網(wǎng)絡(luò)信息安全保護(hù)服務(wù)合同第一章合同訂立與生效1.1合同簽訂1.1.1本合同由甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上簽訂。1.1.2甲乙雙方在簽訂本合同時(shí)應(yīng)保證具備完全的民事權(quán)利能力和民事行為能力。1.1.3本合同的簽訂日期為【日期】，合同編號(hào)為【合同編號(hào)】。1.2合同生效1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2合同的生效不因甲乙雙方內(nèi)部程序、審批程序或其他行政程序而受到限制。1.2.3甲乙雙方應(yīng)在合同生效后【天數(shù)】?jī)?nèi)完成合同項(xiàng)下的準(zhǔn)備工作。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1本合同中，甲方向乙方提供以下網(wǎng)絡(luò)信息安全保護(hù)服務(wù)：2.1.1.1網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；2.1.1.2網(wǎng)絡(luò)安全事件響應(yīng)；2.1.1.3安全設(shè)備維護(hù)與升級(jí)；2.1.1.4安全策略制定與調(diào)整；2.1.1.5安全意識(shí)培訓(xùn)與宣傳。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的服務(wù)內(nèi)容，在以下范圍內(nèi)提供服務(wù)：2.2.1.1甲方指定的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及設(shè)備；2.2.1.2甲方業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)信息；2.2.1.3甲方業(yè)務(wù)合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)信息安全需求。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本合同的有效期為【起始日期】至【終止日期】。3.1.2合同到期后，如甲乙雙方協(xié)商一致，可簽訂新的合同延續(xù)服務(wù)期限。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1乙方根據(jù)甲方實(shí)際需求提供服務(wù)，費(fèi)用按以下方式計(jì)算：3.2.1.1基本服務(wù)費(fèi)用：每月【金額】；3.2.1.2額外服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際發(fā)生的服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間另行計(jì)算。3.2.2甲乙雙方應(yīng)在合同簽訂后的【天數(shù)】?jī)?nèi)支付首期費(fèi)用。第四章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方業(yè)務(wù)需求，提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)信息安全保護(hù)服務(wù)。4.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格按照甲方提供的技術(shù)文檔和操作指南進(jìn)行操作。4.2質(zhì)量保證4.2.1乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)滿足甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性、安全性和保密性的要求。4.2.2乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)、有效的解決，保證甲方業(yè)務(wù)不受影響。第五章服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付5.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍，按時(shí)完成服務(wù)的交付。5.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)交付前向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)交付報(bào)告。5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2.1甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)交付后【天數(shù)】?jī)?nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。5.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲乙雙方在合同中約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。5.3驗(yàn)收程序5.3.1甲方應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。5.3.2如甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿意，乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，直至滿足甲方要求。5.4驗(yàn)收?qǐng)?bào)告5.4.1乙方應(yīng)在服務(wù)驗(yàn)收合格后向甲方提供詳細(xì)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。5.4.2驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)包括服務(wù)交付情況、驗(yàn)收過(guò)程、驗(yàn)收結(jié)果等內(nèi)容。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方提供24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，保證甲方網(wǎng)絡(luò)信息安全。6.1.2乙方應(yīng)配備專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理甲方提出的網(wǎng)絡(luò)信息安全相關(guān)問(wèn)題。6.2定期維護(hù)6.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.2.2定期維護(hù)工作包括但不限于系統(tǒng)漏洞掃描、安全設(shè)備巡檢、日志分析等。6.3緊急響應(yīng)6.3.1乙方在接到甲方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息安全事件的報(bào)告后，應(yīng)在【小時(shí)】?jī)?nèi)響應(yīng)。6.3.2乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)不同安全事件進(jìn)行快速、有效的響應(yīng)處理。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。7.1.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密、備份和訪問(wèn)控制。7.2隱私保護(hù)7.2.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方個(gè)人信息安全。7.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方個(gè)人信息。第八章服務(wù)記錄與報(bào)告8.1服務(wù)記錄8.1.1乙方應(yīng)建立服務(wù)記錄制度，對(duì)服務(wù)過(guò)程中的重要事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)記錄。8.1.2服務(wù)記錄應(yīng)包括服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果、問(wèn)題處理等信息。8.2服務(wù)報(bào)告8.2.1乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)概況、問(wèn)題分析、改進(jìn)措施等。8.2.2服務(wù)報(bào)告應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地反映乙方提供服務(wù)的情況。第九章培訓(xùn)與宣傳9.1安全培訓(xùn)9.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和技能。9.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識(shí)、安全操作規(guī)范、安全事件應(yīng)對(duì)等。9.2安全宣傳9.2.1乙方應(yīng)定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳活動(dòng)，提高甲方員工的安全意識(shí)。9.2.2宣傳活動(dòng)形式包括但不限于內(nèi)部郵件、公告欄、宣傳冊(cè)等。第十章違約責(zé)任10.1乙方責(zé)任10.1.1如乙方未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容，造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.1.2如乙方違反保密條款，泄露甲方信息安全，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2甲方責(zé)任10.2.1如甲方未按照合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)停止提供服務(wù)。10.2.2如甲方提供虛假信息或誤導(dǎo)乙方，導(dǎo)致乙方提供服務(wù)出現(xiàn)錯(cuò)誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十一章合同終止與解除11.1合同終止11.1.1本合同在合同期限屆滿時(shí)自然終止。11.1.2在合同期限內(nèi)，如甲乙雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。11.2合同解除11.2.1如一方違約，另一方有權(quán)解除合同。11.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的服務(wù)和費(fèi)用結(jié)算。11.3終止或解除后的義務(wù)11.3.1合同終止或解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。11.3.2雙方應(yīng)妥善處理合同終止或解除后產(chǎn)生的遺留問(wèn)題，包括但不限于數(shù)據(jù)移交、設(shè)備歸還等。第十二章合同附件12.1附件內(nèi)容12.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：12.1.1.1網(wǎng)絡(luò)信息安全保護(hù)服務(wù)詳細(xì)方案；12.1.1.2網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案；12.1.1.3數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議；12.1.1.4培訓(xùn)計(jì)劃及宣傳材料。12.2附件效力12.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.2.2如附件內(nèi)容與本合同內(nèi)容有沖突，以本合同為準(zhǔn)。第十三章其他13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.1.2如合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。13.2合同語(yǔ)言13.2.1本合同以中文書(shū)寫，具有同等法律效力。13.3通知與