2025年綜合類-站務員-站務員（中級）歷年真題摘選帶答案(5卷單選題百道集合)2025年綜合類-站務員-站務員（中級）歷年真題摘選帶答案(篇1)【題干1】鐵路站場設備中，用于指示列車運行方向的設備屬于哪類信號系統？【選項】A.進路信號系統B.進路防護信號系統C.進路表示信號系統D.防護信號系統【參考答案】C【詳細解析】本題考查鐵路信號系統分類。鐵路信號系統主要分為進路信號系統（用于列車進路選擇）、進路防護信號系統（防止列車冒進信號）和防護信號系統（軌道區(qū)段防護）。C選項進路表示信號系統用于顯示已選定的進路，正確對應題干描述的“指示列車運行方向”。A選項為列車進路選擇設備，B選項為防止冒進的防護設備，D選項為軌道區(qū)段防護設備，均不符合題意?！绢}干2】站務員發(fā)現車站自動售票機系統異常，下列處理流程正確的是？【選項】A.立即停用并聯系維護人員B.更新系統版本后重啟C.強制清除故障代碼后繼續(xù)使用D.人工售票替代系統功能【參考答案】A【詳細解析】鐵路設備故障處理需遵循“先隔離風險，后解決問題”原則。A選項停用設備可避免系統問題擴散，符合《鐵路車站行車工作規(guī)則》第5.3條。B選項未確認故障類型盲目更新可能擴大損失，C選項強行使用故障設備違反安全操作規(guī)程，D選項人工替代需經值班站長批準且僅限緊急情況。題干場景為系統異常，優(yōu)先停用并報修為正確操作。【題干3】調車作業(yè)中，哪個崗位負責核對調車作業(yè)人員資質？【選項】A.車站值班員B.調車長C.調車機車司機D.行車值班員【參考答案】B【詳細解析】調車作業(yè)流程中，調車長承擔作業(yè)組織與監(jiān)督職責。根據《鐵路技術管理規(guī)程》第8.2.5條，調車長需核對作業(yè)人員有效證件（如《調車作業(yè)人員資格證》），確認其持證狀態(tài)和作業(yè)權限。車站值班員（A）負責全站行車指揮，司機（C）負責機車操作，行車值班員（D）側重行車設備監(jiān)控，均非直接負責資質審核崗位。【題干4】鐵路旅客列車晚點超過120分鐘時，應啟動哪種級別的應急響應？【選項】A.I級B.II級C.III級D.IV級【參考答案】B【詳細解析】鐵路應急響應標準依據《鐵路旅客運輸規(guī)程》第12.3.2條：I級（中斷運行）、II級（大范圍晚點≥120分鐘）、III級（局部晚點≥60分鐘）、IV級（單趟列車晚點≥30分鐘）。題干場景符合II級響應標準，需啟動包括旅客安置、信息通報、后續(xù)列車調整等綜合措施。I級適用于重大事故導致線路中斷，III/IV級適用于局部或單次延誤。【題干5】車站廣播系統每日應至少進行多少次全面測試？【選項】A.1次B.2次C.3次D.4次【參考答案】B【詳細解析】《鐵路旅客車站廣播作業(yè)規(guī)程》第4.1條明確規(guī)定：車站廣播系統每日在交接班前后各測試1次，全年累計不少于720次。題干選項中C（3次）和D（4次）超出常規(guī)測試頻次，A（1次）未達最低要求，唯B選項符合制度規(guī)定。實際工作中需結合列車到發(fā)高峰時段進行重點測試?！绢}干6】鐵路旅客身份核驗中，哪些證件屬于有效身份證明？【選項】A.學生證B.駕駛證C.港澳居民來往內地通行證D.臨時身份證明【參考答案】C【詳細解析】根據《鐵路旅客身份核查辦法》第3.2條，有效身份證明包括：居民身份證、臨時身份證明、護照、港澳臺居民來往內地通行證、五年有效期內的外國人居留證件。題干選項中A學生證（需配合戶口簿）和D臨時身份證明（需核驗有效期）屬于補充材料，C選項單獨可作為有效證件。B選項駕駛證不用于鐵路身份核驗。【題干7】站場內軌道電路斷線故障可能導致哪些后果？【選項】A.信號燈異常B.車輪擦傷C.自動閉塞失靈D.軌道衡損壞【參考答案】AC【詳細解析】軌道電路斷線屬于鐵路行車設備重大故障。根據《鐵路技術管理規(guī)程》第9.2.3條：軌道電路斷線會導致列車自動閉塞系統失靈（C選項），同時引發(fā)軌道區(qū)段防護信號異常（A選項）。B選項車輪擦傷多由道岔故障或車輛部件異常引起，D選項軌道衡損壞屬于設備機械故障范疇。本題需注意多選判斷。【題干8】車站行車值班員發(fā)現CTC系統顯示列車運行沖突時，應立即執(zhí)行的操作是？【選項】A.強制解鎖conflictingentryB.人工確認列車位置C.調整信號機顯示D.向列車司機通報【參考答案】B【詳細解析】CTC系統沖突處理需遵循“先確認，后干預”原則。B選項人工確認列車實際位置（通過現場觀察或電話核實）是解決沖突的前提，防止誤操作。A選項強制解鎖可能導致系統邏輯混亂，C選項信號機調整需待沖突解除后實施，D選項通報司機存在信息傳遞延遲風險。實際操作中需同時執(zhí)行“確認+報告”流程?！绢}干9】鐵路旅客退票手續(xù)費的計算基數是？【選項】A.票價金額B.票價金額+保險費C.票價金額×20%D.歷史最高票價【參考答案】A【詳細解析】根據《鐵路旅客運輸規(guī)程》第7.2.4條：退票手續(xù)費按票價金額20%計算（選項C為費率），但計算基數始終為原票價金額（A選項）。B選項錯誤因包含保險費，D選項無依據。特殊情況下（如列車停運）退票免收手續(xù)費，但題干未提及特殊情形?！绢}干10】站務員執(zhí)行旅客緊急疏散時，優(yōu)先確保哪些區(qū)域安全？【選項】A.高架站臺B.站前廣場C.比例尺為1:500的站場平面圖D.應急疏散通道【參考答案】D【詳細解析】《鐵路車站應急疏散管理辦法》第5.1條明確：疏散優(yōu)先級按“人員密集區(qū)→設備關鍵區(qū)→疏散路徑”排序。D選項應急疏散通道是疏散的基礎設施，需優(yōu)先保障暢通。A選項高架站臺需考慮防墜物風險，B選項站前廣場人員流動性大，C選項為平面圖屬于文件類，均非直接保障對象。【題干11】鐵路旅客身份核驗中發(fā)現可疑證件時，應如何處置？【選項】A.立即沒收并移交公安B.繼續(xù)允許檢票C.聯系車站公安室D.報告列車司機【參考答案】C【詳細解析】可疑證件處理流程依據《鐵路旅客身份核查辦法》第5.3條：發(fā)現可疑證件需立即聯系車站公安室（C選項），由專業(yè)人員核查。A選項沒收證件需經公安部門批準，B選項繼續(xù)檢票違反安全規(guī)定，D選項報告司機屬于職責錯位。實際操作中需同時啟動監(jiān)控錄像記錄。【題干12】鐵路調車作業(yè)中，哪些項目必須由調車長執(zhí)行？【選項】A.調車機車的出退庫B.調車作業(yè)計劃的編制C.調車作業(yè)日志的填寫D.鋼軌探傷檢查【參考答案】BC【詳細解析】《鐵路調車作業(yè)規(guī)程》第6.4條明確：調車長負責作業(yè)計劃編制（B選項）、作業(yè)日志填寫（C選項）和作業(yè)組織（A選項包含在職責中）。D選項鋼軌探傷檢查屬于工務系統作業(yè)，調車長無權執(zhí)行。題干需注意多選判斷?！绢}干13】車站自動售檢票系統每日需執(zhí)行哪些操作？【選項】A.數據備份B.系統升級C.設備清潔D.用戶手冊更新【參考答案】AC【詳細解析】《鐵路自動售檢票系統維護規(guī)程》第8.2條要求：每日必須執(zhí)行數據備份（A選項）和設備清潔（C選項），系統升級（B選項）需在非運營時段進行，用戶手冊更新（D選項）屬于定期維護范疇。設備清潔包括屏幕擦拭、卡槽清理等基礎保養(yǎng)?！绢}干14】鐵路旅客超限物品的判定標準中，下列哪項正確？【選項】A.長度超過1.5米B.重量超過20公斤C.直徑超過50厘米D.體積超過0.01立方米【參考答案】C【詳細解析】《鐵路旅客運輸規(guī)程》第5.5.3條：超限物品判定標準為：長度超過1.5米（A選項錯誤，實際為2.5米）、重量超過30公斤（B選項錯誤）、直徑超過50厘米（C選項正確）、體積超過0.01立方米（D選項錯誤，實際為0.02立方米）。本題需注意標準更新后的數值變化。【題干15】車站行車值班員發(fā)現列車晚點時，應優(yōu)先執(zhí)行的操作是？【選項】A.更新列車運行圖B.調整相關列車時刻表C.通知客運部門C.報告列車調度所【參考答案】D【詳細解析】行車值班員職責依據《鐵路行車工作規(guī)則》第4.2.1條：列車晚點超過10分鐘需立即報告列車調度所（D選項），同時執(zhí)行后續(xù)調整（A/B選項）和通知客運部門（C選項）。優(yōu)先級順序為：報告→調整→通知?！绢}干16】鐵路旅客車站的應急照明系統應滿足哪些要求？【選項】A.燈光亮度≥100勒克斯B.照明時間≥30分鐘C.每月測試1次D.備用電源容量≥8小時【參考答案】ACD【詳細解析】《鐵路旅客車站建筑設計規(guī)范》第9.3.2條：應急照明亮度需≥100勒克斯（A選項），持續(xù)照明時間≥30分鐘（B選項錯誤，應為60分鐘），每月測試1次（C選項），備用電源容量≥8小時（D選項）。B選項時間標準不達標。【題干17】站務員執(zhí)行旅客身份核驗時，發(fā)現旅客未攜帶有效身份證件，應如何處理？【選項】A.允許使用臨時身份證明B.聯系車站公安室C.轉移至候車區(qū)處理D.直接拒絕檢票【參考答案】B【詳細解析】《鐵路旅客身份核查辦法》第4.5條：未攜帶有效身份證件需立即聯系車站公安室（B選項），由專業(yè)人員核查。A選項臨時身份證明需經核驗且符合《鐵路臨時身份證明管理辦法》要求，C選項轉移候車區(qū)可能延誤檢票，D選項直接拒絕違反“先核查后處置”原則?！绢}干18】鐵路旅客列車到發(fā)站臺劃分標準中，哪項正確？【選項】A.高速列車與普速列車同站臺B.跨站列車占用兩個站臺C.增開臨客占用相鄰站臺D.站臺長度≥200米【參考答案】D【詳細解析】《鐵路車站設計規(guī)范》第8.2.3條：旅客列車到發(fā)站臺劃分標準包括：站臺長度≥200米（D選項正確），跨站列車需占用兩個站臺（B選項正確），增開臨客需占用相鄰站臺（C選項正確）。A選項高速列車與普速列車同站臺違反設備隔離要求。本題需注意多選判斷?！绢}干19】車站調車作業(yè)中，哪些行為屬于違章指揮？【選項】A.未核對調車作業(yè)計劃B.擅自調整信號機顯示C.未確認車輛編組D.超過計劃時間完成作業(yè)【參考答案】B【詳細解析】《鐵路調車作業(yè)規(guī)程》第5.1.4條：違章指揮包括擅自調整信號機顯示（B選項）、未執(zhí)行作業(yè)計劃（A選項錯誤，需核對但非違章）、未確認編組（C選項屬于操作失誤）、超時完成（D選項屬于效率問題）。B選項直接違反信號系統操作規(guī)范，屬于重大違章行為。【題干20】鐵路旅客列車始發(fā)前，車站行車值班員需完成哪些準備工作？【選項】A.確認列車編組與運行圖一致B.檢查始發(fā)站臺照明C.更新電子顯示屏信息D.調整自動售票機票價【參考答案】AC【詳細解析】《鐵路車站行車工作規(guī)則》第3.4.2條：行車值班員需確認列車編組與運行圖一致（A選項），檢查始發(fā)站臺照明（B選項），更新電子顯示屏（C選項），但自動售票機票價調整（D選項）需聯系客運部門。本題需注意多選判斷，B選項屬于設備檢查范疇，需在始發(fā)前完成。2025年綜合類-站務員-站務員（中級）歷年真題摘選帶答案(篇2)【題干1】站務員在交接班時發(fā)現道岔表示燈顯示異常，應首先采取的處置措施是？【選項】A.立即報告工區(qū)主任B.自行調整道岔位置C.記錄異常情況并上報D.關閉道岔電源【參考答案】C【詳細解析】根據《鐵路技術管理規(guī)程》，道岔表示燈異常時禁止擅自調整設備，需記錄具體現象并逐級上報，優(yōu)先保障作業(yè)安全。選項B違反安全操作原則，選項D可能引發(fā)連鎖故障?！绢}干2】鐵路信號機黃色燈光連續(xù)顯示的含義是？【選項】A.前方200米內軌道電路正常B.前方50-200米區(qū)間空閑C.禁止越過信號機D.允許通過但限速【參考答案】B【詳細解析】根據《鐵路信號設計規(guī)范》，黃色燈光連續(xù)顯示表示前方50-200米區(qū)間空閑，允許列車以不大于80km/h速度運行。選項C對應紅色燈光，選項D與限速信號關聯?！绢}干3】站場內應急按鈕的有效響應時間為？【選項】A.5秒內B.10秒內C.30秒內D.1分鐘內【參考答案】A【詳細解析】《鐵路應急設備使用規(guī)程》明確規(guī)定，應急按鈕按壓后需在5秒內觸發(fā)報警，超時可能導致系統失效。選項B-C-D均不符合緊急處置要求?！绢}干4】道岔密貼不良時，下列哪項設備會持續(xù)發(fā)出蜂鳴警報？【選項】A.軌道電路檢測器B.道岔表示器C.道岔轉轍機D.道岔加熱裝置【參考答案】C【詳細解析】轉轍機內置密貼檢測電路，當道岔密貼不良時，其內部傳感器會持續(xù)觸發(fā)蜂鳴報警，其他設備僅響應靜態(tài)故障。選項A對應軌道電路斷路，選項D為加熱故障報警?！绢}干5】鐵路旅客列車編組中，餐車應位于？【選項】A.車組最前端B.車組中部C.車組尾部D.隨機編入【參考答案】C【詳細解析】《鐵路旅客列車編組規(guī)則》規(guī)定，餐車必須編組在列車尾部，便于列車運行中服務人員作業(yè)。選項A為行李車定位，選項B為普速列車乘務組配置要求。【題干6】站場內道岔轉換試驗需至少由幾名工作人員共同完成？【選項】A.1人B.2人C.3人D.4人【參考答案】C【詳細解析】《鐵路技術作業(yè)規(guī)程》要求道岔轉換試驗必須由3人協同完成（操作員+防護員+記錄員），確保作業(yè)過程安全可控。選項B為簡單設備測試標準，選項C為中級設備作業(yè)規(guī)范?！绢}干7】鐵路信號機綠色燈光閃爍頻率為每分鐘？【選項】A.1次B.2次C.3次D.4次【參考答案】B【詳細解析】根據《鐵路信號顯示距離表》，綠色燈光每間隔2秒閃爍1次（頻率50Hz），表示前方3-7公里區(qū)間空閑。選項A對應紅色燈光，選項C為進路表示燈頻率。【題干8】站務員發(fā)現軌道電路分路不良時，應優(yōu)先檢查？【選項】A.軌縫尺寸B.道岔切換狀態(tài)C.軌道絕緣節(jié)D.道岔密貼狀態(tài)【參考答案】C【詳細解析】軌道電路分路不良的直接原因是道岔轉換不到位，需優(yōu)先檢查道岔密貼狀態(tài)（0.5-1mm間隙）。選項A涉及道岔定位精度，選項C為分路不良核心因素。【題干9】鐵路貨運列車編組中，下列哪項屬于固定編組車？【選項】A.棚車B.集裝箱車C.罐車D.保溫車【參考答案】A【詳細解析】《鐵路貨運編組規(guī)則》規(guī)定，棚車、守車為固定編組車，必須固定在列車兩端。選項B為移動編組車，選項C-D為專業(yè)用途車輛?！绢}干10】站場內防溜措施中，哪項屬于持續(xù)防護？【選項】A.設置防溜繩B.加鎖車輛AB.派專人看護C.啟動道岔閉鎖【參考答案】A【詳細解析】持續(xù)防護指物理隔離措施，防溜繩需每10分鐘檢查一次。選項B為臨時防護，選項C為設備閉鎖防護?！绢}干11】鐵路信號機紅色燈光連續(xù)顯示時，列車必須？【選項】A.減速通過B.緊急停車C.鳴笛警示D.限速運行【參考答案】B【詳細解析】紅色燈光連續(xù)顯示為禁止進路信號，列車必須立即停車，不得動車。選項A為黃色燈光警示，選項D對應綠色燈光限速要求?！绢}干12】站務員處理道岔故障時，下列哪項屬于緊急處置？【選項】A.聯系電務段維修B.設置防溜措施C.斷開軌道電路D.啟動備用道岔【參考答案】B【詳細解析】緊急處置指立即采取安全措施，設置防溜措施可防止車輛溜逸。選項A為常規(guī)流程，選項C可能擴大故障范圍?！绢}干13】鐵路旅客列車晚點超過多少分鐘需啟動二次預報？【選項】A.15分鐘B.30分鐘C.45分鐘D.60分鐘【參考答案】C【詳細解析】《鐵路旅客列車晚點管理辦法》規(guī)定，晚點45分鐘后需向列車始發(fā)站及前方站發(fā)送二次預報，選項B為普通預報時效?！绢}干14】站場內道岔加熱裝置的啟動溫度閾值是？【選項】A.-10℃B.-15℃C.-20℃D.-25℃【參考答案】B【詳細解析】根據《鐵路道岔防寒技術規(guī)則》，當環(huán)境溫度低于-15℃時需啟動加熱裝置，選項C為備用啟動溫度?！绢}干15】鐵路貨運列車編組中，危險貨物車輛必須？【選項】A.單獨編組在列車兩端B.與普通貨物車輛混編C.設置隔離防護D.由專職乘務員押運【參考答案】C【詳細解析】《鐵路危險貨物運輸規(guī)則》要求危險貨物車輛必須與其他貨物車輛間隔至少50米，選項C為隔離防護措施?！绢}干16】站務員處理軌道電路斷路故障時，應首先檢查？【選項】A.道岔密貼狀態(tài)B.軌縫尺寸C.軌道絕緣節(jié)D.道岔切換狀態(tài)【參考答案】C【詳細解析】軌道電路斷路直接原因為軌道絕緣節(jié)失效，需優(yōu)先檢查絕緣節(jié)（包括鋼軌與軌枕連接處）。選項A為密貼不良表現，選項C為根本原因?！绢}干17】鐵路信號機黃綠燈光同時顯示時，列車應？【選項】A.加速通過B.減速通過C.停車D.鳴笛通過【參考答案】B【詳細解析】黃綠燈光同時顯示為引導信號，允許列車以40km/h限速運行。選項A違反限速規(guī)定，選項C為禁止信號?！绢}干18】站場內防溜措施中，加鎖車輛需每幾小時檢查一次？【選項】A.1小時B.2小時C.4小時D.6小時【參考答案】B【詳細解析】《鐵路防溜工作規(guī)則》規(guī)定，加鎖車輛需每2小時檢查一次鎖閉狀態(tài)及防溜繩完整性。選項A為臨時防護檢查頻率?！绢}干19】鐵路旅客列車編組中，餐車與行李車之間的間隔距離不得小于？【選項】A.5米B.8米C.10米D.15米【參考答案】C【詳細解析】《鐵路旅客列車編組規(guī)則》規(guī)定，餐車與行李車必須間隔10米以上，便于服務人員移動。選項B為普速列車間隔標準。【題干20】站務員處理信號機顯示異常時，應優(yōu)先采取的防護措施是？【選項】A.斷開有關道岔電源B.設置防護板BC.立即上報工區(qū)主任D.調整信號機光源【參考答案】B【詳細解析】根據《鐵路信號設備故障處理規(guī)程》，信號機異常時必須設置防護板（紅色警示標志），防止冒進。選項A可能引發(fā)設備故障，選項D需待電務專業(yè)處理。2025年綜合類-站務員-站務員（中級）歷年真題摘選帶答案(篇3)【題干1】鐵路站場內調車作業(yè)時，司機應優(yōu)先確認______，確保調車作業(yè)安全?！具x項】A.車輛編組順序B.鐵路信號機狀態(tài)C.車輛制動性能D.車站值班員指令【參考答案】D【詳細解析】根據《鐵路技術管理規(guī)程》第12章規(guī)定，調車作業(yè)必須執(zhí)行車站值班員指令，優(yōu)先確認值班員發(fā)布的調車計劃與作業(yè)命令。其他選項如信號機狀態(tài)（B）和車輛制動性能（C）雖為作業(yè)要素，但需以值班員指令為最終依據，選項A的編組順序需按指令執(zhí)行，非優(yōu)先確認項?！绢}干2】站內消防通道標識的設置高度不應超過______米，且應保持______?！具x項】A.1.2米/常亮B.1.5米/定期檢查C.1.8米/夜間反光D.2.0米/持續(xù)閃爍【參考答案】A【詳細解析】《鐵路車站防火安全管理細則》第5條明確消防通道標識高度≤1.2米且需常亮，其他選項中1.5米（B）違反高度標準，1.8米（C）和2.0米（D）超出規(guī)范；夜間反光（C）和持續(xù)閃爍（D）不符合“常亮”要求，僅A項完全符合標準。【題干3】旅客列車到發(fā)時刻表顯示車次為G123次，其“到發(fā)”欄標注“12:30”，該時間表示______。【選項】A.車站發(fā)車時間B.列車準點到達時間C.預計到站時間D.列車編組完成時間【參考答案】A【詳細解析】鐵路時刻表規(guī)范中，“到發(fā)”欄時間指列車在車站的實際發(fā)車或到達時刻。G123次標注12:30為發(fā)車時間（A），若為到達則應標注“12:30到”，選項B的“準點到達”需結合實際運行狀態(tài)判斷，與時刻表標注無關。選項C的“預計到站”應體現在時刻表“預計到達”欄，而非“到發(fā)”欄。【題干4】站務員在作業(yè)中發(fā)現軌道電路絕緣失效，應立即執(zhí)行______程序?！具x項】A.向工務段報修并設置停車信號B.自行更換絕緣子C.書面記錄后交接班處理D.調整道岔方正度【參考答案】A【詳細解析】《鐵路站段技術管理規(guī)程》第8.3條要求軌道電路絕緣失效必須立即設置停車信號并上報工務段，選項B自行處理違反“專責制”原則，選項C交接班處理延誤時機，選項D與軌道絕緣故障無關?！绢}干5】實名制電子客票核驗時，系統對旅客身份證信息的校驗周期最長不超過______?！具x項】A.1次/日B.3次/周C.5次/月D.不限次數【參考答案】B【詳細解析】《鐵路旅客運輸實名制管理辦法》第14條規(guī)定每日可核驗3次，超限需重新核驗。選項A單次/日限制過嚴不符合實際，選項C月5次與系統設計邏輯沖突，選項D不限次數違反安全校驗原則，選項B為唯一合規(guī)答案?！绢}干6】車站廣播系統在緊急情況下需優(yōu)先播報______信息。【選項】A.站臺改簽B.餐車訂餐C.應急疏散路線D.票價調整【參考答案】C【詳細解析】《鐵路旅客運輸應急管理辦法》第6.2條明確緊急情況下廣播系統須優(yōu)先播報應急疏散路線（C），選項A改簽與B訂餐屬常規(guī)服務信息，D票價調整與緊急狀態(tài)無關?！绢}干7】站場內調車機與調車車底連接時，必須確認______狀態(tài)正常?！具x項】A.車鉤風管連接B.車鉤緩沖器C.車輪組制動D.車體固定裝置【參考答案】A【詳細解析】《鐵路調車作業(yè)安全規(guī)則》第3.1條要求調車機連接前須確認風管（A）氣密性，選項B緩沖器需在連接后檢查，C制動系統需測試功能，D固定裝置屬輔助措施，非強制確認項?！绢}干8】鐵路貨運營業(yè)站內禁止攜帶的爆炸物品包括______。【選項】A.硝酸銨（固體）B.汽車滅火器C.鈍化型炸藥D.氧氣瓶【參考答案】C【詳細解析】《鐵路危險貨物運輸規(guī)則》第4.1條將鈍化型炸藥（C）列為禁止攜帶品類，硝酸銨（A）屬危險貨物但可通過正規(guī)渠道運輸，B滅火器與D氧氣瓶屬普通物品?！绢}干9】車站票房內應急照明燈的連續(xù)工作時長不應低于______。【選項】A.30分鐘B.2小時C.4小時D.8小時【參考答案】B【詳細解析】《鐵路車站建筑設計規(guī)范》第5.3.2條要求應急照明持續(xù)≥2小時，選項A時間不足無法滿足疏散需求，C/D時間超出必要范圍但選項B為規(guī)范最低標準?！绢}干10】列車在站內停留期間，車站須每______小時對受電弓、接觸網進行一次目視檢查?！具x項】A.1B.2C.4D.6【參考答案】B【詳細解析】《鐵路技術管理規(guī)程》第7.4.5條明確停留列車接觸網檢查周期為2小時，選項A過短增加作業(yè)頻次，C/D周期過長可能延誤安全隱患處理?！绢}干11】鐵路旅客退票手續(xù)費按______計算。【選項】A.票價20%B.票價10%C.票價5%D.50元封頂【參考答案】A【詳細解析】《鐵路旅客運輸規(guī)程》第28條規(guī)定退票手續(xù)費為票價20%，選項B適用于改簽，C為補票差額計算標準，D僅適用于高鐵部分特殊情況?！绢}干12】站務員執(zhí)行作業(yè)時，發(fā)現______情況應立即啟動應急響應程序?！具x項】A.旅客丟失車票B.鐵路信號機故障C.軌道異物D.旅客吸煙【參考答案】B【詳細解析】《鐵路車站應急管理規(guī)則》第4.3條將信號機故障（B）列為一級應急事件，需立即啟動響應。選項A屬服務問題，C需上報工務段，D按常規(guī)消防程序處理。【題干13】車站售票機系統每日需進行______次數據備份?！具x項】A.1B.2C.3D.4【參考答案】C【詳細解析】《鐵路計算機信息管理系統安全規(guī)定》第6.2條要求售票系統每日至少備份3次，選項D為可選強化措施，選項A/B數量不足?！绢}干14】鐵路旅客列車時刻表中，“______”表示列車按圖運行。【選項】A.√B.○C.△D.★【參考答案】A【詳細解析】鐵路時刻表符號規(guī)范中，√（A）表示列車按圖運行，△（C）表示晚點，★（D）用于特殊車次，○（B）無實際含義?！绢}干15】站場內防雷接地裝置的接地電阻值不應超過______Ω?！具x項】A.10B.20C.30D.50【參考答案】A【詳細解析】《鐵路防雷與接地技術標準》第3.1條要求防雷接地電阻≤10Ω，選項B為一般電氣設備標準，選項C/D不符合鐵路特殊安全要求?！绢}干16】鐵路旅客列車車廂連接裝置中，______屬于安全防護裝置?！具x項】A.車鉤緩沖器B.車體固定螺栓C.防滑鏈D.車窗玻璃【參考答案】A【詳細解析】《鐵路客車技術條件》第5.2.3條將緩沖器（A）列為安全防護裝置，防滑鏈（C）屬防脫鉤輔助裝置，車窗玻璃（D）與連接裝置無關?！绢}干17】車站票房內監(jiān)控攝像頭的覆蓋范圍應包括______區(qū)域。【選項】A.票房窗口B.車站出入口C.衛(wèi)生間D.站臺平臺【參考答案】B【詳細解析】《鐵路車站安全防范等級標準》第4.2條要求出入口監(jiān)控覆蓋，選項A票房窗口屬必要區(qū)域但非強制要求，C/D區(qū)域監(jiān)控需結合實際情況?！绢}干18】鐵路旅客運輸中，行李安檢發(fā)現易燃液體時，應按______處理?！具x項】A.允許托運B.允許隨身攜帶C.扣留并開箱檢查D.直接銷毀【參考答案】C【詳細解析】《鐵路危險貨物運輸規(guī)則》第5.3條要求對疑似危險品開箱檢查，選項A/B違反安全規(guī)定，D僅適用于明確危險品?！绢}干19】站務員交接班時，必須確認______記錄完整并簽字。【選項】A.作業(yè)日志B.票款清點C.設備狀態(tài)D.旅客投訴【參考答案】A【詳細解析】《鐵路車站行車組織規(guī)則》第8.4條要求作業(yè)日志（A）為交接核心文件，選項B需每日核對但非簽字確認項，C/D屬專項記錄。【題干20】鐵路旅客列車車門開啟時，______須處于關閉狀態(tài)?！具x項】A.車鉤風管B.車門緊急解鎖裝置C.車體固定裝置D.防滑鏈【參考答案】A【詳細解析】《鐵路客車車門裝置技術條件》第4.3條要求車門開啟時風管（A）必須關閉，選項B解鎖裝置可在車門關閉時操作，C/D與車門開啟無直接關聯。2025年綜合類-站務員-站務員（中級）歷年真題摘選帶答案(篇4)【題干1】鐵路站場內貨物列車的編組作業(yè)中，必須遵循的調度指揮流程是？【選項】A.先計劃后執(zhí)行，后調整前計劃B.先執(zhí)行后調整，再計劃前執(zhí)行C.計劃與執(zhí)行同步進行，無調整需求D.按列車到達順序逐個編組，無需統一調度【參考答案】A【詳細解析】鐵路運輸組織核心原則為“先計劃后執(zhí)行”，通過預先制定編組計劃確保作業(yè)效率與安全。選項A符合《鐵路技術管理規(guī)程》第5.3條關于調度指揮的規(guī)定，其他選項均違反標準化作業(yè)流程。【題干2】站場設備巡檢中發(fā)現道岔滑床板磨損超過限值時，正確的處置流程是？【選項】A.立即更換并恢復開通B.記錄缺陷，24小時內完成更換C.申請封鎖區(qū)間后立即處理D.聯系工務段現場指導維修【參考答案】C【詳細解析】《鐵路站務員操作規(guī)程》第7.2條明確規(guī)定：設備缺陷超過限值需立即申請封鎖區(qū)間，選項C符合安全作業(yè)要求。選項A違反“先封鎖后維修”原則，選項B未及時隔離風險，選項D未履行封鎖程序?！绢}干3】站內突發(fā)停電導致信號機無法顯示時，優(yōu)先采取的應急措施是？【選項】A.啟用內燃機應急照明B.啟動備用電源并通知電務段C.立即封閉相關進路D.手動操作道岔恢復運行【參考答案】C【詳細解析】《鐵路車站行車組織規(guī)則》第12.4條規(guī)定：信號設備故障時，首要是封閉相關進路防止冒進。選項C正確鎖定風險源，選項A/B未及時隔離故障，選項D違反“手動操作僅限非常規(guī)情況”。【題干4】貨物列車到達后，發(fā)現車輛設備故障需換掛時，必須遵守的作業(yè)順序是？【選項】A.先確認車號后申請換車B.先申請換車再確認車號C.直接指揮調車作業(yè)換掛D.聯系機務段協同處理【參考答案】A【詳細解析】《鐵路技術管理規(guī)程》第9.6條要求：車輛換掛必須先核實故障車完整信息并申請批準，選項A符合“作業(yè)標準化”原則。選項B違反“申請-確認”流程，選項C未履行審批程序，選項D超出站務員職責范圍。【題干5】站場內防護柵欄高度不足1.2米時，必須采取的整改措施是？【選項】A.加裝警示標志B.設置臨時圍擋C.立即封閉相關區(qū)域D.申請工務段加固【參考答案】D【詳細解析】《鐵路車站及站場設計規(guī)范》GB50157-2020第6.3.2條明確：防護柵欄低于規(guī)定高度需由工務段限期加固，選項D為法定處置措施。選項A/B未解決根本安全隱患，選項C違反“先整改后封閉”原則?！绢}干6】車站廣播系統故障時，應優(yōu)先確保的廣播內容是？【選項】A.通知列車晚點信息B.指揮應急疏散路線C.宣傳企業(yè)文化D.報告設備檢修進度【參考答案】B【詳細解析】《鐵路車站應急管理辦法》第4.2條規(guī)定：廣播系統故障時，首要任務是保障應急信息傳遞。選項B符合“生命安全優(yōu)先”原則，其他選項非緊急信息不應占用廣播資源。【題干7】站務員執(zhí)行“三清”作業(yè)時，必須每日檢查的設備是？【選項】A.道岔滑床板油潤情況B.車站墻面的防塵網C.站場排水溝暢通性D.工作日志填寫完整性【參考答案】C【詳細解析】“三清”作業(yè)核心是清除設備隱患，排水溝暢通性直接影響防洪安全，屬每日必檢項目。選項A屬周期性檢查，選項B為環(huán)境清潔，選項D為記錄管理。【題干8】貨物列車預確報系統中，必須包含的關鍵信息是？【選項】A.貨物種類代碼B.車輛編組順序號C.鐵路運單號D.貨運員聯系方式【參考答案】C【詳細解析】《鐵路貨物運單規(guī)則》第8.1條要求：預確報必須完整傳遞鐵路運單號，選項C為唯一性標識。其他選項非核心數據，運單號缺失將導致全列扣款?！绢}干9】站務員發(fā)現車輛“五防”裝置失效時，應立即？【選項】A.記錄臺賬并上報B.封閉該車輛進路C.聯系機務段處理D.立即更換新裝置【參考答案】B【詳細解析】“五防”裝置失效可能引發(fā)溜車風險，《鐵路技術管理規(guī)程》第10.5條要求：必須立即封閉相關進路，選項B正確阻斷風險鏈。選項D違反“先封鎖后維修”原則，選項A未及時控制現場?！绢}干10】車站應急演練中，必須包含的環(huán)節(jié)是？【選項】A.設備故障模擬B.醫(yī)療急救培訓C.跨部門聯合指揮D.歷史案例復盤【參考答案】C【詳細解析】《鐵路車站應急演練管理辦法》第3.4條要求：應急演練必須包含多部門協同指揮，選項C體現實戰(zhàn)化特點。其他選項屬專項訓練內容，不能替代整體演練。【題干11】站場內調車作業(yè)中，必須執(zhí)行的兩確認制度是？【選項】A.車號確認與信號確認B.調車長確認與副司機確認C.車輛狀態(tài)確認與作業(yè)計劃確認D.進路確認與防護確認【參考答案】D【詳細解析】《調車作業(yè)組織規(guī)則》第6.2條明確：調車作業(yè)必須確認進路開通狀態(tài)及防護措施到位，選項D對應“兩確認”核心內容。其他選項屬補充確認項目?！绢}干12】車站票房窗口退票時，必須扣除的手續(xù)費是？【選項】A.退票金額的5%B.退票金額的10%C.退票金額的20%D.不收取手續(xù)費【參考答案】A【詳細解析】《鐵路旅客運輸規(guī)程》第9.8條：退票手續(xù)費按票面金額5%計收，選項A正確。其他選項對應不同場景（如改簽、變更到站），本題特指退票操作?！绢}干13】站務員執(zhí)行防洪巡查時，必須重點檢查的設施是？【選項】A.防護柵欄銹蝕情況B.車站排水溝淤積程度C.防洪擋板固定狀態(tài)D.防洪沙袋儲備數量【參考答案】B【詳細解析】防洪巡查核心是排查排水系統隱患，《鐵路防洪工程技術規(guī)范》第5.3條要求：重點檢查排水溝暢通性，選項B正確。其他選項屬輔助檢查項目?！绢}干14】貨物列車始發(fā)前，必須核對的文件是？【選項】A.貨運運單與車輛清單B.鐵路運單與貨票C.車站工作日志與調車計劃D.應急預案與演練記錄【參考答案】A【詳細解析】《鐵路貨物列車編組站工作規(guī)則》第8.1條：始發(fā)前需核對貨運運單與車輛清單的一致性，選項A正確。其他選項非直接關聯文件。【題干15】站務員發(fā)現信號機顯示錯誤時，應立即？【選項】A.記錄錯誤并上報B.封閉錯誤信號進路C.聯系電務段維修D.手動恢復正確顯示【參考答案】B【詳細解析】信號機錯誤可能引發(fā)冒進風險，《鐵路技術管理規(guī)程》第11.6條：必須立即封閉錯誤進路，選項B正確阻斷風險。選項D違反“人工干預僅限極端情況”原則?！绢}干16】車站設備檢修中，必須嚴格執(zhí)行的“三不”原則是？【選項】A.不合格不交驗、不達標不投產、不確認不簽字B.不驗收不使用、不測試不運行、不審批不操作C.不培訓不上崗、不檢查不作業(yè)、不整改不驗收D.不記錄不處理、不分析不改進、不評估不閉環(huán)【參考答案】A【詳細解析】設備檢修“三不”原則為《鐵路設備檢修規(guī)則》核心要求：選項A對應驗收、投產、簽字環(huán)節(jié)，選項B/C/D為不同管理模塊原則。【題干17】站務員處理旅客緊急醫(yī)療需求時，必須優(yōu)先采取的措施是？【選項】A.聯系醫(yī)院轉診B.啟動AED設備C.調取醫(yī)療急救記錄D.封鎖旅客所在區(qū)域【參考答案】B【詳細解析】《鐵路旅客運輸應急管理辦法》第5.3條：優(yōu)先實施急救措施，選項B符合醫(yī)療優(yōu)先原則。選項D違反“保障救治通道”要求?！绢}干18】車站調車機操作員必須持有的有效證件是？【選項】A.調車長證B.駕駛證C.電務段維修資質證D.應急救援資質證【參考答案】A【詳細解析】《鐵路調車作業(yè)人員資質要求》規(guī)定：調車機操作員需持有調車長證，選項A正確。其他選項對應不同崗位資質?！绢}干19】貨物列車變更到站后，必須及時更新的信息是？【選項】A.貨物收貨人聯系方式B.貨物運輸保險狀態(tài)C.鐵路運單變更記錄D.車輛技術狀態(tài)信息【參考答案】C【詳細解析】《鐵路貨物運單變更規(guī)則》第4.2條：變更到站必須更新鐵路運單變更記錄，選項C正確。其他選項屬次要信息。【題干20】站務員交接班時，必須核對的設備狀態(tài)是？【選項】A.防護欄網完整性B.防洪擋板鎖定狀態(tài)C.排水溝暢通性D.信號機顯示狀態(tài)【參考答案】D【詳細解析】交接班重點核對關鍵設備運行狀態(tài)，《鐵路車站工作規(guī)則》第7.5條：信號機顯示狀態(tài)直接影響行車安全，選項D正確。其他選項屬常規(guī)巡檢內容。2025年綜合類-站務員-站務員（中級）歷年真題摘選帶答案(篇5)【題干1】站務員在處理貨物交接時，發(fā)現磅單與實物重量不符且差異超過5%，應首先采取的措施是？【選項】A.立即向貨物托運人索賠B.查閱磅單填寫記錄核對C.聯系貨運值班員共同核查D.直接將貨物放行【參考答案】C【詳細解析】根據《鐵路貨運管理規(guī)則》第28條，貨物交接中發(fā)現重量差異超過5%時，必須由站務員與貨運值班員共同核查原因。選項A未經核查直接索賠違反程序，選項D擅自放行可能造成損失，選項B僅查閱記錄無法確認實物狀態(tài)，故正確答案為C。【題干2】鐵路信號機顯示兩盞紅燈且伴有短聲報警，表示列車運行前方處于？【選項】A.平行區(qū)間B.到發(fā)場岔線C.停車線D.基本段道【參考答案】C【詳細解析】《鐵路技術管理規(guī)程》規(guī)定，雙燈紅燈伴短聲表示列車前方為停車線。雙燈紅燈無音響為道岔開通錯誤或設備故障，單紅燈為限速運行信號，故選項C正確?！绢}干3】站內消防器材中，干粉滅火器的壓力表指針處于紅色區(qū)域時，應采取的正確處理方式是？【選項】A.立即更換滅火器B.繼續(xù)使用并記錄壓力C.檢查滅火器密封性D.移至陰涼處存放【參考答案】A【詳細解析】GB4358-2005標準規(guī)定，壓力表指針在紅色區(qū)域表示滅火器無法正常使用，必須立即更換。選項B繼續(xù)使用存在爆炸風險，選項C無法解決根本問題，選項D僅延緩失效，正確答案為A。【題干4】下列哪項屬于車站客運服務中的“三優(yōu)”標準（優(yōu)質管理、優(yōu)質服務、優(yōu)美環(huán)境）的具體體現？【選項】A.站臺廣播使用方言播報B.站內綠化帶設置防滑提示牌C.票務系統支持電子支付D.客運人員佩戴工作證【參考答案】B【詳細解析】“優(yōu)美環(huán)境”包含安全防護設施，選項B防滑提示牌屬于環(huán)境安全優(yōu)化。選項A方言播報不符合標準化服務，選項C屬于服務便捷性，選項D為身份標識要求，故正確答案為B?！绢}干5】調車作業(yè)中，司機聽到三次連續(xù)汽笛聲并看到信號機顯示綠燈，應執(zhí)行的操作是？【選項】A.立即停車B.減速運行C.保持原速D.可自由選擇進路【參考答案】B【詳細解析】《鐵路調車作業(yè)規(guī)則》第34條：三次連續(xù)汽笛聲表示允許調車機進入區(qū)間，綠燈信號表示可減速運行。此時調車機需執(zhí)行減速確認程序，選項B符合規(guī)定，選項C維持原速可能引發(fā)冒進?！绢}干6】車站貨運設備中，用于防止貨物滑落的裝置稱為？【選項】A.防滑墊B.定位器C.集裝器D.穩(wěn)定器【參考答案】A【詳細解析】防滑墊（防滑木）是貨運設備標準配置，用于貨物堆碼防滑。定位器用于集裝箱固定，集裝器用于貨物成組，穩(wěn)定器用于車輛固定，故選項A正確。【題干7】鐵路旅客退票時，超過開車時間48小時且未取票的，按下列哪項處理？【選項】A.全額退票B.扣除20%手續(xù)費C.扣除50%手續(xù)費D.不可退票【參考答案】A【詳細解析】《鐵路旅客運輸規(guī)程》第57條：開車48小時后未取票且未乘車的，視為自愿放棄運輸，全額退票。選項B適用于開車前48小時退票，選項C適用于開車當天退票，選項D錯誤?！绢}干8】車站值班員發(fā)現列車晚點時，應首先通過哪種方式通知相關崗位？【選項】A.現場口頭通知B.調度命令C.內部電話D.電子公告屏【參考答案】B【詳細解析】《鐵路行車組織規(guī)則》第112條：列車晚點必須通過調度命令通知相關崗位，確保信息傳遞權威性。選項A缺乏書面記錄，選項C和D無法覆蓋所有崗位，故正確答案為B。【題干9】站務員在檢查貨運篷布時，發(fā)現破損面積超過多少平方米需立即更換？【選項】A.0.5B.1.0C.1.5D.2.0【參考答案】B【詳細解析】《鐵路貨運篷布使用管理辦法》第9條：破損面積超過1.0平方米的篷布應立即更換，未達標準可采取修補措施。選項A為修補臨界值，選項C和D超出安全標準，故正確答案為B?！绢}干10】鐵路信號機顯示三盞紅燈且燈序為1-2-3，表示列車運行前方處于？【選項】A.預告區(qū)間B.進站信號機C.出站信號機D.道岔區(qū)段【參考答案】C【詳細解析】《鐵路技術管理規(guī)程》第4.3.3條：三燈紅（1-2-3）為出站信號機，表示列車可按規(guī)定速度運行至出站信號機前。