怎樣做好房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

一、客戶(hù)

經(jīng)紀(jì)人在平常接觸的客戶(hù)中，成交的客戶(hù)畢竟是少數(shù)，有很大一部分客戶(hù)都不能立即做出買(mǎi)房

的決定C對(duì)于一種經(jīng)紀(jì)人來(lái)說(shuō)，這部分客戶(hù)絕不能放棄，還要保持聯(lián)絡(luò)，使之成為潛在客戶(hù)C這也

是經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)拓展重要的資源。

試問(wèn)：作為一種資深經(jīng)紀(jì)人你重要業(yè)績(jī)靠哪些來(lái)支撐，還需指望店面接待和掃樓嗎?不是，是靠

你的客戶(hù)維護(hù)帶來(lái)日勺源源不停日勺資源。好日勺客戶(hù)跟蹤和服務(wù)你會(huì)建立起強(qiáng)大的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)，獲得更多

的推薦業(yè)務(wù)，使業(yè)績(jī)得以質(zhì)日勺飛躍。不過(guò)，假如我們只是膚淺日勺應(yīng)付跟蹤或者不跟蹤，客戶(hù)資源白

白流失，業(yè)績(jī)也停滯不前。做好客戶(hù)跟蹤，獲得優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)推薦，對(duì)于經(jīng)紀(jì)人發(fā)明好H勺業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)尤

為重要。售后服務(wù)可認(rèn)為經(jīng)紀(jì)人培養(yǎng)“終身顧客”，進(jìn)一步發(fā)明“終身價(jià)值”。

清記住，唯有超越顧客日勺期待，方能到達(dá)全方位H勺“顧客滿(mǎn)意服務(wù)”，進(jìn)而成就你自己打勺事業(yè)。

客戶(hù)跟蹤日勺三個(gè)步驟：

第一步初期建立良好堅(jiān)實(shí)的客戶(hù)基礎(chǔ)：

a、搭建你堅(jiān)實(shí)日勺業(yè)務(wù)基礎(chǔ)：

必須從房源、客源一點(diǎn)一滴做起，積少成多，由量變最終轉(zhuǎn)為質(zhì)變。有些經(jīng)紀(jì)人認(rèn)為，房地產(chǎn)

作為一種大宗商品，一般老百姓大多只能消費(fèi)一次，不會(huì)反復(fù)購(gòu)置，為此對(duì)那些已經(jīng)購(gòu)置了房子日勺

客戶(hù)就不再加以重視。其實(shí)，諸多客戶(hù)雖然沒(méi)有能力購(gòu)置第二套、第三套房子，但他們卻能通過(guò)此

外一種方式為你增加客戶(hù)來(lái)源一一他們可以幫你簡(jiǎn)介客戶(hù)，使你獲得更多的準(zhǔn)意向客戶(hù)。此外，也

小能臺(tái)認(rèn)有些客戶(hù)確實(shí)有二次置業(yè)或多次置業(yè)日勺能力，要懂得，目前以房子作為投資H勺客戶(hù)還是大

有人在的。

b、建立一種完善而詳盡日勺客戶(hù)檔案，編織起你強(qiáng)大日勺客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)。

1、整頓客戶(hù)的所有有關(guān)資料一一電話(huà)、住址、T作、收入、家庭狀況、客戶(hù)以及家庭組員的生F1、

嗜好、等（越詳盡越好）。

2、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)（分為：A類(lèi)客戶(hù)的定義：

1）對(duì)于A類(lèi)客戶(hù)經(jīng)紀(jì)人一定要時(shí)常跟進(jìn)，獲得客戶(hù)時(shí)承認(rèn)，對(duì)其匹配的房源一定要到位、精確。

由于此類(lèi)客戶(hù)購(gòu)房意向明確，對(duì)其滿(mǎn)意的房屋要加緊跟進(jìn)，爭(zhēng)取最快時(shí)間簽約。（注意：時(shí)間上一

定要把握好，了解清晰客戶(hù)的作息習(xí)慣，抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)一錘定音。）

B類(lèi)客戶(hù)的定義：

2）對(duì)于B類(lèi)客戶(hù)購(gòu)房意向不是很明確的狀況下，要常常引導(dǎo)客戶(hù)，明確客戶(hù)的購(gòu)房意向。可先

試探性推薦幾套有可比性口勺房源，供其挑選。當(dāng)經(jīng)紀(jì)人清晰了客戶(hù)口勺購(gòu)房意向時(shí)，在引導(dǎo)客戶(hù)碰到

適合的房子要下決心去購(gòu)置。（可以用合適的刺激措施，如：找出一套房子比較合適客戶(hù)的，再告

知已賣(mài)掉了，讓客戶(hù)自己覺(jué)口勺是由于自己沒(méi)有抓緊時(shí)間而導(dǎo)致的成果，這樣下次的溝通中此類(lèi)客戶(hù)

對(duì)于經(jīng)紀(jì)人就十分信任了，這樣經(jīng)紀(jì)人操作范圍就更大了。）

C類(lèi)客戶(hù)日勺定義：

3）對(duì)于C類(lèi)客戶(hù)，由于市場(chǎng)上適合C類(lèi)客戶(hù)的房子不多，可以少帶看，多聯(lián)絡(luò)，讓客戶(hù)們覺(jué)得

這樣需求日勺房子很難找，當(dāng)有滿(mǎn)足其規(guī)定日勺房子出現(xiàn)時(shí)，一定要立即下決心購(gòu)置。（注意：不要自

我設(shè)限，也可以合適引導(dǎo)，C類(lèi)客戶(hù)也是可以轉(zhuǎn)變成為

B類(lèi)和A類(lèi)客戶(hù)

4)客源管理措施

A.建立客源檔案,詳細(xì)記錄客源信息.

B.辨別客源類(lèi)別，為A類(lèi)客戶(hù)不停地提供帶看，保持不停的接觸。

C.定期回訪、追蹤近期的客源，與自己日勺客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò)，掌握他們?nèi)丈仔枨蠹耙庀蜣D(zhuǎn)變。

D.回訪已經(jīng)成交的或關(guān)系比很好的老客戶(hù)，如：在他們搬入新家或過(guò)生日時(shí)打個(gè)電話(huà)或送個(gè)小禮

品來(lái)維系和發(fā)展自己H勺客戶(hù)基礎(chǔ)。

E.培養(yǎng)良好的心態(tài)，一直相信自己是在協(xié)助客戶(hù)選擇他們想要的房產(chǎn)，我們實(shí)在為他們提供以便,

我們要和他們建立一種工作狀態(tài)下的朋友關(guān)系。

F.將最新的市場(chǎng)行情、法律、法規(guī)及時(shí)口勺告知我們的客戶(hù)，獲得他們的信任并建立友好的關(guān)系。

注意：深層了解客戶(hù)的需求；經(jīng)紀(jì)人匹配房源要精確；常常和客戶(hù)溝通，關(guān)注客戶(hù)口勺變化。

有效客源分為三種，怎么服務(wù)？

①實(shí)在客戶(hù)，有明確購(gòu)置欲望，而且選擇地點(diǎn)、戶(hù)型價(jià)格，急為準(zhǔn)客戶(hù)-一〉70%時(shí)間用在追蹤服

務(wù)。

②潛在客戶(hù)，有明確購(gòu)置欲望，但選擇方向不明確--〉20%時(shí)間追蹤服務(wù)。

③沒(méi)有明顯購(gòu)置欲望，而且選擇方向也不明確為隱性客戶(hù)--〉10%時(shí)間用在追蹤服務(wù)。

3、信息：準(zhǔn)客戶(hù)是有實(shí)效化的，時(shí)間就是金錢(qián)。

4、及時(shí)有效的開(kāi)發(fā)與消化有效房源及客源兩手都要抓。保證信息與客人有效日勺過(guò)濾。請(qǐng)記注：服

務(wù)好一種客戶(hù)，他身后還有一大片市場(chǎng)。

C、做本區(qū)域不動(dòng)產(chǎn)方面日勺專(zhuān)家一一因?yàn)閷?zhuān)業(yè)才值得信賴(lài)。

1、硬件一一外在儀表.談葉.銷(xiāo)售工具（專(zhuān)業(yè)表格.文件類(lèi).數(shù)碼拍照）記住:沒(méi)有第二個(gè)機(jī)會(huì)能變化

客戶(hù)對(duì)我們的第一印象。

2、軟件一一具有豐富的房產(chǎn)方面的有關(guān)知識(shí)：業(yè)務(wù)知識(shí)，金融知識(shí)，權(quán)證知識(shí)，法津知識(shí)，投資

理財(cái)，企業(yè)強(qiáng)大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

3、提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)一一解絕客戶(hù)的疑難一一超越客戶(hù)的期望一一嬴得客戶(hù)的信賴(lài)一一產(chǎn)生對(duì)你的

信任一一「心甘情原付出。

4、作不動(dòng)產(chǎn)專(zhuān)家應(yīng)到達(dá)的目的一一讓客戶(hù)他或者他身邊的朋友，只要有房產(chǎn)方面的需求，第一種

想到的就是你。

第二步、客戶(hù)跟蹤必須提供最優(yōu)質(zhì)口勺銷(xiāo)售服務(wù)一一保養(yǎng)、呵護(hù)你的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)，讓她逐漸強(qiáng)大起來(lái)（釣

魚(yú)理論）

A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)詳細(xì)體目前：

1、永遠(yuǎn)多做一點(diǎn),從細(xì)微入手

2、了解客戶(hù)需求的迫切性

3、對(duì)客戶(hù)永遠(yuǎn)要有耐心

4、超越客戶(hù)的）期望

B、客戶(hù)跟蹤從那些方面入手:

1、要持續(xù)、有效的跟進(jìn)和聯(lián)絡(luò)

a了解客戶(hù)最新的需求動(dòng)態(tài)；購(gòu)房的意向；向業(yè)主匯報(bào)帶看狀況；朋友有無(wú)房產(chǎn)需要打理。

b不定時(shí)向客戶(hù)提供最新居產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、咨詢(xún)。

C隨時(shí)隨地關(guān)心客戶(hù)的生活

1、節(jié)日問(wèn)候、短信、鮮花

2、搬新家口勺問(wèn)候

3、處理客戶(hù)的難題

及時(shí)、適時(shí)的進(jìn)行客戶(hù)跟

蹤

1、嘗試建立親密的個(gè)人關(guān)系。

2、常常向客戶(hù)通報(bào)市場(chǎng)信息。

3、了解客戶(hù)日勺購(gòu)置進(jìn)程及最新的購(gòu)置需求。

4、不停并且主動(dòng)地接受客戶(hù)咨詢(xún)，消除客戶(hù)疑問(wèn)。

5、有樓盤(pán)日勺最新消息時(shí)，第一時(shí)間知會(huì)你日勺客戶(hù)。

2、與客戶(hù)建立朋友似的J關(guān)系一一人們總是喜歡同他們熟識(shí)值得信賴(lài)日勺人做生意。

a分類(lèi)：老年朋友一一忠誠(chéng)度高。

中年朋友一一理性置業(yè)者

青年朋友一一易溝通、易搞定

b怎樣建立朋友關(guān)系:

1、真誠(chéng)相待、高度信任

讓客戶(hù)相信與你相處就象給保險(xiǎn)企業(yè)

打交道一樣保險(xiǎn)

2、找到彼此共同愛(ài)好愛(ài)好、產(chǎn)生共嗚

3、樹(shù)立良好的個(gè)人品質(zhì)一一熱情、自信，敬業(yè)

4、多為客戶(hù)的利益著想

成為了朋友，那就一切盡在掌握中一一牽著客戶(hù)的鼻子走，你還怕不成交嗎？

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

伴隨社會(huì)日勺變遷，截止到1月，中國(guó)H勺網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)到達(dá)4.2億人。伴隨互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及,

越來(lái)越多日勺消費(fèi)者樂(lè)意通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行房源日勺查詢(xún)和了解。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)增進(jìn)房屋買(mǎi)

實(shí)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)也逐漸成為一種趨勢(shì)和重要的客戶(hù)開(kāi)發(fā)渠道，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)協(xié)助房屋銷(xiāo)售

也已經(jīng)成為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人一種新的銷(xiāo)售手段。目前，國(guó)內(nèi)不少企業(yè)也開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人的模式，以老

式的線下和線上銷(xiāo)售模式相結(jié)合。那么，經(jīng)紀(jì)人怎樣從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)呢？

一：經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式：

1、個(gè)人主頁(yè)。有條件的經(jīng)紀(jì)人可以自己建立一種個(gè)人網(wǎng)站（成本包括空間設(shè)計(jì)域名等大概幾百元

左右。網(wǎng)上也有諸多免費(fèi)空間，不過(guò)不太穩(wěn)定。）或者企屯網(wǎng)站下的個(gè)人子域名網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)，作為自

己的網(wǎng)絡(luò)陣地，公布自己的多種信息。

2、個(gè)人博客。目前諸多門(mén)戶(hù)和房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)站均有博客功能，經(jīng)紀(jì)人可以免費(fèi)建立起一種個(gè)人網(wǎng)

絡(luò)博客，作為自己公布信息和形象展示的窗口。

3、房產(chǎn)網(wǎng)站網(wǎng)店。諸多房產(chǎn)網(wǎng)站提供免費(fèi)經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)店展示，經(jīng)紀(jì)人都可以去搜索之后建立自己日勺

網(wǎng)店。

4、即時(shí)通訊工具。如MSN,QQ等在線及時(shí)通訊工具。以便與同行及客戶(hù)建立聯(lián)絡(luò)和交流。

5、活躍日勺BBS房產(chǎn)論壇和小區(qū)。上網(wǎng)搜索某些當(dāng)?shù)鼗钴S日勺門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，業(yè)主論壇和小區(qū)，房產(chǎn)論壇

等，每天抽出一定的時(shí)間在網(wǎng)上搜集客戶(hù)信息和公布信息。

6、房產(chǎn)網(wǎng)站端口。如搜房網(wǎng)的搜房幫，口碑網(wǎng)，還有各地地方房產(chǎn)網(wǎng)站日勺房源公布端口。

7、各分類(lèi)垂直網(wǎng)站。如趕集網(wǎng)，口碑網(wǎng)，各地房源搜索網(wǎng)站等，經(jīng)紀(jì)人都可以公布必要的信息。

8、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)新老客戶(hù)，有需求的客戶(hù)日勺電子郵箱。持續(xù)發(fā)送房源和促銷(xiāo)信息。

二：經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)重要內(nèi)容：

1、房源信息。公布當(dāng)?shù)貐^(qū)或者經(jīng)紀(jì)人所屬商圈的房源信息。

2、小區(qū)評(píng)價(jià)，對(duì)于小區(qū)的投資市場(chǎng)分析，

3、政策信息。從專(zhuān)業(yè)的角度對(duì)國(guó)家和地方政策進(jìn)行解讀。

4、專(zhuān)業(yè)分析。對(duì)于樓盤(pán)，商鋪投資分析，投資回報(bào)率等等的專(zhuān)業(yè)分析。

5、市場(chǎng)分析。對(duì)于宏觀U勺全國(guó)市場(chǎng)和當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)市場(chǎng)分析。

6、中介服務(wù)理念。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式對(duì)于中介行業(yè)，個(gè)人和企業(yè)日勺服務(wù)理念等進(jìn)行宣導(dǎo)。

7、自我簡(jiǎn)介。經(jīng)紀(jì)人從事中介行業(yè)日勺經(jīng)驗(yàn)和精耕商圈日勺范圍和優(yōu)勢(shì)。經(jīng)紀(jì)人心得和成交故事等等。

8、哲理，鼓勵(lì)故事，小笑話(huà)等?？梢蕴岣吣悴┛突蛘邆€(gè)人主頁(yè)的可讀性和黏著力。

三：經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)三步曲：

第一步：

在各大房產(chǎn)門(mén)戶(hù)和當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站上先建立自己口勺博客（或者個(gè)人主頁(yè)）網(wǎng)上有諸多博客教程，大家

可以搜索一下，最佳博客」一能有實(shí)名和自己的真實(shí)相片，輕易讓客戶(hù)產(chǎn)生信任。多注冊(cè)幾種即時(shí)通

訊工具如MSN,QQ等，名字要取和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有關(guān)日勺，例如資深房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，金牌地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,

XX商圈專(zhuān)家，小戶(hù)型交易專(zhuān)家等。大企業(yè)可以附帶上企業(yè)的名字。例如大業(yè)興房產(chǎn)XX經(jīng)紀(jì)人，信

義地產(chǎn)XX經(jīng)紀(jì)人，并將博客地址和即時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)方式，電子油價(jià)地址印制在名片上，DM宣傳單等

一切可以讓別人懂得的I地方上，以便讓客戶(hù)和同仁在網(wǎng)絡(luò)上可以迅速找到你的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)地。

第二步：

上傳內(nèi)容，加入圈子。假如一種客戶(hù)看到你的博客或者個(gè)人主頁(yè)上面只有寥寥的幾句話(huà)，兒套

房源，那么相信很少有人會(huì)在這里駐足，因此，在你正式推出博客之前，一定要推出大量的房源放

在上面，最佳有房源實(shí)堪時(shí)拍的圖片。這樣愈加輕易吸引人。房源日勺簡(jiǎn)介要相對(duì)詳細(xì)，不能幾室?guī)?/p>

廳，多少平米，多少錢(qián)就完了，如小區(qū)特色簡(jiǎn)介：包括小區(qū)環(huán)境、交通、配套、生活設(shè)施、會(huì)所、

停車(chē)等方面，簡(jiǎn)潔明了；不要簡(jiǎn)樸日勺抄襲網(wǎng)上既有日勺，最佳是用一種經(jīng)紀(jì)人專(zhuān)業(yè)日勺眼光對(duì)其進(jìn)行分

析；b、房源狀況簡(jiǎn)介：包括房源業(yè)主發(fā)售該房心態(tài)，房源的面積、房型、樓層、位置、景觀、裝

修、配置，房源價(jià)格分析（總價(jià)、單價(jià)）等；c、房源稅費(fèi)簡(jiǎn)介：因?yàn)槭墙o買(mǎi)方者瀏覽的，因此比

較重要的是幫客戶(hù)清晰的計(jì)算其稅費(fèi)狀況，以此顯示你的專(zhuān)業(yè)度，讓客戶(hù)愈加信任你。d、對(duì)自己

個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力日勺簡(jiǎn)介，如你在這個(gè)片區(qū)日勺從業(yè)精力和對(duì)處理類(lèi)似房屋的成績(jī)等e、其他類(lèi)似房源推

介：直接推介某些類(lèi)似房源，或推介自己的店鋪，這些都能給客戶(hù)更多H勺選擇；配上真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)圖

片，加上某些對(duì)市場(chǎng)H勺分析，對(duì)行情H勺見(jiàn)解.，專(zhuān)業(yè)的投資理念分析等等，一定要顯示你的專(zhuān)業(yè)。最

佳配上自己的照片和聯(lián)絡(luò)方式。為了吸引人更多H勺到你這個(gè)博客上來(lái)，也可以合適的放一點(diǎn)成功鼓

勵(lì)的小故事啊，無(wú)傷大雅的小笑話(huà)。發(fā)人深思的哲理故事，自己的心路成長(zhǎng)歷程等等，有條件的經(jīng)

紀(jì)人可以上傳某些視頻的看房記錄，能黏住客戶(hù)在你的博客和主頁(yè)上停留更多口勺時(shí)間。

小竅門(mén)：

關(guān)鍵字營(yíng)銷(xiāo)：大部分的網(wǎng)上客戶(hù)都是通過(guò)關(guān)鍵字來(lái)搜索房源和博客。因此你H勺主頁(yè)上一定要有

客戶(hù)感愛(ài)好的關(guān)鍵字，這樣，客戶(hù)才能通過(guò)搜索引擎找到你。例如:二手房，中介，小戶(hù)型，朝陽(yáng)，

環(huán)境，性?xún)r(jià)比，公攤，XX（地區(qū)或小區(qū)）二手房，交通，急售，急租，誠(chéng)信中介，學(xué)區(qū)房。精品房

源，熱銷(xiāo)等等，換句話(huà)說(shuō)，就是客戶(hù)在搜索引擎里面喜歡輸入什么詞語(yǔ)來(lái)尋找房源或者經(jīng)紀(jì)人，你

的主頁(yè)或者網(wǎng)站上就要有這些字顯示。搜索引擎才能找到你。多問(wèn)某些客戶(hù)和朋友，平時(shí)找房源一

般怎么搜日勺，那么最佳在博客和個(gè)人主頁(yè)上包括這些字。例如：諸多經(jīng)紀(jì)人人在填寫(xiě)房源產(chǎn)權(quán)地址

時(shí)的時(shí)候，一般都是填寫(xiě)房產(chǎn)證上面的地址，或者使用系統(tǒng)自動(dòng)跳出來(lái)的地址，但實(shí)際上，這樣做

反而不利?？蛻?hù)不是要寄信到那個(gè)地方去，沒(méi)有必要懂得那是幾弄幾號(hào)的，也讓同行有了可乘之機(jī)。

提議填寫(xiě)小區(qū)所在位置的兩條交匯H勺道路，此外再加上小區(qū)名字和所在板塊的名稱(chēng)，這樣只要客戶(hù)

搜索H勺關(guān)鍵字有里面的內(nèi)容，你的信息就會(huì)被列出來(lái)。以上海“名都新城四期”為例，提議將物業(yè)

地址寫(xiě)為“莘朱路都市路/名都新城/莘莊地鐵南廣場(chǎng)”，這樣一來(lái)，你口勺關(guān)鍵詞至少四個(gè)：“名都

新城”、“都市路”、“莘朱路”、“莘莊”，這樣遠(yuǎn)比使用“友誼路50弄”更輕易讓搜索識(shí)別

出來(lái)。（注：注意使用的關(guān)鍵字要越著名越好。）

熱門(mén)事件營(yíng)銷(xiāo):

一種近來(lái)發(fā)生日勺熱門(mén)事件和討論話(huà)題一般是增加流量的好措施。例如，萬(wàn)科降價(jià)，易中天中介門(mén)事

件，房產(chǎn)突發(fā)性新聞等等。因此，在熱門(mén)事件發(fā)生日勺第一時(shí)間，立即把它轉(zhuǎn)載到自己H勺博客或者個(gè)

人主頁(yè)上，這樣，客戶(hù)很輕易搜索到你的博客或個(gè)人主頁(yè)地址，順便也展示了自己日勺網(wǎng)絡(luò)空間。

第三步：擴(kuò)大影響

博客和網(wǎng)頁(yè)建好了，即時(shí)通訊工具也有了，怎末讓別人懂得你的博客和主頁(yè)，擴(kuò)大自己日勺影響力呢？

1、房產(chǎn)網(wǎng)站公布。當(dāng)?shù)鼗蛘呷珖?guó)性日勺門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上廣泛在各網(wǎng)站上公布房源信息，房源要挑輕易讓

客戶(hù)感愛(ài)好的房源公布，

留下自己日勺聯(lián)絡(luò)方式。對(duì)于某些對(duì)于廣告帖子審核比較嚴(yán)日勺網(wǎng)站可以以個(gè)人簡(jiǎn)介的狀況

來(lái)公布，例如從業(yè)八年H勺資深經(jīng)紀(jì)人愿為你服務(wù)，商鋪投資金牌經(jīng)紀(jì)人，某某小區(qū)二手房交易專(zhuān)家,

對(duì)于XX商圈十分了解等等。公布時(shí)，要注意措施，

例如搜房幫需要逐條更新，同步他的公布日期也會(huì)更新，因此更新的時(shí)候要有選擇，挑

出你重點(diǎn)推薦的房源更新。購(gòu)房者可以批量刷新，因此提議每天早上上班第一件事就是全部刷新一

遍，且對(duì)于激活日期這一點(diǎn)，提議按比例分派，部分房源選擇5天，部分9天，盡量多，這樣可以

分散你信息，讓你的信息在搜索成果在從頭到尾均有，而不是全部都堆在前面。

2、論壇廣泛發(fā)帖。門(mén)戶(hù)，房產(chǎn)網(wǎng)，垂直網(wǎng)站，專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上有大量的論壇。可以寫(xiě)某些簡(jiǎn)樸的內(nèi)容,

注冊(cè)頭像可以專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)

一種，宣傳自己的博客或主頁(yè)。更多內(nèi)容或房源請(qǐng)瀏覽我的博客或主頁(yè)：附上主頁(yè)地

址。原創(chuàng)日勺內(nèi)容更好。題目可以寫(xiě)的比較有吸引力一點(diǎn)，例如：房東出國(guó)急售二手好房，推薦精品

房源，XX市房?jī)r(jià)之我見(jiàn)，不要太過(guò)于夸張其詞?；蛘哂嘘P(guān)熱門(mén)話(huà)題日勺研討等等，讓客戶(hù)由論壇再

追蹤到你日勺網(wǎng)站上。諸多論壇發(fā)帖均有一種簽名，簽名可以簡(jiǎn)介自己日勺從業(yè)生涯，優(yōu)勢(shì)。聯(lián)絡(luò)方式,

需簡(jiǎn)短而有吸引力。

3、加入博客圈。諸多門(mén)戶(hù)網(wǎng)站或者房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)均有自己的圈子，加入這些大家庭,

可以迅速提高你的著名度。及時(shí)通訊工具也可以加入某些MSN,QQ群，同行的即時(shí)通訊群。當(dāng)?shù)厝丈?/p>

業(yè)主論壇QQ群，BBS等。積極聊天，充分展示自己，讓更多的人來(lái)到你H勺空間或者和你建立即時(shí)

通訊聯(lián)絡(luò)。例如在群里發(fā)一種比較醒目的題目，然后給出縫接地址，引導(dǎo)人們到你日勺網(wǎng)站上去看。

注意，在加入業(yè)主的群體不要以自己本來(lái)日勺身份，因?yàn)槟承I(yè)主論壇和QQ群對(duì)經(jīng)紀(jì)人有點(diǎn)抗拒，

因此要換名字加入，例如房產(chǎn)理財(cái)專(zhuān)家，職業(yè)投資客，房產(chǎn)咨詢(xún)顧問(wèn)，本小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主等，在這些群

和BBS空間里面要相對(duì)活躍，回答問(wèn)題和交談要積極。對(duì)于別人的發(fā)言要留心，有發(fā)售或者購(gòu)置的

信息可以用新身份及時(shí)通訊工具與之再行溝通。

4、友誼鏈接。和某些有影響的博客或者網(wǎng)站做文字或者圖片友誼鏈接，單向或者互換都可以?；?/p>

者常常在在某些業(yè)界有影響力H勺博客上面進(jìn)行留言，然后附上自己的博客地址和簡(jiǎn)介?；蛘咦约嚎谏?/p>

即時(shí)通訊聯(lián)絡(luò)方式。

5、搜索引擎。每個(gè)搜索引擎均有免費(fèi)登陸口，經(jīng)紀(jì)人需要花一點(diǎn)時(shí)間在這些搜索引擎上做免費(fèi)登

陸。被搜索引擎收取后，客戶(hù)搜索的時(shí)候出現(xiàn)日勺概率會(huì)有很大提高。

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在從業(yè)過(guò)程中，也是和客戶(hù)進(jìn)行一場(chǎng)心理較勁的過(guò)程。要想盡快的成交，需要了

解和掌握客戶(hù)日勺心理。了解了客戶(hù)的心理，我們才能知己知彼，百戰(zhàn)不殆。房地產(chǎn)交易市場(chǎng)上，我

們先分析一下市場(chǎng)下誰(shuí)再買(mǎi)房？按照客戶(hù)日勺購(gòu)置行為的客戶(hù)心理分析，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)客戶(hù)日勺真正需

求，從而到達(dá)我們銷(xiāo)售的目的?？蛻?hù)需求日勺房源決定了我2的開(kāi)發(fā)方向和商圈精耕模式。

目前市場(chǎng)上購(gòu)置房屋日勺人重要有:

新婚購(gòu)房需求特點(diǎn):

1、小戶(hù)型為主，一般戶(hù)型面積在50-80平米居多。

2、因?yàn)槎荚谏习啵^少有私家車(chē)，因此一般規(guī)定交通以便。

3、考慮到未來(lái)有了小孩或雙方父母一同暫住日勺需要，購(gòu)房時(shí)一般選擇兩房單位。

4、積蓄不多，家庭月收入較高，在購(gòu)房時(shí)一般會(huì)得到父母的贊助。

5、臥室一般規(guī)定朝陽(yáng)，臥室使用面積較大一點(diǎn)。

6、老城區(qū)的房子或者近來(lái)兩三年的房子比較收受歡迎。

7、一般不是一次性付款。能使用公積金貸款。首付比例可以高一點(diǎn)。由父母資助的比較多。

8、因?yàn)樾禄榉驄D一般是過(guò)渡置業(yè)，考慮到未來(lái)會(huì)換大戶(hù)型，因此對(duì)房子未來(lái)的發(fā)售和保值功能比

較在意。

9、地理位置也是購(gòu)房時(shí)首選原因，對(duì)交通、配套、小區(qū)品質(zhì)的規(guī)定較高。

10、周?chē)倘?、醫(yī)院、學(xué)校配套齊全，生活成熟區(qū)域的房源。

作業(yè)方向：

房源開(kāi)發(fā)：要多開(kāi)發(fā)小戶(hù)型房源。以60-80平米的房型最受歡迎。都市中心區(qū)域或者交通比較以便

的地方多做商圈精耕開(kāi)發(fā)。

客源開(kāi)發(fā)方向：婚紗影樓，旅行社（蜜月履行），婚姻登記處，婚慶禮儀企業(yè)等地方。

投資購(gòu)房需求特點(diǎn)：

1、有升值潛力的地方。都市的中心區(qū)域，或者都市景觀區(qū)域。

2、房源處在未來(lái)的潛力或者規(guī)劃的行政或者商業(yè)中心。

3、對(duì)于地段規(guī)定非常嚴(yán)格，一般規(guī)定成熟區(qū)域。

4、對(duì)于房產(chǎn)了解較多，一般規(guī)定經(jīng)紀(jì)人更專(zhuān)業(yè)。例如可以計(jì)算投資回報(bào)率。

5、著名開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)H勺品質(zhì)樓盤(pán)。

6、稀缺性房源或者不可再生性房源。

7、可以轉(zhuǎn)手或出租的房源。

8、對(duì)樓層和朝向規(guī)定比較嚴(yán)格。一般頂層，一樓都不在考慮之列。

9、老城區(qū)或?qū)W區(qū)小戶(hù)型房源。

10、商業(yè)地段商鋪和新開(kāi)樓盤(pán)底商。

作業(yè)方向：

房源開(kāi)發(fā)：成熟小區(qū)的商圈精耕和開(kāi)發(fā)。著名品牌口勺樓盤(pán)商圈。老城區(qū)或中心商業(yè)區(qū)以及新興行政

商業(yè)區(qū)域。交通便利地段有升值潛力的房源。

客源開(kāi)發(fā)：投資回頭客老客戶(hù)圈子，報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)。一手售樓處業(yè)主名單和物業(yè)管理企業(yè)合作。投資論

壇等