工商大?？荚囶}庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)管理的首要職能是（）A.計劃B.組織C.領(lǐng)導D.控制答案：A2.市場營銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.交換C.分配D.促銷答案：B3.有限責任公司的股東人數(shù)最多為（）A.30人B.50人C.100人D.200人答案：B4.企業(yè)在進行市場細分時，首先要考慮的因素是（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素答案：A5.人力資源管理的基本任務(wù)是（）A.吸引、保留、激勵與開發(fā)組織所需的人力資源B.提高員工工作效率C.降低人力成本D.規(guī)范員工行為答案：A6.財務(wù)管理的目標是（）A.利潤最大化B.股東財富最大化C.企業(yè)價值最大化D.相關(guān)者利益最大化答案：D7.生產(chǎn)過程的組織形式不包括（）A.工藝專業(yè)化B.對象專業(yè)化C.混合專業(yè)化D.人員專業(yè)化答案：D8.企業(yè)戰(zhàn)略管理的最高層次是（）A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略C.職能層戰(zhàn)略D.操作層戰(zhàn)略答案：A9.質(zhì)量管理的發(fā)展階段不包括（）A.質(zhì)量檢驗階段B.統(tǒng)計質(zhì)量控制階段C.全面質(zhì)量管理階段D.事后檢驗階段答案：D10.促銷組合中最傳統(tǒng)的促銷方式是（）A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境包括（）A.宏觀環(huán)境B.微觀環(huán)境C.內(nèi)部環(huán)境D.外部環(huán)境答案：AB2.市場定位的策略有（）A.避強定位B.迎頭定位C.重新定位D.混合定位答案：ABC3.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括（）A.人力資源需求預測B.人力資源供給預測C.人力資源供需平衡D.人力資源成本預算答案：ABC4.企業(yè)的財務(wù)活動包括（）A.籌資活動B.投資活動C.資金營運活動D.分配活動答案：ABCD5.生產(chǎn)計劃的主要指標有（）A.產(chǎn)品品種B.產(chǎn)品質(zhì)量C.產(chǎn)品產(chǎn)量D.產(chǎn)品產(chǎn)值答案：ABCD6.企業(yè)戰(zhàn)略的特征有（）A.全局性B.長遠性C.綱領(lǐng)性D.競爭性答案：ABCD7.質(zhì)量管理的原則包括（）A.以顧客為關(guān)注焦點B.領(lǐng)導作用C.全員參與D.持續(xù)改進答案：ABCD8.促銷的作用有（）A.傳遞信息B.突出特點C.穩(wěn)定銷售D.增加需求答案：ABCD9.企業(yè)的組織形式有（）A.個人獨資企業(yè)B.合伙企業(yè)C.公司制企業(yè)D.集體企業(yè)答案：ABC10.市場營銷組合的要素包括（）A.產(chǎn)品B.價格C.渠道D.促銷答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.企業(yè)是一個盈利性的經(jīng)濟組織。（）答案：正確2.市場細分是根據(jù)產(chǎn)品的不同類型進行劃分的。（）答案：錯誤3.人力資源是企業(yè)最重要的資源。（）答案：正確4.企業(yè)的籌資渠道只有銀行貸款。（）答案：錯誤5.生產(chǎn)過程就是產(chǎn)品的加工制造過程。（）答案：錯誤6.企業(yè)戰(zhàn)略一經(jīng)制定就不能改變。（）答案：錯誤7.質(zhì)量管理就是對產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗。（）答案：錯誤8.促銷就是做廣告。（）答案：錯誤9.有限責任公司和股份有限公司都可以發(fā)行股票。（）答案：錯誤10.市場營銷的目的是把產(chǎn)品賣出去。（）答案：錯誤四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述企業(yè)管理的職能。答案：企業(yè)管理的職能包括計劃、組織、領(lǐng)導、控制。計劃是對未來活動進行的一種預先的謀劃；組織是為實現(xiàn)組織目標，對組織中的各種要素及人們之間的相互關(guān)系進行合理安排；領(lǐng)導是指揮、帶領(lǐng)、引導和鼓勵部下為實現(xiàn)目標而努力的過程；控制是按照既定目標和標準，對組織活動進行監(jiān)督、測量，發(fā)現(xiàn)偏差并分析原因，采取措施使組織活動符合既定要求的過程。2.簡述市場細分的作用。答案：市場細分有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會；有利于掌握目標市場的特點；有利于制定市場營銷組合策略；有利于提高企業(yè)的競爭能力。3.簡述人力資源管理的內(nèi)容。答案：人力資源管理包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等內(nèi)容。4.簡述企業(yè)財務(wù)管理的內(nèi)容。答案：企業(yè)財務(wù)管理內(nèi)容包括籌資管理、投資管理、資金營運管理、利潤分配管理等方面。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論企業(yè)創(chuàng)新的重要性。答案：企業(yè)創(chuàng)新能提高競爭力，推出新產(chǎn)品或服務(wù)可吸引更多顧客。創(chuàng)新能提高生產(chǎn)效率，降低成本。也有助于適應(yīng)市場變化，在競爭中占據(jù)有利地位，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。2.討論企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的影響。答案：企業(yè)文化影響員工價值觀和行為。積極的企業(yè)文化能增強員工凝聚力，提高員工工作積極性。也有助于塑造企業(yè)形象，吸引人才，對企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展有著重要意義。3.討論企業(yè)如何應(yīng)對市場競爭。答案：企業(yè)可通過差異化戰(zhàn)略，提供獨特產(chǎn)品或服務(wù)。加