初級(jí)社會(huì)工作者《綜合能力》考試練習(xí)練習(xí)題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.下列關(guān)于社會(huì)工作目標(biāo)的描述中，屬于服務(wù)對(duì)象層面目標(biāo)的是（）。A.促進(jìn)社會(huì)公正B.解決個(gè)人生活困難C.推動(dòng)社區(qū)參與D.完善社會(huì)政策答案：B解析：社會(huì)工作目標(biāo)分為服務(wù)對(duì)象層面（解救危難、緩解困難、激發(fā)潛能、促進(jìn)發(fā)展）和社會(huì)層面（解決社會(huì)問題、促進(jìn)社會(huì)公正）。選項(xiàng)B“解決個(gè)人生活困難”屬于服務(wù)對(duì)象層面的緩解困難目標(biāo)；A、C、D屬于社會(huì)層面或間接目標(biāo)。2.某社區(qū)工作者在為獨(dú)居老人提供服務(wù)時(shí)，主動(dòng)了解老人的飲食偏好、作息習(xí)慣，并根據(jù)這些信息調(diào)整服務(wù)方案。這體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀中的（）原則。A.接納B.尊重C.個(gè)別化D.非評(píng)判答案：C解析：個(gè)別化原則強(qiáng)調(diào)每個(gè)服務(wù)對(duì)象都是獨(dú)特的，需要針對(duì)其具體情況提供個(gè)性化服務(wù)。工作者根據(jù)老人的具體偏好調(diào)整方案，符合個(gè)別化原則。接納指接受服務(wù)對(duì)象的一切，尊重指認(rèn)可其價(jià)值和尊嚴(yán)，非評(píng)判指不隨意評(píng)價(jià)，均不符合題意。3.社會(huì)工作者小周在與服務(wù)對(duì)象王女士溝通時(shí)，王女士說：“我丈夫經(jīng)常打我，我想離婚但又怕孩子受苦?！毙≈芑貞?yīng)：“聽起來你現(xiàn)在很矛盾，一方面無法忍受丈夫的暴力，另一方面又擔(dān)心離婚對(duì)孩子不好，這種糾結(jié)讓你很難受?！毙≈艿幕貞?yīng)屬于個(gè)案工作中的（）技巧。A.傾聽B.同理心C.摘要D.對(duì)焦答案：B解析：同理心是指工作者設(shè)身處地體會(huì)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受，理解其想法和情緒。小周準(zhǔn)確反映了王女士的矛盾情緒，屬于同理心技巧。傾聽是專注接收信息，摘要指歸納主要內(nèi)容，對(duì)焦指引導(dǎo)討論集中，均不符合。4.下列關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)倫理的說法中，正確的是（）。A.當(dāng)服務(wù)對(duì)象的隱私可能危害他人時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)優(yōu)先保護(hù)隱私B.社會(huì)工作者應(yīng)絕對(duì)服從機(jī)構(gòu)的規(guī)定，無需考慮服務(wù)對(duì)象利益C.服務(wù)對(duì)象自決意味著工作者完全不干預(yù)其決定D.社會(huì)工作者需平衡服務(wù)對(duì)象利益與社會(huì)公共利益答案：D解析：社會(huì)工作倫理強(qiáng)調(diào)在服務(wù)對(duì)象利益、機(jī)構(gòu)責(zé)任、社會(huì)公益間平衡。A錯(cuò)誤，隱私需在不危害他人時(shí)保護(hù)；B錯(cuò)誤，機(jī)構(gòu)規(guī)定需與服務(wù)對(duì)象利益協(xié)調(diào)；C錯(cuò)誤，自決需在工作者適當(dāng)引導(dǎo)下，非完全不干預(yù)；D正確。5.某小學(xué)社會(huì)工作者針對(duì)校園欺凌問題開展小組工作，計(jì)劃通過角色扮演讓學(xué)生體驗(yàn)被欺凌者的感受。該小組屬于（）類型。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.治療小組答案：A解析：教育小組通過知識(shí)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練幫助成員改變行為，校園欺凌的角色扮演旨在教育學(xué)生理解他人、改變欺凌行為，屬于教育小組。成長小組關(guān)注潛能發(fā)展，支持小組提供情感支持，治療小組針對(duì)心理問題，均不符合。6.社會(huì)工作者在社區(qū)開展“老年健康知識(shí)講座”時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分老人因聽力不好難以參與互動(dòng)。此時(shí)，工作者最適宜的做法是（）。A.加快講解速度，確保覆蓋更多內(nèi)容B.忽略這部分老人，專注與其他老人互動(dòng)C.調(diào)整講座形式，使用大字版資料并提高音量D.結(jié)束講座，改為一對(duì)一輔導(dǎo)答案：C解析：社會(huì)工作者需考慮服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求和特點(diǎn)。針對(duì)聽力問題，調(diào)整資料形式（大字版）和講解方式（提高音量）是合理的適應(yīng)措施。A、B忽視需求，D過于極端，均不合適。7.下列關(guān)于人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的說法中，錯(cuò)誤的是（）。A.社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人行為B.個(gè)人行為可能改變社會(huì)環(huán)境C.遺傳因素是行為的唯一決定因素D.人類行為與社會(huì)環(huán)境相互作用答案：C解析：人類行為由生物、心理、社會(huì)多因素共同影響，遺傳并非唯一決定因素。C錯(cuò)誤，其他選項(xiàng)均正確。8.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)新入職的員工需要參加機(jī)構(gòu)安排的“倫理守則培訓(xùn)”，這體現(xiàn)了社會(huì)工作行政中的（）功能。A.計(jì)劃B.組織C.協(xié)調(diào)D.控制答案：B解析：社會(huì)工作行政的組織功能包括對(duì)員工的培訓(xùn)和管理。機(jī)構(gòu)通過培訓(xùn)幫助員工了解倫理守則，屬于組織功能的體現(xiàn)。計(jì)劃是設(shè)定目標(biāo)，協(xié)調(diào)是整合資源，控制是監(jiān)督執(zhí)行，均不符合。9.服務(wù)對(duì)象張某因盜竊被判刑，刑滿釋放后因標(biāo)簽效應(yīng)難以找到工作。社會(huì)工作者協(xié)助其聯(lián)系企業(yè)，爭取就業(yè)機(jī)會(huì)，并鼓勵(lì)其參與社區(qū)志愿活動(dòng)。這體現(xiàn)了矯正社會(huì)工作的（）目標(biāo)。A.監(jiān)管B.矯正C.服務(wù)D.改造答案：C解析：矯正社會(huì)工作的服務(wù)目標(biāo)是幫助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)社會(huì)功能，順利回歸社會(huì)。協(xié)助就業(yè)、參與志愿活動(dòng)屬于服務(wù)目標(biāo)。監(jiān)管是限制行為，矯正側(cè)重改變認(rèn)知，改造是傳統(tǒng)刑罰目標(biāo)，均不符合。10.某社區(qū)工作者通過入戶調(diào)查發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)許多下崗婦女缺乏就業(yè)技能。于是，工作者聯(lián)系職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校開設(shè)免費(fèi)技能培訓(xùn)班。這一做法體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）目標(biāo)。A.任務(wù)目標(biāo)B.過程目標(biāo)C.具體目標(biāo)D.階段目標(biāo)答案：A解析：社區(qū)工作的任務(wù)目標(biāo)是解決特定社會(huì)問題（如下崗婦女就業(yè)技能不足），過程目標(biāo)是促進(jìn)居民能力提升和社區(qū)關(guān)系改善。開設(shè)培訓(xùn)班直接解決問題，屬于任務(wù)目標(biāo)。11.社會(huì)工作者小吳在個(gè)案服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，服務(wù)對(duì)象林某的問題與其家庭支持缺失密切相關(guān)。小吳邀請(qǐng)林某的家人參與服務(wù)，共同探討支持策略。這體現(xiàn)了個(gè)案工作的（）原則。A.服務(wù)對(duì)象自決B.注重個(gè)別化C.強(qiáng)調(diào)專業(yè)關(guān)系D.整合資源答案：D解析：個(gè)案工作強(qiáng)調(diào)整合資源，包括家庭、社區(qū)等系統(tǒng)的支持。小吳邀請(qǐng)家人參與，整合家庭資源解決問題，符合整合資源原則。12.下列關(guān)于小組工作準(zhǔn)備階段的說法中，正確的是（）。A.無需明確小組目標(biāo)，可在過程中調(diào)整B.只需考慮工作者的能力，無需評(píng)估組員需求C.需制定小組計(jì)劃書，明確活動(dòng)內(nèi)容和時(shí)間D.小組規(guī)模越大越好，便于覆蓋更多人群答案：C解析：小組工作準(zhǔn)備階段需明確目標(biāo)、評(píng)估組員需求、設(shè)計(jì)計(jì)劃書（包括活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、場(chǎng)地等）。A錯(cuò)誤，目標(biāo)需提前明確；B錯(cuò)誤，需評(píng)估組員需求；D錯(cuò)誤，小組規(guī)模需根據(jù)目標(biāo)確定（通常515人）；C正確。13.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為評(píng)估“留守兒童關(guān)愛項(xiàng)目”的效果，收集了項(xiàng)目開展前后留守兒童的心理量表得分、家長參與活動(dòng)次數(shù)等數(shù)據(jù)。這種評(píng)估屬于（）。A.過程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.效益評(píng)估D.需求評(píng)估答案：B解析：結(jié)果評(píng)估關(guān)注項(xiàng)目最終效果，通過量化指標(biāo)（如心理量表得分）和質(zhì)性資料（如家長參與）衡量目標(biāo)達(dá)成情況。過程評(píng)估關(guān)注實(shí)施過程，效益評(píng)估關(guān)注投入產(chǎn)出比，需求評(píng)估在項(xiàng)目前進(jìn)行，均不符合。14.社會(huì)工作者在與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系時(shí)，下列做法中正確的是（）。A.強(qiáng)調(diào)自己的專業(yè)權(quán)威，讓服務(wù)對(duì)象服從B.分享個(gè)人隱私以拉近距離C.保持尊重和真誠，避免過度介入D.承諾“一定能解決所有問題”以建立信任答案：C解析：專業(yè)關(guān)系建立需遵循尊重、真誠、界限清晰原則。A強(qiáng)調(diào)權(quán)威違背平等；B分享隱私破壞專業(yè)界限；D過度承諾不現(xiàn)實(shí)；C正確。15.根據(jù)《未成年人保護(hù)法》，下列行為中屬于侵害未成年人合法權(quán)益的是（）。A.父母因工作忙委托祖父母照顧10歲孩子B.學(xué)校對(duì)考試不及格的學(xué)生進(jìn)行體罰C.社區(qū)為青少年開設(shè)科普活動(dòng)室D.醫(yī)院對(duì)受傷的未成年人實(shí)施免費(fèi)救治答案：B解析：《未成年人保護(hù)法》禁止體罰未成年人。B屬于侵害；A委托照顧合法；C、D屬于保護(hù)措施。16.某社區(qū)工作者計(jì)劃開展“鄰里互助”活動(dòng)，為鼓勵(lì)居民參與，最有效的動(dòng)員方式是（）。A.在社區(qū)公告欄張貼通知B.邀請(qǐng)社區(qū)積極分子帶頭參與C.通過社區(qū)微信群群發(fā)消息D.上門向每位居民介紹活動(dòng)答案：B解析：社區(qū)動(dòng)員中，利用社區(qū)領(lǐng)袖（積極分子）的示范作用能有效帶動(dòng)更多人參與。A、C、D是常規(guī)方式，但B更具說服力。17.社會(huì)工作者小鄭在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，服務(wù)對(duì)象的問題涉及多個(gè)部門（如民政、教育、衛(wèi)生），小鄭需要與這些部門溝通協(xié)調(diào)。這體現(xiàn)了社會(huì)工作者的（）角色。A.服務(wù)提供者B.資源鏈接者C.政策影響者D.支持者答案：B解析：資源鏈接者角色是指工作者整合各類資源（包括政府部門、社會(huì)組織等）為服務(wù)對(duì)象提供支持。小鄭協(xié)調(diào)多部門，屬于資源鏈接者。18.下列關(guān)于社會(huì)工作研究的說法中，錯(cuò)誤的是（）。A.研究對(duì)象可以是服務(wù)對(duì)象，也可以是社會(huì)工作項(xiàng)目B.研究目的是改進(jìn)社會(huì)工作實(shí)踐C.研究需遵循倫理，保護(hù)被研究者隱私D.研究方法只能是定量研究答案：D解析：社會(huì)工作研究可采用定量、定性或混合方法。D錯(cuò)誤，其他選項(xiàng)均正確。19.某老年公寓的社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，部分老人因子女不在身邊感到孤獨(dú)。工作者組織“夕陽紅歌唱小組”，讓老人通過唱歌互動(dòng)。這屬于（）服務(wù)。A.生活照料B.健康維護(hù)C.心理輔導(dǎo)D.社會(huì)參與答案：D解析：社會(huì)參與服務(wù)旨在促進(jìn)老人與他人互動(dòng)，融入社會(huì)。唱歌小組增加社交，屬于社會(huì)參與。生活照料是日常照顧，健康維護(hù)是醫(yī)療支持，心理輔導(dǎo)是情緒疏導(dǎo)，均不符合。20.根據(jù)《城市居民最低生活保障條例》，申請(qǐng)低保的家庭收入是指共同生活的家庭成員的（）。A.全部貨幣收入B.全部實(shí)物收入C.貨幣和實(shí)物收入總和D.扣除必要開支后的收入答案：C解析：《城市居民最低生活保障條例》規(guī)定，家庭收入包括共同生活成員的全部貨幣和實(shí)物收入。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社會(huì)工作的基本要素包括（）。A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)工作者C.助人活動(dòng)D.專業(yè)方法E.社會(huì)政策答案：ABCD解析：社會(huì)工作的基本要素包括服務(wù)對(duì)象、社會(huì)工作者、價(jià)值觀、助人活動(dòng)、專業(yè)方法。社會(huì)政策是外部環(huán)境，非基本要素。2.社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐原則包括（）。A.接納B.非評(píng)判C.個(gè)別化D.保密E.經(jīng)濟(jì)利益優(yōu)先答案：ABCD解析：實(shí)踐原則包括接納、尊重、個(gè)別化、非評(píng)判、保密、服務(wù)對(duì)象自決等。E違背專業(yè)倫理。3.個(gè)案工作中，收集資料的方法包括（）。A.會(huì)談B.觀察C.問卷調(diào)查D.量表測(cè)量E.社區(qū)走訪答案：ABCDE解析：個(gè)案資料收集方法包括會(huì)談（直接溝通）、觀察（行為觀察）、問卷調(diào)查（結(jié)構(gòu)化提問）、量表測(cè)量（心理評(píng)估）、社區(qū)走訪（了解環(huán)境）等。4.小組工作中期轉(zhuǎn)折階段，工作者的任務(wù)包括（）。A.處理組員間的沖突B.幫助組員建立信任C.引導(dǎo)組員聚焦目標(biāo)D.協(xié)助組員自我探索E.制定小組規(guī)范答案：ACD解析：中期轉(zhuǎn)折階段組員可能出現(xiàn)沖突、懷疑，工作者需處理沖突、引導(dǎo)聚焦目標(biāo)、協(xié)助自我探索。B（建立信任）是開始階段任務(wù)，E（制定規(guī)范）是準(zhǔn)備階段或開始階段任務(wù)。5.社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)（）。A.提升居民能力B.解決具體社會(huì)問題C.社區(qū)自主決策D.外部專家主導(dǎo)E.社區(qū)成員參與答案：ACE解析：地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民參與、自主決策、能力提升，而非外部專家主導(dǎo)（屬于社會(huì)策劃模式）或解決具體問題（任務(wù)目標(biāo)，地區(qū)發(fā)展更重過程）。6.下列屬于社會(huì)工作倫理難題的有（）。A.服務(wù)對(duì)象要求保密但其行為可能危害他人B.機(jī)構(gòu)資源有限需優(yōu)先服務(wù)部分對(duì)象C.服務(wù)對(duì)象自決的選擇可能傷害自身D.工作者與服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生超越專業(yè)的情感E.服務(wù)對(duì)象拒絕接受必要的服務(wù)答案：ABCDE解析：倫理難題涉及保密與公共安全、資源分配、自決與保護(hù)、專業(yè)界限、服務(wù)接受度等沖突，以上均屬于。7.人類行為的特點(diǎn)包括（）。A.適應(yīng)性B.多樣性C.發(fā)展性D.可控性E.單一性答案：ABCD解析：人類行為具有適應(yīng)性（適應(yīng)環(huán)境）、多樣性（不同情境行為不同）、發(fā)展性（隨成長變化）、可控性（可通過學(xué)習(xí)改變），E單一性錯(cuò)誤。8.社會(huì)工作行政的功能包括（）。A.計(jì)劃B.組織C.協(xié)調(diào)D.監(jiān)督E.評(píng)估答案：ABCDE解析：社會(huì)工作行政包括計(jì)劃（設(shè)定目標(biāo)）、組織（資源整合）、協(xié)調(diào)（部門合作）、監(jiān)督（過程管理）、評(píng)估（效果總結(jié)）等功能。9.下列屬于兒童社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容的有（）。A.困境兒童救助B.兒童心理健康輔導(dǎo)C.親子關(guān)系改善D.老年癡呆癥治療E.青少年犯罪預(yù)防答案：ABCE解析：兒童社會(huì)工作涵蓋困境救助、心理健康、親子關(guān)系、犯罪預(yù)防等。D屬于老年社會(huì)工作。10.根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的覆蓋范圍包括（）。A.企業(yè)職工B.靈活就業(yè)人員C.農(nóng)村居民D.事業(yè)單位職工E.現(xiàn)役軍人答案：ABCD解析：《社會(huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋企業(yè)職工、靈活就業(yè)人員、農(nóng)村居民、事業(yè)單位職工等?，F(xiàn)役軍人由專門的軍人保險(xiǎn)覆蓋，不屬于基本養(yǎng)老保險(xiǎn)。三、案例分析題（每題15分，共2題）案例1：社區(qū)社會(huì)工作者小王在入戶走訪時(shí)，遇到75歲的獨(dú)居老人李奶奶。李奶奶表示，最近身體變差，做飯、打掃衛(wèi)生都很吃力，子女在外地工作，很少回家。小王觀察到李奶奶家中物品雜亂，廚房有過期食品，老人穿著臟舊的衣服。李奶奶說：“我不想給孩子添麻煩，他們工作忙，我自己能湊合。”問題：1.請(qǐng)分析李奶奶的主要需求。2.小王可以采取哪些介入策略？答案：1.李奶奶的主要需求包括：（1）生活照料需求：因身體變差，無法獨(dú)立完成做飯、打掃等日?；顒?dòng)；（2）健康維護(hù)需求：家中有過期食品，可能存在飲食安全問題，需關(guān)注身體健康；（3）情感支持需求：子女不在身邊，缺乏親情陪伴，可能感到孤獨(dú)；（4）社會(huì)參與需求：長期獨(dú)居可能導(dǎo)致社會(huì)交往減少，需增加與外界互動(dòng)；（5）安全保障需求：居住環(huán)境雜亂，存在跌倒等安全隱患。2.介入策略：（1）鏈接社區(qū)資源：聯(lián)系社區(qū)日間照料中心，為李奶奶提供送餐、打掃等服務(wù)；（2）協(xié)調(diào)醫(yī)療資源：聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，安排定期上門體檢，指導(dǎo)合理飲食；（3）推動(dòng)家庭支持：與李奶奶子女溝通，鼓勵(lì)其增加聯(lián)系（如視頻通話），必要時(shí)協(xié)商短期返鄉(xiāng)照顧；（4）開展社區(qū)活動(dòng)：邀請(qǐng)李奶奶參加社區(qū)老年茶話會(huì)、手工小組，增加社交機(jī)會(huì)；（5）改善居住環(huán)境：組織志愿者幫助整理房間，清理過期食品，消除安全隱患；（6）心理輔導(dǎo)：定期