婚姻家庭咨詢(xún)師實(shí)操任務(wù)書(shū)工種：婚姻家庭咨詢(xún)師時(shí)間：2023年10月1日至2023年12月31日一、項(xiàng)目背景與目標(biāo)本任務(wù)書(shū)旨在通過(guò)系統(tǒng)化的實(shí)操訓(xùn)練，提升婚姻家庭咨詢(xún)師在臨床咨詢(xún)中的專(zhuān)業(yè)技能與實(shí)務(wù)能力。通過(guò)模擬真實(shí)咨詢(xún)場(chǎng)景、案例分析、角色扮演及督導(dǎo)反饋，確保咨詢(xún)師能夠掌握核心咨詢(xún)技術(shù)，提升問(wèn)題評(píng)估、干預(yù)方案設(shè)計(jì)及效果評(píng)估能力。同時(shí)，強(qiáng)化倫理意識(shí)與自我覺(jué)察，確保咨詢(xún)過(guò)程的專(zhuān)業(yè)性與安全性。二、任務(wù)內(nèi)容與實(shí)施步驟（一）核心技能訓(xùn)練1.咨詢(xún)技術(shù)掌握-結(jié)構(gòu)化咨詢(xún)流程訓(xùn)練：包括初始訪(fǎng)談、評(píng)估、干預(yù)計(jì)劃制定、隨訪(fǎng)與結(jié)案等全流程實(shí)操。要求每位咨詢(xún)師完成至少20次完整咨詢(xún)案例的模擬演練，涵蓋不同問(wèn)題類(lèi)型（如溝通障礙、婚外情、親子沖突等）。-傾聽(tīng)與共情技術(shù)：通過(guò)角色扮演訓(xùn)練積極傾聽(tīng)、情感反映、非語(yǔ)言行為觀察等技巧。要求記錄每次演練中的共情表現(xiàn)，并由督導(dǎo)進(jìn)行量化評(píng)估。-提問(wèn)與澄清技術(shù)：設(shè)計(jì)開(kāi)放式、封閉式及引導(dǎo)式提問(wèn)策略，針對(duì)不同問(wèn)題（如暴力傾向、財(cái)務(wù)糾紛）設(shè)計(jì)提問(wèn)方案并演練。2.干預(yù)方案設(shè)計(jì)-問(wèn)題分類(lèi)與診斷：依據(jù)家庭系統(tǒng)理論、認(rèn)知行為理論等，對(duì)案例進(jìn)行問(wèn)題分類(lèi)（如關(guān)系模式、心理因素、社會(huì)環(huán)境等），并制定初步診斷框架。-干預(yù)工具應(yīng)用：結(jié)合家庭作業(yè)、行為實(shí)驗(yàn)、情緒調(diào)節(jié)訓(xùn)練等工具，設(shè)計(jì)個(gè)性化干預(yù)方案。例如，針對(duì)沖突型家庭可設(shè)計(jì)“家庭會(huì)議腳本”，要求明確角色分工與目標(biāo)設(shè)定。（二）案例分析與督導(dǎo)1.案例選擇與呈現(xiàn)-每位咨詢(xún)師需提交至少3個(gè)真實(shí)案例報(bào)告，涵蓋不同問(wèn)題（如離婚調(diào)解、再婚家庭適應(yīng)、青少年叛逆等）。案例需包含：?jiǎn)栴}背景、咨詢(xún)過(guò)程記錄、干預(yù)效果評(píng)估。-督導(dǎo)需對(duì)案例進(jìn)行結(jié)構(gòu)化評(píng)審，重點(diǎn)評(píng)估：?jiǎn)栴}界定是否清晰、理論應(yīng)用是否恰當(dāng)、干預(yù)效果是否可衡量。2.團(tuán)體督導(dǎo)與個(gè)案討論-每月開(kāi)展2次團(tuán)體督導(dǎo)，由資深咨詢(xún)師主持，討論案例中的難點(diǎn)（如來(lái)訪(fǎng)者阻抗、倫理困境）。要求每位成員提交1個(gè)待討論問(wèn)題，并準(zhǔn)備3個(gè)解決方案。-個(gè)案督導(dǎo)每月1次，重點(diǎn)針對(duì)個(gè)人咨詢(xún)風(fēng)格、情緒反應(yīng)進(jìn)行反饋，要求記錄督導(dǎo)建議并制定改進(jìn)計(jì)劃。（三）倫理與自我成長(zhǎng)1.倫理邊界維護(hù)-模擬邊界模糊場(chǎng)景（如與來(lái)訪(fǎng)者建立非專(zhuān)業(yè)關(guān)系），討論倫理決策過(guò)程。要求提交《倫理決策日志》，明確自身選擇及理由。-學(xué)習(xí)《中國(guó)婚姻家庭咨詢(xún)師倫理守則》，設(shè)計(jì)情景測(cè)試題（如“來(lái)訪(fǎng)者要求保密與法律沖突時(shí)如何處理”）。2.自我覺(jué)察訓(xùn)練-通過(guò)“咨詢(xún)?nèi)罩痉此肌庇涗浢看巫稍?xún)后的情緒波動(dòng)、個(gè)人偏見(jiàn)等，督導(dǎo)需評(píng)估其自我覺(jué)察能力。-開(kāi)展“反移情工作坊”，分析自身在案例中的情緒反應(yīng)（如憤怒、共情過(guò)度），并制定管理策略。三、考核標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)估方式1.過(guò)程評(píng)估-咨詢(xún)技能考核：通過(guò)錄像評(píng)估共情、提問(wèn)等技術(shù)得分（滿(mǎn)分100分，≥80分合格）。-倫理案例測(cè)試：閉卷答題，考察對(duì)倫理規(guī)范的掌握（滿(mǎn)分50分，≥40分合格）。2.結(jié)果評(píng)估-案例報(bào)告質(zhì)量：由督導(dǎo)小組打分（滿(mǎn)分100分，≥85分優(yōu)秀）。-客戶(hù)滿(mǎn)意度：通過(guò)模擬來(lái)訪(fǎng)者訪(fǎng)談收集反饋（采用Likert量表評(píng)分）。四、資源保障1.硬件設(shè)施：配備隔音咨詢(xún)室、高清錄像設(shè)備、團(tuán)體輔導(dǎo)教室。2.師資配置：配備3名資深督導(dǎo)（臨床經(jīng)驗(yàn)≥10年），每月投入40小時(shí)培訓(xùn)時(shí)間。3.學(xué)習(xí)資料：提供《家庭治療手冊(cè)》《婚姻倫理指南》等核心文獻(xiàn)。五、時(shí)間節(jié)點(diǎn)與產(chǎn)出要求|時(shí)間|任務(wù)內(nèi)容|產(chǎn)出要求||------------|-----------------------------------|-----------------------------------||第1-2月|咨詢(xún)技術(shù)基礎(chǔ)訓(xùn)練|完成10次模擬咨詢(xún)錄像、1份提問(wèn)方案||第3-4月|干預(yù)方案實(shí)戰(zhàn)演練|提交2個(gè)完整案例報(bào)告、3份干預(yù)工具清單||第5-6月|倫理與自我成長(zhǎng)強(qiáng)化訓(xùn)練|倫理決策日志、反移情分析報(bào)告||第7-8月|綜合案例督導(dǎo)與考核|通過(guò)技能考核、案例報(bào)告評(píng)審|六、注意事項(xiàng)1.所有實(shí)操記錄需保留電子版與紙質(zhì)版，存檔期限為2年。2.如遇來(lái)訪(fǎng)者投訴，需立即啟動(dòng)危機(jī)干預(yù)程序，并在3日內(nèi)提交書(shū)面復(fù)盤(pán)報(bào)告。3.禁止在咨詢(xún)中涉及個(gè)人價(jià)值觀評(píng)判，需以“中立觀察者”視角記