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的營銷推廣，包括但不限于搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、社交媒體營銷等。2.3.2甲方應(yīng)保證營銷推廣活動(dòng)的合規(guī)性，不得使用虛假宣傳、不正當(dāng)競爭等手段。2.3.3甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告營銷推廣效果，并根據(jù)效果調(diào)整推廣策略。第三章服務(wù)期限3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限為______年，自合同生效之日起計(jì)算。3.1.2本合同服務(wù)期限屆滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽本合同。3.2服務(wù)終止3.2.1任何一方違反本合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，未在合理期限內(nèi)糾正的，另一方有權(quán)終止本合同。3.2.2發(fā)生不可抗力事件，致使本合同無法繼續(xù)履行時(shí)，雙方均有權(quán)終止本合同。第四章費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元，分______期支付。4.1.2甲方在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)，向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用后，甲方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付合同總金額______%的違約金。5.1.2甲方提供的網(wǎng)站服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，對乙方因此遭受的損失予以賠償。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付合同總金額______%的違約金。5.2.2乙方違反合同約定，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，對甲方因此遭受的損失予以賠償。第六章網(wǎng)站內(nèi)容與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1內(nèi)容管理6.1.1乙方擁有電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容的最終審核權(quán)，負(fù)責(zé)保證內(nèi)容合法性、合規(guī)性。6.1.2甲方應(yīng)按照乙方要求，對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)更新和維護(hù)。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2.1電子商務(wù)網(wǎng)站及其相關(guān)技術(shù)、設(shè)計(jì)、文字、圖片等均為甲方所有，未經(jīng)甲方同意，乙方不得復(fù)制、傳播、修改或用于其他商業(yè)目的。6.2.2乙方在運(yùn)營過程中產(chǎn)生的原創(chuàng)內(nèi)容，甲方享有使用權(quán)，但不享有所有權(quán)。第七章技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持7.1.1甲方提供電子商務(wù)網(wǎng)站的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)升級、故障排除、安全防護(hù)等。7.1.2甲方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持服務(wù)及時(shí)、高效，滿足乙方需求。7.2網(wǎng)站維護(hù)7.2.1甲方負(fù)責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站的日常維護(hù)，保證網(wǎng)站運(yùn)行穩(wěn)定。7.2.2甲方應(yīng)定期進(jìn)行網(wǎng)站備份，以防數(shù)據(jù)丟失。第八章用戶隱私與數(shù)據(jù)安全8.1用戶隱私8.1.1乙方承諾保護(hù)用戶隱私，未經(jīng)用戶同意，不得向任何第三方泄露用戶個(gè)人信息。8.1.2甲方協(xié)助乙方制定用戶隱私保護(hù)政策，并在網(wǎng)站顯著位置公示。8.2數(shù)據(jù)安全8.2.1甲方負(fù)責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)安全，采取措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、損壞等。8.2.2乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)數(shù)據(jù)安全法律法規(guī)，保證數(shù)據(jù)安全。第九章網(wǎng)站營銷與服務(wù)質(zhì)量9.1網(wǎng)站營銷9.1.1甲方協(xié)助乙方制定網(wǎng)站營銷策略，并監(jiān)督執(zhí)行。9.1.2甲方應(yīng)定期向乙方提供網(wǎng)站營銷報(bào)告，分析營銷效果。9.2服務(wù)質(zhì)量9.2.1乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保證用戶滿意度。9.2.2甲方協(xié)助乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估，并提出改進(jìn)建議。第十章運(yùn)營數(shù)據(jù)與報(bào)告10.1運(yùn)營數(shù)據(jù)10.1.1甲方負(fù)責(zé)收集、整理電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營數(shù)據(jù)，包括但不限于訪問量、訂單量、用戶反饋等。10.1.2甲方應(yīng)定期向乙方提供運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告，便于乙方了解網(wǎng)站運(yùn)營狀況。10.2報(bào)告內(nèi)容10.2.1運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告應(yīng)包含網(wǎng)站流量分析、用戶行為分析、銷售數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容。10.2.2甲方應(yīng)保證報(bào)告數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，以便乙方作出經(jīng)營決策。第十一章服務(wù)監(jiān)督與改進(jìn)11.1監(jiān)督機(jī)制11.1.1乙方應(yīng)設(shè)立專門部門或指定專人負(fù)責(zé)監(jiān)督甲方提供的服務(wù)質(zhì)量。11.1.2乙方有權(quán)要求甲方定期匯報(bào)服務(wù)執(zhí)行情況，并就存在的問題提出改進(jìn)意見。11.2改進(jìn)措施11.2.1甲方應(yīng)認(rèn)真對待乙方的監(jiān)督意見，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對存在的問題進(jìn)行整改。11.2.2甲方應(yīng)不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，包括但不限于郵件、傳真、郵寄等。12.1.2雙方應(yīng)保證通知送達(dá)的地址和聯(lián)系方式準(zhǔn)確無誤。12.2通知內(nèi)容12.2.1通知內(nèi)容應(yīng)包括但不限于合同變更、服務(wù)調(diào)整、重要事件通知等。12.2.2雙方應(yīng)保證在接到通知后及時(shí)處理，并在必要時(shí)予以回復(fù)。第十三章合同終止與后續(xù)處理13.1合同終止條件13.1.1雙方在合同約定的服務(wù)期限屆滿時(shí)，如無特殊情況，合同自動(dòng)終止。13.1.2發(fā)生以下情況之一時(shí)，任何一方均可提前終止合同：a)另一方嚴(yán)重違反合同約定；b)發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法繼續(xù)履行；c)雙方協(xié)商一致決定終止合同。13.2終止后的處理13.2.1合同終止后，雙方應(yīng)盡快辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料移交等。13.2.2甲方應(yīng)在合同終止后______個(gè)工作日內(nèi)，將網(wǎng)站運(yùn)營權(quán)及相關(guān)資料完整移交給乙方。13.2.3雙方應(yīng)相互配合，保證合同終止后的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（服務(wù)接受方）