企業(yè)網(wǎng)絡培訓服務協(xié)議書第一章總則1.1合同編號：_______1.2本協(xié)議由以下雙方簽訂：甲方（培訓服務提供方）：____________________________乙方（培訓服務接受方）：____________________________1.3本協(xié)議以下簡稱“協(xié)議”，自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4本協(xié)議的簽訂是為了明確甲乙雙方在網(wǎng)絡培訓服務中的權(quán)利、義務及責任，保證培訓服務的順利實施。第二章培訓服務內(nèi)容2.1培訓服務范圍2.1.1甲方根據(jù)乙方需求，提供企業(yè)網(wǎng)絡培訓服務，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）網(wǎng)絡培訓課程設(shè)計、開發(fā)與實施；（2）網(wǎng)絡培訓平臺的搭建與維護；（3）培訓師資的配備與培訓課程安排；（4）培訓效果評估與反饋。2.1.2甲方保證培訓服務的質(zhì)量，符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.2培訓服務形式2.2.1培訓形式包括但不限于網(wǎng)絡直播、錄播、在線互動等多種方式。2.2.2甲方根據(jù)乙方需求，選擇合適的培訓形式，并與乙方協(xié)商確定。第三章培訓服務時間3.1培訓服務期限：____年____月____日至____年____月____日。3.2培訓服務時間安排：3.2.1甲方應在培訓服務期限內(nèi)的每周一至周五（法定節(jié)假日除外）提供培訓服務。3.2.2培訓時間為每天9:00至17:00，共計____個工作日。3.2.3甲方應提前____天向乙方發(fā)送培訓通知，包括培訓時間、地點、課程安排等內(nèi)容。第四章培訓服務費用4.1培訓服務費用4.1.1乙方同意支付甲方提供的培訓服務費用，費用總額為____元。4.1.2甲方開具正規(guī)發(fā)票，乙方在收到發(fā)票后____個工作日內(nèi)支付相應費用。4.2付款方式4.2.1乙方采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付培訓服務費用。4.2.2銀行賬戶信息開戶行：____________________________賬戶名稱：____________________________賬號：____________________________第五章培訓服務保障5.1培訓質(zhì)量保障5.1.1甲方保證培訓師資具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗。5.1.2甲方對培訓課程進行嚴格審核，保證課程內(nèi)容準確、實用。5.1.3甲方在培訓過程中，對學員進行跟蹤服務，及時解決學員遇到的問題。5.2培訓平臺保障5.2.1甲方負責培訓平臺的搭建與維護，保證平臺穩(wěn)定、安全、可靠。5.2.2甲方對培訓平臺進行定期升級，保證學員使用體驗。5.3保密條款5.3.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及培訓過程中涉及的商業(yè)秘密負有保密義務。5.3.2未經(jīng)對方同意，不得將本協(xié)議內(nèi)容以及商業(yè)秘密泄露給第三方。第六章培訓資料與知識產(chǎn)權(quán)6.1培訓資料提供6.1.1甲方將提供必要的培訓資料，包括但不限于教材、課件、案例等。6.1.2培訓資料應在培訓開始前____個工作日內(nèi)提供給乙方。6.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2.1甲方提供的培訓資料知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2.2乙方在使用培訓資料時，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。6.3保密信息6.3.1雙方同意對培訓過程中獲得的保密信息進行保密。6.3.2保密信息包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)計劃、客戶信息等。第七章培訓效果評估7.1評估方式7.1.1甲方將采用多種方式對培訓效果進行評估，包括但不限于考試、問卷調(diào)查、實操考核等。7.1.2評估結(jié)果應在培訓結(jié)束后____個工作日內(nèi)向乙方反饋。7.2評估結(jié)果運用7.2.1甲方根據(jù)評估結(jié)果，對培訓內(nèi)容進行調(diào)整和優(yōu)化。7.2.2乙方有權(quán)根據(jù)評估結(jié)果提出改進培訓服務的建議。第八章培訓服務變更8.1培訓服務內(nèi)容變更8.1.1如乙方對培訓服務內(nèi)容有特殊需求，應在培訓開始前____個工作日通知甲方。8.1.2甲方根據(jù)乙方需求，對培訓服務內(nèi)容進行調(diào)整，并書面確認。8.2培訓服務時間變更8.2.1如因不可抗力等原因?qū)е屡嘤柗諘r間需要變更，雙方應協(xié)商確定新的培訓時間。8.2.2變更后的培訓時間應在原培訓服務期限內(nèi)向乙方提供。第九章培訓服務終止9.1培訓服務提前終止9.1.1如乙方因故需要提前終止培訓服務，應在培訓開始前____個工作日書面通知甲方。9.1.2甲方根據(jù)實際情況，對已發(fā)生的培訓費用進行結(jié)算。9.2培訓服務自然終止9.2.1本協(xié)議約定的培訓服務期限屆滿，培訓服務自然終止。9.2.2培訓服務終止后，雙方應結(jié)清所有費用，并相互提供相應的服務記錄。第十章違約責任10.1甲方違約責任10.1.1甲方未按時提供培訓服務或提供的服務不符合約定的，應向乙方支付____%的違約金。10.1.2甲方泄露乙方保密信息的，應承擔相應的法律責任。10.2乙方違約責任10.2.1乙方未按時支付培訓服務費用的，應向甲方支付____%的滯納金。10.2.2乙方違反保密義務，泄露甲方保密信息的，應承擔相應的法律責任。第十一章通知與通訊11.1通知方式11.1.1雙方之間的所有通知、通訊和文件應以書面形式進行，可以通過以下方式發(fā)送：（1）掛號信；（2）特快專遞；（3）郵件；（4）傳真；（5）雙方同意的其他書面通訊方式。11.1.2通知應以如下地址為收件地址：甲方：____________________________地址：____________________________電話：____________________________電子郵箱：____________________________乙方：____________________________地址：____________________________電話：____________________________電子郵箱：____________________________11.2通知生效時間11.2.1以掛號信、特快專遞方式發(fā)送的通知，以實際收到之日生效。11.2.2以郵件、傳真方式發(fā)送的通知，以發(fā)送成功并收到對方的確認回復之日生效。第十二章服務數(shù)據(jù)與隱私12.1數(shù)據(jù)使用12.1.1甲方在提供服務過程中收集的數(shù)據(jù)，包括但不限于用戶行為數(shù)據(jù)、培訓記錄等，僅用于提供服務、改進服務質(zhì)量和進行市場分析。12.1.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得將收集的數(shù)據(jù)用于其他目的。12.2隱私保護12.2.1甲方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護乙方及其員工的個人隱私。12.2.2甲方不得將乙方及其員工的個人信息透露給任何第三方。第十三章其他條款13.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。13.2本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式作出，并由雙方共同簽署。13.3本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。13.4本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.5本協(xié)議一式兩份，甲