專業(yè)停車場運(yùn)營管理與合作協(xié)議第一章合同訂立1.1合同編號本合同編號為：（此處填寫合同編號）1.2合同雙方甲方：（此處填寫甲方全稱）地址：（此處填寫甲方地址）法定代表人：（此處填寫甲方法定代表人姓名）聯(lián)系方式：（此處填寫甲方聯(lián)系電話）乙方：（此處填寫乙方全稱）地址：（此處填寫乙方地址）法定代表人：（此處填寫乙方法定代表人姓名）聯(lián)系方式：（此處填寫乙方聯(lián)系電話）1.3合同簽訂日期本合同于（此處填寫簽訂日期）在（此處填寫簽訂地點(diǎn)）簽訂。1.4合同背景甲乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方將其擁有的停車場（以下簡稱“停車場”）委托乙方進(jìn)行專業(yè)運(yùn)營管理，達(dá)成如下協(xié)議：1.5合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為（此處填寫合同期限，如：三年），自合同生效之日起計(jì)算。第二章停車場概況2.1停車場基本情況甲方承諾停車場具備以下條件：（1）停車場的地理位置、規(guī)模、停車位數(shù)等詳細(xì)信息；（2）停車場的建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備情況；（3）停車場的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)惠政策。2.2乙方接管停車場乙方應(yīng)在合同生效后（此處填寫接管時間，如：15個工作日內(nèi)）完成對停車場的接管工作，并按照甲方提供的資料對停車場進(jìn)行實(shí)地考察。第三章運(yùn)營管理3.1運(yùn)營管理范圍乙方負(fù)責(zé)停車場的日常運(yùn)營管理工作，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）停車場的收費(fèi)管理；（2）停車場的安保工作；（3）停車場的清潔工作；（4）停車場的設(shè)施設(shè)備維護(hù)；（5）停車場的客戶服務(wù)。3.2運(yùn)營管理責(zé)任乙方應(yīng)保證停車場運(yùn)營管理的質(zhì)量，遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)甲方及停車場用戶的合法權(quán)益。3.3運(yùn)營管理費(fèi)用乙方在運(yùn)營管理過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于人員工資、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、安保費(fèi)用等，由乙方自行承擔(dān)。第四章收益分配4.1收益計(jì)算停車場運(yùn)營所得收入扣除乙方運(yùn)營管理費(fèi)用、稅費(fèi)等合理支出后，剩余部分為停車場收益。4.2收益分配比例甲方與乙方按照（此處填寫具體比例，如：5:5）的比例進(jìn)行收益分配。4.3收益分配時間乙方應(yīng)在每個（此處填寫時間周期，如：季度）結(jié)束后（此處填寫具體時間，如：15個工作日內(nèi)）向甲方支付當(dāng)期收益分配。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任若甲方違反本合同約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、解除合同等。5.2乙方違約責(zé)任若乙方違反本合同約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、解除合同等。5.3違約金雙方應(yīng)在本合同中約定違約金的具體數(shù)額，違約方應(yīng)按約定支付違約金。5.4解除合同任何一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第六章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)項(xiàng)目乙方提供以下服務(wù)項(xiàng)目：（1）停車場收費(fèi)管理；（2）停車場安全管理；（3）停車場環(huán)境衛(wèi)生管理；（4）停車場設(shè)施設(shè)備維護(hù)；（5）停車場客戶服務(wù)；（6）停車場信息化管理。6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)：（1）收費(fèi)管理：保證收費(fèi)透明、合理，不得擅自更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（2）安全管理：嚴(yán)格執(zhí)行停車場安全管理制度，保證停車場24小時安全監(jiān)控，及時處理突發(fā)事件；（3）環(huán)境衛(wèi)生管理：保持停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行消毒，保持停車場整潔；（4）設(shè)施設(shè)備維護(hù)：定期對停車場設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修，保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；（5）客戶服務(wù)：提供熱情、周到、高效的客戶服務(wù)，解決客戶提出的問題；（6）信息化管理：利用信息化手段提高運(yùn)營效率，實(shí)現(xiàn)停車場管理信息化。6.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行的監(jiān)督檢查工作。第七章人員配備與管理7.1人員配置乙方應(yīng)按照停車場運(yùn)營需求配置充足、合格的工作人員，包括管理人員、安保人員、清潔人員等。7.2人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對工作人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。7.3人員管理乙方應(yīng)建立健全人員管理制度，保證工作人員遵守紀(jì)律，提高工作效率。第八章財(cái)務(wù)與會計(jì)8.1財(cái)務(wù)制度乙方應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度，保證財(cái)務(wù)收支合法、合規(guī)。8.2會計(jì)核算乙方應(yīng)按照國家會計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行會計(jì)核算，保證財(cái)務(wù)報(bào)表真實(shí)、準(zhǔn)確。8.3財(cái)務(wù)報(bào)告乙方應(yīng)定期向甲方提交財(cái)務(wù)報(bào)告，包括月度、季度、年度財(cái)務(wù)報(bào)表等。第九章保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密義務(wù)雙方對本合同中的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密期限本合同的保密期限為合同終止后（此處填寫保密期限，如：三年）。第十章停車場設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與更新10.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方應(yīng)定期對停車場設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)，保證設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。10.2設(shè)施設(shè)備更新停車場設(shè)施設(shè)備達(dá)到使用壽命或因故障無法修復(fù)時，乙方應(yīng)按甲方要求及時更新。10.3更新費(fèi)用設(shè)施設(shè)備更新所需費(fèi)用由（此處填寫甲方或乙方）承擔(dān)。10.4更新決策停車場設(shè)施設(shè)備的更新決策權(quán)歸甲方所有，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行更新。第十一章市場營銷與推廣11.1市場營銷策略乙方應(yīng)根據(jù)停車場實(shí)際情況，制定市場營銷策略，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）停車場品牌形象塑造；（2）目標(biāo)客戶群體定位；（3）營銷活動策劃與執(zhí)行；（4）廣告宣傳與推廣；（5）價格策略制定。11.2客戶關(guān)系管理乙方應(yīng)建立完善的客戶關(guān)系管理體系，包括客戶信息收集、客戶需求分析、客戶滿意度調(diào)查等。11.3營銷效果評估乙方應(yīng)定期對市場營銷活動進(jìn)行效果評估，并向甲方匯報(bào)營銷效果及改進(jìn)措施。第十二章技術(shù)支持與培訓(xùn)12.1技術(shù)支持乙方應(yīng)提供停車場運(yùn)營所需的技術(shù)支持，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）停車場管理系統(tǒng)；（2）安全監(jiān)控系統(tǒng)；（3）收費(fèi)系統(tǒng)；（4）其他相關(guān)技術(shù)支持。12.2培訓(xùn)計(jì)劃乙方應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，對甲方管理人員和工作人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。12.3培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下方面：（1）停車場運(yùn)營管理知識；（2）設(shè)備操作與維護(hù)；（3）客戶服務(wù)技巧；（4）法律法規(guī)知識。第十三章合同終止與解除13.1合同終止條件在以下情況下，本合同可提前終止：（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致；（3）一方嚴(yán)重違約；（4）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。13.2合同解除條件在以下情況下，本合同可單方解除：（1）一方嚴(yán)重違約；（2）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行；（3）法律法規(guī)或政策變更導(dǎo)致合同無法履行。13.3合同終止或解除后的處理合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理：（1）乙方應(yīng)將停車場及相關(guān)