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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
二零二五年電商客戶服務(wù)外包聘用合同甲方(服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________乙方(服務(wù)接受方):名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________鑒于甲方需要進(jìn)行電商客戶服務(wù)外包,乙方愿意接受甲方委托,提供電商客戶服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方接受甲方委托,負(fù)責(zé)甲方電商平臺(tái)的客戶服務(wù)工作,包括但不限于:客戶咨詢、訂單處理、售后支持等。1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的業(yè)務(wù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。2.2本合同期滿后,如雙方無(wú)異議,可續(xù)簽合同。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式:____(月結(jié)、季結(jié)、年結(jié)等)。3.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間:____(每月/每季/每年____日前)。四、保密條款4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得泄露、披露或使用對(duì)方的商業(yè)秘密。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,所形成的有關(guān)數(shù)據(jù)、資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2甲方不得將乙方提供的服務(wù)內(nèi)容用于其他用途。六、違約責(zé)任6.1如乙方未按照本合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2如甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(服務(wù)提供方)簽字(蓋章):日期
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