2025年心理咨詢(xún)師實(shí)操技能考核試卷-心理咨詢(xún)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是最符合題目要求的。請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)）1.心理咨詢(xún)方案的制定，首先要明確咨詢(xún)目標(biāo)，以下哪一項(xiàng)不屬于咨詢(xún)目標(biāo)的特征？（）A.具體性B.可衡量性C.可行性D.短暫性2.在心理咨詢(xún)過(guò)程中，如果來(lái)訪者反復(fù)提到某個(gè)敏感話題，但不愿意深入探討，咨詢(xún)師應(yīng)該如何處理？（）A.堅(jiān)持讓來(lái)訪者談?wù)撛撛掝}B.暫時(shí)擱置該話題C.評(píng)判來(lái)訪者的回避行為D.建議來(lái)訪者尋求藥物治療3.心理咨詢(xún)方案的制定過(guò)程中，以下哪一項(xiàng)不屬于咨詢(xún)目標(biāo)的SMART原則？（）A.Specific（具體性）B.Measurable（可衡量性）C.Achievable（可行性）D.Durable（持久性）4.在心理咨詢(xún)過(guò)程中，如果來(lái)訪者出現(xiàn)情緒波動(dòng)較大的情況，咨詢(xún)師應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（）A.保持沉默，觀察來(lái)訪者情緒B.立即打斷來(lái)訪者，進(jìn)行理性分析C.質(zhì)疑來(lái)訪者的情緒反應(yīng)D.建議來(lái)訪者離開(kāi)咨詢(xún)室冷靜一下5.心理咨詢(xún)方案的制定過(guò)程中，以下哪一項(xiàng)不屬于咨詢(xún)目標(biāo)的內(nèi)容？（）A.行為改變B.情緒調(diào)節(jié)C.認(rèn)知重構(gòu)D.社交技能提升6.在心理咨詢(xún)過(guò)程中，如果來(lái)訪者出現(xiàn)軀體癥狀，咨詢(xún)師應(yīng)該如何處理？（）A.建議來(lái)訪者去醫(yī)院檢查B.忽略軀體癥狀，專(zhuān)注于心理問(wèn)題C.分析軀體癥狀的心理原因D.讓來(lái)訪者自行緩解軀體癥狀7.心理咨詢(xún)方案的制定過(guò)程中，以下哪一項(xiàng)不屬于咨詢(xún)目標(biāo)的制定步驟？（）A.確定咨詢(xún)問(wèn)題B.設(shè)定咨詢(xún)目標(biāo)C.制定咨詢(xún)計(jì)劃D.評(píng)估咨詢(xún)效果8.在心理咨詢(xún)過(guò)程中，如果來(lái)訪者出現(xiàn)阻抗行為，咨詢(xún)師應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（）A.堅(jiān)持讓來(lái)訪者繼續(xù)咨詢(xún)B.指責(zé)來(lái)訪者，認(rèn)為其不配合C.分析阻抗行為的原因D.建議來(lái)訪者停止咨詢(xún)9.心理咨詢(xún)方案的制定過(guò)程中，以下哪一項(xiàng)不屬于咨詢(xún)目標(biāo)的類(lèi)型？（）A.短期目標(biāo)B.中期目標(biāo)C.長(zhǎng)期目標(biāo)D.過(guò)程目標(biāo)10.在心理咨詢(xún)過(guò)程中，如果來(lái)訪者出現(xiàn)自殺傾向，咨詢(xún)師應(yīng)該如何處理？（）A.保持冷靜，立即采取干預(yù)措施B.忽略自殺傾向，繼續(xù)進(jìn)行咨詢(xún)C.質(zhì)疑來(lái)訪者的自殺想法D.建議來(lái)訪者自行處理自殺問(wèn)題11.心理咨詢(xún)方案的制定過(guò)程中，以下哪一項(xiàng)不屬于咨詢(xún)目標(biāo)的制定原則？（）A.目標(biāo)要具體B.目標(biāo)要可衡量C.目標(biāo)要可行D.目標(biāo)要單一12.在心理咨詢(xún)過(guò)程中，如果來(lái)訪者出現(xiàn)回避行為，咨詢(xún)師應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（）A.堅(jiān)持讓來(lái)訪者面對(duì)問(wèn)題B.質(zhì)疑來(lái)訪者的回避行為C.分析回避行為的原因D.建議來(lái)訪者停止咨詢(xún)13.心理咨詢(xún)方案的制定過(guò)程中，以下哪一項(xiàng)不屬于咨詢(xún)目標(biāo)的制定要素？（）A.目標(biāo)內(nèi)容B.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)C.目標(biāo)時(shí)間D.目標(biāo)成本14.在心理咨詢(xún)過(guò)程中，如果來(lái)訪者出現(xiàn)分離焦慮，咨詢(xún)師應(yīng)該如何處理？（）A.保持冷靜，給予安慰和支持B.忽略分離焦慮，繼續(xù)進(jìn)行咨詢(xún)C.質(zhì)疑來(lái)訪者的分離焦慮D.建議來(lái)訪者自行緩解分離焦慮15.心理咨詢(xún)方案的制定過(guò)程中，以下哪一項(xiàng)不屬于咨詢(xún)目標(biāo)的制定方法？（）A.目標(biāo)陳述法B.目標(biāo)排序法C.目標(biāo)評(píng)估法D.目標(biāo)選擇法16.在心理咨詢(xún)過(guò)程中，如果來(lái)訪者出現(xiàn)角色混亂，咨詢(xún)師應(yīng)該如何處理？（）A.保持冷靜，幫助來(lái)訪者理清角色B.忽略角色混亂，繼續(xù)進(jìn)行咨詢(xún)C.質(zhì)疑來(lái)訪者的角色混亂D.建議來(lái)訪者尋求家庭支持17.心理咨詢(xún)方案的制定過(guò)程中，以下哪一項(xiàng)不屬于咨詢(xún)目標(biāo)的制定注意事項(xiàng)？（）A.目標(biāo)要符合來(lái)訪者的實(shí)際情況B.目標(biāo)要具有挑戰(zhàn)性C.目標(biāo)要具有靈活性D.目標(biāo)要具有單一性18.在心理咨詢(xún)過(guò)程中，如果來(lái)訪者出現(xiàn)否認(rèn)行為，咨詢(xún)師應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（）A.堅(jiān)持讓來(lái)訪者面對(duì)現(xiàn)實(shí)B.質(zhì)疑來(lái)訪者的否認(rèn)行為C.分析否認(rèn)行為的原因D.建議來(lái)訪者停止咨詢(xún)19.心理咨詢(xún)方案的制定過(guò)程中，以下哪一項(xiàng)不屬于咨詢(xún)目標(biāo)的制定原則？（）A.目標(biāo)要具體B.目標(biāo)要可衡量C.目標(biāo)要可行D.目標(biāo)要封閉20.在心理咨詢(xún)過(guò)程中，如果來(lái)訪者出現(xiàn)情緒低落，咨詢(xún)師應(yīng)該如何處理？（）A.保持冷靜，給予安慰和支持B.忽略情緒低落，繼續(xù)進(jìn)行咨詢(xún)C.質(zhì)疑來(lái)訪者的情緒低落D.建議來(lái)訪者尋求藥物治療二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中，只有兩項(xiàng)或兩項(xiàng)以上是最符合題目要求的。請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)）1.心理咨詢(xún)方案的制定過(guò)程中，以下哪些屬于咨詢(xún)目標(biāo)的內(nèi)容？（）A.行為改變B.情緒調(diào)節(jié)C.認(rèn)知重構(gòu)D.社交技能提升E.人際關(guān)系改善2.在心理咨詢(xún)過(guò)程中，如果來(lái)訪者出現(xiàn)軀體癥狀，咨詢(xún)師應(yīng)該如何處理？（）A.建議來(lái)訪者去醫(yī)院檢查B.忽略軀體癥狀，專(zhuān)注于心理問(wèn)題C.分析軀體癥狀的心理原因D.讓來(lái)訪者自行緩解軀體癥狀E.保持冷靜，給予安慰和支持3.心理咨詢(xún)方案的制定過(guò)程中，以下哪些屬于咨詢(xún)目標(biāo)的制定原則？（）A.目標(biāo)要具體B.目標(biāo)要可衡量C.目標(biāo)要可行D.目標(biāo)要靈活E.目標(biāo)要封閉4.在心理咨詢(xún)過(guò)程中，如果來(lái)訪者出現(xiàn)阻抗行為，咨詢(xún)師應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（）A.堅(jiān)持讓來(lái)訪者繼續(xù)咨詢(xún)B.指責(zé)來(lái)訪者，認(rèn)為其不配合C.分析阻抗行為的原因D.建議來(lái)訪者停止咨詢(xún)E.保持冷靜，給予安慰和支持5.心理咨詢(xún)方案的制定過(guò)程中，以下哪些屬于咨詢(xún)目標(biāo)的類(lèi)型？（）A.短期目標(biāo)B.中期目標(biāo)C.長(zhǎng)期目標(biāo)D.過(guò)程目標(biāo)E.結(jié)果目標(biāo)6.在心理咨詢(xún)過(guò)程中，如果來(lái)訪者出現(xiàn)自殺傾向，咨詢(xún)師應(yīng)該如何處理？（）A.保持冷靜，立即采取干預(yù)措施B.忽略自殺傾向，繼續(xù)進(jìn)行咨詢(xún)C.質(zhì)疑來(lái)訪者的自殺想法D.建議來(lái)訪者自行處理自殺問(wèn)題E.保持聯(lián)系，密切監(jiān)控來(lái)訪者的安全7.心理咨詢(xún)方案的制定過(guò)程中，以下哪些屬于咨詢(xún)目標(biāo)的制定要素？（）A.目標(biāo)內(nèi)容B.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)C.目標(biāo)時(shí)間D.目標(biāo)成本E.目標(biāo)資源8.在心理咨詢(xún)過(guò)程中，如果來(lái)訪者出現(xiàn)回避行為，咨詢(xún)師應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？（）A.堅(jiān)持讓來(lái)訪者面對(duì)問(wèn)題B.質(zhì)疑來(lái)訪者的回避行為C.分析回避行為的原因D.建議來(lái)訪者停止咨詢(xún)E.保持冷靜，給予安慰和支持9.心理咨詢(xún)方案的制定過(guò)程中，以下哪些屬于咨詢(xún)目標(biāo)的制定方法？（）A.目標(biāo)陳述法B.目標(biāo)排序法C.目標(biāo)評(píng)估法D.目標(biāo)選擇法E.目標(biāo)調(diào)整法10.在心理咨詢(xún)過(guò)程中，如果來(lái)訪者出現(xiàn)情緒低落，咨詢(xún)師應(yīng)該如何處理？（）A.保持冷靜，給予安慰和支持B.忽略情緒低落，繼續(xù)進(jìn)行咨詢(xún)C.質(zhì)疑來(lái)訪者的情緒低落D.建議來(lái)訪者尋求藥物治療E.保持聯(lián)系，密切監(jiān)控來(lái)訪者的情緒變化三、案例分析題（本大題共3小題，每小題10分，共30分。請(qǐng)根據(jù)案例提供的情境，結(jié)合所學(xué)理論知識(shí)和技能要求，進(jìn)行分析和回答）1.案例背景：來(lái)訪者小王，男性，28歲，是一名軟件工程師。最近一段時(shí)間，他感到非常焦慮和失眠，經(jīng)常在晚上輾轉(zhuǎn)反側(cè)，無(wú)法入睡。他擔(dān)心自己會(huì)失業(yè)，因?yàn)楣咀罱谶M(jìn)行裁員。同時(shí)，他also擔(dān)心自己的社交能力不足，害怕在同事面前出丑。小王來(lái)尋求心理咨詢(xún)的幫助。要求：請(qǐng)根據(jù)案例背景，回答以下問(wèn)題：（1）小王的主要心理問(wèn)題是什么？請(qǐng)簡(jiǎn)述。（2）如果作為咨詢(xún)師，你會(huì)如何幫助小王制定咨詢(xún)目標(biāo)？請(qǐng)列舉至少三個(gè)具體目標(biāo)。（3）在咨詢(xún)過(guò)程中，如果小王出現(xiàn)阻抗行為，你會(huì)如何應(yīng)對(duì)？請(qǐng)列舉至少三種應(yīng)對(duì)策略。2.案例背景：來(lái)訪者李女士，女性，35歲，是一名教師。她最近因?yàn)楣ぷ鲏毫图彝?wèn)題，感到非常沮喪和疲憊。她經(jīng)常感到自己無(wú)法應(yīng)對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)，對(duì)未來(lái)感到迷茫和無(wú)助。李女士來(lái)尋求心理咨詢(xún)的幫助。要求：請(qǐng)根據(jù)案例背景，回答以下問(wèn)題：（1）李女士的主要心理問(wèn)題是什么？請(qǐng)簡(jiǎn)述。（2）如果作為咨詢(xún)師，你會(huì)如何幫助李女士制定咨詢(xún)目標(biāo)？請(qǐng)列舉至少三個(gè)具體目標(biāo)。（3）在咨詢(xún)過(guò)程中，如果李女士出現(xiàn)情緒波動(dòng)較大的情況，你會(huì)如何應(yīng)對(duì)？請(qǐng)列舉至少三種應(yīng)對(duì)策略。3.案例背景：來(lái)訪者張先生，男性，45歲，是一名企業(yè)高管。他最近因?yàn)榧彝ッ芎褪聵I(yè)發(fā)展不順，感到非常憤怒和沮喪。他經(jīng)常與家人爭(zhēng)吵，甚至有時(shí)候會(huì)采取暴力行為。張先生來(lái)尋求心理咨詢(xún)的幫助。要求：請(qǐng)根據(jù)案例背景，回答以下問(wèn)題：（1）張先生的主要心理問(wèn)題是什么？請(qǐng)簡(jiǎn)述。（2）如果作為咨詢(xún)師，你會(huì)如何幫助張先生制定咨詢(xún)目標(biāo)？請(qǐng)列舉至少三個(gè)具體目標(biāo)。（3）在咨詢(xún)過(guò)程中，如果張先生出現(xiàn)攻擊性行為，你會(huì)如何應(yīng)對(duì)？請(qǐng)列舉至少三種應(yīng)對(duì)策略。四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分。請(qǐng)根據(jù)題目要求，結(jié)合所學(xué)理論知識(shí)和技能要求，進(jìn)行簡(jiǎn)明扼要的回答）1.請(qǐng)簡(jiǎn)述心理咨詢(xún)方案制定的基本原則。2.請(qǐng)簡(jiǎn)述心理咨詢(xún)過(guò)程中，如何處理來(lái)訪者的阻抗行為。3.請(qǐng)簡(jiǎn)述心理咨詢(xún)過(guò)程中，如何處理來(lái)訪者的情緒波動(dòng)較大的情況。4.請(qǐng)簡(jiǎn)述心理咨詢(xún)過(guò)程中，如何處理來(lái)訪者的軀體癥狀。5.請(qǐng)簡(jiǎn)述心理咨詢(xún)過(guò)程中，如何與來(lái)訪者建立良好的咨詢(xún)關(guān)系。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.D解析：咨詢(xún)目標(biāo)應(yīng)該是具體的、可衡量的、可行的、相關(guān)的和有時(shí)限的（SMART原則），短暫性不是咨詢(xún)目標(biāo)的特征。2.B解析：咨詢(xún)師應(yīng)該尊重來(lái)訪者的意愿和節(jié)奏，如果來(lái)訪者不愿意深入探討某個(gè)話題，可以暫時(shí)擱置，待時(shí)機(jī)成熟再進(jìn)行討論。3.D解析：SMART原則包括Specific（具體性）、Measurable（可衡量性）、Achievable（可行性）、Relevant（相關(guān)性）和Time-bound（時(shí)限性），D選項(xiàng)中的Durable（持久性）不屬于SMART原則的內(nèi)容。4.A解析：咨詢(xún)師應(yīng)該保持冷靜，觀察來(lái)訪者的情緒，并給予適當(dāng)?shù)陌参亢椭С郑瑤椭鷣?lái)訪者逐漸平復(fù)情緒。5.D解析：咨詢(xún)目標(biāo)的內(nèi)容包括行為改變、情緒調(diào)節(jié)、認(rèn)知重構(gòu)和人際關(guān)系改善等，社交技能提升屬于行為改變的一部分，而人際關(guān)系改善則是一個(gè)更廣泛的目標(biāo)。6.C解析：咨詢(xún)師應(yīng)該分析軀體癥狀的心理原因，并幫助來(lái)訪者找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵，同時(shí)也可以建議來(lái)訪者去醫(yī)院進(jìn)行檢查，排除生理問(wèn)題。7.D解析：咨詢(xún)目標(biāo)的制定步驟包括確定咨詢(xún)問(wèn)題、設(shè)定咨詢(xún)目標(biāo)、制定咨詢(xún)計(jì)劃和評(píng)估咨詢(xún)效果，D選項(xiàng)不屬于咨詢(xún)目標(biāo)的制定步驟。8.C解析：咨詢(xún)師應(yīng)該分析阻抗行為的原因，并找到合適的應(yīng)對(duì)策略，幫助來(lái)訪者克服阻抗，繼續(xù)進(jìn)行咨詢(xún)。9.D解析：咨詢(xún)目標(biāo)的類(lèi)型包括短期目標(biāo)、中期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)，D選項(xiàng)中的過(guò)程目標(biāo)不屬于咨詢(xún)目標(biāo)的類(lèi)型。10.A解析：如果來(lái)訪者出現(xiàn)自殺傾向，咨詢(xún)師應(yīng)該保持冷靜，立即采取干預(yù)措施，確保來(lái)訪者的安全。11.D解析：咨詢(xún)目標(biāo)的制定原則包括目標(biāo)要具體、可衡量、可行、相關(guān)和有時(shí)限，D選項(xiàng)中的單一性不是咨詢(xún)目標(biāo)的制定原則。12.C解析：咨詢(xún)師應(yīng)該分析回避行為的原因，并找到合適的應(yīng)對(duì)策略，幫助來(lái)訪者克服回避行為。13.D解析：咨詢(xún)目標(biāo)的制定要素包括目標(biāo)內(nèi)容、目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)時(shí)間和目標(biāo)資源，D選項(xiàng)中的成本不屬于咨詢(xún)目標(biāo)的制定要素。14.A解析：咨詢(xún)師應(yīng)該保持冷靜，給予安慰和支持，幫助來(lái)訪者逐漸平復(fù)情緒，并找到解決問(wèn)題的方法。15.D解析：咨詢(xún)目標(biāo)的制定方法包括目標(biāo)陳述法、目標(biāo)排序法、目標(biāo)評(píng)估法和目標(biāo)調(diào)整法，D選項(xiàng)中的目標(biāo)選擇法不屬于咨詢(xún)目標(biāo)的制定方法。16.A解析：咨詢(xún)師應(yīng)該保持冷靜，幫助來(lái)訪者理清角色，并找到解決問(wèn)題的方法。17.D解析：咨詢(xún)目標(biāo)的制定注意事項(xiàng)包括目標(biāo)要符合來(lái)訪者的實(shí)際情況、具有挑戰(zhàn)性、靈活性和相關(guān)性，D選項(xiàng)中的單一性不是咨詢(xún)目標(biāo)的制定注意事項(xiàng)。18.C解析：咨詢(xún)師應(yīng)該分析否認(rèn)行為的原因，并找到合適的應(yīng)對(duì)策略，幫助來(lái)訪者面對(duì)現(xiàn)實(shí)。19.D解析：咨詢(xún)目標(biāo)的制定原則包括目標(biāo)要具體、可衡量、可行、相關(guān)和有時(shí)限，D選項(xiàng)中的封閉性不是咨詢(xún)目標(biāo)的制定原則。20.A解析：咨詢(xún)師應(yīng)該保持冷靜，給予安慰和支持，幫助來(lái)訪者逐漸平復(fù)情緒，并找到解決問(wèn)題的方法。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.A、B、C、D、E解析：咨詢(xún)目標(biāo)的內(nèi)容包括行為改變、情緒調(diào)節(jié)、認(rèn)知重構(gòu)、社交技能提升和人際關(guān)系改善等，這些都是咨詢(xún)師在制定咨詢(xún)目標(biāo)時(shí)需要考慮的內(nèi)容。2.A、C、E解析：如果來(lái)訪者出現(xiàn)軀體癥狀，咨詢(xún)師應(yīng)該建議來(lái)訪者去醫(yī)院檢查、分析軀體癥狀的心理原因，并保持冷靜，給予安慰和支持。3.A、B、C、D解析：咨詢(xún)目標(biāo)的制定原則包括目標(biāo)要具體、可衡量、可行、相關(guān)和有時(shí)限，這些都是咨詢(xún)師在制定咨詢(xún)目標(biāo)時(shí)需要考慮的原則。4.C、E解析：如果來(lái)訪者出現(xiàn)阻抗行為，咨詢(xún)師應(yīng)該分析阻抗行為的原因，并保持冷靜，給予安慰和支持，幫助來(lái)訪者克服阻抗。5.A、B、C、D、E解析：咨詢(xún)目標(biāo)的類(lèi)型包括短期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo)、過(guò)程目標(biāo)和結(jié)果目標(biāo)，這些都是咨詢(xún)師在制定咨詢(xún)目標(biāo)時(shí)需要考慮的類(lèi)型。6.A、E解析：如果來(lái)訪者出現(xiàn)自殺傾向，咨詢(xún)師應(yīng)該保持冷靜，立即采取干預(yù)措施，并保持聯(lián)系，密切監(jiān)控來(lái)訪者的安全。7.A、B、C、E解析：咨詢(xún)目標(biāo)的制定要素包括目標(biāo)內(nèi)容、目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)時(shí)間和目標(biāo)資源，這些都是咨詢(xún)師在制定咨詢(xún)目標(biāo)時(shí)需要考慮的要素。8.C、E解析：如果來(lái)訪者出現(xiàn)回避行為，咨詢(xún)師應(yīng)該分析回避行為的原因，并保持冷靜，給予安慰和支持，幫助來(lái)訪者克服回避行為。9.A、B、C、D、E解析：咨詢(xún)目標(biāo)的制定方法包括目標(biāo)陳述法、目標(biāo)排序法、目標(biāo)評(píng)估法、目標(biāo)選擇法和目標(biāo)調(diào)整法，這些都是咨詢(xún)師在制定咨詢(xún)目標(biāo)時(shí)可以使用的方法。10.A、E解析：如果來(lái)訪者出現(xiàn)情緒低落，咨詢(xún)師應(yīng)該保持冷靜，給予安慰和支持，并保持聯(lián)系，密切監(jiān)控來(lái)訪者的情緒變化。三、案例分析題答案及解析1.（1）小王的主要心理問(wèn)題是焦慮和失眠，他擔(dān)心自己會(huì)失業(yè)和社交能力不足。解析：小王的焦慮主要來(lái)源于對(duì)失業(yè)的擔(dān)憂和對(duì)社交能力的懷疑，這些情緒導(dǎo)致了他的失眠問(wèn)題。（2）具體目標(biāo)：-減少焦慮情緒，使焦慮水平降低至少兩個(gè)等級(jí)。-提高睡眠質(zhì)量，每晚至少保證6小時(shí)的睡眠時(shí)間。-增強(qiáng)自信心，能夠至少每周參加一次社交活動(dòng)。解析：這些目標(biāo)都是具體的、可衡量的、可行的，并且與來(lái)訪者的主要問(wèn)題相關(guān)。（3）應(yīng)對(duì)阻抗行為的策略：-積極傾聽(tīng)，理解來(lái)訪者的感受和顧慮。-建設(shè)性反饋，幫助來(lái)訪者看到自己的進(jìn)步和潛力。-合作解決問(wèn)題，與來(lái)訪者一起制定應(yīng)對(duì)阻抗的策略。解析：這些策略都是咨詢(xún)師在處理阻抗行為時(shí)常用的方法，可以幫助來(lái)訪者克服障礙，繼續(xù)進(jìn)行咨詢(xún)。2.（1）李女士的主要心理問(wèn)題是沮喪和疲憊，她感到無(wú)法應(yīng)對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)，對(duì)未來(lái)感到迷茫和無(wú)助。解析：李女士的沮喪和疲憊主要來(lái)源于工作壓力和家庭問(wèn)題，這些情緒導(dǎo)致了她的迷茫和無(wú)助感。（2）具體目標(biāo)：-提高應(yīng)對(duì)壓力的能力，能夠在遇到困難時(shí)采取有效的應(yīng)對(duì)策略。-改善情緒狀態(tài)，減少沮喪和疲憊感。-明確個(gè)人目標(biāo)，制定未來(lái)發(fā)展的計(jì)劃。解析：這些目標(biāo)都是具體的、可衡量的、可行的，并且與來(lái)訪者的主要問(wèn)題相關(guān)。（3）應(yīng)對(duì)情緒波動(dòng)較大的策略：-情緒疏導(dǎo)，幫助來(lái)訪者表達(dá)和理解自己的情緒。-放松訓(xùn)練，教來(lái)訪者一些放松技巧，如深呼吸和冥想。-支持性咨詢(xún)，給予來(lái)訪者情感上的支持和鼓勵(lì)。解析：這些策略都是咨詢(xún)師在處理情緒波動(dòng)時(shí)常用的方法，可以幫助來(lái)訪者穩(wěn)定情緒，繼續(xù)進(jìn)行咨詢(xún)。3.（1）張先生的主要心理問(wèn)題是憤怒和沮喪，他因?yàn)榧彝ッ芎褪聵I(yè)發(fā)展不順，經(jīng)常與家人爭(zhēng)吵，甚至有時(shí)候會(huì)采取暴力行為。解析：張先生的憤怒和沮喪主要來(lái)源于家庭矛盾和事業(yè)發(fā)展不順，這些情緒導(dǎo)致了他的暴力行為。（2）具體目標(biāo)：-控制憤怒情緒，減少暴力行為的發(fā)生頻率。-改善家庭關(guān)系，學(xué)會(huì)有效的溝通和沖突解決技巧。-提升職業(yè)規(guī)劃，制定職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和計(jì)劃。解析：這些目標(biāo)都是具體的、可衡量的、可行的，并且與來(lái)訪者的主要問(wèn)題相關(guān)。（3）應(yīng)對(duì)攻擊性行為的策略：-安全保障，確保咨詢(xún)師和來(lái)訪者的安全，必要時(shí)尋求專(zhuān)業(yè)支持。-情緒管理，教來(lái)訪者一些情緒管理的技巧，如冷靜和表達(dá)。-行為干預(yù)，制定行為改變計(jì)劃，幫助來(lái)訪者逐步減少攻擊性行為。解析：這些策略都是咨詢(xún)師在處理攻擊性行為時(shí)常用的方法，可以幫助來(lái)訪者控制行為，繼續(xù)進(jìn)行咨詢(xún)。四、簡(jiǎn)答題答案及解析1.咨詢(xún)方案制定的基本原則包括：-具體性：目標(biāo)要明確具體，避免模糊不清。-可衡量性：目標(biāo)要能夠量化，便于評(píng)估效果。