渣土車信用信息管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)渣土車行業(yè)管理，規(guī)范渣土車運(yùn)輸行為，提高渣土車運(yùn)營(yíng)效率，保障城市環(huán)境和交通安全，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本信用信息管理制度。（二）適用范圍本制度適用于在本市行政區(qū)域內(nèi)從事渣土運(yùn)輸?shù)乃衅髽I(yè)及渣土車。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本市相關(guān)規(guī)定，確保信用信息管理工作合法、公正、透明。2.客觀公正原則：以客觀事實(shí)為依據(jù)，準(zhǔn)確記錄和評(píng)價(jià)渣土車企業(yè)及車輛的信用狀況，不受任何單位和個(gè)人的干預(yù)。3.動(dòng)態(tài)管理原則：對(duì)渣土車信用信息進(jìn)行實(shí)時(shí)更新和動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)反映企業(yè)及車輛的信用變化情況。4.激勵(lì)懲戒原則：通過信用信息管理，對(duì)守信企業(yè)及車輛給予激勵(lì)，對(duì)失信行為進(jìn)行懲戒，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)。二、信用信息收集（一）信息來源1.監(jiān)管部門信息：收集城管、交警、交通運(yùn)輸?shù)缺O(jiān)管部門在日常執(zhí)法檢查、行政處罰、行政許可等過程中產(chǎn)生的渣土車企業(yè)及車輛相關(guān)信息。2.企業(yè)自主申報(bào)信息：渣土車企業(yè)應(yīng)定期向管理部門申報(bào)本企業(yè)及車輛的基本信息、運(yùn)營(yíng)情況、安全管理等信息。3.社會(huì)公眾舉報(bào)信息：鼓勵(lì)社會(huì)公眾對(duì)渣土車違法違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)，管理部門對(duì)舉報(bào)信息進(jìn)行核實(shí)后納入信用信息管理。（二）信息內(nèi)容1.企業(yè)基本信息：包括企業(yè)名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、法定代表人、注冊(cè)地址、聯(lián)系方式等。2.車輛信息：包括車輛型號(hào)、車牌號(hào)、車架號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、注冊(cè)日期、檢驗(yàn)有效期等。3.運(yùn)營(yíng)信息：包括運(yùn)輸路線、運(yùn)輸時(shí)間、運(yùn)輸量、渣土處置地點(diǎn)等。4.安全管理信息：包括安全事故記錄、駕駛員安全培訓(xùn)情況、車輛維護(hù)保養(yǎng)記錄等。5.行政處罰信息：包括城管、交警、交通運(yùn)輸?shù)炔块T對(duì)渣土車企業(yè)及車輛的行政處罰決定及執(zhí)行情況。6.表彰獎(jiǎng)勵(lì)信息：包括企業(yè)及車輛獲得的政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等頒發(fā)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。（三）信息收集程序1.監(jiān)管部門信息收集：監(jiān)管部門應(yīng)在執(zhí)法檢查、行政處罰、行政許可等工作完成后，及時(shí)將相關(guān)信息錄入信用信息管理系統(tǒng)。2.企業(yè)自主申報(bào)信息收集：渣土車企業(yè)應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和格式，通過信用信息管理系統(tǒng)或指定的方式向管理部門申報(bào)本企業(yè)及車輛的相關(guān)信息。管理部門對(duì)企業(yè)申報(bào)信息進(jìn)行審核，審核通過后予以錄入。3.社會(huì)公眾舉報(bào)信息收集：管理部門設(shè)立舉報(bào)電話、郵箱等舉報(bào)渠道，接受社會(huì)公眾對(duì)渣土車違法違規(guī)行為的舉報(bào)。對(duì)舉報(bào)信息進(jìn)行登記、核實(shí)，核實(shí)屬實(shí)的將相關(guān)信息納入信用信息管理系統(tǒng)，并對(duì)舉報(bào)人給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。三、信用信息評(píng)價(jià)（一）評(píng)價(jià)指標(biāo)1.基本信息指標(biāo)：主要考核企業(yè)及車輛的基本信息完整性、準(zhǔn)確性等。2.運(yùn)營(yíng)指標(biāo)：包括運(yùn)輸路線合規(guī)率、運(yùn)輸時(shí)間合規(guī)率、運(yùn)輸量達(dá)標(biāo)率、渣土處置合規(guī)率等。3.安全指標(biāo)：包括安全事故發(fā)生率、駕駛員違法違規(guī)率、車輛安全設(shè)施配備率等。4.行政處罰指標(biāo)：根據(jù)城管、交警、交通運(yùn)輸?shù)炔块T的行政處罰情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。5.表彰獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)：根據(jù)企業(yè)及車輛獲得的表彰獎(jiǎng)勵(lì)情況進(jìn)行加分。（二）評(píng)價(jià)方法1.定量評(píng)價(jià)：對(duì)各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行量化打分，根據(jù)得分情況確定企業(yè)及車輛的信用等級(jí)。2.定性評(píng)價(jià)：對(duì)企業(yè)及車輛在運(yùn)營(yíng)過程中的違法違規(guī)行為、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行定性評(píng)價(jià)，作為信用等級(jí)評(píng)定的參考。3.綜合評(píng)價(jià)：將定量評(píng)價(jià)和定性評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行綜合，確定企業(yè)及車輛的最終信用等級(jí)。（三）信用等級(jí)劃分1.AAA級(jí)：信用良好，各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)優(yōu)秀，一年內(nèi)無違法違規(guī)行為，受到政府部門或行業(yè)協(xié)會(huì)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。2.AA級(jí)：信用較好，各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)較好，一年內(nèi)違法違規(guī)行為較少，未受到行政處罰。3.A級(jí)：信用一般，各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)基本達(dá)標(biāo)，一年內(nèi)有少量違法違規(guī)行為，受到輕微行政處罰。4.B級(jí)：信用較差，各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)存在一定問題，一年內(nèi)違法違規(guī)行為較多，受到較重行政處罰。5.C級(jí)：信用差，各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)，一年內(nèi)違法違規(guī)行為嚴(yán)重，受到多次行政處罰或發(fā)生重大安全事故。四、信用信息公示（一）公示內(nèi)容1.企業(yè)信用信息：包括企業(yè)名稱、信用等級(jí)、基本信息、運(yùn)營(yíng)信息、安全管理信息、行政處罰信息、表彰獎(jiǎng)勵(lì)信息等。2.車輛信用信息：包括車牌號(hào)、信用等級(jí)、基本信息、運(yùn)營(yíng)信息、安全管理信息、行政處罰信息等。（二）公示方式1.政府部門網(wǎng)站公示：在本市城管、交警、交通運(yùn)輸?shù)日块T官方網(wǎng)站設(shè)立信用信息公示專欄，定期公布渣土車企業(yè)及車輛的信用信息。2.行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站公示：在本市渣土車行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站同步公示相關(guān)信用信息。3.媒體公示：通過本市主流媒體對(duì)渣土車企業(yè)及車輛的嚴(yán)重失信行為進(jìn)行曝光。（三）公示期限1.一般信息公示期限：企業(yè)及車輛的基本信息、運(yùn)營(yíng)信息、安全管理信息等一般信息公示期限為一年。2.行政處罰信息公示期限：行政處罰信息公示期限為自行政處罰決定作出之日起二年。3.表彰獎(jiǎng)勵(lì)信息公示期限：表彰獎(jiǎng)勵(lì)信息公示期限為自表彰獎(jiǎng)勵(lì)決定作出之日起一年。五、信用信息應(yīng)用（一）對(duì)企業(yè)的應(yīng)用1.招投標(biāo)加分：在渣土運(yùn)輸項(xiàng)目招投標(biāo)中，對(duì)信用等級(jí)高的企業(yè)給予適當(dāng)加分。2.優(yōu)先推薦：對(duì)信用良好的企業(yè)，在政府部門組織的各類評(píng)優(yōu)評(píng)先、政策扶持等活動(dòng)中予以優(yōu)先推薦。3.重點(diǎn)監(jiān)管：對(duì)信用等級(jí)低的企業(yè)，列為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，增加執(zhí)法檢查頻次，加強(qiáng)對(duì)其運(yùn)營(yíng)行為的監(jiān)管。4.限制準(zhǔn)入：對(duì)信用差的企業(yè)，限制其參與渣土運(yùn)輸項(xiàng)目招投標(biāo)，禁止其新增渣土運(yùn)輸車輛。（二）對(duì)車輛的應(yīng)用1.優(yōu)先通行：對(duì)信用等級(jí)高的渣土車，在符合交通管理規(guī)定的前提下，給予優(yōu)先通行權(quán)。2.重點(diǎn)檢查：對(duì)信用等級(jí)低的渣土車，列為重點(diǎn)檢查對(duì)象，加大執(zhí)法檢查力度。3.限制運(yùn)營(yíng)：對(duì)信用差的渣土車，限制其在本市行政區(qū)域內(nèi)從事渣土運(yùn)輸活動(dòng)。六、信用修復(fù)（一）修復(fù)條件1.輕微失信行為修復(fù)：企業(yè)及車輛因輕微違法違規(guī)行為受到行政處罰，且已履行行政處罰決定，在公示期限屆滿前，可向管理部門提出信用修復(fù)申請(qǐng)。2.一般失信行為修復(fù)：企業(yè)及車輛因一般違法違規(guī)行為受到行政處罰，且已履行行政處罰決定，在公示期限屆滿后一年，可向管理部門提出信用修復(fù)申請(qǐng)。3.嚴(yán)重失信行為修復(fù)：企業(yè)及車輛因嚴(yán)重違法違規(guī)行為受到行政處罰，且已履行行政處罰決定，在公示期限屆滿后三年，可向管理部門提出信用修復(fù)申請(qǐng)。（二）修復(fù)程序1.申請(qǐng)：企業(yè)及車輛按照規(guī)定的格式向管理部門提交信用修復(fù)申請(qǐng)，申請(qǐng)材料包括信用修復(fù)申請(qǐng)書、行政處罰決定書、整改報(bào)告、信用承諾書等。2.審核：管理部門對(duì)企業(yè)及車輛提交的信用修復(fù)申請(qǐng)進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括申請(qǐng)材料的真實(shí)性、完整性，違法違規(guī)行為的整改情況等。3.公示：審核通過后，管理部門將企業(yè)及車輛的信用修復(fù)申請(qǐng)及審核結(jié)果在信用信息管理系統(tǒng)及相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行公示，公示期為五個(gè)工作日。4.修復(fù)：公示無異議的，管理部門對(duì)企業(yè)及車輛的信用信息進(jìn)行修復(fù)，調(diào)整其信用等級(jí)，并在信用信息管理系統(tǒng)及相關(guān)網(wǎng)站更新公示。七、監(jiān)督管理（一）管理部門職責(zé)1.城管部門：負(fù)責(zé)牽頭組織實(shí)施渣土車信用信息管理工作，建立健全信用信息管理系統(tǒng)，收集、整理、公示渣土車企業(yè)及車輛的信用信息，對(duì)信用信息應(yīng)用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.交警部門：負(fù)責(zé)提供渣土車交通違法違規(guī)信息，配合城管部門做好信用信息管理工作。3.交通運(yùn)輸部門：負(fù)責(zé)提供渣土車運(yùn)輸企業(yè)及車輛的運(yùn)營(yíng)資質(zhì)、運(yùn)輸許可等信息，配合城管部門做好信用信息管理工作。（二）監(jiān)督檢查1.定期檢查：管理部門定期對(duì)渣土車企業(yè)及車輛的信用信息管理情況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括信用信息收集、評(píng)價(jià)、公示、應(yīng)用等環(huán)節(jié)的工作情況。2.不定期抽查：管理部門不定期對(duì)渣土車企業(yè)及車輛的信用信息進(jìn)行抽查，核實(shí)信用信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。3.投訴舉報(bào)處理：管理部門設(shè)立投訴舉報(bào)電話、郵箱等渠道，接受社會(huì)公眾對(duì)渣土車信用信息管理工作的投訴舉報(bào)。對(duì)投訴舉報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查處理，及時(shí)反饋處理結(jié)果。（三）責(zé)任追究1.對(duì)管理部門工作人員的責(zé)任追究：管理部門工作人員在信用信息管理工作中存在濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊等行為的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑