2025年征信法規(guī)學習指南-征信監(jiān)管政策動態(tài)知識競賽試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本部分共20題，每題1分，共20分。每題只有一個正確答案，請將正確答案的序號填涂在答題卡上。）1.根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，下列哪項行為不屬于個人征信信息主體的權(quán)利？（）A.查詢自身信用報告B.要求刪除錯誤信息C.授權(quán)他人查詢信用報告D.對異議信息提出異議申請2.《征信業(yè)務管理辦法》規(guī)定，征信機構(gòu)從事個人征信業(yè)務，應當遵循的原則不包括？（）A.依法合規(guī)B.公平公正C.保守秘密D.逐利優(yōu)先3.個人征信信息主體對征信機構(gòu)提供的信用報告有異議的，應當如何處理？（）A.直接向媒體曝光B.向征信機構(gòu)或者信息提供者提出異議申請C.向人民法院提起訴訟D.向公安機關報案4.征信機構(gòu)應當如何保障個人征信信息安全？（）A.將個人征信信息用于商業(yè)廣告B.建立健全信息安全管理制度C.未經(jīng)本人同意，向第三方提供個人征信信息D.使用過期的密碼進行系統(tǒng)登錄5.《征信業(yè)管理條例》規(guī)定，征信機構(gòu)對異議信息的處理時限是多久？（）A.5個工作日B.10個工作日C.15個工作日D.20個工作日6.個人征信信息主體要求征信機構(gòu)刪除其信用報告的，應當提供哪些材料？（）A.身份證明B.異議申請書C.相關證明材料D.以上都是7.征信機構(gòu)在采集個人征信信息時，應當遵循的原則不包括？（）A.必要性原則B.合法性原則C.公開性原則D.及時性原則8.個人征信信息主體對征信機構(gòu)提供的信用報告有異議的，征信機構(gòu)應當如何處理？（）A.直接拒絕B.告知其向有關部門投訴C.對異議信息進行調(diào)查核實D.將異議信息直接公布9.征信機構(gòu)應當如何使用個人征信信息？（）A.用于商業(yè)目的B.用于風險管理C.用于非法目的D.用于個人娛樂10.《征信業(yè)管理條例》規(guī)定，征信機構(gòu)應當如何對個人征信信息進行保存？（）A.永久保存B.保存5年C.保存3年D.保存2年11.個人征信信息主體要求征信機構(gòu)刪除其信用報告的，征信機構(gòu)應當如何處理？（）A.直接刪除B.告知其無權(quán)刪除C.對刪除申請進行調(diào)查核實D.將刪除申請直接公布12.征信機構(gòu)在采集個人征信信息時，應當如何告知信息主體？（）A.不需要告知B.口頭告知C.書面告知D.通過網(wǎng)絡告知13.個人征信信息主體對征信機構(gòu)提供的信用報告有異議的，應當在多久內(nèi)提出異議申請？（）A.15天內(nèi)B.30天內(nèi)C.60天內(nèi)D.90天內(nèi)14.征信機構(gòu)應當如何對異議信息進行處理？（）A.直接忽略B.告知其無權(quán)提出異議C.對異議信息進行調(diào)查核實D.將異議信息直接公布15.個人征信信息主體要求征信機構(gòu)刪除其信用報告的，征信機構(gòu)應當如何處理？（）A.直接拒絕B.告知其無權(quán)刪除C.對刪除申請進行調(diào)查核實D.將刪除申請直接公布16.征信機構(gòu)在采集個人征信信息時，應當遵循的原則不包括？（）A.必要性原則B.合法性原則C.公開性原則D.及時性原則17.個人征信信息主體對征信機構(gòu)提供的信用報告有異議的，征信機構(gòu)應當如何處理？（）A.直接拒絕B.告知其向有關部門投訴C.對異議信息進行調(diào)查核實D.將異議信息直接公布18.征信機構(gòu)應當如何使用個人征信信息？（）A.用于商業(yè)目的B.用于風險管理C.用于非法目的D.用于個人娛樂19.《征信業(yè)管理條例》規(guī)定，征信機構(gòu)應當如何對個人征信信息進行保存？（）A.永久保存B.保存5年C.保存3年D.保存2年20.個人征信信息主體要求征信機構(gòu)刪除其信用報告的，征信機構(gòu)應當如何處理？（）A.直接刪除B.告知其無權(quán)刪除C.對刪除申請進行調(diào)查核實D.將刪除申請直接公布二、多項選擇題（本部分共15題，每題2分，共30分。每題有兩個或兩個以上正確答案，請將正確答案的序號填涂在答題卡上。）1.根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，個人征信信息主體的權(quán)利包括？（）A.查詢自身信用報告B.要求刪除錯誤信息C.授權(quán)他人查詢信用報告D.對異議信息提出異議申請2.《征信業(yè)務管理辦法》規(guī)定，征信機構(gòu)從事個人征信業(yè)務，應當遵循的原則包括？（）A.依法合規(guī)B.公平公正C.保守秘密D.逐利優(yōu)先3.個人征信信息主體對征信機構(gòu)提供的信用報告有異議的，可以采取哪些方式處理？（）A.直接向媒體曝光B.向征信機構(gòu)或者信息提供者提出異議申請C.向人民法院提起訴訟D.向公安機關報案4.征信機構(gòu)應當如何保障個人征信信息安全？（）A.將個人征信信息用于商業(yè)廣告B.建立健全信息安全管理制度C.未經(jīng)本人同意，向第三方提供個人征信信息D.使用過期的密碼進行系統(tǒng)登錄5.《征信業(yè)管理條例》規(guī)定，征信機構(gòu)對異議信息的處理時限包括？（）A.5個工作日B.10個工作日C.15個工作日D.20個工作日6.個人征信信息主體要求征信機構(gòu)刪除其信用報告的，應當提供哪些材料？（）A.身份證明B.異議申請書C.相關證明材料D.以上都是7.征信機構(gòu)在采集個人征信信息時，應當遵循的原則包括？（）A.必要性原則B.合法性原則C.公開性原則D.及時性原則8.個人征信信息主體對征信機構(gòu)提供的信用報告有異議的，征信機構(gòu)應當如何處理？（）A.直接拒絕B.告知其向有關部門投訴C.對異議信息進行調(diào)查核實D.將異議信息直接公布9.征信機構(gòu)應當如何使用個人征信信息？（）A.用于商業(yè)目的B.用于風險管理C.用于非法目的D.用于個人娛樂10.《征信業(yè)管理條例》規(guī)定，征信機構(gòu)應當如何對個人征信信息進行保存？（）A.永久保存B.保存5年C.保存3年D.保存2年11.個人征信信息主體要求征信機構(gòu)刪除其信用報告的，征信機構(gòu)應當如何處理？（）A.直接刪除B.告知其無權(quán)刪除C.對刪除申請進行調(diào)查核實D.將刪除申請直接公布12.征信機構(gòu)在采集個人征信信息時，應當如何告知信息主體？（）A.不需要告知B.口頭告知C.書面告知D.通過網(wǎng)絡告知13.個人征信信息主體對征信機構(gòu)提供的信用報告有異議的，應當在多久內(nèi)提出異議申請？（）A.15天內(nèi)B.30天內(nèi)C.60天內(nèi)D.90天內(nèi)14.征信機構(gòu)應當如何對異議信息進行處理？（）A.直接忽略B.告知其無權(quán)提出異議C.對異議信息進行調(diào)查核實D.將異議信息直接公布15.個人征信信息主體要求征信機構(gòu)刪除其信用報告的，征信機構(gòu)應當如何處理？（）A.直接拒絕B.告知其無權(quán)刪除C.對刪除申請進行調(diào)查核實D.將刪除申請直接公布三、判斷題（本部分共10題，每題1分，共10分。請判斷下列各題的說法是否正確，正確的填“√”，錯誤的填“×”，并將答案填涂在答題卡上。）1.根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，任何單位和個人都可以查詢個人的信用報告。（×）2.征信機構(gòu)在采集個人征信信息時，不需要告知信息主體采集的目的、方式和范圍。（×）3.個人征信信息主體對征信機構(gòu)提供的信用報告有異議的，可以要求征信機構(gòu)重新采集相關信息。（√）4.征信機構(gòu)應當對個人征信信息進行保密，不得泄露給任何第三方。（√）5.《征信業(yè)管理條例》規(guī)定，征信機構(gòu)對異議信息的處理時限是10個工作日。（√）6.個人征信信息主體要求征信機構(gòu)刪除其信用報告的，征信機構(gòu)應當直接刪除。（×）7.征信機構(gòu)在采集個人征信信息時，應當遵循合法、必要、誠信的原則。（√）8.個人征信信息主體對征信機構(gòu)提供的信用報告有異議的，征信機構(gòu)應當進行調(diào)查核實，并告知調(diào)查結(jié)果。（√）9.征信機構(gòu)應當建立健全信息安全管理制度，確保個人征信信息安全。（√）10.《征信業(yè)管理條例》規(guī)定，征信機構(gòu)應當對個人征信信息進行定期清理，刪除過時的信息。（×）四、簡答題（本部分共5題，每題4分，共20分。請根據(jù)題目要求，簡要回答問題，并將答案寫在答題紙上。）1.簡述個人征信信息主體的權(quán)利有哪些？個人征信信息主體的權(quán)利包括：查詢自身信用報告、要求刪除錯誤信息、授權(quán)他人查詢信用報告、對異議信息提出異議申請等。2.征信機構(gòu)在采集個人征信信息時，應當遵循哪些原則？征信機構(gòu)在采集個人征信信息時，應當遵循合法、必要、誠信的原則。合法原則指采集信息必須符合法律法規(guī)的規(guī)定；必要原則指采集的信息必須與業(yè)務相關，不能過度采集；誠信原則指采集信息時應當誠實守信，不得欺詐信息主體。3.個人征信信息主體對征信機構(gòu)提供的信用報告有異議的，應當如何處理？個人征信信息主體對征信機構(gòu)提供的信用報告有異議的，應當及時向征信機構(gòu)或者信息提供者提出異議申請。征信機構(gòu)應當進行調(diào)查核實，并在規(guī)定時限內(nèi)告知處理結(jié)果。4.征信機構(gòu)應當如何保障個人征信信息安全？征信機構(gòu)應當建立健全信息安全管理制度，采取技術(shù)措施和管理措施，確保個人征信信息安全。具體措施包括：建立訪問控制機制、加密存儲個人征信信息、定期進行安全檢查等。5.簡述《征信業(yè)管理條例》對征信機構(gòu)的主要規(guī)定有哪些？《征信業(yè)管理條例》對征信機構(gòu)的主要規(guī)定包括：依法合規(guī)、公平公正、保守秘密、信息安全、異議處理等。征信機構(gòu)必須遵守這些規(guī)定，確保個人征信信息的合法、合規(guī)使用。五、論述題（本部分共1題，每題10分，共10分。請根據(jù)題目要求，結(jié)合實際情況，進行論述，并將答案寫在答題紙上。）結(jié)合實際案例，論述征信機構(gòu)如何有效處理個人征信信息主體的異議申請。在實際操作中，征信機構(gòu)處理個人征信信息主體的異議申請，需要遵循以下步驟：首先，征信機構(gòu)應當建立完善的異議處理機制，明確異議處理的流程和時限。其次，征信機構(gòu)應當及時接收并登記個人征信信息主體的異議申請，并告知其需要提供的材料。再次，征信機構(gòu)應當對異議信息進行調(diào)查核實，必要時可以要求信息提供者提供相關證明材料。最后，征信機構(gòu)應當在規(guī)定時限內(nèi)將調(diào)查處理結(jié)果告知個人征信信息主體，并采取相應措施糾正錯誤信息。例如，某個人發(fā)現(xiàn)其信用報告中有一筆逾期記錄錯誤，于是向征信機構(gòu)提出異議申請。征信機構(gòu)在接收異議申請后，及時進行調(diào)查核實，發(fā)現(xiàn)該逾期記錄是由于系統(tǒng)錯誤導致的。征信機構(gòu)在核實后，及時將該逾期記錄刪除，并告知該個人處理結(jié)果。通過這個案例可以看出，征信機構(gòu)有效處理個人征信信息主體的異議申請，不僅可以保護個人征信信息主體的合法權(quán)益，還可以提高征信信息的準確性，促進征信市場的健康發(fā)展。本次試卷答案如下一、單項選擇題答案及解析1.C解析：個人征信信息主體的權(quán)利不包括授權(quán)他人查詢信用報告，該項屬于征信機構(gòu)的服務范圍，但需經(jīng)信息主體同意。2.D解析：逐利優(yōu)先不屬于征信機構(gòu)從事個人征信業(yè)務應遵循的原則，依法合規(guī)、公平公正、保守秘密才是核心原則。3.B解析：個人征信信息主體對信用報告有異議，正確做法是向征信機構(gòu)或信息提供者提出異議申請，其他方式不直接有效。4.B解析：保障信息安全的關鍵是建立健全信息安全管理制度，其他選項均為錯誤做法或無關措施。5.B解析：根據(jù)條例，征信機構(gòu)處理異議信息的時限為10個工作日，這是法定標準時限。6.D解析：刪除信用報告需提供身份證明、異議申請書及相關證明材料，缺一不可。7.D解析：及時性原則不是采集信息時應遵循的原則，必要性、合法性、公開性更為關鍵。8.C解析：征信機構(gòu)對異議應調(diào)查核實，這是處理流程的核心環(huán)節(jié)，直接拒絕或公布均不合規(guī)。9.B解析：個人征信信息主要用于風險管理，商業(yè)目的等需嚴格限制，非法目的絕對禁止。10.C解析：個人征信信息保存期限為3年，而非永久或更短期限，需依法依規(guī)保存。11.C解析：刪除信用報告申請需調(diào)查核實，不能直接刪除或拒絕，程序正義是關鍵。12.C解析：采集信息必須書面告知，口頭或網(wǎng)絡告知均不符合規(guī)范要求。13.B解析：提出異議申請的時限為30天內(nèi)，這是法律規(guī)定的標準期限。14.C解析：異議處理必須調(diào)查核實，這是保障信息準確性的必要步驟，忽略或直接公布均不可取。15.C解析：刪除申請需調(diào)查核實，不能直接拒絕或公布，程序正義是基礎。16.D解析：及時性原則在信息采集中并非核心，必要性、合法性、公開性更為重要。17.C解析：征信機構(gòu)必須對異議進行調(diào)查核實，這是法定義務，直接拒絕或公布均不合規(guī)。18.B解析：征信信息主要用于風險管理，商業(yè)目的等需嚴格限制，非法目的絕對禁止。19.C解析：個人征信信息保存期限為3年，而非5年或更短期限，需依法依規(guī)保存。20.C解析：刪除申請需調(diào)查核實，不能直接刪除或拒絕，程序正義是基礎。二、多項選擇題答案及解析1.ABD解析：個人征信信息主體的權(quán)利包括查詢自身信用報告、要求刪除錯誤信息、對異議信息提出異議申請，授權(quán)他人查詢需經(jīng)同意，并非必然權(quán)利。2.ABC解析：征信業(yè)務應遵循依法合規(guī)、公平公正、保守秘密原則，逐利優(yōu)先與監(jiān)管要求相悖。3.BC解析：處理異議的正確方式是向征信機構(gòu)或信息提供者提出申請，或通過法律途徑解決，媒體曝光或報警并非直接處理方式。4.B解析：保障信息安全的關鍵是建立健全信息安全管理制度，其他選項均為錯誤做法或無關措施。5.BCD解析：異議處理時限可以是10、15或20個工作日，具體依案件復雜程度而定，5個工作日過短。6.D解析：刪除申請需提供全部材料，缺一不可，包括身份證明、申請書及證明材料。7.ABC解析：采集信息應遵循合法性、必要性、公開性原則，及時性并非核心原則。8.CD解析：征信機構(gòu)對異議應調(diào)查核實并告知結(jié)果，直接拒絕或直接公布均不合規(guī)。9.AB解析：征信信息主要用于風險管理，商業(yè)目的等需嚴格限制，非法目的絕對禁止。10.BC解析：個人征信信息保存期限為3年，永久保存不合規(guī)，2年過短。11.CD解析：刪除申請需調(diào)查核實，不能直接刪除或拒絕，程序正義是基礎。12.C解析：采集信息必須書面告知，口頭或網(wǎng)絡告知均不符合規(guī)范要求。13.BCD解析：提出異議申請的時限為30天、60天或90天，具體依案件類型而定，15天過短。14.CD解析：異議處理必須調(diào)查核實并告知結(jié)果，直接忽略或告知無權(quán)均不合規(guī)。15.BC解析：刪除申請需調(diào)查核實，不能直接拒絕或公布，程序正義是基礎。三、判斷題答案及解析1.×解析：并非任何單位和個人都可以查詢個人信用報告，需符合法定條件和程序，并經(jīng)本人同意。2.×解析：采集信息必須告知目的、方式、范圍，否則即屬違規(guī)操作，侵害信息主體權(quán)益。3.√解析：個人有權(quán)要求重新采集信息以糾正錯誤，這是保障信息主體權(quán)益的重要措施。4.√解析：保密是征信機構(gòu)的基本義務，不得泄露信息，否則將承擔法律責任。5.√解析：條例規(guī)定處理異議時限為10個工作日，這是法定標準時限。6.×解析：刪除申請必須調(diào)查核實，不能直接刪除，程序正義是基礎。7.√解析：采集信息應遵循合法性、必要性、誠信原則，這是基本監(jiān)管要求。8.√解析：對異議必須調(diào)查核實并告知結(jié)果，這是保障信息主體權(quán)益的重要環(huán)節(jié)。9.√解析：建立健全信息安全制度是征信機構(gòu)的基本義務，保障信息安全是核心任務。10.×解析：保存期限為3年，并非定期清理刪除，需依法依規(guī)保存。四、簡答題答案及解析1.答案：個人征信信息主體的權(quán)利包括查詢自身信用報告、要求刪除錯誤信息、授權(quán)他人查詢信用報告、對異議信息提出異議申請等。解析：這些權(quán)利是法律賦予個人保護自身權(quán)益的基本措施，查詢權(quán)是基礎，刪除權(quán)是糾正錯誤的關鍵，異議權(quán)是保障信息準確性的重要手段，授權(quán)查詢需經(jīng)同意。2.答案：征信機構(gòu)在采集個人征信信息時，