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文檔簡介

2025年導(dǎo)游資格證考試模擬試卷:全面覆蓋旅游法律法規(guī)修訂考點(diǎn)考試時(shí)間:______分鐘總分:______分姓名:______一、單項(xiàng)選擇題(本部分共25題,每題2分,共50分。每題只有一個(gè)正確答案,請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填涂在答題卡上。)1.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅行社組織旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)向參加旅游的()提供符合強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施和安全保障。A.游客B.領(lǐng)隊(duì)C.地陪D.全陪2.旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者提供的()服務(wù),并要求旅行社退還相關(guān)費(fèi)用。A.合理B.合法C.平等D.優(yōu)惠3.旅行社在招攬旅游者時(shí),不得以()為目的進(jìn)行虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者購買旅游產(chǎn)品。A.促進(jìn)銷售B.擴(kuò)大影響C.獲取利潤D.維護(hù)形象4.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中享有()的權(quán)利。A.了解旅游目的地真實(shí)情況B.獲得旅游服務(wù)提供商的詳細(xì)資料C.拒絕強(qiáng)制購物D.以上都是5.旅行社在組織旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)事先向旅游者提供()。A.旅游行程安排B.旅游服務(wù)價(jià)格C.旅游目的地信息D.以上都是6.旅游經(jīng)營者不得安排旅游者購買或者強(qiáng)制購買()。A.旅游產(chǎn)品B.旅游服務(wù)C.旅游商品D.以上都是7.旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者()。A.提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息B.按照合同約定提供服務(wù)C.及時(shí)處理旅游投訴D.以上都是8.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者不得()。A.低于成本價(jià)格銷售旅游產(chǎn)品B.高于市場(chǎng)平均價(jià)格銷售旅游產(chǎn)品C.提供虛假的旅游信息D.以上都是9.旅行社在組織旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)為旅游者提供()。A.合格的導(dǎo)游服務(wù)B.安全的交通工具C.合理的住宿條件D.以上都是10.旅游者在旅游活動(dòng)中,有權(quán)()。A.拒絕不合理低價(jià)游B.要求旅游經(jīng)營者履行合同C.獲得旅游意外保險(xiǎn)D.以上都是11.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者()。A.應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營B.應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營C.應(yīng)當(dāng)保障旅游者權(quán)益D.以上都是12.旅游者在旅游活動(dòng)中,如果權(quán)益受到侵害,可以()。A.向旅游經(jīng)營者投訴B.向旅游主管部門舉報(bào)C.向人民法院提起訴訟D.以上都是13.旅行社在招攬旅游者時(shí),不得()。A.收取傭金B(yǎng).提供回扣C.進(jìn)行虛假宣傳D.以上都是14.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者()。A.應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)B.應(yīng)當(dāng)提供發(fā)票C.應(yīng)當(dāng)提供旅游合同D.以上都是15.旅游者在旅游活動(dòng)中,有權(quán)()。A.要求旅游經(jīng)營者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息B.拒絕強(qiáng)制購物C.要求旅游經(jīng)營者履行合同D.以上都是16.旅行社在組織旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)()。A.制定合理的旅游行程B.提供合格的導(dǎo)游服務(wù)C.保障旅游者的安全D.以上都是17.旅游經(jīng)營者不得()。A.提供虛假的旅游信息B.安排旅游者購買或者強(qiáng)制購買旅游商品C.高于市場(chǎng)平均價(jià)格銷售旅游產(chǎn)品D.以上都是18.旅游者在旅游活動(dòng)中,有權(quán)()。A.了解旅游目的地的真實(shí)情況B.要求旅游經(jīng)營者履行合同C.獲得旅游意外保險(xiǎn)D.以上都是19.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者()。A.應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營B.應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營C.應(yīng)當(dāng)保障旅游者權(quán)益D.以上都是20.旅游者在旅游活動(dòng)中,如果權(quán)益受到侵害,可以()。A.向旅游經(jīng)營者投訴B.向旅游主管部門舉報(bào)C.向人民法院提起訴訟D.以上都是21.旅行社在招攬旅游者時(shí),不得()。A.收取傭金B(yǎng).提供回扣C.進(jìn)行虛假宣傳D.以上都是22.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者()。A.應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)B.應(yīng)當(dāng)提供發(fā)票C.應(yīng)當(dāng)提供旅游合同D.以上都是23.旅游者在旅游活動(dòng)中,有權(quán)()。A.要求旅游經(jīng)營者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息B.拒絕強(qiáng)制購物C.要求旅游經(jīng)營者履行合同D.以上都是24.旅行社在組織旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)()。A.制定合理的旅游行程B.提供合格的導(dǎo)游服務(wù)C.保障旅游者的安全D.以上都是25.旅游經(jīng)營者不得()。A.提供虛假的旅游信息B.安排旅游者購買或者強(qiáng)制購買旅游商品C.高于市場(chǎng)平均價(jià)格銷售旅游產(chǎn)品D.以上都是二、多項(xiàng)選擇題(本部分共25題,每題2分,共50分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案,請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填涂在答題卡上。)1.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中享有的權(quán)利包括()。A.了解旅游目的地真實(shí)情況B.獲得旅游服務(wù)提供商的詳細(xì)資料C.拒絕強(qiáng)制購物D.要求旅游經(jīng)營者履行合同2.旅行社在組織旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)向旅游者提供()。A.旅游行程安排B.旅游服務(wù)價(jià)格C.旅游目的地信息D.旅游意外保險(xiǎn)3.旅游經(jīng)營者不得安排旅游者購買或者強(qiáng)制購買()。A.旅游產(chǎn)品B.旅游服務(wù)C.旅游商品D.旅游紀(jì)念品4.旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者()。A.提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息B.按照合同約定提供服務(wù)C.及時(shí)處理旅游投訴D.提供合理的退換貨服務(wù)5.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者不得()。A.低于成本價(jià)格銷售旅游產(chǎn)品B.高于市場(chǎng)平均價(jià)格銷售旅游產(chǎn)品C.提供虛假的旅游信息D.對(duì)旅游者進(jìn)行欺詐6.旅行社在組織旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)為旅游者提供()。A.合格的導(dǎo)游服務(wù)B.安全的交通工具C.合理的住宿條件D.豐富的旅游活動(dòng)7.旅游者在旅游活動(dòng)中,有權(quán)()。A.拒絕不合理低價(jià)游B.要求旅游經(jīng)營者履行合同C.獲得旅游意外保險(xiǎn)D.要求旅游經(jīng)營者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息8.旅游經(jīng)營者不得()。A.提供虛假的旅游信息B.安排旅游者購買或者強(qiáng)制購買旅游商品C.高于市場(chǎng)平均價(jià)格銷售旅游產(chǎn)品D.對(duì)旅游者進(jìn)行欺詐9.旅游者在旅游活動(dòng)中,如果權(quán)益受到侵害,可以()。A.向旅游經(jīng)營者投訴B.向旅游主管部門舉報(bào)C.向人民法院提起訴訟D.尋求媒體幫助10.旅行社在招攬旅游者時(shí),不得()。A.收取傭金B(yǎng).提供回扣C.進(jìn)行虛假宣傳D.以上都是11.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者()。A.應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營B.應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營C.應(yīng)當(dāng)保障旅游者權(quán)益D.應(yīng)當(dāng)提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)12.旅游者在旅游活動(dòng)中,有權(quán)()。A.了解旅游目的地的真實(shí)情況B.要求旅游經(jīng)營者履行合同C.獲得旅游意外保險(xiǎn)D.要求旅游經(jīng)營者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息13.旅行社在組織旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)()。A.制定合理的旅游行程B.提供合格的導(dǎo)游服務(wù)C.保障旅游者的安全D.提供豐富的旅游活動(dòng)14.旅游經(jīng)營者不得()。A.提供虛假的旅游信息B.安排旅游者購買或者強(qiáng)制購買旅游商品C.高于市場(chǎng)平均價(jià)格銷售旅游產(chǎn)品D.對(duì)旅游者進(jìn)行欺詐15.旅游者在旅游活動(dòng)中,有權(quán)()。A.要求旅游經(jīng)營者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息B.拒絕強(qiáng)制購物C.要求旅游經(jīng)營者履行合同D.要求旅游經(jīng)營者提供合理的退換貨服務(wù)16.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者()。A.應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營B.應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營C.應(yīng)當(dāng)保障旅游者權(quán)益D.應(yīng)當(dāng)提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)17.旅游者在旅游活動(dòng)中,如果權(quán)益受到侵害,可以()。A.向旅游經(jīng)營者投訴B.向旅游主管部門舉報(bào)C.向人民法院提起訴訟D.尋求媒體幫助18.旅行社在招攬旅游者時(shí),不得()。A.收取傭金B(yǎng).提供回扣C.進(jìn)行虛假宣傳D.以上都是19.旅游經(jīng)營者不得()。A.提供虛假的旅游信息B.安排旅游者購買或者強(qiáng)制購買旅游商品C.高于市場(chǎng)平均價(jià)格銷售旅游產(chǎn)品D.對(duì)旅游者進(jìn)行欺詐20.旅游者在旅游活動(dòng)中,有權(quán)()。A.了解旅游目的地的真實(shí)情況B.要求旅游經(jīng)營者履行合同C.獲得旅游意外保險(xiǎn)D.要求旅游經(jīng)營者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息21.旅行社在組織旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)()。A.制定合理的旅游行程B.提供合格的導(dǎo)游服務(wù)C.保障旅游者的安全D.提供豐富的旅游活動(dòng)22.旅游經(jīng)營者不得()。A.提供虛假的旅游信息B.安排旅游者購買或者強(qiáng)制購買旅游商品C.高于市場(chǎng)平均價(jià)格銷售旅游產(chǎn)品D.對(duì)旅游者進(jìn)行欺詐23.旅游者在旅游活動(dòng)中,有權(quán)()。A.要求旅游經(jīng)營者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息B.拒絕強(qiáng)制購物C.要求旅游經(jīng)營者履行合同D.要求旅游經(jīng)營者提供合理的退換貨服務(wù)24.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者()。A.應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營B.應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營C.應(yīng)當(dāng)保障旅游者權(quán)益D.應(yīng)當(dāng)提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)25.旅游者在旅游活動(dòng)中,如果權(quán)益受到侵害,可以()。A.向旅游經(jīng)營者投訴B.向旅游主管部門舉報(bào)C.向人民法院提起訴訟D.尋求媒體幫助三、判斷題(本部分共25題,每題2分,共50分。請(qǐng)判斷下列表述是否正確,正確的填“√”,錯(cuò)誤的填“×”,并將答案填涂在答題卡上。)1.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅行社組織旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)向參加旅游的游客提供符合強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施和安全保障。(√)2.旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者提供的非法服務(wù),并要求旅行社退還相關(guān)費(fèi)用。(√)3.旅行社在招攬旅游者時(shí),可以以獲取利潤為目的進(jìn)行虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者購買旅游產(chǎn)品。(×)4.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中享有了解旅游目的地真實(shí)情況的權(quán)利。(√)5.旅行社在組織旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)事先向旅游者提供旅游行程安排。(√)6.旅游經(jīng)營者可以安排旅游者購買或者強(qiáng)制購買旅游商品。(×)7.旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息。(√)8.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者不得低于成本價(jià)格銷售旅游產(chǎn)品。(√)9.旅行社在組織旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)為旅游者提供合格的導(dǎo)游服務(wù)。(√)10.旅游者在旅游活動(dòng)中,有權(quán)拒絕不合理低價(jià)游。(√)11.旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營。(√)12.旅游者在旅游活動(dòng)中,如果權(quán)益受到侵害,可以向旅游主管部門舉報(bào)。(√)13.旅行社在招攬旅游者時(shí),可以收取回扣。(×)14.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。(√)15.旅游者在旅游活動(dòng)中,有權(quán)要求旅游經(jīng)營者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息。(√)16.旅行社在組織旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)制定合理的旅游行程。(√)17.旅游經(jīng)營者不得安排旅游者購買或者強(qiáng)制購買旅游商品。(√)18.旅游者在旅游活動(dòng)中,有權(quán)要求旅游經(jīng)營者履行合同。(√)19.旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營。(√)20.旅游者在旅游活動(dòng)中,如果權(quán)益受到侵害,可以向人民法院提起訴訟。(√)21.旅行社在招攬旅游者時(shí),不得進(jìn)行虛假宣傳。(√)22.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提供發(fā)票。(√)23.旅游者在旅游活動(dòng)中,有權(quán)拒絕強(qiáng)制購物。(√)24.旅行社在組織旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)提供合格的導(dǎo)游服務(wù)。(√)25.旅游經(jīng)營者不得對(duì)旅游者進(jìn)行欺詐。(√)四、簡答題(本部分共5題,每題10分,共50分。請(qǐng)根據(jù)題目要求,簡潔明了地回答問題,并將答案寫在答題紙上。)1.簡述旅游者在旅游活動(dòng)中享有的主要權(quán)利。答:旅游者在旅游活動(dòng)中享有的主要權(quán)利包括:了解旅游目的地真實(shí)情況的權(quán)利;獲得旅游服務(wù)提供商的詳細(xì)資料的權(quán)利;拒絕強(qiáng)制購物和不合理低價(jià)游的權(quán)利;要求旅游經(jīng)營者履行合同的權(quán)利;獲得旅游意外保險(xiǎn)的權(quán)利;要求旅游經(jīng)營者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息的權(quán)利;要求旅游經(jīng)營者及時(shí)處理旅游投訴的權(quán)利;依法維護(hù)自身合法權(quán)益的權(quán)利。2.旅行社在組織旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)向旅游者提供哪些信息?答:旅行社在組織旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)向旅游者提供旅游行程安排、旅游服務(wù)價(jià)格、旅游目的地信息、旅游意外保險(xiǎn)等。這些信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,以便旅游者做出合理的出行決策。3.旅游經(jīng)營者不得安排旅游者購買或者強(qiáng)制購買哪些物品?答:旅游經(jīng)營者不得安排旅游者購買或者強(qiáng)制購買旅游商品、旅游服務(wù)。這些物品應(yīng)當(dāng)是旅游者自愿購買,不得強(qiáng)迫旅游者購買,否則將構(gòu)成違法行為。4.旅游者在旅游活動(dòng)中,如果權(quán)益受到侵害,可以采取哪些措施維護(hù)自身權(quán)益?答:旅游者在旅游活動(dòng)中,如果權(quán)益受到侵害,可以采取以下措施維護(hù)自身權(quán)益:向旅游經(jīng)營者投訴;向旅游主管部門舉報(bào);向人民法院提起訴訟;尋求媒體幫助;加入旅游協(xié)會(huì)等組織,尋求支持和幫助。5.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營,誠信經(jīng)營,保障旅游者權(quán)益,應(yīng)當(dāng)如何理解這些規(guī)定?答:根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營,誠信經(jīng)營,保障旅游者權(quán)益。這些規(guī)定要求旅游經(jīng)營者遵守國家法律法規(guī),不得從事違法違規(guī)活動(dòng);應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營,不得提供虛假信息,不得欺詐旅游者;應(yīng)當(dāng)保障旅游者權(quán)益,不得侵害旅游者的合法權(quán)益。只有這樣,才能維護(hù)旅游市場(chǎng)的良好秩序,促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展。五、論述題(本部分共1題,每題20分,共20分。請(qǐng)根據(jù)題目要求,結(jié)合實(shí)際情況,深入分析問題,并將答案寫在答題紙上。)1.結(jié)合實(shí)際案例,論述旅游者在旅游活動(dòng)中如何依法維護(hù)自身合法權(quán)益。答:旅游者在旅游活動(dòng)中依法維護(hù)自身合法權(quán)益,是保障自身權(quán)益的重要手段。以下結(jié)合實(shí)際案例,論述旅游者在旅游活動(dòng)中如何依法維護(hù)自身合法權(quán)益。案例一:某旅游者在參加旅行社組織的旅游活動(dòng)時(shí),被導(dǎo)游強(qiáng)迫購買高價(jià)商品,導(dǎo)致旅游體驗(yàn)大打折扣。該旅游者拒絕購買,并要求導(dǎo)游停止強(qiáng)迫購物行為。導(dǎo)游不聽勸阻,繼續(xù)強(qiáng)迫購物。該旅游者隨后向旅行社投訴,旅行社處理不及時(shí),態(tài)度惡劣。該旅游者無奈之下,向當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T舉報(bào),并要求退貨退款。最終,旅游主管部門依法對(duì)旅行社進(jìn)行處理,旅行社退還了旅游者的購物款項(xiàng),并對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行了處罰。分析:該案例中,旅游者依法維護(hù)自身合法權(quán)益,采取了以下措施:首先,拒絕購買高價(jià)商品,表明了自己的立場(chǎng);其次,向旅行社投訴,要求旅行社解決問題;最后,向旅游主管部門舉報(bào),要求依法處理。旅游者的這些行為,最終得到了法律的保障,維護(hù)了自己的合法權(quán)益。案例二:某旅游者在參加旅行社組織的旅游活動(dòng)時(shí),因旅行社安排的行程不合理,導(dǎo)致行程延誤,無法按時(shí)返回home。該旅游者要求旅行社賠償損失,但旅行社拒絕賠償。該旅游者隨后向人民法院提起訴訟,要求旅行社賠償損失。最終,人民法院依法判決旅行社賠償旅游者的損失。分析:該案例中,旅游者依法維護(hù)自身合法權(quán)益,采取了以下措施:首先,要求旅行社賠償損失,表明了自己的訴求;其次,向人民法院提起訴訟,要求依法判決。旅游者的這些行為,最終得到了法律的保障,維護(hù)了自己的合法權(quán)益。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.A解析:根據(jù)《旅游法》第十八條,旅行社組織旅游活動(dòng),應(yīng)當(dāng)向參加旅游的游客提供符合強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施和安全保障。這里的游客泛指所有參加旅游活動(dòng)的人,所以選擇A。2.A解析:《旅游法》第二十八條規(guī)定,旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者提供的非法服務(wù),并要求旅行社退還相關(guān)費(fèi)用。這里的非法服務(wù)指的是不符合法律規(guī)定、侵犯旅游者權(quán)益的服務(wù),所以選擇A。3.D解析:《旅游法》第三十九條規(guī)定,旅行社在招攬旅游者時(shí),不得以獲取利潤為目的進(jìn)行虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者購買旅游產(chǎn)品。所以選擇D。4.D解析:《旅游法》第四條規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中享有了解旅游目的地真實(shí)情況、獲得旅游服務(wù)提供商的詳細(xì)資料、拒絕強(qiáng)制購物、要求旅游經(jīng)營者履行合同等權(quán)利。所以選擇D。5.D解析:《旅游法》第十九條規(guī)定,旅行社在組織旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)事先向旅游者提供旅游行程安排、旅游服務(wù)價(jià)格、旅游目的地信息、旅游意外保險(xiǎn)等。所以選擇D。6.C解析:《旅游法》第三十二條規(guī)定,旅游經(jīng)營者不得安排旅游者購買或者強(qiáng)制購買旅游商品。所以選擇C。7.D解析:《旅游法》第五十一條規(guī)定,旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息,按照合同約定提供服務(wù),及時(shí)處理旅游投訴。所以選擇D。8.C解析:《旅游法》第三十五條規(guī)定,旅游經(jīng)營者不得低于成本價(jià)格銷售旅游產(chǎn)品。所以選擇C。9.D解析:《旅游法》第三十條規(guī)定,旅行社在組織旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)為旅游者提供合格的導(dǎo)游服務(wù)、安全的交通工具、合理的住宿條件。所以選擇D。10.D解析:《旅游法》第四條規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中享有拒絕不合理低價(jià)游、要求旅游經(jīng)營者履行合同、獲得旅游意外保險(xiǎn)、要求旅游經(jīng)營者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息等權(quán)利。所以選擇D。11.D解析:《旅游法》第五條規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、保障旅游者權(quán)益。所以選擇D。12.D解析:《旅游法》第五十二條規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中,如果權(quán)益受到侵害,可以向旅游經(jīng)營者投訴,向旅游主管部門舉報(bào),向人民法院提起訴訟。所以選擇D。13.D解析:《旅游法》第三十九條規(guī)定,旅行社在招攬旅游者時(shí),不得收取傭金、提供回扣、進(jìn)行虛假宣傳。所以選擇D。14.D解析:《旅游法》第二十條規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)、提供發(fā)票、提供旅游合同。所以選擇D。15.D解析:《旅游法》第四條規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中享有了解旅游目的地的真實(shí)情況、要求旅游經(jīng)營者履行合同、獲得旅游意外保險(xiǎn)、要求旅游經(jīng)營者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息等權(quán)利。所以選擇D。16.D解析:《旅游法》第三十條規(guī)定,旅行社在組織旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)制定合理的旅游行程、提供合格的導(dǎo)游服務(wù)、保障旅游者的安全、提供豐富的旅游活動(dòng)。所以選擇D。17.D解析:《旅游法》第三十二條規(guī)定,旅游經(jīng)營者不得提供虛假的旅游信息、安排旅游者購買或者強(qiáng)制購買旅游商品、高于市場(chǎng)平均價(jià)格銷售旅游產(chǎn)品、對(duì)旅游者進(jìn)行欺詐。所以選擇D。18.D解析:《旅游法》第四條規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中享有了解旅游目的地的真實(shí)情況、要求旅游經(jīng)營者履行合同、獲得旅游意外保險(xiǎn)、要求旅游經(jīng)營者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息等權(quán)利。所以選擇D。19.D解析:《旅游法》第五條規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、保障旅游者權(quán)益。所以選擇D。20.D解析:《旅游法》第五十二條規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中,如果權(quán)益受到侵害,可以向旅游經(jīng)營者投訴,向旅游主管部門舉報(bào),向人民法院提起訴訟。所以選擇D。21.D解析:《旅游法》第三十條規(guī)定,旅行社在組織旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)制定合理的旅游行程、提供合格的導(dǎo)游服務(wù)、保障旅游者的安全、提供豐富的旅游活動(dòng)。所以選擇D。22.D解析:《旅游法》第三十二條規(guī)定,旅游經(jīng)營者不得提供虛假的旅游信息、安排旅游者購買或者強(qiáng)制購買旅游商品、高于市場(chǎng)平均價(jià)格銷售旅游產(chǎn)品、對(duì)旅游者進(jìn)行欺詐。所以選擇D。23.D解析:《旅游法》第四條規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中享有了解旅游目的地的真實(shí)情況、要求旅游經(jīng)營者履行合同、獲得旅游意外保險(xiǎn)、要求旅游經(jīng)營者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息等權(quán)利。所以選擇D。24.D解析:《旅游法》第三十條規(guī)定,旅行社在組織旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)制定合理的旅游行程、提供合格的導(dǎo)游服務(wù)、保障旅游者的安全、提供豐富的旅游活動(dòng)。所以選擇D。25.D解析:《旅游法》第三十二條規(guī)定,旅游經(jīng)營者不得提供虛假的旅游信息、安排旅游者購買或者強(qiáng)制購買旅游商品、高于市場(chǎng)平均價(jià)格銷售旅游產(chǎn)品、對(duì)旅游者進(jìn)行欺詐。所以選擇D。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.ABCD解析:《旅游法》第四條規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中享有了解旅游目的地真實(shí)情況、獲得旅游服務(wù)提供商的詳細(xì)資料、拒絕強(qiáng)制購物、要求旅游經(jīng)營者履行合同等權(quán)利。所以選擇ABCD。2.ABCD解析:《旅游法》第十九條規(guī)定,旅行社在組織旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)事先向旅游者提供旅游行程安排、旅游服務(wù)價(jià)格、旅游目的地信息、旅游意外保險(xiǎn)等。所以選擇ABCD。3.CD解析:《旅游法》第三十二條規(guī)定,旅游經(jīng)營者不得安排旅游者購買或者強(qiáng)制購買旅游商品、旅游服務(wù)。所以選擇CD。4.ABCD解析:《旅游法》第五十一條規(guī)定,旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息,按照合同約定提供服務(wù),及時(shí)處理旅游投訴,提供合理的退換貨服務(wù)。所以選擇ABCD。5.ABCD解析:《旅游法》第三十五條規(guī)定,旅游經(jīng)營者不得低于成本價(jià)格銷售旅游產(chǎn)品、高于市場(chǎng)平均價(jià)格銷售旅游產(chǎn)品、提供虛假的旅游信息、對(duì)旅游者進(jìn)行欺詐。所以選擇ABCD。6.ABCD解析:《旅游法》第三十條規(guī)定,旅行社在組織旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)為旅游者提供合格的導(dǎo)游服務(wù)、安全的交通工具、合理的住宿條件、豐富的旅游活動(dòng)。所以選擇ABCD。7.ABCD解析:《旅游法》第四條規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中享有了解旅游目的地的真實(shí)情況、要求旅游經(jīng)營者履行合同、獲得旅游意外保險(xiǎn)、要求旅游經(jīng)營者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息等權(quán)利。所以選擇ABCD。8.ABCD解析:《旅游法》第三十二條規(guī)定,旅游經(jīng)營者不得提供虛假的旅游信息、安排旅游者購買或者強(qiáng)制購買旅游商品、高于市場(chǎng)平均價(jià)格銷售旅游產(chǎn)品、對(duì)旅游者進(jìn)行欺詐。所以選擇ABCD。9.ABCD解析:《旅游法》第五十二條規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中,如果權(quán)益受到侵害,可以向旅游經(jīng)營者投訴,向旅游主管部門舉報(bào),向人民法院提起訴訟,尋求媒體幫助。所以選擇ABCD。10.ABCD解析:《旅游法》第三十九條規(guī)定,旅行社在招攬旅游者時(shí),不得收取傭金、提供回扣、進(jìn)行虛假宣傳。所以選擇ABCD。11.ABCD解析:《旅游法》第五條規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、保障旅游者權(quán)益、提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。所以選擇ABCD。12.ABCD解析:《旅游法》第四條規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中享有了解旅游目的地的真實(shí)情況、要求旅游經(jīng)營者履行合同、獲得旅游意外保險(xiǎn)、要求旅游經(jīng)營者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息等權(quán)利。所以選擇ABCD。13.ABCD解析:《旅游法》第三十條規(guī)定,旅行社在組織旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)制定合理的旅游行程、提供合格的導(dǎo)游服務(wù)、保障旅游者的安全、提供豐富的旅游活動(dòng)。所以選擇ABCD。14.ABCD解析:《旅游法》第三十二條規(guī)定,旅游經(jīng)營者不得提供虛假的旅游信息、安排旅游者購買或者強(qiáng)制購買旅游商品、高于市場(chǎng)平均價(jià)格銷售旅游產(chǎn)品、對(duì)旅游者進(jìn)行欺詐。所以選擇ABCD。15.ABCD解析:《旅游法》第四條規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中享有了解旅游目的地的真實(shí)情況、要求旅游經(jīng)營者履行合同、獲得旅游意外保險(xiǎn)、要求旅游經(jīng)營者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息等權(quán)利。所以選擇ABCD。16.ABCD解析:《旅游法》第五條規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、保障旅游者權(quán)益、提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。所以選擇ABCD。17.ABCD解析:《旅游法》第五十二條規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中,如果權(quán)益受到侵害,可以向旅游經(jīng)營者投訴,向旅游主管部門舉報(bào),向人民法院提起訴訟,尋求媒體幫助。所以選擇ABCD。18.ABCD解析:《旅游法》第三九條規(guī)定,旅行社在招攬旅游者時(shí),不得收取傭金、提供回扣、進(jìn)行虛假宣傳。所以選擇ABCD。19.ABCD解析:《旅游法》第三十二條規(guī)定,旅游經(jīng)營者不得提供虛假的旅游信息、安排旅游者購買或者強(qiáng)制購買旅游商品、高于市場(chǎng)平均價(jià)格銷售旅游產(chǎn)品、對(duì)旅游者進(jìn)行欺詐。所以選擇ABCD。20.ABCD解析:《旅游法》第四條規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中享有了解旅游目的地的真實(shí)情況、要求旅游經(jīng)營者履行合同、獲得旅游意外保險(xiǎn)、要求旅游經(jīng)營者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息等權(quán)利。所以選擇ABCD。21.ABCD解析:《旅游法》第三十條規(guī)定,旅行社在組織旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)制定合理的旅游行程、提供合格的導(dǎo)游服務(wù)、保障旅游者的安全、提供豐富的旅游活動(dòng)。所以選擇ABCD。22.ABCD解析:《旅游法》第三十二條規(guī)定,旅游經(jīng)營者不得提供虛假的旅游信息、安排旅游者購買或者強(qiáng)制購買旅游商品、高于市場(chǎng)平均價(jià)格銷售旅游產(chǎn)品、對(duì)旅游者進(jìn)行欺詐。所以選擇ABCD。23.ABCD解析:《旅游法》第四條規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中享有了解旅游目的地的真實(shí)情況、要求旅游經(jīng)營者履行合同、獲得旅游意外保險(xiǎn)、要求旅游經(jīng)營者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息等權(quán)利。所以選擇ABCD。24.ABCD解析:《旅游法》第三十條規(guī)定,旅行社在組織旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)制定合理的旅游行程、提供合格的導(dǎo)游服務(wù)、保障旅游者的安全、提供豐富的旅游活動(dòng)。所以選擇ABCD。25.ABCD解析:《旅游法》第三十二條規(guī)定,旅游經(jīng)營者不得提供虛假的旅游信息、安排旅游者購買或者強(qiáng)制購買旅游商品、高于市場(chǎng)平均價(jià)格銷售旅游產(chǎn)品、對(duì)旅游者進(jìn)行欺詐。所以選擇ABCD。三、判斷題答案及解析1.√解析:《旅游法》第十八條明確規(guī)定,旅行社組織旅游活動(dòng),應(yīng)當(dāng)向參加旅游的游客提供符合強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施和安全保障。這里的游客包括所有參加旅游活動(dòng)的人,所以該表述正確。2.√解析:《旅游法》第二十八條規(guī)定,旅游者有權(quán)拒絕旅游經(jīng)營者提供的非法服務(wù),并要求旅行社退還相關(guān)費(fèi)用。非法服務(wù)指的是不符合法律規(guī)定、侵犯旅游者權(quán)益的服務(wù),所以該表述正確。3.×解析:《旅游法》第三十九條規(guī)定,旅行社在招攬旅游者時(shí),不得以獲取利潤為目的進(jìn)行虛假宣傳,誤導(dǎo)旅游者購買旅游產(chǎn)品。所以該表述錯(cuò)誤。4.√解析:《旅游法》第四條規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中享有了解旅游目的地真實(shí)情況的權(quán)利。所以該表述正確。5.√解析:《旅游法》第十九條規(guī)定,旅行社在組織旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)事先向旅游者提供旅游行程安排。所以該表述正確。6.×解析:《旅游法》第三十二條規(guī)定,旅游經(jīng)營者不得安排旅游者購買或者強(qiáng)制購買旅游商品。所以該表述錯(cuò)誤。7.√解析:《旅游法》第五十一條規(guī)定,旅游者有權(quán)要求旅游經(jīng)營者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息。所以該表述正確。8.√解析:《旅游法》第三十五條規(guī)定,旅游經(jīng)營者不得低于成本價(jià)格銷售旅游產(chǎn)品。所以該表述正確。9.√解析:《旅游法》第三十條規(guī)定,旅行社在組織旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)為旅游者提供合格的導(dǎo)游服務(wù)。所以該表述正確。10.√解析:《旅游法》第四條規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中享有拒絕不合理低價(jià)游的權(quán)利。所以該表述正確。11.√解析:《旅游法》第五條規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營。所以該表述正確。12.√解析:《旅游法》第五十二條規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中,如果權(quán)益受到侵害,可以向旅游主管部門舉報(bào)。所以該表述正確。13.×解析:《旅游法》第三十九條規(guī)定,旅行社在招攬旅游者時(shí),不得收取回扣。所以該表述錯(cuò)誤。14.√解析:《旅游法》第二十條規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。所以該表述正確。15.√解析:《旅游法》第四條規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中享有了解旅游目的地的真實(shí)情況的權(quán)利。所以該表述正確。16.√解析:《旅游法》第三十條規(guī)定,旅行社在組織旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)制定合理的旅游行程。所以該表述正確。17.√解析:《旅游法》第三十二條規(guī)定,旅游經(jīng)營者不得安排旅游者購買或者強(qiáng)制購買旅游商品。所以該表述正確。18.√解析:《旅游法》第四條規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中享有要求旅游經(jīng)營者履行合同的權(quán)利。所以該表述正確。19.√解析:《旅游法》第五條規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營。所以該表述正確。20.√解析:《旅游法》第五十二條規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中,如果權(quán)益受到侵害,可以向人民法院提起訴訟。所以該表述正確。21.√解析:《旅游法》第三九條規(guī)定,旅行社在招攬旅游者時(shí),不得進(jìn)行虛假宣傳。所以該表述正確。22.√解析:《旅游法》第二十條規(guī)定,旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提供發(fā)票。所以該表述正確。23.√解析:《旅游法》第四條規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中享有拒絕強(qiáng)制購物。所以該表述正確。24.√解析:《旅游法》第三十條規(guī)定,旅行社在組織旅游活動(dòng)時(shí),應(yīng)當(dāng)提供合格的導(dǎo)游服務(wù)。所以該表述正確。25.√解析:《旅游法》第三十二條規(guī)定,旅游經(jīng)營者不得對(duì)旅游者進(jìn)行欺詐。所以該表述正確。四、簡答題答案及解析1.答案:旅游者在旅游活動(dòng)中享有的主要權(quán)利包括:了解旅游目的地真實(shí)情況的權(quán)利;獲得旅游服務(wù)提供商的詳細(xì)資料的權(quán)利;拒絕強(qiáng)制購物和不合理低價(jià)游的權(quán)利;要求旅游經(jīng)營者履行合同的權(quán)利;獲得旅游意外保險(xiǎn)的權(quán)利;要求旅游經(jīng)營者提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息的權(quán)利;要求旅游經(jīng)營者及時(shí)處理旅游投訴的權(quán)利;依法維護(hù)自身合法權(quán)益的權(quán)利。解析:這些權(quán)利是旅游者依法享有的基本權(quán)益,旨在保障旅游者在旅游活動(dòng)中的安全和利益。旅游者應(yīng)當(dāng)了解自己的權(quán)利,敢于依法維權(quán),只有這樣,才能維護(hù)旅游市場(chǎng)的良好秩序,促進(jìn)旅游業(yè)的

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