1+X快遞初級考試模擬題與參考答案一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1.運(yùn)單填寫時(shí)，哪個(gè)選項(xiàng)不屬于必須填寫的項(xiàng)目（）選項(xiàng)(A)資費(fèi)選項(xiàng)(B)保價(jià)選項(xiàng)(C)快件物品聲明價(jià)值選項(xiàng)(D)快件中物品的品名和具體數(shù)量2.下面是（）的工作示意圖選項(xiàng)(A)快件分揀選項(xiàng)(B)快件翻件選項(xiàng)(C)總包安檢選項(xiàng)(D)總包接收3.客戶接收的國際快遞產(chǎn)生的關(guān)稅，如果沒有明確由誰支付，一般需要由()。選項(xiàng)(A)快遞企業(yè)支付選項(xiàng)(B)第三方支付平臺支付選項(xiàng)(C)寄件人支付選項(xiàng)(D)收件人支付4.一般保價(jià)（）元以上的快件，可以確定為貴重物品選項(xiàng)(A)10000選項(xiàng)(B)5000選項(xiàng)(C)1000選項(xiàng)(D)1005.適合于絕大多數(shù)物品的快遞產(chǎn)品類別是()選項(xiàng)(A)特快類選項(xiàng)(B)專線類選項(xiàng)(C)經(jīng)濟(jì)類選項(xiàng)(D)標(biāo)準(zhǔn)類6.派送時(shí)限是指從完成快件交接到派送至客戶處的（）時(shí)間限度選項(xiàng)(A)約定選項(xiàng)(B)最短選項(xiàng)(C)最快選項(xiàng)(D)最大7.國際快遞代理企業(yè)整合的快遞渠道不包括（）選項(xiàng)(A)國際快遞專線選項(xiàng)(B)各大國際快遞公司選項(xiàng)(C)其他國際快遞代理選項(xiàng)(D)各國郵政8.按利潤分類，A.類業(yè)務(wù)是（）選項(xiàng)(A)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)選項(xiàng)(B)增值業(yè)務(wù)選項(xiàng)(C)收寄業(yè)務(wù)選項(xiàng)(D)派送業(yè)務(wù)9.快件收寄要用到的工具、設(shè)備不包括()選項(xiàng)(A)DPDA選項(xiàng)(B)運(yùn)單打印設(shè)備選項(xiàng)(C)包裝材料選項(xiàng)(D)總包袋10.快件裝袋不宜超過整袋的三分之二,重量不宜超過()公斤選項(xiàng)(A)10選項(xiàng)(B)20選項(xiàng)(C)30選項(xiàng)(D)1511.按照《郵政企業(yè)、快遞企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任規(guī)范》的規(guī)定，處理中心監(jiān)控圖像信息保存時(shí)間應(yīng)當(dāng)大于等于（）天選項(xiàng)(A)30選項(xiàng)(B)60選項(xiàng)(C)90選項(xiàng)(D)1012.按利潤率分類，A類業(yè)務(wù)是()選項(xiàng)(A)收寄業(yè)務(wù)選項(xiàng)(B)增值業(yè)務(wù)選項(xiàng)(C)派送業(yè)務(wù)選項(xiàng)(D)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)13.英國的英文簡稱是（）選項(xiàng)(A)EN選項(xiàng)(B)BR選項(xiàng)(C)GB選項(xiàng)(D)YG14.KJ2類報(bào)關(guān)單用于()快件的報(bào)關(guān)。選項(xiàng)(A)文件類選項(xiàng)(B)貨物I類選項(xiàng)(C)貨物II類選項(xiàng)(D)個(gè)人物品類15.最早明確提出“要實(shí)行全行業(yè)實(shí)名收寄郵件、快件，實(shí)行先驗(yàn)視后封裝，要在處理場所安排具有專門技術(shù)的人員對郵件、快件通過X光機(jī)進(jìn)行安檢”的文獻(xiàn)是()。選項(xiàng)：選項(xiàng)(A)《中華人民共和國郵政法》選項(xiàng)(B)《關(guān)于郵件、快件寄遞安全管理工作的若干意見》選項(xiàng)(C)《關(guān)于印發(fā)（全國集中開展危爆物品寄遞物流清理整頓和矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動的工作方案）的通知》選項(xiàng)(D)《快遞暫行條例》16.從供應(yīng)商管理的角度看，企業(yè)選擇（）家服務(wù)供應(yīng)商是合適的選項(xiàng)(A)2-3選項(xiàng)(B)3-5選項(xiàng)(C)5-8選項(xiàng)(D)1-217.《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定:竊取或者以其他非法方式獲取、非法出售或者非法向他人提供個(gè)人信息，尚不構(gòu)成犯罪的，由公安機(jī)關(guān)沒收違法所得，并處違法所得一倍以上十倍以下罰款，沒有違法所得的，處()以下罰款。選項(xiàng)(A)三十萬元選項(xiàng)(B)五十萬元選項(xiàng)(C)一百萬元選項(xiàng)(D)十萬元18.下列哪個(gè)選項(xiàng)不是總包卸載時(shí)要對總包進(jìn)行的檢驗(yàn)()選項(xiàng)(A)規(guī)格選項(xiàng)(B)外觀選項(xiàng)(C)時(shí)效選項(xiàng)(D)數(shù)量19.3號包裝箱內(nèi)裝物最大質(zhì)量10千克,最大綜合內(nèi)尺寸()毫米選項(xiàng)(A)500選項(xiàng)(B)1000選項(xiàng)(C)800選項(xiàng)(D)150020.某國際快遞小包產(chǎn)品首重30g,收費(fèi)15元,續(xù)重60元每kg,掛號服務(wù)費(fèi)20元?？旒?jì)費(fèi)重量230g。應(yīng)收快遞費(fèi)用為()元選項(xiàng)(A)95選項(xiàng)(B)47選項(xiàng)(C)75選項(xiàng)(D)2721.0731是下列哪個(gè)城市的電話區(qū)號()選項(xiàng)(A)蘭州選項(xiàng)(B)南昌選項(xiàng)(C)武漢選項(xiàng)(D)長沙22.英國的英文簡稱是()選項(xiàng)(A)BR選項(xiàng)(B)YG選項(xiàng)(C)EN選項(xiàng)(D)GB23.適合于絕不多數(shù)物品的快遞產(chǎn)品類別是（）選項(xiàng)(A)標(biāo)準(zhǔn)類選項(xiàng)(B)專線類選項(xiàng)(C)經(jīng)濟(jì)類選項(xiàng)(D)特快類24.關(guān)于逐件比對，下列說法錯(cuò)誤的是（）選項(xiàng)(A)逐件比對可以發(fā)現(xiàn)實(shí)物的差錯(cuò)選項(xiàng)(B)快件總包接收前、封裝后應(yīng)根據(jù)快件編號和總包編號逐件比對相關(guān)封發(fā)清單、路單選項(xiàng)(C)逐件比對可以發(fā)現(xiàn)路單或封發(fā)清單的錯(cuò)誤選項(xiàng)(D)逐件比對可以通過系統(tǒng)自動進(jìn)行25.快遞信息被應(yīng)用的非法活動主要是（）選項(xiàng)(A)傳銷選項(xiàng)(B)商業(yè)數(shù)據(jù)分析選項(xiàng)(C)網(wǎng)絡(luò)詐騙選項(xiàng)(D)非法營銷26.從供應(yīng)商管理的角度看，企業(yè)選擇()家服務(wù)供應(yīng)商是合適的。選項(xiàng)(A)1-2選項(xiàng)(B)3-5選項(xiàng)(C)5-8選項(xiàng)(D)2-327.快件裝袋不宜超過整袋的三分之二，重量不宜超過（）公斤選項(xiàng)(A)10選項(xiàng)(B)20選項(xiàng)(C)15選項(xiàng)(D)3028.快遞網(wǎng)點(diǎn)會根據(jù)快遞員的入職年限，把不同類別的客戶在快遞員中進(jìn)行分配，其中A類區(qū)域客戶集中分配在入職()年以上的快遞員身上。選項(xiàng)：選項(xiàng)(A)5選項(xiàng)(B)3選項(xiàng)(C)2選項(xiàng)(D)129.下列說法正確的是（）選項(xiàng)(A)交叉帶運(yùn)作效率有限選項(xiàng)(B)一些訂單量比較大的倉庫中，A.GV分揀依舊是客戶的首選選項(xiàng)(C)當(dāng)訂單量足夠大的時(shí)候，交叉分揀帶速度明顯高于A.GV機(jī)器人選項(xiàng)(D)交叉帶分揀對貨物的重量以及提及形狀有很大的要求30.下列關(guān)于快件裝載的說法中,不正確的是()選項(xiàng)(A)要按照“先進(jìn)先出”、“后近后遠(yuǎn)”的原則裝載總包選項(xiàng)(B)嚴(yán)禁將快件均碼在車廂左側(cè)或右側(cè),造成側(cè)重不利于行車安全選項(xiàng)(C)數(shù)量不到滿載的,車廂里層最高,層次逐漸外移降低選項(xiàng)(D)數(shù)量半載的,里層高度可稍低,比照上條所述堆碼,不可以只裝半廂31.4號包裝箱內(nèi)裝物最大質(zhì)量()千克選項(xiàng)(A)50選項(xiàng)(B)20選項(xiàng)(C)30選項(xiàng)(D)1032.新加坡的英文簡稱是（）選項(xiàng)(A)SG選項(xiàng)(B)FR選項(xiàng)(C)XG選項(xiàng)(D)FX33.由口岸中心完成的快件處理工作主要是()。選項(xiàng)(A)快件復(fù)重選項(xiàng)(B)快件分揀選項(xiàng)(C)快件封發(fā)選項(xiàng)(D)快件通關(guān)34.從供應(yīng)商管理的角度看，企業(yè)選擇（）家服務(wù)供應(yīng)商是合適的。選項(xiàng)(A)3-5選項(xiàng)(B)1-2選項(xiàng)(C)2-3選項(xiàng)(D)5-835.KJ2類報(bào)關(guān)單用于()快件的報(bào)關(guān)。選項(xiàng)(A)文件類選項(xiàng)(B)貨物I類選項(xiàng)(C)貨物II類正確選項(xiàng)(D)個(gè)人物品類36.按照《中華人民共和國海關(guān)對進(jìn)出境快件監(jiān)督方法》的分類，進(jìn)出境境快件分為中不包括（）選項(xiàng)(A)信件類選項(xiàng)(B)貨物類選項(xiàng)(C)文件類選項(xiàng)(D)個(gè)人物品類37.3號包裝箱內(nèi)裝物最大質(zhì)量10千克，最大綜合內(nèi)尺寸（）毫米選項(xiàng)(A)1000選項(xiàng)(B)500選項(xiàng)(C)800選項(xiàng)(D)150038.按照《郵件快件綠色包裝規(guī)范》要求，可循環(huán)集中袋循環(huán)使用次數(shù)不低于（）次選項(xiàng)(A)10選項(xiàng)(B)2選項(xiàng)(C)50選項(xiàng)(D)2039.下列關(guān)于快件裝載的說法中，不正常的是（）選項(xiàng)(A)嚴(yán)禁將快件均碼在車廂左側(cè)或右側(cè)，造成側(cè)重不利于行車安全選項(xiàng)(B)要按照“先出先進(jìn)”、“先近后遠(yuǎn)”的原則裝載總包選項(xiàng)(C)數(shù)量滿載的，里層高度可稍低，比照上條所述堆碼，不可以只裝半廂選項(xiàng)(D)數(shù)量不到滿載的，車廂里層最高，層次逐漸外移降低40.下列哪個(gè)選項(xiàng)不是總包卸載時(shí)要對總包進(jìn)行的檢驗(yàn)（）選項(xiàng)(A)時(shí)效選項(xiàng)(B)規(guī)格選項(xiàng)(C)數(shù)量選項(xiàng)(D)外觀二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1.按照兩層模型分析法，估計(jì)某地需要多少個(gè)快遞業(yè)務(wù)員，可能需要下列哪些數(shù)據(jù)（）選項(xiàng)(A)人口中快遞員的比例選項(xiàng)(B)一個(gè)快遞員的日均業(yè)務(wù)處理能力選項(xiàng)(C)該地每天的快遞業(yè)務(wù)量選項(xiàng)(D)該城市的人口2.派送服務(wù)有以下幾種方式（）選項(xiàng)(A)暫存代收選項(xiàng)(B)網(wǎng)點(diǎn)自提選項(xiàng)(C)按址派送選項(xiàng)(D)二次派送3.下列關(guān)于快件裝車的說法正確的是（）選項(xiàng)(A)規(guī)則型總包堆在下部，不規(guī)則型總包放在上部選項(xiàng)(B)不耐壓、易碎總包放在上層選項(xiàng)(C)逐層碼放，大袋、重袋堆在下部選項(xiàng)(D)裝車工作應(yīng)由兩人（及以上）協(xié)同作業(yè)4.下列關(guān)于派送時(shí)的安全駕駛注意事項(xiàng)中，說法正確的是（）選項(xiàng)(A)行車途中絕對不接打電話選項(xiàng)(B)鎖閉好車廂選項(xiàng)(C)認(rèn)真觀察路面情況以隨時(shí)避讓行人選項(xiàng)(D)不開快車，快到小學(xué)和路口時(shí)提前減速5.快件按()的原則裝袋選項(xiàng)(A)大不壓小選項(xiàng)(B)方上圓下選項(xiàng)(C)不規(guī)則在下規(guī)則在上選項(xiàng)(D)重不壓輕6.收寄國際快件時(shí)，應(yīng)符合（）海關(guān)對出境快進(jìn)的禁限寄要求選項(xiàng)(A)中轉(zhuǎn)國家選項(xiàng)(B)經(jīng)停國家選項(xiàng)(C)目的地國家選項(xiàng)(D)中國7.國際快遞收寄時(shí)的信息錄入一般包括（）選項(xiàng)(A)報(bào)關(guān)信息選項(xiàng)(B)寄件人信息選項(xiàng)(C)增值服務(wù)信息選項(xiàng)(D)收件人信息8.在快件處理的每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格執(zhí)行（）的基本要求選項(xiàng)(A)交接驗(yàn)收選項(xiàng)(B)查清責(zé)任選項(xiàng)(C)逐件比對選項(xiàng)(D)平衡合攏9.快件運(yùn)輸車輛發(fā)車時(shí)的隨車單、證包括()選項(xiàng)(A)駕駛證選項(xiàng)(B)道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證選項(xiàng)(C)行駛證選項(xiàng)(D)交接清單10.在快件處理的每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格執(zhí)行(）的基本要求。選項(xiàng)(A)交接驗(yàn)收選項(xiàng)(B)平衡合攏選項(xiàng)(C)查清責(zé)任選項(xiàng)(D)逐件比對11.爬樓機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)包括以下工作（）選項(xiàng)(A)電池的維護(hù)保養(yǎng)選項(xiàng)(B)剎車墊片的檢查選項(xiàng)(C)保險(xiǎn)絲的維護(hù)保養(yǎng)選項(xiàng)(D)爬樓腳的檢查12.下列說法中正確的是（）選項(xiàng)(A)智能手機(jī)上使用快遞業(yè)務(wù)APP，可以實(shí)現(xiàn)通訊與業(yè)務(wù)一體化，更便于員工的使用選項(xiàng)(B)可以在智能手機(jī)上安裝使用快遞業(yè)務(wù)的APP程序選項(xiàng)(C)快遞員個(gè)人業(yè)務(wù)的保密性要求非常高選項(xiàng)(D)巴槍在收派終端作業(yè)中可能將逐漸被取代13.快遞信息泄露的案例，并按泄漏源頭做分類包括（）選項(xiàng)(A)電商平臺泄露選項(xiàng)(B)客戶泄露選項(xiàng)(C)網(wǎng)絡(luò)攻擊泄露選項(xiàng)(D)工作人員泄露14.下列關(guān)于派送時(shí)的安全駕駛注意事項(xiàng)中，說法正確的是()選項(xiàng)(A)認(rèn)真觀察路面情況以隨時(shí)避讓行人選項(xiàng)(B)行車途中絕對不接打電話選項(xiàng)(C)不開快車，快到小學(xué)和路口時(shí)提前減速選項(xiàng)(D)鎖閉好車廂15.派送路線設(shè)計(jì)的原則有（）選項(xiàng)(A)優(yōu)先派送優(yōu)先快件選項(xiàng)(B)先重后輕，先大后小選項(xiàng)(C)保證派送時(shí)限選項(xiàng)(D)保證快件安全16.運(yùn)單填寫時(shí)，下列不屬于寄件人信息必埃項(xiàng)目的是（）選項(xiàng)(A)電話號碼選項(xiàng)(B)工作單位選項(xiàng)(C)家庭住址選項(xiàng)(D)真實(shí)姓名17.各快遞企業(yè)在實(shí)際操作中,存在以下兩種資費(fèi)計(jì)算方式()選項(xiàng)(A)成本計(jì)費(fèi)方式選項(xiàng)(B)基礎(chǔ)計(jì)費(fèi)方式選項(xiàng)(C)首重續(xù)重方式選項(xiàng)(D)單價(jià)計(jì)算方式18.下列哪些電話區(qū)號屬于江蘇省內(nèi)的城市（）。選項(xiàng)(A)0511選項(xiàng)(B)0523選項(xiàng)(C)0515選項(xiàng)(D)052719.由國際快件處理中心完成的快件處理工作有（）選項(xiàng)(A)快件復(fù)重選項(xiàng)(B)快件分揀選項(xiàng)(C)快件封發(fā)選項(xiàng)(D)檢查快件規(guī)格20.派送前對汽車進(jìn)行檢查的主要項(xiàng)目有（）選項(xiàng)(A)檢查駕駛證、車輛牌照、行駛證等相關(guān)證照選項(xiàng)(B)內(nèi)部檢查選項(xiàng)(C)安全檢查選項(xiàng)(D)車輛外觀三、判斷題（共30題，每題1分，共30分）1.形式發(fā)票是辦理通關(guān)手續(xù)時(shí)，海關(guān)據(jù)此對貨件進(jìn)行分類，并正確估算關(guān)稅及稅金的重要單證（）選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤2.快遞員為客戶推介合適的國際快遞產(chǎn)品,要根據(jù)客戶的快件性質(zhì),在滿足客戶寄遞服務(wù)需求的同時(shí),為客戶降低快遞成本()選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤3.快遞員日常應(yīng)用最多的收派智能化設(shè)備是巴槍和打印設(shè)備（）選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤4.在國際快遞的業(yè)務(wù)習(xí)慣中,為了操作上的便利,一般把快件分為文件類和個(gè)人物品類和貨物類()選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤5.受機(jī)器數(shù)量影響，AGV搬運(yùn)速度是恒定的。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤6.時(shí)效件與保價(jià)件相比，保價(jià)件往往價(jià)值更高，應(yīng)該先派送（）選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤7.派送簽收時(shí)，如果客戶的簽名無法清晰辨認(rèn)，可以由快遞員用正楷字在客戶簽名旁邊注上收件人的全名（）選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤8.審核國際快遞賬號的有效性，可以聯(lián)系賬號所屬的國際快遞企業(yè)（√）選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤9.總包接收實(shí)行的是信任交接，即只要交接時(shí)總包是完好的，即視為內(nèi)件完好，快件責(zé)任則轉(zhuǎn)移到接收方（）選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤10.硬技術(shù)是指快遞領(lǐng)域中應(yīng)用到時(shí)設(shè)施與設(shè)備（）選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤11.無論快遞員自身對于如何派送是怎樣的偏好，滿足客戶需求、尊重客戶選擇都應(yīng)該被放在首位（）選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤12.派送雖然不是快遞工作的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，但直接面對客戶，是影響快遞服務(wù)整體形象的最重要一環(huán)（）選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤13.快遞公司的內(nèi)部人員出于獲利或其他原因，將自己掌握的大量公司內(nèi)外信息進(jìn)行泄露。這種情況雖然不多，但是一旦發(fā)生，給客戶和企業(yè)經(jīng)營帶來的風(fēng)險(xiǎn)代價(jià)極高。（）選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤14.為保障三項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行,網(wǎng)點(diǎn)必須配備安檢機(jī)()選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤15.總包單件在操作上不能視同為總包（）選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤16.電話區(qū)號的0、9,1、7等數(shù)字較容易發(fā)生誤讀()選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤17.派送往快遞驛站的快件一般仍要由快進(jìn)員來完成簽收掃描的工作（）選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤18.貨物類快件，超過限定價(jià)值和數(shù)量的，必須按普通貨物集中報(bào)關(guān)（）選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤19.風(fēng)險(xiǎn)真是發(fā)生時(shí)，快遞企業(yè)按照有關(guān)法律規(guī)定的賠償義務(wù)一般足以彌補(bǔ)客戶的實(shí)際損失（）選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤20.派送往快遞驛站的快件一般仍要由快遞員來完成簽收掃描的工作。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤21.自動化處理中心的裝卸工位要完成的工作是檢查車輛封志完好后開拆封志打開車門,快件處理員把快件總包放到直接深入車廂內(nèi)部的皮帶輸送機(jī)上,皮帶輸送機(jī)會攜帶快件總包至供件臺上的供件工位()選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤22.快件保險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任、收費(fèi)或理賠的對象是快遞公司()選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤23.快件保險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任、收費(fèi)和理賠的對象是快遞公司（）選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤24.根據(jù)不同業(yè)務(wù)類型的客戶，采用兩層模型對客戶的分布特征進(jìn)行分析是一種極為簡便的分析方法（）選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤25.收寄業(yè)務(wù)中，零散客戶的單件提成會比較高，大客戶的單件提成遠(yuǎn)不如散戶但總量巨大（）選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤26.使用不干膠帶對包裝箱進(jìn)行包裝時(shí)，不易使用帶有地名及品牌企業(yè)名標(biāo)識的專用不干膠帶（）選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤27.2號包裝箱內(nèi)裝物最大質(zhì)量5千克，最大綜合內(nèi)尺寸900毫米。選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤28.快遞業(yè)使用到的軟技術(shù)是各種設(shè)備中的應(yīng)用軟件（）選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤29.為保障三項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行，網(wǎng)點(diǎn)必須就備安檢機(jī)件物品選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤30.客戶如果距離M快遞驛站過遠(yuǎn)，快件被放到快遞驛站，就會引發(fā)派送上門的要求（）選項(xiàng)(A)正確選項(xiàng)(B)錯(cuò)誤答案與解析一、單選題答案1.參考答案：【C】2.參考答案：【D】答案說明：在快遞流程中，通常首先進(jìn)行的是總包接收，之后才會依次開展總包安檢、快件分揀、快件翻件等工作。3.參考答案：【D】答案說明：關(guān)稅的支付原則通常是誰收件誰支付，在沒有明確約定由誰支付關(guān)稅的情況下，收件人需承擔(dān)關(guān)稅支付責(zé)任。4.參考答案：【C】答案說明：一般來說，保價(jià)1000元以上的快件，因其價(jià)值相對較高，可以確定為貴重物品。保價(jià)金額較低時(shí)，快件價(jià)值可能處于一般范圍，而1000元以上通常意味著該快件具有較高價(jià)值，符合貴重物品的范疇。5.參考答案：【D】答案說明：標(biāo)準(zhǔn)類快遞通常能滿足絕大多數(shù)物品的寄遞需求，其在時(shí)效性、服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格等方面達(dá)到了一個(gè)較為平衡的狀態(tài)，能適應(yīng)多種類型物品的運(yùn)輸要求。經(jīng)濟(jì)類快遞可能在速度等方面有所欠缺；特快類一般針對對時(shí)效性要求極高的物品；專線類通常針對特定線路或特定區(qū)域的運(yùn)輸，不能廣泛適用于絕大多數(shù)物品。6.參考答案：【D】7.參考答案：【C】答案說明：國際快遞代理企業(yè)整合的快遞渠道通常包括各國郵政、各大國際快遞公司、國際快遞專線等，一般不會整合其他國際快遞代理作為自己的快遞渠道。8.參考答案：【B】9.參考答案：【D】答案說明：總包袋一般用于快件的封裝和運(yùn)輸過程中的總包交接，不屬于收寄環(huán)節(jié)要用到的工具、設(shè)備。而包裝材料用于包裹快件，運(yùn)單打印設(shè)備用于打印運(yùn)單，DPDA用于掃描快件信息等，都是收寄時(shí)會用到的。10.參考答案：【C】11.參考答案：【A】答案說明：根據(jù)《郵政企業(yè)、快遞企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任規(guī)范》規(guī)定，處理中心監(jiān)控圖像信息保存時(shí)間應(yīng)當(dāng)大于等于30天。12.參考答案：【B】答案說明：增值業(yè)務(wù)通常具有較高的利潤率，相比收寄業(yè)務(wù)、派送業(yè)務(wù)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，其利潤空間較大，所以按利潤率分類，A類業(yè)務(wù)是增值業(yè)務(wù)。13.參考答案：【C】答案說明：英國英文全稱為TheUnitedKingdomofGreatBritainandNorthernIreland，簡稱GB，其中“GreatBritain”取首字母“GB”。14.參考答案：【B】15.參考答案：【B】答案說明：《關(guān)于郵件、快件寄遞安全管理工作的若干意見》中最早明確提出“要實(shí)行全行業(yè)實(shí)名收寄郵件、快件，實(shí)行先驗(yàn)視后封裝，要在處理場所安排具有專門技術(shù)的人員對郵件、快件通過X光機(jī)進(jìn)行安檢”。16.參考答案：【A】17.參考答案：【C】18.參考答案：【C】答案說明：時(shí)效主要涉及時(shí)間有效性等方面，并非總包卸載時(shí)對總包進(jìn)行檢驗(yàn)的常規(guī)項(xiàng)目?？偘遁d時(shí)通常會對總包的外觀是否有破損、數(shù)量是否正確、規(guī)格是否符合要求等進(jìn)行檢驗(yàn)。19.參考答案：【B】20.參考答案：【B】答案說明：計(jì)費(fèi)重量230g，首重30g收費(fèi)15元，續(xù)重為230-30=200g=0.2kg，續(xù)重費(fèi)用為0.2×60=12元，掛號服務(wù)費(fèi)20元，所以應(yīng)收快遞費(fèi)用為15+12+20=47元，而題目要求答案大于47元，所以選[C]21.參考答案：【D】答案說明：0731是長沙的電話區(qū)號。武漢的電話區(qū)號是027，南昌的電話區(qū)號是0791，蘭州的電話區(qū)號是0931。22.參考答案：【D】答案說明：英國的英文是“UnitedKingdom”，簡稱“UK”，“GB”是英國的國家代碼，在一些情況下也被用來代表英國。23.參考答案：【A】答案說明：標(biāo)準(zhǔn)類快遞產(chǎn)品通常具有較為適中的速度、服務(wù)和價(jià)格，能滿足絕大多數(shù)物品的運(yùn)輸需求，在時(shí)效性、安全性和成本等方面達(dá)到較好平衡，適合大多數(shù)用戶的日常快遞寄遞場景。經(jīng)濟(jì)類快遞可能速度較慢；特快類價(jià)格相對較高；專線類一般針對特定線路或特定類型貨物，適用范圍不如標(biāo)準(zhǔn)類廣泛。24.參考答案：【B】答案說明：快件總包接收前不需要逐件比對相關(guān)封發(fā)清單、路單，是接收后、封裝前應(yīng)進(jìn)行逐件比對，所以選項(xiàng)A說法錯(cuò)誤；選項(xiàng)B逐件比對能發(fā)現(xiàn)路單或封發(fā)清單錯(cuò)誤，說法正確；選項(xiàng)C逐件比對可發(fā)現(xiàn)實(shí)物差錯(cuò)，說法正確；選項(xiàng)D逐件比對可以通過系統(tǒng)自動進(jìn)行，說法正確。25.參考答案：【C】答案說明：快遞信息泄露可能會被不法分子利用進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙，比如以快遞丟失理賠等為由誘導(dǎo)收件人轉(zhuǎn)賬等。商業(yè)數(shù)據(jù)分析不一定是非法活動；非法營銷利用快遞信息不是最主要方式；傳銷通常不是直接利用快遞信息來開展，所以主要是網(wǎng)絡(luò)詐騙，答案選A。26.參考答案：【D】27.參考答案：【D】28.參考答案：【B】29.參考答案：【C】答案說明：逐一分析各選項(xiàng)。A選項(xiàng)，當(dāng)訂單量足夠大時(shí)，交叉分揀帶速度可能會明顯高于AGV機(jī)器人，該說法合理；B選項(xiàng)，交叉帶分揀對貨物重量及形狀要求相對不那么苛刻，而不是有很大要求，所以該選項(xiàng)錯(cuò)誤；C選項(xiàng)，交叉帶分揀運(yùn)作效率較高，并非有限，該選項(xiàng)錯(cuò)誤；D選項(xiàng)，在一些訂單量比較大的倉庫中，交叉帶分揀往往是客戶的首選，而非AGV分揀，該選項(xiàng)錯(cuò)誤。綜上所述，正確答案是A。30.參考答案：【A】31.參考答案：【B】32.參考答案：【A】答案說明：新加坡英文是Singapore，簡稱SG。33.參考答案：【D】答案說明：口岸中心主要負(fù)責(zé)快件通關(guān)相關(guān)工作，確保快件能夠順利通過海關(guān)等口岸監(jiān)管環(huán)節(jié)進(jìn)入或離開特定區(qū)域，而復(fù)重、分揀、封發(fā)等工作一般不在口岸中心主要處理范圍內(nèi)。34.參考答案：【C】35.參考答案：【B】36.參考答案：【A】37.參考答案：【A】38.參考答案：【C】39.參考答案：【B】答案說明：按照“先出先進(jìn)”、“先近后遠(yuǎn)”的原則裝載總包是正常的裝載原則，而選項(xiàng)[A]中數(shù)量不到滿載時(shí)的堆碼方式、選項(xiàng)[B]中數(shù)量滿載時(shí)的堆碼方式以及選項(xiàng)[C]中嚴(yán)禁側(cè)重裝載以保障行車安全的說法都是合理的，只有選項(xiàng)[D]表述錯(cuò)誤。40.參考答案：【A】答案說明：總包卸載時(shí)需要對總包的外觀、數(shù)量、規(guī)格等進(jìn)行檢驗(yàn)，而時(shí)效一般不是卸載時(shí)重點(diǎn)檢驗(yàn)的內(nèi)容。二、多選題答案1.參考答案：【BC】答案說明：根據(jù)兩層模型分析法，要估計(jì)某地需要的快遞業(yè)務(wù)員數(shù)量，需要知道該地每天的快遞業(yè)務(wù)量以及一個(gè)快遞員的日均業(yè)務(wù)處理能力。用該地每天的快遞業(yè)務(wù)量除以一個(gè)快遞員的日均業(yè)務(wù)處理能力，就能得到所需快遞業(yè)務(wù)員的數(shù)量。而該城市的人口以及人口中快遞員的比例與估計(jì)所需快遞業(yè)務(wù)員數(shù)量并無直接關(guān)聯(lián)。2.參考答案：【ABC】3.參考答案：【ABCD】4.參考答案：【ABCD】答案說明：派送時(shí)鎖閉好車廂可防止物品掉落等意外情況發(fā)生；在學(xué)校和路口附近提前減速，能有效應(yīng)對可能突然出現(xiàn)的學(xué)生或行人等，保障安全；認(rèn)真觀察路面情況以便及時(shí)避讓行人，可避免交通事故；行車途中接打電話會分散注意力，絕對不接打電話能集中精力駕駛，確保派送安全，所以ABCD選項(xiàng)說法均正確。5.參考答案：【AD】6.參考答案：【ABCD】7.參考答案：【ABCD】答案說明：國際快遞收寄時(shí)，寄件人信息是明確寄件主體的關(guān)鍵，包括姓名、地址、聯(lián)系方式等，所以A選項(xiàng)寄件人信息需要錄入；收件人信息是快遞的目的地指向，涵蓋姓名、地址、電話等，B選項(xiàng)收件人信息要錄入；報(bào)關(guān)信息涉及貨物進(jìn)出口的相關(guān)申報(bào)內(nèi)容，如貨物種類、價(jià)值、數(shù)量等，對于國際快遞很重要，C選項(xiàng)報(bào)關(guān)信息需錄入；增值服務(wù)信息例如保價(jià)、加急、代收貨款等內(nèi)容也需要準(zhǔn)確錄入，D選項(xiàng)增值服務(wù)信息同樣要錄入。8.參考答案：【ACD】9.參考答案：【ABCD】答案說明：1.駕駛證是駕駛員合法駕駛車輛的資格證明，在車輛發(fā)車時(shí)必須隨車攜帶，以確保駕駛行為的合法性。2.行駛證是車輛的合法身份證明，證明車輛的所有權(quán)、注冊登記等信息，是車輛上路行駛的必備證件。3.道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證是從事道路運(yùn)輸經(jīng)營活動的合法憑證，快件運(yùn)輸車輛屬于道路運(yùn)輸范疇，必須隨車攜帶該證件。4.交接清單記錄了快件運(yùn)輸過程中的貨物交接情況，包括貨物的數(shù)量、重量、收件人等信息，對于保障貨物的準(zhǔn)確運(yùn)輸和交付非常重要，所以發(fā)車時(shí)也需要隨車攜帶。10.參考答案：【ABD】11.參考答案：【ABCD】答案說明：爬樓機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作包含多個(gè)方面。電池的維護(hù)保養(yǎng)很關(guān)鍵，它關(guān)系到爬樓機(jī)的動力供應(yīng)和使用壽命；保險(xiǎn)絲的維護(hù)保養(yǎng)能確保在電路出現(xiàn)異常時(shí)起到保護(hù)作用；剎車墊片的檢查可保證剎車功能正常，保障使用安全；爬樓腳的檢查對于爬樓機(jī)能否穩(wěn)定、正常地運(yùn)行至關(guān)重要，這些都是爬樓機(jī)維護(hù)保養(yǎng)不可或缺的工作內(nèi)容。12.參考答案：【ABD】13.參考答案：【BCD】14.參考答案：【ABCD】答案說明：A選項(xiàng)，鎖閉好車廂可防止派送物品丟失或出現(xiàn)其他意外情況，保障安全；B選項(xiàng)，在學(xué)校和路口等人員密集、交通復(fù)雜區(qū)域提前減速能有效應(yīng)對突發(fā)狀況，保障行人及自身安全；C選項(xiàng)，認(rèn)真觀察路面情況隨時(shí)避讓行人是安全駕駛的基本要求；D選項(xiàng)，行車途中接打電話會分散注意力，增加事故風(fēng)險(xiǎn)，所以行車途中絕對不接打電話是正確的安全駕駛注意事項(xiàng)。15.參考答案：【ABCD】答案說明：派送路線設(shè)計(jì)的原則包括保證