2025中級(jí)社工《考前沖刺30點(diǎn)》《社會(huì)工作法規(guī)與政策》【考點(diǎn)一】低保申請(qǐng)流程：戶籍地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道接到申請(qǐng)→受理→3個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查(調(diào)查家庭財(cái)產(chǎn)、家庭收入)→提出初審意見(jiàn)→公示7天→公示無(wú)異議，報(bào)送縣級(jí)人民政府民政部門；公示有異議，重新調(diào)查或民主評(píng)議，報(bào)送民政部門→民政部門接收材料→10個(gè)工作日內(nèi)提出審核確認(rèn)意見(jiàn)，符合條件的，確定救助金額，下月起發(fā)放；不符合條件的，3個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面告知→鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道動(dòng)態(tài)管理，短期內(nèi)家庭經(jīng)濟(jì)狀況變化不大的，每年審核；收入來(lái)源不固定、有勞動(dòng)能力的，每半年審核一次(審核確認(rèn)工作應(yīng)當(dāng)自受理之日起30個(gè)工作日完成，對(duì)低保審核確認(rèn)權(quán)限下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的地方，一般應(yīng)當(dāng)自受理之日起20個(gè)工作日之內(nèi)完成。發(fā)生公示有異議、人戶分離、異地申辦或者家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查難度較大等特殊情況的，可延長(zhǎng)至45個(gè)工作日。)【考點(diǎn)二】低保異地申請(qǐng)：共同生活的家庭成員戶籍所在地不在同一省(自治區(qū)、直轄市)的，可以由其中一個(gè)戶籍所在地與經(jīng)常居住地一致的家庭成員向其戶籍所在地提出低保申請(qǐng)；共同生活的家庭成員戶籍所在地與經(jīng)常居住地均不一致的，可由任一家庭成員向其戶籍所在地提出申請(qǐng)?！究键c(diǎn)三】成年無(wú)業(yè)重度殘疾人：可以參照“單人戶”提出低保申請(qǐng)。依靠兄弟姐妹或者60周歲及以上老年人供養(yǎng)的成年無(wú)業(yè)重度殘疾人，在評(píng)估認(rèn)定其家庭經(jīng)濟(jì)狀況時(shí)，兄弟姐妹或者60周歲及以上老年人給付的供養(yǎng)費(fèi)用，可以視情況適當(dāng)豁免?！究键c(diǎn)四】教育救助：高中、中職、普通高等低保家庭成員救助適當(dāng)救助特困供養(yǎng)人員因殘疾不能入學(xué)的兒童適當(dāng)救助/保障救助對(duì)象基本學(xué)習(xí)、生活需求；由省、自治區(qū)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和教育救助對(duì)象的基本學(xué)習(xí)申請(qǐng)本人或監(jiān)護(hù)人持審批材料向就讀學(xué)校提出申請(qǐng)，按【考點(diǎn)五】住房救助：住房困難的最低生活保障家庭、分散供養(yǎng)的特困人員以及符合當(dāng)?shù)匾?guī)定的其他人員是救助對(duì)象；住房困難/救助標(biāo)準(zhǔn)由縣級(jí)以上地方人民政府確定并公布；通過(guò)配租公共租賃住房、發(fā)放住房租賃補(bǔ)貼、農(nóng)村危房改造等方式實(shí)施；申請(qǐng)時(shí)以家庭為單位申請(qǐng)，經(jīng)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處或者直接向縣級(jí)人民政府住房保障部門提出；民政審經(jīng)濟(jì)狀況、住房保障部門審住房狀況并批準(zhǔn)。【考點(diǎn)六】就業(yè)救助：就業(yè)后家庭人均收人超過(guò)當(dāng)?shù)氐捅?biāo)準(zhǔn)的低保家庭，可給予不超過(guò)6個(gè)月的漸退期。無(wú)正當(dāng)理由，低保家庭中有就業(yè)能力但未就業(yè)的人員連續(xù)3次拒絕接受人力資源社會(huì)保障等有關(guān)部門介紹的相適應(yīng)的工作的，縣級(jí)人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)決定減發(fā)或【考點(diǎn)七】流浪乞討人員救助的程序：(1)遵循自愿原則，向救助站求助的人員應(yīng)如實(shí)提供本人的姓名等基本情況并將隨身攜帶的物品在救助站登記，向救助站提出求助需求。(2)救助站核實(shí)情況，告知救助范圍、內(nèi)容，詢問(wèn)需求、予以登記。(3)救助站決定是否救助；對(duì)因年老、年幼、殘疾等原因無(wú)法提供個(gè)人情況的，先救助，再查明情況。(4)終止救助的情形①救助站發(fā)現(xiàn)受助人員提供虛假信息；②受助人員自愿放棄救助離開(kāi)救助站的，救助站不得限制；③受助人員擅自離開(kāi)救助站【考點(diǎn)八】無(wú)效婚姻：時(shí)效期間是無(wú)效情形存在期間；宣告機(jī)關(guān)是人民法院；不能撤訴；除財(cái)產(chǎn)子女糾紛外不調(diào)解，直接判決。法律后果是自始無(wú)效；同居期間財(cái)產(chǎn)按共同婚姻當(dāng)事人；子女(受法律保護(hù))。類型違反一夫一妻制未達(dá)到法定婚齡的當(dāng)事人、當(dāng)事人的近親屬及基層組織當(dāng)事人、當(dāng)事人的近親屬當(dāng)事人、未達(dá)到法定婚齡者的近親屬隱瞞重大疾病受脅迫方期間脅迫終止之日起1年內(nèi)知道或應(yīng)當(dāng)知道1年內(nèi)宣告機(jī)關(guān)人民法院法律后果自始無(wú)效【考點(diǎn)十】夫妻個(gè)人特有財(cái)產(chǎn)的范圍：(1)一方的婚前財(cái)產(chǎn)；(2)一方因受到人身?yè)p害獲得的賠償或者補(bǔ)償；(3)遺囑或遺贈(zèng)合同中確定只歸夫妻一方所有的財(cái)產(chǎn)；(4)夫妻一方專用的生活用品；(5)其他應(yīng)歸夫妻一方所有的財(cái)產(chǎn)?！究键c(diǎn)十一】夫妻共同財(cái)產(chǎn)：婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的下列財(cái)產(chǎn)：(1)工資、獎(jiǎng)金、勞務(wù)報(bào)酬；(2)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、投資收益；(3)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的收益；(4)繼承或受贈(zèng)財(cái)產(chǎn)(遺囑或贈(zèng)與合同中確定只歸一方除外);(5)其他財(cái)產(chǎn)：一方個(gè)人財(cái)產(chǎn)(除孳息和自然增值)投資收益；雙方住房補(bǔ)貼、住房公積金、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、破產(chǎn)安置補(bǔ)償費(fèi)等；一方婚前承租、婚后用共同財(cái)產(chǎn)購(gòu)【考點(diǎn)十二】夫妻共同債務(wù)范圍：(1)共同簽名或一方事后追認(rèn)等共同意思表示所負(fù)的債務(wù)；(2)一方以個(gè)人名義為家庭日常生活需要所負(fù)的債務(wù)。(超出家庭日常生活需要的不屬于)(3)債權(quán)【考點(diǎn)十三】法定繼承：第一順序繼承人(1)配偶；(2)子女：婚生子女、非婚生子女、養(yǎng)子女和有扶養(yǎng)關(guān)系的繼子女；(3)父母：生父母、養(yǎng)父母、有扶養(yǎng)關(guān)系的繼父母；(4)對(duì)公婆/岳父母盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的喪偶兒媳/喪偶女婿。第二順序繼承人(1)兄弟姐妹；(2)祖父母；(3)外祖父母。繼承開(kāi)始后，先由第一順序繼承人繼承，沒(méi)有第一順序繼承人，由第二順序【考點(diǎn)十四】代位繼承：被繼承人的子女先于被繼承人死亡，由被繼承人子女的直系晚輩血親代位繼承；被繼承人的兄弟姐妹先于被繼承人死亡，由被繼承人的兄弟姐妹的子人一般只能繼承被代位繼承人有權(quán)繼承的遺產(chǎn)份額。喪偶兒媳(女婿)作為法定繼承人時(shí)不影響其子【考點(diǎn)十五】遺囑的形式遺囑類型簽字、注明年月日見(jiàn)證人自書(shū)遺囑遺囑人親筆書(shū)寫(xiě)×代書(shū)遺囑不能親筆書(shū)寫(xiě)的情況下遺囑人口授他人代書(shū)兩名以上打印遺囑遺囑人打印完成的遺囑人、見(jiàn)證人每一頁(yè)錄音錄像遺囑遺囑人口述，錄音、錄像磁帶錄制錄肖像/姓名及年月日口頭遺囑遺囑人在危急情況下口頭訂立的遺囑，危急解除后，遺囑公證遺囑遺囑人生前訂立并經(jīng)公證機(jī)關(guān)公證；最有力、最下列人員不能作為遺囑見(jiàn)證人：(1)無(wú)民事行為能力人、限制民事行為能力人以及其他不具有見(jiàn)證能力的人；(2)繼承人、受遺贈(zèng)人；(3)與繼承人、受遺贈(zèng)人有利害關(guān)系的人。繼承人、受遺贈(zèng)人1.社區(qū)戒毒：(1)戒毒期限3年；(2)執(zhí)行地是戶籍所在地或者有固定住所的現(xiàn)居住地；(3).主管機(jī)關(guān)是公安機(jī)關(guān)；(4)直接負(fù)責(zé)的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)/街道指定的基層組織；(5)對(duì)嚴(yán)重違反社區(qū)2.自愿戒毒：(1)戒毒機(jī)構(gòu)成立由所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)，報(bào)同級(jí)公安機(jī)關(guān)備案。(2)戒毒治療遵守國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門的規(guī)范，接受衛(wèi)生部門的監(jiān)督檢查；(3)不營(yíng)利，戒毒治療的藥品、醫(yī)療器械和治療方法不做廣告；(4)執(zhí)行省級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；(5)根據(jù)需要，可對(duì)戒毒人員進(jìn)行人身檢查和約束措施；(6)發(fā)現(xiàn)治療人員吸毒及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。3.強(qiáng)制隔離戒毒：(1)有下列情形之一，進(jìn)行強(qiáng)制隔離戒毒①拒絕接受社區(qū)戒毒的；②社區(qū)戒毒期間，注射毒品；③嚴(yán)重違反社區(qū)戒毒協(xié)議；④經(jīng)社區(qū)戒毒、強(qiáng)制戒毒后再次吸食毒品。(2)不適用強(qiáng)制戒毒對(duì)象①孕婦和哺乳不滿1周歲的吸毒成癮的婦女；②未滿16周歲未成年人可以不適用。(3)公安機(jī)關(guān)制作強(qiáng)制戒毒決定書(shū)送達(dá)被決定人并在24小時(shí)內(nèi)通知家屬、單位、戶籍所在地派出所；被決定人不服可申請(qǐng)行政復(fù)議和行政訴訟。(4)進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，生產(chǎn)勞動(dòng)需支付報(bào)酬。(5)強(qiáng)制隔離戒毒期限一般情況為2年?？商崆?年解除；也可延后解除，最長(zhǎng)可以延長(zhǎng)1年。由強(qiáng)制隔離戒毒場(chǎng)所提出提前解除或延后解除強(qiáng)制隔離戒毒的意見(jiàn)，報(bào)強(qiáng)制隔離戒毒的決4.社區(qū)康復(fù)：不超過(guò)3年的戒毒康復(fù)措施?！究键c(diǎn)十七】治安管理處罰的適用：(1)14-18歲從輕、減輕處罰；(2)不滿14歲，不處罰、但責(zé)令監(jiān)護(hù)人嚴(yán)加管教；(3)精神病人，不處罰、但責(zé)令監(jiān)護(hù)人嚴(yán)加看管與治療；(4)間歇性精神病人，正常時(shí)違法處罰；(5)醉酒的人，處罰、可實(shí)施保護(hù)性約束措施；(6)盲人或者又聾又啞的人，可以從輕、減輕或不處罰；(7)兩種以上違法行為人，合并執(zhí)行，拘留合并時(shí)不超過(guò)20日；(8)共同違法行為人，按發(fā)揮的作用分別處罰；(9)單位違反治安管理，單位和直接負(fù)責(zé)人雙罰；(10)減輕或不予處罰①情節(jié)特別輕微的；②主動(dòng)消除或者減輕違法后果，并取得被迫或者誘騙的；④主動(dòng)投案，向公安機(jī)關(guān)如實(shí)陳述自己的違法行為的；⑤有立功表現(xiàn)的。(11)從重處罰①有較嚴(yán)重后果的；②教唆、脅迫、誘騙他人違反治安管理的；③對(duì)報(bào)案人、控告人、舉報(bào)人打擊報(bào)復(fù)的；④6個(gè)月內(nèi)曾受過(guò)治安管理處罰的。(12)應(yīng)當(dāng)給予行政拘留，但不執(zhí)行①已滿14周歲不滿16周歲的；②已滿16周歲不滿18周歲，初次違反治安管理的；③70周歲以上的；④懷孕或者哺乳自己不滿1周歲嬰兒的。(13)違反治安管理行為6個(gè)月內(nèi)沒(méi)有被公安機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)的，不再處罰?！究键c(diǎn)十八】退役士兵安置原則：國(guó)家建立以扶持就業(yè)為主，逐月領(lǐng)取退役金、自主就業(yè)、安排【考點(diǎn)十九】《退役軍人保障法》退役安置：(1)退役士官①逐月領(lǐng)取退役金②退休③轉(zhuǎn)業(yè)④復(fù)員⑤其他；(2)退役軍士①逐月領(lǐng)取退役金②自主就業(yè)③供養(yǎng)④退休⑤安排工作⑥其他；(3)退役的【考點(diǎn)二十】居民委員會(huì)：居委會(huì)的設(shè)立、撤銷、規(guī)模調(diào)整由不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)人民政府決定。新建住宅區(qū)居民入住率達(dá)到50%的應(yīng)當(dāng)成立居民委員會(huì)，在此之前應(yīng)成立居民小組或由相鄰的社區(qū)居民委員會(huì)代管?？煞衷O(shè)若干居民小組，小組長(zhǎng)由居民小組推選；由主任、副主任和委員共5至9【考點(diǎn)二十一】居民自治的基本內(nèi)容：(1)每屆任期5年，其成員可連選連任。年滿18周歲的本居住地區(qū)居民具有選民資格，依照法律被剝奪政治權(quán)利的人除外。選舉產(chǎn)方式：全體有選舉權(quán)的居民選舉產(chǎn)生。每戶派代表選舉產(chǎn)生；或每個(gè)居民小組選舉代表2-3人選舉產(chǎn)生。居民會(huì)議是居民自治的重要載體，居民委員會(huì)向居民會(huì)議負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。(2)滿足以下任一條件，居委會(huì)應(yīng)當(dāng)召集居民會(huì)議：①1/5以上年滿18周歲的居民提議；②1/5以上的戶代表提議；③1/3以上的居民小組提議。(3)全體18周歲以上的居民、戶的代表或者居民小組選舉的代表的過(guò)半數(shù)出席召開(kāi)會(huì)議。(4)會(huì)議由居民委員會(huì)主持；(5)決議通過(guò)有效需由出席人數(shù)過(guò)半數(shù)同意。(6)居民會(huì)議職能：①涉及全體居民利益的重要問(wèn)題提請(qǐng)居民會(huì)議討論決定；②撤換和補(bǔ)民公約。(7)居民公約由居民會(huì)議討論制定；報(bào)不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)政府或它的派出機(jī)關(guān)備案；由居【考點(diǎn)二十二】志愿服務(wù)記錄與證明出具制度：(1)應(yīng)當(dāng)遵循真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、無(wú)償、及時(shí)的原則；志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)將志愿服務(wù)信息錄入國(guó)務(wù)院民政部門指定的志愿服務(wù)信息系統(tǒng)。(2)志愿服務(wù)記錄主要內(nèi)容①個(gè)人基本信息②志愿服務(wù)情況③培訓(xùn)情況④表彰獎(jiǎng)勵(lì)情況⑤評(píng)價(jià)情況。(3)個(gè)人信息可由志愿者自行錄入；或經(jīng)志愿者同意后，由志愿服務(wù)組織錄入。志愿服務(wù)情況和評(píng)價(jià)情況，應(yīng)當(dāng)在志愿服務(wù)活動(dòng)結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)完成記錄。(4)不得將志愿服務(wù)記錄信息用于商業(yè)目的。未經(jīng)志【考點(diǎn)二十三】社會(huì)團(tuán)體登記管理：(1)分支機(jī)構(gòu)、代表機(jī)構(gòu)是社會(huì)團(tuán)體的組成部分，不具有法人資格。應(yīng)當(dāng)按照其所屬于的社會(huì)團(tuán)體的章程所規(guī)定的宗旨和業(yè)務(wù)范圍，在該社會(huì)團(tuán)體授權(quán)的范圍內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)、發(fā)展會(huì)員。(2)不能設(shè)地域性分支機(jī)構(gòu)，社會(huì)團(tuán)體的分支機(jī)構(gòu)不能再設(shè)分支機(jī)構(gòu)。(3)社會(huì)團(tuán)體登記事項(xiàng)變更，需要經(jīng)業(yè)務(wù)主管單位審查同意后30日內(nèi)向登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)變更登記。(4)換屆后，無(wú)論理事長(zhǎng)(會(huì)長(zhǎng))、副理事長(zhǎng)(副會(huì)長(zhǎng))、秘書(shū)長(zhǎng)是否發(fā)生變動(dòng)都需變更備案，一屆一備。(5)修改章程：①書(shū)面征求業(yè)務(wù)主管和登記管理機(jī)關(guān)意見(jiàn)；②會(huì)員大會(huì)(或代表大會(huì))審議通過(guò)；③報(bào)登記機(jī)關(guān)核準(zhǔn)。未履行程序，不予受理。(6)接受審計(jì)監(jiān)督①資產(chǎn)來(lái)源于國(guó)家撥款或社會(huì)捐贈(zèng)、資助，【考點(diǎn)二十四】理事會(huì)的組成及職責(zé)：5-25人組成；任期由章程決定，每屆不超過(guò)5年，可連選連任。私人財(cái)產(chǎn)設(shè)立的非公募基金會(huì)近親屬理事不超過(guò)1/3,其他基金會(huì)不同時(shí)擔(dān)任；未擔(dān)任專職的理事長(zhǎng)不得領(lǐng)取報(bào)酬，領(lǐng)取的不得超過(guò)理事總?cè)藬?shù)的1/3。理事會(huì)是決策機(jī)構(gòu)；每年至少開(kāi)2次會(huì)議。一般情況會(huì)議須有2/3以上理事出席；決議須經(jīng)出席理事過(guò)半數(shù)通過(guò)。特殊情況下須經(jīng)出席理事2/3以上通過(guò)有效：章程的修改；選舉或者罷免理事長(zhǎng)、副理事長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)；章程規(guī)定的重大募捐、【考點(diǎn)二十五】用人單位對(duì)勞動(dòng)者的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金：按工作年限，每年補(bǔ)1月工資，不滿六個(gè)月的，向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資；六個(gè)月以上不滿一年，按一年計(jì)算。最多12月本人工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。此處工資指前12個(gè)月平均工資；最高是本地區(qū)上年度職工平均月工資的3倍。支付時(shí)間：在辦結(jié)工作用人單位向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金用人單位向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金提前解除合同合同期滿勞動(dòng)者用人單位維持或提高待遇續(xù)訂合同其他無(wú)過(guò)錯(cuò)勞動(dòng)者拒絕，合同終止合同終止用人單位特殊原因?qū)е拢浩飘a(chǎn)、裁員、被吊銷執(zhí)照、被撤銷等√√用人單位先提用人單錯(cuò)自己提有過(guò)錯(cuò)×××【考點(diǎn)二十六】集體協(xié)商的代表和程序：(1)集體協(xié)商的雙方代表人數(shù)對(duì)等，每方至少3人，各確定1名首席代表；職工一方代表：有工會(huì)，職工代表工會(huì)選派，首席代表工會(huì)主席擔(dān)任，無(wú)主席，工會(huì)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任；無(wú)工會(huì)，職工代表由職工民主推薦，需過(guò)半數(shù)單位職工同意，首席代表從協(xié)商代表中民主推舉。單位代表由單位法人指派，首席代表由法人擔(dān)任或書(shū)面委托其單位以外的人，但人數(shù)不得超過(guò)1/3,首席代表不得委托。(2)一方提出集體協(xié)商要求，另一方20日內(nèi)做出書(shū)面回應(yīng)；無(wú)正當(dāng)理由不得拒絕。集體協(xié)商程序由雙方首席代表輪流主持。雙方首席代表歸納意見(jiàn)。達(dá)成一致，形成草案，雙方首席代表簽字；未達(dá)成一致或出現(xiàn)未預(yù)料的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)協(xié)商，可中【考點(diǎn)二十七】職業(yè)病防治的法規(guī)與政策：1.職業(yè)病診斷①用人單位所在地、本人戶籍所在地或者經(jīng)常居住地診斷②有異議，做出診斷的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)所在地地方人民政府仍有異議，省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門申請(qǐng)?jiān)勹b定。2.職治療、康復(fù)和定期檢查；②不適宜的，調(diào)崗，并妥善安置；③給予用，傷殘以及喪失勞動(dòng)能力的職業(yè)病病人的社會(huì)保障，按照工傷保險(xiǎn)的規(guī)定【考點(diǎn)二十八】職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的轉(zhuǎn)移和接續(xù)：分段計(jì)算、統(tǒng)一支付；男50歲，女40歲的，在原參保地繼續(xù)保留基本養(yǎng)老關(guān)系，在新參保地建立臨時(shí)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)賬戶?？缡×鲃?dòng)就業(yè)按下列方法計(jì)算轉(zhuǎn)移資金：個(gè)人賬戶，1998年1月1日之前，按個(gè)人繳費(fèi)累計(jì)本息計(jì)算轉(zhuǎn)移；1998年1月1日之后，按計(jì)入個(gè)人賬戶的全部?jī)?chǔ)存額計(jì)算轉(zhuǎn)移；統(tǒng)籌基金，1998年1月1日之后，以本人各年度實(shí)際繳費(fèi)工資為基數(shù)，按12%的總和轉(zhuǎn)移，參保繳費(fèi)不足1年的，按實(shí)際繳費(fèi)月數(shù)計(jì)算轉(zhuǎn)移。待遇領(lǐng)取地點(diǎn)：養(yǎng)老關(guān)系在戶籍所在地，在戶籍所在地領(lǐng)取；不在戶籍所在地，關(guān)系所在地繳費(fèi)滿十年，在【考點(diǎn)二十九】失業(yè)保險(xiǎn)待遇：(1)同時(shí)滿足條件可領(lǐng)取：失業(yè)前，按照規(guī)定參加失業(yè)保險(xiǎn)，并繳費(fèi)滿1年的；非因本人意愿中斷就業(yè)的；已辦理失業(yè)登記，并有求職要求的。(2)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限：累計(jì)繳費(fèi)滿1年不足5年，最長(zhǎng)為12個(gè)月；累計(jì)繳費(fèi)滿5年不足10年，最長(zhǎng)為18個(gè)月；累計(jì)繳費(fèi)10年以上，最長(zhǎng)為24個(gè)月。重新就業(yè)后再次失業(yè)的，繳費(fèi)時(shí)間重新計(jì)算，領(lǐng)取保險(xiǎn)金的期限與前次失業(yè)應(yīng)當(dāng)領(lǐng)取的而尚未領(lǐng)取的期限合并計(jì)算，最長(zhǎng)不超過(guò)24個(gè)月。(3)失業(yè)保險(xiǎn)金的標(biāo)準(zhǔn)由省級(jí)政府確定，不低于城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)。(4)領(lǐng)取期限自辦理失業(yè)登記之日起計(jì)算?！究键c(diǎn)三十】社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳：(1)單位成立30日內(nèi)申請(qǐng)辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記；單位自用工之日起30日內(nèi)為職工辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記。(2)用人單位非因不可抗力等法定事由不得緩繳、減免。(3)用人單位未按規(guī)申報(bào)應(yīng)繳數(shù)額的，按照該單位上月繳費(fèi)額的110%確定應(yīng)繳數(shù)額。(4)無(wú)雇主的個(gè)體工商戶、未在用人單位參加社會(huì)保險(xiǎn)的非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員，可直接向社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收機(jī)構(gòu)繳費(fèi)。(5)用人單位不辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記逾期不改正的，用人單位處應(yīng)繳數(shù)額1-3倍罰款，對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處500-3000元的罰款。(6)用人單位未按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，自欠繳之日起，按日加收萬(wàn)分之五的滯納金；逾期仍不繳納的，處欠繳數(shù)額1-3倍的罰《社會(huì)工作綜合能力》【考點(diǎn)1】社會(huì)工作者的主要角色：(1)直接角色。①服務(wù)提供者；②治療者；③支持者；④使能者；⑤倡導(dǎo)者；⑥關(guān)系協(xié)調(diào)者。(2)間接角色。①行政管理者；②資源籌措者；③政策影響者；④研究【考點(diǎn)2】社會(huì)工作的主要領(lǐng)域：(1)兒童及青少年社會(huì)工作；(2)老年社會(huì)工作；(3)婦女社會(huì)工作；(4)殘疾人社會(huì)工作；(5)司法社會(huì)工作；(6)退役軍人事務(wù)社會(huì)工作；(7)社會(huì)救助社會(huì)工作；(8)減貧社會(huì)工作；(9)家庭社會(huì)工作；(10)學(xué)校社會(huì)工作的三種方式：①治療型；②變遷型；③社區(qū)一學(xué)校型。(11)社區(qū)社會(huì)工作；(12)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作；(13)企業(yè)社會(huì)工作?！究键c(diǎn)3】社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則：(1)基本信念。①尊重；②獨(dú)特性；③相信人能改變。(2)實(shí)踐原則。①接納；②非評(píng)判；③個(gè)別化；④保密；⑤當(dāng)事人自決。(3)個(gè)別化和非評(píng)判。(4)注重和諧有序，促進(jìn)社會(huì)共融與發(fā)展。(5)平等待人，注重民主參與。(6)權(quán)利與責(zé)任并重。(7)個(gè)人的發(fā)展機(jī)遇、潛能提升與國(guó)家的社會(huì)發(fā)展進(jìn)程相結(jié)合?！究键c(diǎn)5】社會(huì)工作實(shí)踐中面臨的倫理議題：(1)服務(wù)對(duì)象自決；(2)保密議題；(3)雙重關(guān)系；(4)知情同意；(5)多元文化；(6)專業(yè)能力?！究键c(diǎn)6】社會(huì)工作實(shí)踐中的倫理決定：(1)保護(hù)生命原則；(2)差別平等原則；(3)自由自主原則；(4)最小傷害原則；(5)生命質(zhì)量原則；(6)隱私保密原則；(7)真誠(chéng)原則?！究键c(diǎn)7】人類需要的層次：(1)馬斯洛的需要層次論。①生理需要；②安全需要；③歸屬與愛(ài)的【考點(diǎn)8】家庭教養(yǎng)模式：(1)嬌縱型；(2)支配型；(3)專制型；(4)放任型；(5)沖突型；(6)【考點(diǎn)9】心理社會(huì)治療模式：(1)心理社會(huì)治療模式的治療技巧。①非反思性直接治療技巧：支反思。(2)心理社會(huì)治療模式的特點(diǎn)。診斷階段：心理動(dòng)態(tài)診斷、緣由診斷、分類診斷?！究键c(diǎn)10】認(rèn)知行為治療模式的技巧：(1)個(gè)案概念化；(2)合作式的治療關(guān)系；(3)蘇格拉底式的提問(wèn)；(4)結(jié)構(gòu)化和心理教育；(5)認(rèn)知重塑。去災(zāi)難化；⑧想象；(3)理性情緒治療模式的特點(diǎn)：①明確輔導(dǎo)要求；②檢查非理性信念；③與非理性【考點(diǎn)12】個(gè)案會(huì)談的技巧：(1)支持性技巧。①專注；②傾聽(tīng)；③同理心；④鼓勵(lì)。(2)引導(dǎo)性技巧。①澄清；②對(duì)焦；③摘要。(3)影響性技巧。①提供信息。②自我披露。③建議；④忠告；⑤【考點(diǎn)13】小組工作的主要模式：(1)社會(huì)目標(biāo)模式：社會(huì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任；社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)；領(lǐng)袖人物；目標(biāo)的一致性。(2)治療模式：綜合性；建構(gòu)性；個(gè)別與共同相結(jié)合。(3)互動(dòng)模式：【考點(diǎn)14】小組工作的過(guò)程：(1)準(zhǔn)備階段。①招募及遴選；②確定工作目標(biāo)；③制訂工作計(jì)劃；④申報(bào)并協(xié)調(diào)資源；⑤小組的規(guī)模與工作時(shí)間；⑥活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施的選擇和安排。(2)開(kāi)始階段。①特點(diǎn)；②社工任務(wù)：幫助組員之間建立信任關(guān)系。③社工角色。(3)轉(zhuǎn)折階段。①特征；②社工任務(wù)：處理小組沖突。③社工角色。(4)成熟階段。①特點(diǎn)；②社工任務(wù)：協(xié)助組員解決問(wèn)題。③社工角色。(5)結(jié)束階段。①特征；②社工任務(wù)：處理離別情緒；協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)：模擬練習(xí)；樹(shù)立信心；尋求支持；鼓勵(lì)獨(dú)立；跟進(jìn)服務(wù)。③社工角色?！究键c(diǎn)15】主持小組討論的技巧：(1)開(kāi)場(chǎng)；(2)了解；(3)提問(wèn)；(4)鼓勵(lì)；(5)限制；(6)示范；(7)澄清；(8)聚焦；(9)總結(jié)；(10)催化；(11)聯(lián)結(jié)；(12)沉默；(13)中立；(14)摘述；(15)引導(dǎo)；(16)討論結(jié)束?！究键c(diǎn)16】社區(qū)工作的主要模式：(1)地區(qū)發(fā)展模式。①特點(diǎn)。②實(shí)施策略：促進(jìn)居民之間的交流；團(tuán)結(jié)鄰里；社區(qū)教育；提供服務(wù)和發(fā)展資源；社區(qū)參與。③社工角色。(2)社會(huì)策劃模式。①特點(diǎn)。②實(shí)施策略：明確組織的使命和目標(biāo)；分析環(huán)境和形勢(shì)；客觀地認(rèn)識(shí)自身的能力；界定和分析問(wèn)題；確定社區(qū)需要；建立目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)；列出、比較并選擇可行方案；測(cè)試方案；執(zhí)行方案；評(píng)估結(jié)果。③社工角色。(3)社區(qū)照顧模式。①特點(diǎn)。②實(shí)施策略：在社區(qū)照顧；由社區(qū)照顧；對(duì)社區(qū)照顧；建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。③社工角色?！究键c(diǎn)17】認(rèn)識(shí)社區(qū)：(1)社區(qū)基本情況分析。①社區(qū)的地理環(huán)境。②社區(qū)內(nèi)的人口狀況。③社區(qū)內(nèi)的資源。④社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)。⑤社區(qū)的文化特色。(2)社區(qū)問(wèn)題分析。①描述問(wèn)題；②界定問(wèn)題；③明確問(wèn)題范圍；④問(wèn)題的起源和動(dòng)力。(3)社區(qū)需要分析。①規(guī)范型需要；②感覺(jué)型需要；③表達(dá)型需要；④比較型需要?！究键c(diǎn)18】發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的方法：(1)網(wǎng)絡(luò)分析。(2)發(fā)展自助小組。①聯(lián)結(jié)；②鼓勵(lì)與正面強(qiáng)化；③組織活動(dòng)與體驗(yàn)式學(xué)習(xí)(結(jié)構(gòu)化體驗(yàn)、指引性體驗(yàn))④同輩榜樣。(3)發(fā)掘和培育志愿者的技巧。①主動(dòng)邀請(qǐng)，由近及遠(yuǎn)；②建立平等合作關(guān)系；③提供參與和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)；④明確方向、提供資源、回應(yīng)需要、多加鼓勵(lì)?！究键c(diǎn)19】社區(qū)教育技巧：(1)社區(qū)教育的目標(biāo)。①態(tài)度；②知識(shí)；③行為方面。(2)社區(qū)帶頭人的培訓(xùn)目標(biāo)。①鼓勵(lì)積極參與；②提升當(dāng)家作主意識(shí)；③建立總結(jié)和反思習(xí)慣；④協(xié)助建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；⑤建立權(quán)責(zé)分工的意識(shí)。(3)謹(jǐn)防問(wèn)題帶頭人的出現(xiàn)。①持續(xù)發(fā)現(xiàn)更多帶頭人；②建立民主參與【考點(diǎn)20】社會(huì)服務(wù)方案策劃的步驟和方法：(1)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和分析階段。①問(wèn)題認(rèn)識(shí)工作表；②分支法。(2)目標(biāo)制定階段。①影響性目標(biāo)；②建立目標(biāo)的優(yōu)先次序。(3)方案安排階段?？尚行苑桨改Ｐ停盒?；效果；可行性；重要性；公平；附加結(jié)果。(4)考慮服務(wù)的評(píng)估?！究键c(diǎn)21】社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的激勵(lì)措施：(1)了解員工的個(gè)別差異。①既有能力又有意愿的成熟員能力的員工：重新設(shè)計(jì)工作職位。(2)用目標(biāo)引導(dǎo)員工，增進(jìn)其對(duì)工作的興趣。感到工作枯燥乏味：工【考點(diǎn)22】志愿者管理的內(nèi)容：(1)規(guī)劃。(2)組織：①志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；②志愿者的分志愿者的教育訓(xùn)練。(3)領(lǐng)導(dǎo)。(4)控制。③專業(yè)交代；④服務(wù)交代；⑤行政交代。(2)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力的評(píng)估。①資金的合理使用和運(yùn)作；②服務(wù)和活動(dòng)與組織使命和宗旨保持一致；③財(cái)務(wù)與信息的透明化；④規(guī)范【考點(diǎn)24】社會(huì)工作督導(dǎo)的內(nèi)容：(1)行政性督導(dǎo)：①社會(huì)工作者的招募和選擇；②安置和引導(dǎo)種角色(緩沖器、倡導(dǎo)者、機(jī)構(gòu)變遷推動(dòng)人)。(2)教育性督導(dǎo)：5個(gè)教導(dǎo)知識(shí)+1個(gè)建議。通過(guò)教育性發(fā)展壓力管理培訓(xùn)課程。(3)支持性督導(dǎo)：①疏導(dǎo)情緒；②給予關(guān)懷；③發(fā)現(xiàn)成效；④尋求滿足?！究键c(diǎn)25】社會(huì)工作督導(dǎo)過(guò)程中的技巧：(1)相互契合技巧：①了解處境，表示關(guān)心。②重點(diǎn)在④提問(wèn)；⑤保持沉默。(4)同感與分享感受的技巧：能夠就被督導(dǎo)者的處境給予自然回應(yīng)。(5)要求被督導(dǎo)者努力工作和分享資料。(6)督導(dǎo)會(huì)談的結(jié)束技巧?！究键c(diǎn)26】社會(huì)工作督導(dǎo)方式中的技巧：1.個(gè)別督導(dǎo)的技巧。(1)會(huì)談技巧：①聆聽(tīng)；②補(bǔ)充；③提出疑問(wèn)；④進(jìn)行評(píng)價(jià)；⑤提出建議。(2)注意事項(xiàng)。2.團(tuán)體督導(dǎo)的技巧。(1)組成與運(yùn)作技巧：①規(guī)模；②成員；③運(yùn)作；④形成督導(dǎo)記錄。(2)主持技巧：①督導(dǎo)者須熟悉團(tuán)隊(duì)成員和“問(wèn)題解決型”(理性)成員所表現(xiàn)的觀點(diǎn)善加引導(dǎo)與回應(yīng)。能夠應(yīng)對(duì)攻擊型和偏激型的成員，妥善結(jié)論。3.同輩督導(dǎo)的技巧。(1)組成技巧：①注意價(jià)值的共同性。②團(tuán)體成員一般不超過(guò)7位。③團(tuán)體成員要簽訂明確的契約。④注意同輩督導(dǎo)會(huì)議的反饋。(2)會(huì)議組織技巧：①【考點(diǎn)27】社會(huì)工作研究的主要功能：(1)直接功能：①在對(duì)象層面上。②在專業(yè)層面上。③在社會(huì)層面上。(2)間接功能?！究键c(diǎn)28】問(wèn)卷調(diào)查：(1)問(wèn)卷類型。①自填問(wèn)卷；②訪問(wèn)問(wèn)卷。(2)問(wèn)卷結(jié)構(gòu)。封面信(說(shuō)明調(diào)查者身份、研究目的內(nèi)容、對(duì)象選擇方法、保密原則和研究機(jī)構(gòu))、指導(dǎo)語(yǔ)(說(shuō)明問(wèn)題細(xì)節(jié)及回答要求)、問(wèn)題和答案(核心)。(3)問(wèn)題類型。①態(tài)度；②行為；③狀態(tài)。(4)問(wèn)卷設(shè)計(jì)原則。①問(wèn)卷要有信度與效度。②考慮研究目的或研究類型。③以回答者視角為主。④保證操作可行驟。①進(jìn)行探索性工作。②設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿。③試用和修改。④定稿和印制。(6)問(wèn)題和答案的設(shè)計(jì)。①【考點(diǎn)29】實(shí)驗(yàn)研究：(1)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(嚴(yán)格控制實(shí)驗(yàn)條件②單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)；③索羅門四組設(shè)計(jì)。(2)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)(沒(méi)有嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組)。①非對(duì)等【考點(diǎn)30】個(gè)案研究：(1)特性。①凸顯研究的“對(duì)象”維度。②技術(shù)和資料多元化。③研究步驟不甚嚴(yán)格。④資料詳盡深入。(2)評(píng)價(jià)。優(yōu)點(diǎn)：①有利于對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行全面《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》【考點(diǎn)一】通用過(guò)程模式中的四個(gè)基本系統(tǒng)：1.改變媒介系統(tǒng)：社會(huì)工作者、專業(yè)助人團(tuán)隊(duì)。2.服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)：社會(huì)工作服務(wù)的對(duì)象，直接受益人。3.目標(biāo)系統(tǒng)：為了達(dá)到改變服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)的目的所需要改變和影響的系統(tǒng)，通常是環(huán)境。一般情況下，目標(biāo)系統(tǒng)大于服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)，具有時(shí)效性。4.行動(dòng)系統(tǒng)：與社會(huì)工作者一起努力實(shí)現(xiàn)改變目標(biāo)的人，合作者?！究键c(diǎn)二】接案的步驟及核心技巧：1.做好面談的準(zhǔn)備并擬定初次面談提綱。2.面談。(1)主要任務(wù)。(2)技巧。3.收集資料。4.初步預(yù)估。5.建立專業(yè)關(guān)系。(1)五要素。(2)技巧：同感；誠(chéng)懇；表達(dá)溫暖與尊重；積極主動(dòng)。6.決定工作進(jìn)程。7.簽訂初步的服務(wù)協(xié)議?！究键c(diǎn)三】預(yù)估的基本步驟：1.收集資料。(1)個(gè)人資料的收集。(2)環(huán)境資料的收集。(3)收集資料的方法：①詢問(wèn)；②咨詢；③觀察；④家訪；⑤利用已有的資料。2.分析和解釋服務(wù)對(duì)象的資料和問(wèn)題。3.認(rèn)定問(wèn)題。4.撰寫(xiě)預(yù)估報(bào)告?！究键c(diǎn)四】直接介入的行動(dòng)及策略：1.促使服務(wù)對(duì)象運(yùn)用現(xiàn)有資源。2.進(jìn)行危機(jī)介入。3.運(yùn)用活動(dòng)作為介入的策略。4.調(diào)解行動(dòng)。5.運(yùn)用影響力?！究键c(diǎn)五】間接介入的行動(dòng)及策略：1.運(yùn)用和發(fā)掘社區(qū)人力資源。2.協(xié)調(diào)各種服務(wù)資源與系統(tǒng)以達(dá)到服務(wù)目標(biāo)。3.制訂計(jì)劃創(chuàng)新資源：發(fā)展互助小組、志愿者服務(wù)。4.改變環(huán)境。5.改變組織與機(jī)構(gòu)的政策、工作程序和工作方式?！究键c(diǎn)六】評(píng)估的方法與技巧：1.基線測(cè)量方法與技巧。(1)建立基線。(2)進(jìn)行介入期測(cè)量。(3)分析與比較。2.任務(wù)完成情況的測(cè)量方法與技巧。3.目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的測(cè)量方法與技巧。4.介入影響的測(cè)量方法與技巧?！究键c(diǎn)七】結(jié)案：1.結(jié)案階段的主要任務(wù)。(1)總結(jié)工作。(2)鞏固已有改變。(3)解除工作關(guān)系。(4)做好結(jié)案記錄。(5)跟進(jìn)服務(wù)。2.結(jié)案反應(yīng)的處理方法。①與服務(wù)對(duì)象一起討論他們對(duì)結(jié)案的準(zhǔn)備情況；②提前讓服務(wù)對(duì)象知道結(jié)案時(shí)間，早些做好心理準(zhǔn)備；③逐漸減少與服務(wù)對(duì)象的接觸；④估計(jì)可能會(huì)破壞改變成果的因素，預(yù)防問(wèn)題的產(chǎn)生；⑤安排正式的結(jié)案活動(dòng)，讓服務(wù)對(duì)象分享收獲、表達(dá)感【考點(diǎn)八】?jī)和鐣?huì)工作的主要內(nèi)容：1.得到基本的養(yǎng)育和照料。(1)傳播理念和知識(shí)。(2)提供家庭支持服務(wù)。(3)開(kāi)展兒童支持服務(wù)。2.補(bǔ)充和改善家庭狀況。(1)補(bǔ)充和改善經(jīng)濟(jì)狀況。(2)糾正和改善家庭親職能力。3.救助和保護(hù)兒童。(1)兒童收養(yǎng)服務(wù)。(2)家庭寄養(yǎng)服務(wù)。(3)機(jī)構(gòu)類家庭養(yǎng)育服務(wù)。(4)機(jī)構(gòu)集體養(yǎng)育服務(wù)?！究键c(diǎn)九】青少年社會(huì)工作的主要方法：1.青少年社會(huì)工作直接方法的主要特點(diǎn)。(1)個(gè)案工作的過(guò)程特點(diǎn)。(2)小組工作的功能特點(diǎn)。①提供增強(qiáng)與同伴交往的機(jī)會(huì)；②小組的過(guò)程更能刺激出大多數(shù)青少年真實(shí)的內(nèi)心世界；③小組規(guī)則會(huì)對(duì)規(guī)范青少年的行為起到很好的制約作用；④小組能提供示范者、協(xié)助者，有助于青少年建立良好習(xí)慣；⑤為青少年建立正面積極伙伴關(guān)系提供良的內(nèi)容特點(diǎn)。(4)社會(huì)工作方法運(yùn)用的整合性特點(diǎn)。2.青少年社會(huì)工作服務(wù)。(1)就業(yè)輔導(dǎo)類服務(wù)：理論基礎(chǔ)：Wood的生涯選擇配合論。(2)親職教育。理論基礎(chǔ)：父母效能訓(xùn)練模式(積極傾聽(tīng)；使用“我成長(zhǎng)的影響；及早發(fā)現(xiàn)并輔導(dǎo)子女的異常行為表現(xiàn)。3.青少年社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目成效評(píng)估(程序邏輯模式)資源投放；活動(dòng)服務(wù)；服務(wù)成效；處境分析；假設(shè)/理論基礎(chǔ)；外在因素；邏輯聯(lián)系?！究键c(diǎn)十】老年人評(píng)估：1.老年人評(píng)估的工具。(1)身體健康方面；(2)心理和情緒方面；(3)社會(huì)功能方面；(4)日常生活能力方面；(5)經(jīng)濟(jì)狀況和環(huán)境安全方面。2.老年人評(píng)估的注意事項(xiàng)。(1)平衡好老人自立與依賴他人的需要。(2)關(guān)注最初提議做評(píng)估的人。(3)通過(guò)評(píng)估為老年人充權(quán)。(4)重視老年人群體的異質(zhì)性。(5)尊重老年人的隱私權(quán)。職業(yè)評(píng)估；(3)職業(yè)培訓(xùn)；(4)就業(yè)指導(dǎo)。2.教育康復(fù)模式。(1)作為前期預(yù)防者與評(píng)估者，參與特殊需求兒童的發(fā)現(xiàn)、篩選與評(píng)估。(2)作為專業(yè)咨詢者和參與者，為家長(zhǎng)、教師及服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)意見(jiàn)并參與相關(guān)計(jì)劃。(3)作為直接服務(wù)者，為特殊需求兒童的安置提供建議，并提供個(gè)案管理服務(wù)。(4)作為協(xié)調(diào)者和溝通者，為特殊教育專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供管理和資源支持。(5)作為增權(quán)者和倡導(dǎo)者，保護(hù)特殊【考點(diǎn)十二】針對(duì)涉毒人員的社會(huì)工作介入：1.提供戒毒康復(fù)服務(wù)。(1)調(diào)查了狀況、社會(huì)關(guān)系、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)等情況，開(kāi)展心理社會(huì)需求評(píng)估；(2)提供心理疏導(dǎo)、認(rèn)知行為治療、家庭關(guān)系輔導(dǎo)、自我管理能力和社會(huì)交往能力提升等專業(yè)服務(wù)；(3)幫助調(diào)適社區(qū)及社會(huì)關(guān)系，營(yíng)造有利于戒毒康復(fù)的社會(huì)環(huán)境；(4)開(kāi)展有利于社會(huì)功能恢復(fù)的其他專業(yè)服務(wù)。2.開(kāi)展幫扶救助服務(wù)。(1)鏈接生活、就學(xué)、就業(yè)、醫(yī)療、戒毒藥物維持治療等方面的政府資源和與社會(huì)資源；(2)組織其他專業(yè)力量開(kāi)展禁毒事務(wù)管理。協(xié)助開(kāi)展排查摸底、建檔評(píng)估、出所銜接、發(fā)現(xiàn)情【考點(diǎn)十三】矯正社會(huì)工作的方法：1.理性情緒治療模式。(1)內(nèi)容：ABC理論。(2)治療技巧。①非理性信念的檢查。②非理性信念的辯論技巧。2.個(gè)案管理：協(xié)調(diào)、整合的服務(wù)提供模式。(1)實(shí)施原則。(2)個(gè)案管理的工作過(guò)程。(3)個(gè)案管理過(guò)程中要注意的問(wèn)題。①要重視和善于與矯正對(duì)象建立行為治療模式。(2)基于多層面分析的社會(huì)融合模式。2.臨終關(guān)懷與哀傷輔導(dǎo)。(1)人生回顧。(2)臨終關(guān)懷。(3)哀傷輔導(dǎo)。3.危機(jī)干預(yù)方法。4.支持網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)。(1)正式網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)；5.社會(huì)工作督導(dǎo)。(1)相關(guān)理論。(2)介入重點(diǎn)。度界定問(wèn)題，改變消極的態(tài)度和認(rèn)識(shí)，促使受助家庭產(chǎn)生新是意識(shí)啟發(fā)；二是支持網(wǎng)絡(luò)建立；三是加深感情、凝聚人心。3.社區(qū)活動(dòng)。社區(qū)活動(dòng)在教師書(shū)寫(xiě)“承諾宣言書(shū)”。3.對(duì)學(xué)生遭遇性侵害的介入。青春期性教育服務(wù)(學(xué)生、家長(zhǎng));危機(jī)介入、【考點(diǎn)十八】學(xué)校社會(huì)工作的重要理論概念：1.人在情境中。(1)在情境中理解學(xué)生行為；(2)注2.標(biāo)簽。(1)謹(jǐn)慎給學(xué)生貼“標(biāo)簽”;(2)重新定義“標(biāo)簽”。3.自我同一性。(1)協(xié)助學(xué)生自我成長(zhǎng)；(2)注重培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)歸屬感；(3)幫助學(xué)生樹(shù)立集體意識(shí)；(4)注重幫助學(xué)生探索生命歷程。4.抗逆力。(1)注重幫助學(xué)生挖掘個(gè)人優(yōu)勢(shì)和效能：個(gè)案輔導(dǎo)，主題小組，提升效能感。(2)創(chuàng)造外在保護(hù)因素：建立正面連接關(guān)系、創(chuàng)造支持的環(huán)境、合理期望、界定清晰的規(guī)范、社師生聯(lián)合會(huì)談法。(2)“結(jié)對(duì)子”朋輩助力法。(3)社工信箱。2.小組工作方法在學(xué)校社會(huì)工作中的特點(diǎn)與創(chuàng)新。(1)主題班會(huì)。(2)社工課堂。(3)家長(zhǎng)互助會(huì)。3.社區(qū)工作方法在學(xué)校社會(huì)工作中的創(chuàng)新 (校園欺凌為例)。(1)初級(jí)介入：面向全員——營(yíng)造友善環(huán)境。(2)二級(jí)介入：面對(duì)高關(guān)懷人群——避免復(fù)發(fā)、消除可能性。(3)三級(jí)介入：欺凌事件發(fā)生后，針對(duì)欺凌者、被欺凌者、情境中人的介入。社區(qū)婦女服務(wù)；5.社區(qū)殘疾人服務(wù)；6.家庭暴力救助服務(wù)；7.社區(qū)居民健康服務(wù)；8.特殊困難居民服務(wù)?！究键c(diǎn)二十一】擴(kuò)大社區(qū)參與：1.參與社區(qū)需求調(diào)查與社區(qū)服務(wù)開(kāi)展；2.促進(jìn)社區(qū)議事協(xié)商；3.提高社區(qū)居民參與水平；4.培育社區(qū)社會(huì)組織和社區(qū)骨干；5.組織社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目?！究键c(diǎn)二十二】促進(jìn)社區(qū)融合：1.社區(qū)社會(huì)組織共建服務(wù)；2.社區(qū)居民自助與互助服務(wù)；3.外來(lái)人口社區(qū)融入與發(fā)展服務(wù)；4.異地安置社區(qū)居民服務(wù)；5.社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解服務(wù)?！究键c(diǎn)二十三】參與鄉(xiāng)村振興工作：1.多渠道鏈接資源，發(fā)展生態(tài)友好產(chǎn)業(yè)。2.提升村民社區(qū)意識(shí)，改善農(nóng)村人居環(huán)境。3.開(kāi)展鄉(xiāng)村文體服務(wù)，傳承民族民間文化。4.培育鄉(xiāng)村自組織，增強(qiáng)村民主體意識(shí)。5.評(píng)估鄉(xiāng)村的需求，積極倡導(dǎo)社會(huì)政策?！究键c(diǎn)二十四】社區(qū)分析：1.社區(qū)類型分析。商品住宅區(qū)、單位型社區(qū)、保障房住宅區(qū)、老舊小區(qū)。2.社區(qū)基本情況分析。名稱、歷史；地理位置及其周邊生態(tài)環(huán)境；人口結(jié)構(gòu)；社區(qū)組織或單位資源；社區(qū)服務(wù)人力資源狀況(社區(qū)黨組織和社區(qū)居民自治組織成員、社區(qū)專職工作者、社會(huì)組織工作人員以及社區(qū)至志愿者、社區(qū)居民骨干、社區(qū)各類專業(yè)人員)。3.社區(qū)問(wèn)題分析。①共同性問(wèn)題，涉及社區(qū)所有居民，帶有“集體性”。社區(qū)有什么問(wèn)題存在?居民對(duì)這些社區(qū)問(wèn)題的看法是什么?社區(qū)內(nèi)部、社區(qū)與外部是否有嚴(yán)重的沖突?如果社區(qū)存在問(wèn)題和沖突，當(dāng)前是如何處置的?②集體性問(wèn)題，涉及社區(qū)中的老年人、青少年、婦女、殘疾人、失業(yè)者、貧困者和低收入者等群體。該人口群體的共同屬性是什么?人口的分布和人口的數(shù)量如何?群體所存在的問(wèn)題是什么?政府是否有相關(guān)政策扶持，內(nèi)容如何?民間和社區(qū)組織是否提供服務(wù)，內(nèi)容如何?4.社區(qū)需求分析。(1)感覺(jué)性的需求，社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象感受到或意識(shí)到，并用言語(yǔ)表述出來(lái)的需要。