項(xiàng)目三

禮之行——

高速鐵路客運(yùn)服務(wù)人員的日常接待禮儀

——任務(wù)3.1會(huì)面禮儀名片禮儀目錄CONTENTS01名片的制作02名片的分類(lèi)03名片的用途04名片的遞接05名片的整理名片的制作與分類(lèi)一、名片的材料名片，現(xiàn)代人際交往中最為經(jīng)濟(jì)實(shí)用的介紹性媒介。由于名片文字簡(jiǎn)潔、使用方便、便于攜帶、易于儲(chǔ)存等特點(diǎn)，因此用途廣泛，頗受歡迎。這節(jié)課，我們就來(lái)學(xué)習(xí)名片禮儀的相關(guān)知識(shí)。印制名片時(shí)，一般首選耐磨、大方的白卡紙、合成紙、布紋紙等。至于高貴典雅、紙質(zhì)挺括的港古紙，皮紋紙也可納入考慮的范圍之內(nèi)。在一般情況下，沒(méi)有必要選用黃金、白銀等其他質(zhì)材印制名片，它們或價(jià)格昂貴，或不甚實(shí)用。1.規(guī)格2.色彩

名片的色彩首先淡雅清新的顏色，例如白色、米色等。盡量避免雜色名片的出現(xiàn)，以免給人眼花繚亂之感。而深色名片，例如黑色、紅色等也不太可取，容易給人失去莊重的感覺(jué)。3.規(guī)格我國(guó)目前現(xiàn)在最為通用的名片格式為9.0×5.5，也就是長(zhǎng)為9厘米，寬為5.5厘米。這樣的比例是符合最佳和諧視覺(jué)的“黃金矩形”，給人以舒服的美感。4.文字在國(guó)內(nèi)使用的名片，應(yīng)盡量使用簡(jiǎn)體字，避免繁體字的出現(xiàn)，以免給人以故弄玄虛之感。而在少數(shù)名族聚居區(qū)以及外資企業(yè)，可適當(dāng)考慮繁體字和外文。5.字體無(wú)論是采用簡(jiǎn)體字、繁體字還是英文，名片的字體要求都是清晰、標(biāo)準(zhǔn)、易識(shí)。盡量避免采用手寫(xiě)體或纂書(shū)、草書(shū)、行書(shū)字體等，因?yàn)橹挥凶寗e人看明白了，名片才能發(fā)揮它的作用?！炼?、名片的版式一般而言，名片的板式主要分為兩類(lèi)，一類(lèi)是橫式、其行序由上至下，字序有左至右，另一類(lèi)是豎式，行序由右而左，字序由上而下。通常情況下，名片的板式以橫式為主。三、名片的分類(lèi)名片的分類(lèi)社交式名片單位式名片應(yīng)酬式名片公務(wù)式名片內(nèi)容：一是個(gè)人姓名，二是聯(lián)絡(luò)方式，聯(lián)絡(luò)方式主要印制個(gè)人電話及住宅地點(diǎn)等。它是現(xiàn)在最為常見(jiàn)和流行的名片。公務(wù)式名片主要內(nèi)容包括歸屬單位、本人稱(chēng)呼、聯(lián)絡(luò)方式三方面內(nèi)容。他是單位用于對(duì)外宣傳，推廣活動(dòng)所實(shí)用的名片。它的內(nèi)容主要分為兩類(lèi)：一是單位的全稱(chēng)和標(biāo)識(shí)。二是單位的聯(lián)系.主要適合在社交場(chǎng)合應(yīng)付泛泛之交，拜會(huì)他人時(shí)說(shuō)明身份，饋贈(zèng)時(shí)替代禮單，以及用做便條或短信。一般名片上只需要加上本人姓名即可。社交式名片，主要是指客運(yùn)人員在工作之余，以私人身份在社交場(chǎng)合所使用，并用來(lái)保持聯(lián)系目的的個(gè)人名片，它的主要內(nèi)容包含兩個(gè)內(nèi)容：一是個(gè)人姓名，由于是在社交場(chǎng)合所使用的名片，因此無(wú)需印制單位職銜。二是聯(lián)絡(luò)方式，聯(lián)絡(luò)方式主要印制個(gè)人電話及住宅地點(diǎn)等，如果不想被外界過(guò)多打擾，在名片上也可不印制私人電話。公務(wù)式名片。公務(wù)式名片是指在商務(wù)、政務(wù)、學(xué)術(shù)等活動(dòng)中所需要使用的個(gè)人名片，它是現(xiàn)在最為常見(jiàn)和流行的名片。公務(wù)式名片主要內(nèi)容包括歸屬單位、本人稱(chēng)呼、聯(lián)絡(luò)方式三方面內(nèi)容，三方面缺一不可。應(yīng)酬式名片。應(yīng)酬式名片，主要適合在社交