工廠qc考試題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.QC的主要職責(zé)是（）A.生產(chǎn)產(chǎn)品B.保證產(chǎn)品質(zhì)量C.銷售產(chǎn)品D.研發(fā)產(chǎn)品答案：B2.以下哪種工具常用于QC工作中的數(shù)據(jù)收集（）A.錘子B.調(diào)查問卷C.畫筆D.剪刀答案：B3.在質(zhì)量控制中，抽樣檢驗的目的是（）A.減少檢驗成本B.全部檢驗產(chǎn)品C.不檢驗產(chǎn)品D.破壞產(chǎn)品答案：A4.QC工作中，對不合格品通常采取的措施不包括（）A.返工B.直接使用C.報廢D.降級使用答案：B5.以下哪項不是衡量產(chǎn)品質(zhì)量的指標(biāo)（）A.強度B.顏色C.生產(chǎn)者名字D.尺寸答案：C6.QC小組活動的基本步驟不包括（）A.選擇課題B.賺錢C.制定對策D.效果檢查答案：B7.在進(jìn)行質(zhì)量控制時，控制圖主要用于（）A.分析數(shù)據(jù)分布B.繪制美麗圖案C.控制生產(chǎn)過程穩(wěn)定性D.記錄員工考勤答案：C8.對于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以下說法正確的是（）A.可有可無B.是隨意制定的C.是保證產(chǎn)品質(zhì)量一致性的依據(jù)D.只用于大型企業(yè)答案：C9.QC在檢查產(chǎn)品時發(fā)現(xiàn)輕微缺陷，應(yīng)該（）A.忽略不計B.按正常流程處理C.自行修改D.隱瞞不報答案：B10.質(zhì)量控制中PDCA循環(huán)的A代表（）A.計劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理答案：D二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.QC工作常用的統(tǒng)計方法有（）A.排列圖B.因果圖C.柱狀圖D.餅圖答案：ABCD2.影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素包括（）A.人員B.機器設(shè)備C.原材料D.環(huán)境答案：ABCD3.QC檢驗產(chǎn)品的方式有（）A.全數(shù)檢驗B.抽樣檢驗C.免檢D.隨機檢驗答案：ABC4.以下屬于質(zhì)量成本的有（）A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部失敗成本D.外部失敗成本答案：ABCD5.在進(jìn)行QC小組活動成果總結(jié)時，需要包含（）A.小組概況B.選題理由C.實施過程D.鞏固措施答案：ABCD6.產(chǎn)品質(zhì)量特性可分為（）A.物理特性B.化學(xué)特性C.感官特性D.時間特性答案：ABCD7.QC在處理客戶投訴時，需要（）A.記錄投訴內(nèi)容B.調(diào)查原因C.及時回復(fù)客戶D.采取改進(jìn)措施答案：ABCD8.對于生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制點，應(yīng)該（）A.重點監(jiān)控B.定期檢查C.隨機檢查D.無需關(guān)注答案：ABC9.質(zhì)量改進(jìn)的常用方法有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.六西格瑪法C.精益生產(chǎn)法D.田口方法答案：ABCD10.以下哪些屬于QC的工作內(nèi)容（）A.制定質(zhì)量計劃B.檢驗產(chǎn)品C.分析質(zhì)量問題D.參與質(zhì)量改進(jìn)答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.QC只需要對成品進(jìn)行檢驗。（×）2.質(zhì)量越高，成本一定越高。（×）3.所有產(chǎn)品都必須進(jìn)行100%檢驗。（×）4.QC工作與員工培訓(xùn)無關(guān)。（×）5.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是一成不變的。（×）6.產(chǎn)品的外觀缺陷不會影響其功能，所以不需要關(guān)注。（×）7.QC小組活動必須由高層領(lǐng)導(dǎo)直接參與。（×）8.在抽樣檢驗中，樣本越大越準(zhǔn)確。（√）9.只要原材料質(zhì)量好，產(chǎn)品質(zhì)量就一定好。（×）10.質(zhì)量控制只在生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述QC七大手法。答案：QC七大手法包括檢查表、層別法、柏拉圖、因果圖、散布圖、直方圖、控制圖。2.簡述抽樣檢驗的基本步驟。答案：確定抽樣方案、抽取樣本、檢驗樣本、判定樣本合格與否、推斷總體質(zhì)量狀況。3.簡述處理不合格品的流程。答案：標(biāo)識、隔離、評審、處理（返工、報廢、降級等）、記錄。4.簡述質(zhì)量改進(jìn)的意義。答案：提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、增強企業(yè)競爭力、提高顧客滿意度。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高QC工作效率。答案：合理規(guī)劃檢驗流程、運用先進(jìn)檢驗工具、提高QC人員素質(zhì)、加強部門間協(xié)作。2.討論在質(zhì)量控制中如何平衡質(zhì)量與成本。答案：制定合理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化生產(chǎn)流程、精準(zhǔn)抽樣檢驗、預(yù)防質(zhì)量問題發(fā)生。3.討論如何讓全體員工參與到質(zhì)量控制工作中來。