酒店住宿預(yù)訂服務(wù)協(xié)議第一章合同訂立1.1合同編號本合同編號為：【__________】。1.2合同雙方1.2.1甲方（酒店方）：【甲方全稱】1.2.2乙方（預(yù)訂方）：【乙方全稱】1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為：【__________】。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同適用范圍本合同適用于乙方在甲方酒店預(yù)訂住宿服務(wù)的全部活動。第二章預(yù)訂條款2.1預(yù)訂方式乙方可以通過以下方式預(yù)訂酒店住宿：2.1.1電話預(yù)訂2.1.2網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂2.1.3當(dāng)?shù)仡A(yù)訂2.2預(yù)訂確認(rèn)甲方在收到乙方預(yù)訂信息后，將在【__________】小時內(nèi)以電話或郵件形式確認(rèn)預(yù)訂。2.3預(yù)訂變更2.3.1乙方如需變更預(yù)訂，應(yīng)在預(yù)訂確認(rèn)后【__________】小時內(nèi)向甲方提出。2.3.2甲方將在收到乙方變更請求后【__________】小時內(nèi)予以回復(fù)。2.4預(yù)訂取消2.4.1乙方如需取消預(yù)訂，應(yīng)在預(yù)訂確認(rèn)后【__________】小時內(nèi)向甲方提出。2.4.2取消預(yù)訂的，甲方將根據(jù)取消時間退還乙方已支付的預(yù)訂費用。第三章住宿條款3.1住宿時間乙方預(yù)訂的住宿時間為【__________】天，具體入住時間為【__________】，退房時間為【__________】。3.2房間類型乙方預(yù)訂的房間類型為【__________】，房間數(shù)量為【__________】間。3.3住宿費用3.3.1住宿費用總額為【__________】元。3.3.2住宿費用包含【__________】。3.4付款方式3.4.1乙方應(yīng)在預(yù)訂確認(rèn)后【__________】日內(nèi)支付全額住宿費用。3.4.2付款方式為【__________】。第四章酒店設(shè)施與服務(wù)4.1酒店設(shè)施甲方酒店提供以下設(shè)施：4.1.1客房設(shè)施4.1.2餐飲設(shè)施4.1.3娛樂設(shè)施4.1.4會議設(shè)施4.2酒店服務(wù)甲方酒店提供以下服務(wù)：4.2.1客房服務(wù)4.2.2餐飲服務(wù)4.2.3娛樂服務(wù)4.2.4會議服務(wù)第五章合同解除與終止5.1合同解除5.1.1任何一方在合同履行過程中，如發(fā)覺對方存在重大違約行為，有權(quán)解除本合同。5.1.2合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜。5.2合同終止5.2.1本合同因以下原因終止：5.2.1.1合同約定的期限屆滿；5.2.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；5.2.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。5.3合同終止后的處理5.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未完成事項。5.3.2合同終止后，甲方應(yīng)退還乙方已支付的未使用部分費用。第六章住宿規(guī)則與注意事項6.1入住規(guī)則6.1.1乙方需在規(guī)定時間內(nèi)辦理入住手續(xù)，逾期未辦理者，酒店有權(quán)取消預(yù)訂。6.1.2乙方入住時，需出示有效身份證件，并繳納押金。6.2退房規(guī)則6.2.1乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)退房，逾期未退房者，酒店有權(quán)收取額外費用。6.2.2乙方退房時，應(yīng)將房間內(nèi)物品整理好，并清理干凈。6.3室內(nèi)設(shè)施使用6.3.1乙方應(yīng)愛護酒店提供的設(shè)施，如有損壞，需照價賠償。6.3.2未經(jīng)允許，乙方不得擅自移動或破壞房間內(nèi)的設(shè)施。6.4酒店安全6.4.1乙方應(yīng)遵守酒店的安全規(guī)定，注意防火、防盜、防滑等。6.4.2乙方不得在酒店內(nèi)進(jìn)行違法活動，否則承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第七章餐飲服務(wù)條款7.1餐飲預(yù)訂7.1.1乙方如需預(yù)訂酒店餐飲服務(wù)，應(yīng)在入住前【__________】小時向酒店提出。7.1.2酒店將根據(jù)乙方需求安排餐飲服務(wù)。7.2餐飲費用7.2.1餐飲費用按照實際消費計算。7.2.2餐飲費用可在入住時支付，或根據(jù)酒店規(guī)定在用餐時支付。7.3餐飲服務(wù)時間7.3.1酒店餐廳的營業(yè)時間為【__________】。7.3.2乙方如需預(yù)訂特殊時段用餐，應(yīng)在入住前向酒店提出。第八章附加服務(wù)與費用8.1附加服務(wù)8.1.1甲方提供以下附加服務(wù)：8.1.1.1洗衣服務(wù)8.1.1.2叫醒服務(wù)8.1.1.3代購服務(wù)8.2附加服務(wù)費用8.2.1甲方提供的附加服務(wù)，乙方需支付相應(yīng)費用。8.2.2附加服務(wù)費用將在服務(wù)完成后，由酒店向乙方收取。第九章個人信息保護9.1信息收集9.1.1甲方在乙方預(yù)訂和入住過程中，將收集乙方個人信息。9.1.2甲方收集乙方個人信息僅用于預(yù)訂和入住管理。9.2信息使用9.2.1甲方不得將乙方個人信息用于其他目的。9.2.2甲方將采取必要措施，保證乙方個人信息的安全。9.3信息披露9.3.1未經(jīng)乙方同意，甲方不得向任何第三方披露乙方個人信息。9.3.2在法律規(guī)定的特殊情況下，甲方有權(quán)披露乙方個人信息。第十章不可抗力10.1定義10.1.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。10.2通知與證明10.2.1發(fā)生不可抗力事件后，受影響方應(yīng)立即通知對方。10.2.2受影響方應(yīng)提供不可抗力事件的證明材料。10.3合同解除10.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難，雙方可以協(xié)商解除合同。10.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜。第十一章退房政策與違約責(zé)任11.1退房政策11.1.1乙方如需提前退房，應(yīng)在入住前【__________】小時向酒店提出。11.1.2提前退房，甲方將根據(jù)實際情況退還部分住宿費用。11.2違約責(zé)任11.2.1乙方未按約定時間入住或提前退房，甲方有權(quán)收取【__________】元的違約金。11.2.2乙方在入住期間損壞酒店設(shè)施，應(yīng)照價賠償。11.2.3乙方如違反酒店規(guī)定，造成不良后果，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第十二章附加條款12.1費用調(diào)整12.1.1因政策調(diào)整、市場波動等原因，酒店有權(quán)對房價進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。12.1.2調(diào)整后的費用將在預(yù)訂時告知乙方。12.2通知與公告12.2.1甲方通過電話、郵件或公告等形式，向乙方發(fā)送相關(guān)信息。12.2.2乙方應(yīng)及時關(guān)注甲方發(fā)送的信息，并按照要求辦理相關(guān)事宜。12.3其他約定12.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。12.3.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十三章合同附件13.1附件內(nèi)容本合同附件包括以下內(nèi)容：13.1.1酒店住宿規(guī)則13.1.2餐飲服務(wù)指南13.1.3附加服務(wù)說明13.2附件效力本合同附