游樂(lè)園安全事故管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)游樂(lè)園的安全管理，預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生，保障游客的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本游樂(lè)園內(nèi)所有游樂(lè)設(shè)施、場(chǎng)所及相關(guān)活動(dòng)的安全管理。（三）引用法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》2.《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》3.《游樂(lè)園管理規(guī)定》4.《游樂(lè)設(shè)施安全規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（四）基本原則1.安全第一原則：始終將游客的安全放在首位，確保游樂(lè)設(shè)施和場(chǎng)所的安全運(yùn)營(yíng)。2.預(yù)防為主原則：通過(guò)完善的安全管理制度、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、人員培訓(xùn)教育等措施，預(yù)防安全事故的發(fā)生。3.綜合治理原則：運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和教育等手段，對(duì)游樂(lè)園安全事故進(jìn)行綜合治理。二、安全管理職責(zé)（一）游樂(lè)園管理層職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)游樂(lè)園的安全管理工作，制定安全管理目標(biāo)和計(jì)劃，并組織實(shí)施。2.建立健全安全管理組織機(jī)構(gòu)，明確各部門(mén)和人員的安全職責(zé)，確保安全管理工作的有效開(kāi)展。3.審批安全管理制度、安全操作規(guī)程等文件，確保其符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。4.定期組織安全檢查和隱患排查治理工作，及時(shí)解決安全管理中存在的問(wèn)題。5.組織制定安全事故應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)安全事故的能力。6.負(fù)責(zé)安全管理工作的資金投入，確保安全設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng)。（二）安全管理部門(mén)職責(zé)1.貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和方針政策，落實(shí)游樂(lè)園的安全管理制度。2.負(fù)責(zé)制定和完善安全管理制度、安全操作規(guī)程等文件，并監(jiān)督檢查其執(zhí)行情況。3.組織開(kāi)展安全檢查和隱患排查治理工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，并跟蹤復(fù)查整改情況。4.負(fù)責(zé)游樂(lè)設(shè)施的安全技術(shù)檔案管理，建立健全游樂(lè)設(shè)施的臺(tái)賬、檔案等資料。5.組織開(kāi)展安全教育培訓(xùn)工作，提高員工的安全意識(shí)和操作技能。6.負(fù)責(zé)安全事故的統(tǒng)計(jì)、報(bào)告和調(diào)查處理工作，分析事故原因，提出防范措施和建議。7.參與安全事故應(yīng)急預(yù)案的制定和演練工作，協(xié)助應(yīng)急救援工作的開(kāi)展。（三）其他部門(mén)職責(zé)1.各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)范圍內(nèi)的安全管理工作，制定本部門(mén)的安全管理制度和操作規(guī)程，并組織實(shí)施。2.配合安全管理部門(mén)開(kāi)展安全檢查和隱患排查治理工作，及時(shí)整改本部門(mén)存在的安全隱患。3.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的安全教育培訓(xùn)工作，提高員工的安全意識(shí)和操作技能。4.參與安全事故應(yīng)急預(yù)案的制定和演練工作，在事故發(fā)生時(shí)及時(shí)組織本部門(mén)員工進(jìn)行應(yīng)急救援。（四）員工安全職責(zé)1.遵守國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和游樂(lè)園的安全管理制度，嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行操作。2.積極參加安全教育培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和操作技能，掌握必要的應(yīng)急救援知識(shí)。3.認(rèn)真履行崗位安全職責(zé)，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告，并積極參與隱患整改。4.在事故發(fā)生時(shí)，積極參與應(yīng)急救援工作，服從指揮，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。三、安全設(shè)施設(shè)備管理（一）游樂(lè)設(shè)施采購(gòu)與安裝1.采購(gòu)游樂(lè)設(shè)施時(shí)，必須選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的生產(chǎn)廠家，確保游樂(lè)設(shè)施的質(zhì)量和安全性。2.游樂(lè)設(shè)施的安裝必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的安裝單位進(jìn)行，安裝過(guò)程必須符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求。3.游樂(lè)設(shè)施安裝完畢后，必須經(jīng)特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后方可投入使用。（二）游樂(lè)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)1.建立游樂(lè)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)制度，明確維護(hù)保養(yǎng)的周期、內(nèi)容和要求。2.配備專(zhuān)業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)人員，定期對(duì)游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保游樂(lè)設(shè)施的正常運(yùn)行。3.對(duì)游樂(lè)設(shè)施的關(guān)鍵部位和易損件進(jìn)行重點(diǎn)檢查和更換，確保游樂(lè)設(shè)施的安全性和可靠性。4.做好游樂(lè)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)記錄，建立健全游樂(lè)設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)檔案。（三）游樂(lè)設(shè)施安全檢查1.制定游樂(lè)設(shè)施安全檢查制度，明確檢查的周期、內(nèi)容和要求。2.每天對(duì)游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行日常檢查，每周進(jìn)行全面檢查，每月進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，確保游樂(lè)設(shè)施的安全運(yùn)行。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)令相關(guān)部門(mén)和人員限期整改。4.做好游樂(lè)設(shè)施安全檢查記錄，建立健全游樂(lè)設(shè)施安全檢查檔案。（四）安全設(shè)施設(shè)備更新改造1.根據(jù)游樂(lè)設(shè)施的使用情況和安全狀況，及時(shí)對(duì)游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行更新改造，提高游樂(lè)設(shè)施的安全性和可靠性。2.安全設(shè)施設(shè)備更新改造必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行，改造過(guò)程必須符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求。3.安全設(shè)施設(shè)備更新改造后，必須經(jīng)特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格后方可投入使用。四、安全檢查與隱患排查治理（一）安全檢查計(jì)劃1.制定年度安全檢查計(jì)劃，明確檢查的時(shí)間、內(nèi)容、人員和要求。2.安全檢查計(jì)劃應(yīng)包括日常檢查、全面檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查等內(nèi)容。3.根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和節(jié)假日等特殊時(shí)期，制定針對(duì)性的安全檢查計(jì)劃。（二）安全檢查內(nèi)容1.游樂(lè)設(shè)施的運(yùn)行狀況、安全裝置的有效性等。2.場(chǎng)所的消防設(shè)施、疏散通道等是否符合要求。3.電氣設(shè)備、線路是否安全可靠。4.員工的安全操作情況、安全意識(shí)等。5.應(yīng)急預(yù)案的制定和演練情況等。（三）隱患排查治理1.建立隱患排查治理制度，明確隱患排查治理的流程和責(zé)任。2.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行分類(lèi)登記，建立隱患臺(tái)賬。3.針對(duì)隱患的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，制定相應(yīng)的整改措施，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改資金。4.對(duì)隱患整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保隱患得到徹底整改。5.定期對(duì)隱患排查治理情況進(jìn)行總結(jié)分析，查找安全管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，采取有效措施加以改進(jìn)。五、安全教育培訓(xùn)（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.制定年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、人員和要求。2.安全教育培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、應(yīng)急救援培訓(xùn)等內(nèi)容。3.根據(jù)員工的崗位特點(diǎn)和實(shí)際需求，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和方針政策。2.游樂(lè)園的安全管理制度和操作規(guī)程。3.游樂(lè)設(shè)施的安全知識(shí)和操作技能。4.應(yīng)急救援知識(shí)和技能。5.安全意識(shí)和職業(yè)道德教育。（三）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由游樂(lè)園安全管理部門(mén)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。2.外部培訓(xùn)：邀請(qǐng)專(zhuān)家或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。3.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：在游樂(lè)設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)。4.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)：通過(guò)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。（四）培訓(xùn)考核1.建立培訓(xùn)考核制度，對(duì)員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行考核。2.培訓(xùn)考核可以采用考試、實(shí)際操作、撰寫(xiě)心得體會(huì)等方式進(jìn)行。3.對(duì)考核合格的員工頒發(fā)培訓(xùn)合格證書(shū)，對(duì)考核不合格的員工進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)。六、安全事故應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定綜合應(yīng)急預(yù)案、專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)處置方案，明確應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急救援措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)游樂(lè)園的實(shí)際情況和可能發(fā)生的安全事故類(lèi)型進(jìn)行制定，確保應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。3.定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善，確保應(yīng)急預(yù)案的有效性。（二）應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立應(yīng)急救援指揮中心，由游樂(lè)園管理層擔(dān)任總指揮，安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任副總指揮，各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。2.應(yīng)急救援指揮中心下設(shè)搶險(xiǎn)救援組、醫(yī)療救護(hù)組、后勤保障組、治安保衛(wèi)組、事故調(diào)查組等應(yīng)急救援工作小組，明確各小組的職責(zé)分工。3.定期組織應(yīng)急救援指揮中心成員和應(yīng)急救援工作小組人員進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急救援能力。（三）應(yīng)急救援物資與設(shè)備1.配備必要的應(yīng)急救援物資和設(shè)備，如滅火器、急救藥品、擔(dān)架、對(duì)講機(jī)等。2.對(duì)應(yīng)急救援物資和設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其處于良好的備用狀態(tài)。3.建立應(yīng)急救援物資和設(shè)備臺(tái)賬，記錄應(yīng)急救援物資和設(shè)備的種類(lèi)、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)情況等信息。（四）應(yīng)急演練1.制定應(yīng)急演練計(jì)劃，定期組織應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急救援能力和應(yīng)急響應(yīng)速度。2.應(yīng)急演練可以采用桌面演練、實(shí)戰(zhàn)演練等方式進(jìn)行，演練內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)、地震、游樂(lè)設(shè)施故障等常見(jiàn)安全事故的應(yīng)急救援。3.對(duì)應(yīng)急演練進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)演練中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，完善應(yīng)急預(yù)案。（五）事故報(bào)告與處理1.安全事故發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即報(bào)告本部門(mén)負(fù)責(zé)人和安全管理部門(mén)，安全管理部門(mén)應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急救援指揮中心。2.應(yīng)急救援指揮中心接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急救援工作。3.安全事故發(fā)生后，應(yīng)保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，積極配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理，如實(shí)提供事故情況和相關(guān)資料。4.對(duì)安全事故進(jìn)行調(diào)查分析，查明事故原因，認(rèn)定事故責(zé)任，提出處理意見(jiàn)和防范措施。5.對(duì)安全事故的處理結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，教育全體員工吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)安全管理。七、安全事故責(zé)任追究（一）責(zé)任認(rèn)定原則1.按照“四不放過(guò)”原則，即事故原因未查清不放過(guò)、事故責(zé)任人未受到處理不放過(guò)、事故責(zé)任人和廣大群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò)、事故沒(méi)有制訂切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)，對(duì)安全事故責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定。2.根據(jù)事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度和造成的損失，確定事故責(zé)任主體和責(zé)任人員。（二）責(zé)任追究方式1.對(duì)安全事故責(zé)任人員，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職、撤職、開(kāi)除等行政處分。2.對(duì)因安全事故構(gòu)成犯罪的責(zé)任人員，依法追究刑事責(zé)任。3.對(duì)安全事故責(zé)任單位，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、停業(yè)整頓、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等行政處罰。（三）責(zé)任追究程序1